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文檔簡(jiǎn)介
1、總經(jīng)辦的優(yōu)秀工作總結(jié)20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,著重圍繞*項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理、人力資源管理、行政事務(wù)管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就本年度總經(jīng)辦工作做如下總結(jié):一、協(xié)調(diào)溝通、管理監(jiān)督工作我司總經(jīng)辦主要有三項(xiàng)職能,一是公關(guān)、對(duì)外協(xié)調(diào)的職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務(wù)管理工作職能。(一)對(duì)外聯(lián)絡(luò),接待與協(xié)調(diào)1、某地家電物流項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)與安排:在某地家電物流項(xiàng)目前期的土地征地拆遷工作中,積極與縣國(guó)土局、某地鎮(zhèn)政府、某
2、地鎮(zhèn)重點(diǎn)辦、某地新村委會(huì)及供電所溝通協(xié)調(diào)。與此同時(shí),對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)招投標(biāo)設(shè)計(jì)評(píng)審、監(jiān)理單位的招投標(biāo)、施工單位的招投標(biāo)等會(huì)議接待工作進(jìn)行有條不紊的安排。從項(xiàng)目的開(kāi)工到目前的鋼結(jié)構(gòu)建設(shè),與某集團(tuán)的聯(lián)絡(luò)人*保持友好而緊密的聯(lián)絡(luò),在考察鋼結(jié)構(gòu)單位中,南下東莞與某集團(tuán)的相關(guān)負(fù)責(zé)人作了良好的溝通,為雙方的合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在項(xiàng)目上等級(jí)方面與董事會(huì)北山首都交通部多方協(xié)調(diào),為能使項(xiàng)目成為國(guó)家交通部站場(chǎng)建設(shè)開(kāi)辟了道路。另外,在項(xiàng)目日常工作中承擔(dān)起了監(jiān)督職能,并起到橋梁作用,為董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的決策提供了真實(shí)的依據(jù)和有效的方案。2、項(xiàng)目中遇到的棘手問(wèn)題:(1)期間,因拆遷征地款未能及時(shí)到位,在6月份工地開(kāi)工時(shí)遇到
3、了不少問(wèn)題。經(jīng)縣鎮(zhèn)公安等執(zhí)法部的參與和協(xié)調(diào)溝通,于6月7日順利開(kāi)工。(2)在建設(shè)過(guò)程中,需最大力的回填土、填高項(xiàng)目用地,保證施工的順利進(jìn)行。為此,聯(lián)絡(luò)了市軌道公司和多家土方單位,最后與某鎮(zhèn)土方隊(duì)簽訂供土合同,滿足了項(xiàng)目的建設(shè)要求。3、公司高層對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待:分別聯(lián)絡(luò)和接待了省交通廳、市政府辦公室、市國(guó)資委、市兩幫兩促辦公室、市商務(wù)局現(xiàn)代物流處、市財(cái)政局、市經(jīng)委、市稅務(wù)局、市交警隊(duì)、長(zhǎng)沙銀行、東莞工商銀行、某集團(tuán)、縣政府、縣商務(wù)、國(guó)土、財(cái)政、規(guī)劃、建設(shè)以及各業(yè)務(wù)單位等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。完成接待人數(shù)172人,公關(guān)活動(dòng)67次,有效的提升了公司形象,融和了各方關(guān)系,改善了公司投資環(huán)境,拓寬了公司業(yè)務(wù)。在公司業(yè)
4、務(wù)上,總經(jīng)辦也積極參與了相關(guān)協(xié)調(diào)與服務(wù)工作,先后參加了物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)召開(kāi)的頒獎(jiǎng)大會(huì)、某電器在杭州召開(kāi)的營(yíng)銷峰會(huì)。二、人力資源監(jiān)督管理工作人力資源管理工作是總經(jīng)辦的.另一項(xiàng)核心的工作職能,對(duì)公司的人力資源規(guī)劃、招聘配置、績(jī)效考核、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系、檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)、政府申報(bào)工作及綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),讓公司業(yè)績(jī)得到高效高速的飛躍,讓公司的每個(gè)細(xì)胞積極的活躍起來(lái)。20XX年本著實(shí)事求是的原則,以建立公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制為目的,于元月份公司全面推行了績(jī)效評(píng)估工作。此舉對(duì)員工的工作表現(xiàn)給予公正、客觀評(píng)價(jià),推動(dòng)員工提高工作品質(zhì)和工作效率,培養(yǎng)了工作的計(jì)劃性和責(zé)任心。在政府申報(bào)工作
5、中,如“兩幫兩促”月報(bào)及工作組執(zhí)行情況、市商務(wù)局電子商務(wù)月報(bào)、省經(jīng)委資金申報(bào)、省商務(wù)廳服務(wù)外包人才培訓(xùn)資金申報(bào)工作做的比較好。人事工作中在招聘配置這塊存在一些難題,一是高級(jí)管理人才難以及時(shí)補(bǔ)上;二為倉(cāng)管員,工作強(qiáng)度大,應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)征均被一一淘汰,不能適應(yīng)工作;三是駐外分公司或辦事處因工作地點(diǎn)及薪酬待遇問(wèn)題,在長(zhǎng)沙招聘遇到了一些難題。另外,在員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面須邁一個(gè)臺(tái)階。以便有效地激勵(lì)并促進(jìn)員工提高工作的效率和效益,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過(guò)對(duì)人力資源的完善來(lái)推進(jìn)企業(yè)整體的發(fā)展,并且進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)班子的協(xié)作,有效提高各分公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理水平。三、行政事務(wù)監(jiān)督管理工作行政事務(wù)監(jiān)
6、督管理工作是總經(jīng)辦第三項(xiàng)核心工作,主要是對(duì)公司的保衛(wèi)安全、消防安全、公司環(huán)境與宿舍樓衛(wèi)生管理、后勤、食堂、辦公用品采購(gòu)、修理等做好服務(wù)工作。在公司車輛管理方面,科學(xué)、高效地安排好公司自有車輛的使用,完成了對(duì)公司小車的保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作,避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄,聯(lián)系了固定車輛保養(yǎng)單位,避免了因保養(yǎng)車輛的問(wèn)題而影響了工作。做到了“誰(shuí)違章誰(shuí)處理”,較好地完成了車輛的保證任務(wù)。在公司10月份的轉(zhuǎn)倉(cāng)工作中,配合湖南分公司,解決了*倉(cāng)庫(kù)的房屋改造和水、電安裝工作。優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司的順利轉(zhuǎn)倉(cāng)做好了基礎(chǔ)性工作。行政工作中存在有待提升的地方,如:管
7、理意識(shí),對(duì)于其它部門的工作加強(qiáng)監(jiān)督,對(duì)下發(fā)文件精神執(zhí)行力度的加強(qiáng)。另外,本年度保安隊(duì)伍的情況:保安隊(duì)人員年齡普遍偏高,人員比較散漫。而目前公司日益發(fā)展壯大,現(xiàn)有保安的水平已跟不上公司的發(fā)展水平,保安隊(duì)伍有待整改,急需提高保安的管理水平及的整體素質(zhì)。一年來(lái),總經(jīng)辦結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)、溝通,使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。辦公室的管理工作、律師協(xié)調(diào)與官司處理工作、公司領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、人力資源工作、對(duì)外各種政府補(bǔ)貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作、公司文件的發(fā)放及存檔工作、行政事務(wù)監(jiān)督管理工作、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作,都在總經(jīng)辦及各部門的共同努力下基本上優(yōu)質(zhì)、高效的完成了,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。從而使公司的各項(xiàng)工作承上啟下,攘外安內(nèi),實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的雙向推動(dòng)、高效結(jié)合。在以后的工作中,總經(jīng)辦將突出重點(diǎn),緊抓落實(shí)。在工作
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