2021年綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃3篇

1、綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃3篇 2020年下半年，綜合管理部在項目經(jīng)理的正確 _下，在各部門的積極支持配合下，緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé)，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮綜合管理部職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況如下： 一、2020年基本工作情況 （一）部門概述 綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構(gòu)，現(xiàn)有員工2人，其中司機1人。是溝通上下、 _內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門，通過協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況，代表公司制定并發(fā)布公司重要制度，決策、宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。 （二）工作內(nèi)容 1、 _管理。堅持

2、專人對 _進行管理，規(guī)范 _使用流程，嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響。 2、制度建設(shè)。進一步堅持和完善值班制度，加強值班管理，細化值班安排、值班要求、值班督查等，強化值班紀律，落實值班責(zé)任。為進一步建立健全公司規(guī)章制度，我部門草擬了公司制度目錄，將在第三季度完成匯編。 3、網(wǎng)絡(luò)通訊繼續(xù)對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進行日常維護，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、 _通訊的基本暢通。 4、后勤服務(wù) （1）日常接待和會務(wù)工作。較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中

3、、會后服務(wù)工作，重要會議均做好會議記錄，會后及時形成會議紀要，會議 _工作有條不絮。 （2）車輛管理。嚴格履行用車手續(xù)，控制車輛費用，保證公司公務(wù)用車有序使用。 （3）財產(chǎn)管理。嚴格執(zhí)行辦公用品采購 _度和辦公用品入庫、領(lǐng)用程序，實行各部門月初申報辦公用品領(lǐng)用計劃，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購，最大程度降低辦公成本，并詳細記錄采購臺賬、領(lǐng)用記錄，以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上，做到勤儉節(jié)約。 （4）職工餐廳。負責(zé)職工就餐的管理工作，及時收集和職工關(guān)于就餐方面 _和建議，監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等，完善職工餐廳建設(shè)。 二、存在的問題和不足 2020年在項目經(jīng)理和各部門的大

4、力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，取得了一定的成績。同時我們也清醒的認識到不足之處，主要有以下幾點： 一是由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于我們工作水平和能力有限，實際工作中仍存在不嚴不細等問題，需要今后加強學(xué)習(xí)，勤于思考，提高工作能力。 二是抓制度落實不夠，由于項目部事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。 三是 _本部門 _學(xué)習(xí)少，今后應(yīng)多開部門會議，適時了解職工的思想動態(tài)，調(diào)動其工作積極性。 三、2021年 下半年，積極適應(yīng)新形勢的要求，圍繞公司中心工作，切實加強本部門本職工作，配合好公司各部門工作，圓滿完

5、（一）對員工的培訓(xùn)不夠 由于公司搬遷，受到場地、經(jīng)費等各方面因素的影響，今年員工培訓(xùn)工作沒有落實到位。 （二）工作意識有待提高 20XX年，綜合管理部在公司 _的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“ _、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下： 一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標， _開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。 今年以來，多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率

6、最大化為終極目標；進一步 _了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項目，夯實基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進；通過 _開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞” 有獎?wù)骷顒?，最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。 鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級 _商，僅只承擔“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地儲備工作完成，臨空 _司便面臨無業(yè)可做的局面。 綜合管理部在公司 _的帶領(lǐng)下，認真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息，最終選擇了 _申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空 _司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標桿企業(yè)，并于今

7、年11月份先后兩次 _公司相關(guān)人員進行實地考察學(xué)習(xí)，最后形成了臨空 _司對標分析報告及臨空 _司競爭力評價指標體系，這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。 二、強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部運營管理，促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。 綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運營管理，促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率，順利完成各項任務(wù)的前提。 20XX年，我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、經(jīng)濟

8、合同管理制度、人力資源管理制度，新增物資采購管理（暫行）辦法、編外人員管理辦法，進一步提高規(guī)范化運作水平。 根據(jù)公司合同管理、 _管理等制度，我們嚴格落實相關(guān)規(guī)定，全年累計處理近100份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作；完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作；累計保管各類合同近73份，并對文件的 _、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。 三、 _勞資關(guān)系及人員結(jié)構(gòu)，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。 根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年4月份開始啟動招聘工作，通過網(wǎng)絡(luò)篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好，素

9、質(zhì)高，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進一步為加強人才信息化管理做好準備。 公司自20XX年8月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時輔助用工10人；黨員18人（含預(yù)備黨員1名）；正式編制中男員工23人，女員工10人；碩士以上學(xué)歷5人，本科學(xué)歷22人，大專學(xué)歷6人；派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。 現(xiàn)所有在冊人員均已確定勞動合同關(guān)系，并建勞動合同管理臺賬，逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作，今年較之去年同期新增參保人員10人，離職異動2人

10、；嚴格執(zhí)行勞動法、勞動合同法、社會保險法、工傷保險管理條例等相關(guān)法律規(guī)定，堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。 今年下半年先后 _9場內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計培訓(xùn)課時達10個小時，通過開展系列培訓(xùn)活動，不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進新老員工融洽相處。 四、做好后勤保障工作，開展黨群活動，積極推進企業(yè)文化活動。 后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機組成部分，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運行。20XX年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌； 累計接待員工約17920人次，就餐標準按每人每天元（指早餐+午餐）計算，

11、全年共結(jié)余伙食費16200余元。 一年來，我們加強對水電、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修，嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用；在辦公用品的管理上，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計劃財務(wù)部對全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進行了全面核查，進一步加強了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。 另外，在公司 _的支持下， _申報第十五屆（20XX20XX年度）優(yōu)秀企業(yè)材料，最終被市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號；在集團公司和區(qū) _的支持下，成立了黨委 _；在上級工會的帶領(lǐng)下，積極 _“市三星工會 _”評選活動，并積極 _公司與工會簽訂工資 _協(xié)商協(xié)議、 _勞動合同、勞動安全衛(wèi)生專項 _合同、女職工權(quán)益保護專項合同，并為員工 _“職工入院互助醫(yī)療保險”，借助工會 _平臺，努力完善員工福利待遇。 回顧20XX年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點 1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善； 2、工作仍不夠細致，需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善；