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文檔簡介
1、綜合事務工作總結綜合事務工作總結一:我于2xx年8月入職瀏醴項目,至今工作已一年半有余。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來我主要負責項目的行政事宜及簡單的人事和綜合事務方面的工作。自去年8月份起,我正式開始接手一些基本的人事和綜合事務工作,下面就我這一年來的工作,做出如下總結:(一)、與新到員工簽訂勞動合同每年都有一批新員工入職項目部,我負責給他們辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,勞動合同的簽屬工作開展的比較順利,得到了項目部大家的一致認可。(二)、同步更新(1)、xx、花名冊、考勤表、工資表(2)、員工車輛出入證辦理
2、(3)、收集項目考勤,錄入考勤登記匯總表根據(jù)假條,核對病事假;沖抵加班、倒休、事假;試驗、測量、人事等部門的加班執(zhí)行倒綜合事務工作總結一:休;工程部加班按時數(shù)支付加班工資等。(三)、公文管理管理公文,我始終堅持嚴格、嚴肅、嚴管的原則,建立了文件起草、校核、會簽、簽發(fā)、編號、分發(fā)、付印、歸檔等一套管理程序,形成了一系列管理制度和辦法,規(guī)范發(fā)文程序,各部門起草的文件必須由辦公室核稿,部門領導會稿,項目領導簽發(fā)后方能編號付印,提高了公文質量,加快了處理效率,使公文處理工作更加規(guī)范、快捷、高效。(四)、綜合事務辦公室的事務服務,大都是點點滴滴的小事,只有細心考慮、周密安排和加班加點的工作,才能保證各項
3、工作萬無一失。一年來,我始終堅持服務大局的原則不動搖,尤其對于職責交叉的綜合型工作,精心組織調度,積極協(xié)調配合,勇于承擔責任,切實發(fā)揮綜合作用,努力將辦公室的服務工作延伸到項目發(fā)展和安全生產(chǎn)的各類重大工作中。(五)、 工作安排計劃(一)部門常規(guī)性工作:(1)、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計;項目人員的入職登記及離職人員辦理等相關手續(xù)與各基本資料的收集整理。(2)、領導安排的臨時性工作。(二)常態(tài)性學習:(1)、充分學習公司的各相關制度、文件,有助于個人與公司的統(tǒng)(一)、協(xié)調發(fā)展。(2)、對今后工作分析針對工作中不足進行改進;在人力資源和綜合事務中更加深入的學習;針對工作中進展不順利的問題,濾清思路
4、重新整理;(六)、總 結在我剛接手時,開始臨時抱佛腳的學習人力資源和綜合事務方面的知識,后來通過多次理論知識與實踐相結合,以及通過參加各種學習交流會,自身方面得到了很大提高。對于考勤的統(tǒng)計由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當月考勤,自己學到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到最好。在項目工作期間,我能充分的完成本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學習并提高自己的工作效率,調整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相
5、處。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡自己最大的努力,完成領導交給我的一切任務。綜合事務工作總結二:0xx年綜合事務部在賓館領導的正確帶領下,在各部門的大力支持下,按照年初制定的工作任務,以為上級領導和各部門服務為根本原則,積極開展工作,總結主要工作有: (一)、綜合協(xié)調方面 及時上傳下達賓館的各項工作任務、規(guī)章制度,協(xié)調落實每日晨會中出現(xiàn)的各種問題,并及時向總經(jīng)理反饋工作落實情況;做好賓館的外聯(lián)業(yè)務單位的聯(lián)系和銜接,并按時完成了旅游局、工商局、xx辦、節(jié)水辦等上級單位及集團公司的各項檢查。 (二)、規(guī)范基礎工作 針對集團公司對基礎管理工作的要求,我
6、部及時進行了調整。 (1)、證件管理:對賓館所持證件分類分盒存檔,制定相應的管理措施,完善借用手續(xù),除酒店管理公司的特殊情況,按時完成各種證件的年檢和變更手續(xù),并及時向旅游局等相關單位遞送報表。 (2)、檔案管理:通過基礎管理專題會的召開,進一步完善收發(fā)文記錄,對所收文件進行編號,分盒存檔,細化分類,按照集團公司要求整理裝訂2xx年賓館文件、經(jīng)濟合同372件。 (3)、人事管理:2xx年員工進館、離館、調動各項手續(xù)齊全,部門調整后,簡化培訓報到手續(xù),縮短培訓時間,招聘新員工287人次,由于行業(yè)原因,辦理離職142人次。進一步明確了請假、銷假、續(xù)假手續(xù),下發(fā)勞動紀律通報19期,出名違紀人員83人
7、次。 全年組織與員工簽訂、續(xù)簽勞動合同兩次共計98人,全年解除勞動合同18人。 (三)、質檢巡查工作 機構調整后,部門實行全員質檢,每天13小時對在崗員工的儀容儀表、服務意識進行不定時督導檢查,并及時處理落實上級領導和總值班巡查問題。 隨時調整質檢表、總值班巡查表,安排重點檢查項目。全年共下發(fā)質檢通報48期,整改通報42期、處罰通報14期,處罰違紀員工500余次,跟蹤會議、婚宴520家,上報婚宴反饋表103份,會議接待反饋表417份。 (四)、內外宣傳工作 重新調整入職培訓手冊,積極貫徹落實集團公司股東大會精神,印發(fā)集團公司行政手冊、管理手冊。 定期更換板報內容,每期向發(fā)展報投稿不少于3篇,制
8、作科學發(fā)展觀、甲流預防知識、質檢獎罰細則宣傳專題展板。對外宣傳統(tǒng)一標識,發(fā)布形象促銷宣傳共計110余次。 (五)、工作不足之處 (1)、各崗員工的補充工作落實不到位。 (2)、質檢督察過程中執(zhí)行力度不強,沒有創(chuàng)新意識。 (3)、在執(zhí)行過程中有不嚴謹現(xiàn)象。 (4)、部門員工工作效率、業(yè)務能力還有待于提高。 (六)、2xx年重點工作思路 (1)、服務工作主動化 由于綜合事務部工作的突發(fā)性、偶然性、被動性較強,服務職能作為部門的重中之重,為了做好各項服務工作,要增加對各項工作的主動積極性。(2)、檔案管理標準化 根據(jù)檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案,提高檔案的查閱效率,努力為賓館工作服務
9、、為員工服務,及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作。 (3)、人事管理規(guī)范化 針對賓館員工流動率大的實際情況,及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作,加強在職員工的管理,不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。 (4)、質檢工作新穎化 切實轉變質檢工作觀念,把客人的投訴和質檢員發(fā)現(xiàn)的問題當作禮物吸納整改。強調領導帶頭走動,一級帶動一級,形成聯(lián)動機制,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,加強部門之間的溝通與協(xié)作。 (5)、自身學習經(jīng)?;?部門工作人員要加強業(yè)務學習,涉及到工作自身所需的業(yè)務知識、賓館規(guī)章制度,要利用業(yè)余時間經(jīng)常學。 通過總結2xx年工作,肯定了所取得的成績,也找出了存在的問題,通過2x
10、x的工作思路明確了工作的重點。希望在2xx年,各部門一如既往的支持綜合事務部工作。希望各位領導、各位同事多批評、多指導、多提寶貴意見。綜合事務工作總結三:在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,通過學習踐行科學發(fā)展觀的要求,我站上下齊心協(xié)力,加強學習,提高思想認識,嚴肅組織紀律,統(tǒng)籌兼顧,認真做好各項工作。通過全站人員的共同努力,各條線工作有序推進,取得了較好結果?,F(xiàn)就我站上半年的工作總結和下半年工作打算匯報如下:(一)、定期學習,提高思想認識,嚴肅組織紀律我站全體人員能夠嚴格遵守上級黨委政府的各項規(guī)章制度,加強學習,努力提高思想認識,按照鎮(zhèn)政府的要求,堅持每周工作例會制度。及時發(fā)現(xiàn)問題,認真解決。全站人員
11、明確分工,統(tǒng)籌安排,確保各項工作順利完成。(二)、常規(guī)工作。(1)、水利農機條線:、河道長效保潔管護。我站參與全鎮(zhèn)18條河道的保潔管護,受到區(qū)考評均為優(yōu)秀,每月得分分別為100分、98分,98.5分、99.5分。、河道綠化管護。做好鳳凰河、北漕河兩側綠化管護,面積達113畝。、水利工程及維修。協(xié)助做好新龍河拓俊工程,同時完成6個村的水利工程維修和水系溝通。、村莊溝塘。共完成溝塘28條,清淤土方8.51萬立方米,竣工決算30.3239萬元。、農機服務工作。完成農用拖拉機年檢年審175臺,并全部更換新的牌照;新購置中拖6臺,高速插秧機3臺,秸稈還田機10臺;落實機插秧面積4000多畝,同時加強對機插秧秧田的現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題,加以解決;組織對全鎮(zhèn)的農用機械進行維護保養(yǎng)。(2)、農技多技條線:、努力提高服務,確保我鎮(zhèn)糧食等作物生產(chǎn)穩(wěn)定增長。認真做好對全鎮(zhèn)3600余戶農戶技術指導工作,先后發(fā)放各階段技術資料近2萬份次,通過電話、來訪、現(xiàn)場等解決農戶的詢問和答疑超過80人次。、測土配方工作。參與區(qū)測土配方試驗示范工作,完成小麥和水稻的精確施氮試驗和無氮試驗項目。發(fā)放水稻施用配方肥建議卡資料4000份次。、認真做好糧食直補和水稻小麥的政策性保險工作。配合鎮(zhèn)財政所完成今年全鎮(zhèn)糧食直補面積的核定及公示工
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