中秋節(jié)送月餅給客戶活動(dòng)方案_第1頁
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文檔簡介

1、中秋節(jié)送月餅給客戶活動(dòng)方案為拉近和廣大新老客戶的距離,提升公司在客戶心中的美譽(yù)度,借此中秋之際利用中秋佳節(jié)親友間互送月餅的習(xí)慣,向廣大新老客戶贈(zèng)送月餅,以表對他們的牽掛和感謝,從而增進(jìn)客戶和經(jīng)銷商之間的感情,穩(wěn)固營銷網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步提高客戶對我公司的忠誠度,有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售,具體方案如下:一、目的:1、穩(wěn)老抓新,提升xx公司在客戶心中的美譽(yù)度。2、促進(jìn)重點(diǎn)意向客戶簽單。二、贈(zèng)送對象和條件:本次活動(dòng)主要針對廣東地區(qū)客戶,贈(zèng)送對象主要有以下四大類:1、老客戶,共80家,預(yù)計(jì)80人,由售后服務(wù)部統(tǒng)計(jì)并上交報(bào)表至企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排;2、現(xiàn)有經(jīng)銷商,初步擬定50家,共計(jì)50人,由客服部統(tǒng)計(jì)并上交報(bào)表至

2、企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排;3、重點(diǎn)購機(jī)意向客戶,由客服助理和業(yè)務(wù)員申請(如下表),交客服經(jīng)理和銷售經(jīng)理審核統(tǒng)計(jì),交企劃部最終審核落實(shí)。初步擬訂200家左右,預(yù)計(jì)200人;中秋節(jié)送禮申請表客戶類型 客戶姓名地址聯(lián)系電話4、上門看機(jī)客戶:凡農(nóng)歷8月5日至8月14日到我公司看機(jī)客戶均贈(zèng)送禮品一盒,預(yù)定20家,預(yù)計(jì)203=60人。業(yè)務(wù)助理須提前向企劃部申請,由企劃部安排;三、贈(zèng)送方式:為了給客戶一個(gè)意外的收獲和驚喜,提高本次活動(dòng)的效果,決定事先對客戶保密,在集中的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一送達(dá),經(jīng)與郵政局聯(lián)系后,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。四、禮品組成:1、月餅:月餅分為兩個(gè)檔次,分別為中檔和高檔,對于重點(diǎn)客戶,贈(zèng)送高檔月餅,

3、對于一般客戶送普通檔次月餅。2、如果單純送月餅,不論月餅的貴與賤,都顯得落于俗套,沒有創(chuàng)新,經(jīng)過深入思考,決定禮品由兩部分組成:價(jià)值XX元(或XX元)的精美月餅一盒,價(jià)值3元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上:“感謝您對我們的支持,中秋佳節(jié)之際,請接受全體xx員工深情的謝意和誠摯的祝福,愿您心想事成,財(cái)源滾滾!”)。五、禮品籌備:月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購或訂做,賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。六、禮品投送時(shí)間、方式:時(shí)間:9月22日,即農(nóng)歷8月9日,最遲于9月26日即農(nóng)歷8月13日晚6點(diǎn)前送完。方式:我司將客戶姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、月餅及賀卡最遲9月21日即農(nóng)歷8月8日交給郵政局,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。要求:業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理務(wù)必如實(shí)上報(bào),所送客戶必須是確定的意向客戶,所送之人必須是客戶中有一定的決定權(quán)或具有很強(qiáng)影響力的人士。七、費(fèi)用預(yù)算:本次活動(dòng)總計(jì)客戶數(shù)量380位。其中:重點(diǎn)客戶150家,即150(人)XX

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