2021年信用社上半年工作總結(jié)3篇

1、精編word文檔 下載可編輯本文目錄信用社上半年工作總結(jié)信用社上半年工作總結(jié)農(nóng)村信用社上半年工作總結(jié)半年來，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下，在聯(lián)社各部室的支持、指導下，xx信用社的各項工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的工作意見，以爭創(chuàng)一類信用社為目標，以增存、盤活、創(chuàng)收為工作主題，以強化業(yè)務技能提高工作效率為手段，以優(yōu)質(zhì)服務為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務理念，以服務“三農(nóng)”和企業(yè)利潤雙贏為目標的經(jīng)營理念。截止6月末各項存款余額6419萬元，較年初增加837萬元;各項貸款余額5287萬元，較年初增加255萬元，其中累計放出為3455萬元，累計收回為32萬元;實現(xiàn)各項收入188萬元，其中利息收入187萬元，

2、較去年同期增長89萬元，同比增長率為11%;手續(xù)費收入.8萬元，較去年同期增長.6萬元，同比增長率為333%;各項支出為62萬元，較去年同期上升7萬元。內(nèi)部管理水平顯著提高，服務質(zhì)量明顯提高，基本實現(xiàn)了內(nèi)控嚴謹，規(guī)范高效，合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)步發(fā)展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作一、增存1、存款任務早落實。在年初，根據(jù)聯(lián)社下達的各項經(jīng)營指標，結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟活動周期，將存款任務分解落實到每位職工。2、抓住當?shù)亟?jīng)濟活動淡季，閑置資金較大，及春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng)，糧油購銷等“黃金時機”，組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商戶進行業(yè)務宣傳，大力攬儲，截止二月份各項存款較年初增長72萬元。3、大力改進柜臺服務

3、。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立信合形象的重要環(huán)節(jié)。為此，我社在柜臺服務中，要求將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上、竭誠服務”觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，從而使我社柜臺服務質(zhì)量有了較大的提高。同時，保持營業(yè)室內(nèi)外的整潔，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。半年來，通過全社員工的不懈努力，存款較年初增長837萬元，完成了全年計劃的87%，為我社業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。二、盤活不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來，我社一是認真按照年初聯(lián)社落實的清收目標任務，制定了不良貸款清收辦法和措

4、施，落實了信貸員包片，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是在清非大隊協(xié)助下，盤活不良貸款。我社于三至六月份在所轄范圍內(nèi)全面組織清收不良貸款。工作過程中，我社因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先，我社主動和司法部門配合，對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了催收，仍無法收回的，依法進行了起訴，責成其限期歸還貸款本息。截止六月末，共依法起訴13戶，涉及金額54萬元。其中在訴訟過程中，有兩戶貸戶主動歸還了貸款，共計8萬元，這一措施對大部分不良貸戶起到了警示作用，對我們的清收工作有了很大的幫助。其次，我社還采取了通

5、過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收等方式進行催收，暫時還款有困難的也與信用社簽定了還款計劃。再次，積極清收責任貸款，至六月末已收回29萬元,七月份計劃收回8萬元。上半年我社累計收回不良貸款154萬元，不良貸款占比下降2個百分點，占比為9%，資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高。三、創(chuàng)收。1、大力發(fā)展小額信用貸款，改善貸款質(zhì)量，使其成為我社收入的穩(wěn)定增長點。截止6月末，農(nóng)戶小額信用貸款余額為4213萬元，較年初增長58萬元，已超額完成我社小額投放任務28萬元。2、加大利息清收工作力度。截止6月末，我社實現(xiàn)利息收入187萬元，基本做到小額農(nóng)戶貸款利隨本請，大額保證貸款按季結(jié)息。3，努力發(fā)展中間業(yè)務及代理業(yè)務。截止6月末我社實現(xiàn)

6、手續(xù)費收入.8萬元，我社先后開通了農(nóng)信銀業(yè)務、大小額結(jié)算業(yè)務、短信通業(yè)務、代理保險業(yè)務等業(yè)務種類，為我社業(yè)務發(fā)展和增加中間業(yè)務收入打下基礎。四、內(nèi)控建設保穩(wěn)健內(nèi)控制度建設是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來，我社在聯(lián)社領(lǐng)導的正確指導下，積極組織全體內(nèi)勤人員對各項內(nèi)控制度進行學習，要求每個內(nèi)勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程，基本掌握內(nèi)勤各崗位的操作流程，對照方案對日常操作查漏補缺，統(tǒng)一操作流程，使臨柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規(guī)操作等內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕違規(guī)操作，防范各類風險的發(fā)生。進一步強化內(nèi)控機制，預防各類經(jīng)濟案件的發(fā)生，內(nèi)部管理水平得到了明顯提高。五、千元以下股金清退工

7、作自聯(lián)社通知組織清退千元以下股金之日起，我社積極組織做好宣傳工作，并做好相應工作安排，進行千元以下股金清退及股金分紅工作。截止6月末，我社清退千元以下股金34戶，共計11萬元，本年度新入股3萬元，我社現(xiàn)有股金余額161萬元。半年來，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下，我社各項工作都取得了較大發(fā)展，但不可否認工作中仍然存在一些問題。1、未能完成聯(lián)社下發(fā)的貸款投放任務。2、未能完成不良貸款下降目標。3、中間業(yè)務發(fā)展緩慢，宣傳力度不夠。信用社上半年工作總結(jié)信用社上半年工作總結(jié)（2） | 返回目錄xx年上半年，*市信用聯(lián)社在上級行社、銀監(jiān)部門及市委市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞年初省、市農(nóng)村信用

8、社工作會議精神要求和聯(lián)社制定的目標任務，以改革為主線，以業(yè)務發(fā)展為中心，改革與發(fā)展齊頭并進。改革工作取得重大突破，*月*日，*農(nóng)村合作銀行正式掛牌開業(yè)，標志著深化改革的*農(nóng)村合作金融事業(yè)邁上了新征程;業(yè)務發(fā)展邁上新臺階，存貸款總量繼續(xù)擴張。截止6月末，各項存款余額達億元，比年初上升了億元，增長率為%，新增存款市場占比為%，比上年末上升了個百分點；各項貸款余額為億元，比年初上升了億元，其中農(nóng)戶貸款余額為億元，比年初上升億元；不良貸款余額為億元（其中抵債資產(chǎn)余額為億元），比年初下降億元，不良率為%，比年初下降個百分點，不良貸款總額和不良率繼續(xù)實現(xiàn)雙降；定期存款利息備付率和呆賬準備率為%和%，分別比

9、年初上升個和個百分點；營業(yè)費用率為%，比去年下降個百分點，實現(xiàn)綜合利潤萬元，比上去年同期增加萬元。回顧半年來的工作，我們主要做好了以下幾下方面。一、突出改革重點，改革工作取得重大突破上半年，聯(lián)社各項工作以改革為主線，在xx年清產(chǎn)核資、增資擴股的基礎上，于*月*日召開了*農(nóng)村合作銀行創(chuàng)立大會暨第一屆股東代表大會。順利選舉產(chǎn)生了*農(nóng)村合作銀行第一屆董事會、監(jiān)事會成員和行長經(jīng)營班子，法人治理架構(gòu)初步形成。聯(lián)社隨即開展組建*農(nóng)村合作銀行的籌備工作，即時上報開業(yè)申請材料及分支機構(gòu)開業(yè)請示，經(jīng)過近5個月的籌備，于*月*日順利召開*農(nóng)村合作銀行成立大會。*農(nóng)村合作銀行的成立，標志著我市農(nóng)村信用社改革取得了實

10、質(zhì)性進展。二、加大業(yè)務拓展，各項業(yè)務穩(wěn)健快速發(fā)展大力開展資金組織工作。上半年，我市農(nóng)村信用社各項存款實現(xiàn)了跨越式增長，再創(chuàng)歷史新高。一是把“迎新春開門紅”勞動競賽和“比服務賽質(zhì)量”勞動競賽作為資金組織工作的突破口。聯(lián)社及時制定考核辦法，落實考核機制，并明確在合作銀行開業(yè)前各項存款超*億元的目標，形成了人人有壓力，人人有動力，充分調(diào)動了每個員工的積極性，形成了社與社之間你追我趕的局面。二是把提升我市農(nóng)村信用社社會形象作為資金組織工作的載體。在春節(jié)前聯(lián)社對全市城鎮(zhèn)機構(gòu)網(wǎng)點進行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一裝飾，以全新面貌迎接新年，并及時在報紙、電視推出各類廣告，起到了較好的宣傳效果，有效地吸收了農(nóng)村閑散資金，僅春

11、節(jié)七天休假期間，全市農(nóng)村信用社新增存款近2億元。三是把規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務作為資金組織工作的助推器。聯(lián)社提出了“優(yōu)質(zhì)服務年”的口號，制定了*市農(nóng)村信用社規(guī)范化服務實施細則，以制度來規(guī)范、約束窗口服務，使規(guī)范化服務意識深入全體干部員工心中，從而在全市農(nóng)村信用社掀起一股改善服務手段、美化服務環(huán)境、提倡優(yōu)質(zhì)服務的熱潮，全面提升了我市農(nóng)村信用社的對外服務形象。四是把客戶經(jīng)理競聘上崗作為資金組織工作的支點。年初，為加大對客戶經(jīng)理的考核力度，聯(lián)社對營業(yè)部、*鎮(zhèn)、富春江三個城區(qū)信用社的客戶經(jīng)理在全市范圍實行了公開競聘上崗，制定切實可行的考核機制，同時根據(jù)客戶經(jīng)理的吸存業(yè)績按季進行排名通報，實行末位淘汰，極大地激勵

12、了客戶經(jīng)理組織資金的主動性、能動性，促進了各項存款的較快增長。以合作銀行開業(yè)為契機，存款組織乘勢而上，至6月末，各項存款余額達億元，上升額達億元，創(chuàng)歷史記錄。適度調(diào)整信貸政策，積極推進資產(chǎn)業(yè)務。年初，聯(lián)社確定了農(nóng)戶貸款優(yōu)先、抵質(zhì)押貸款優(yōu)先的原則，同時，對極具潛力的產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域?qū)嵭兄鲃咏槿氲男刨J政策，信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到逐步調(diào)整。上半年，新增貸款萬元，其中投入造紙及紙制品企業(yè)家，金額萬元；制造業(yè)家，金額萬元；六月末，抵質(zhì)押貸款余額萬元，比年初上升萬元，抵質(zhì)押率達到%，比年初上升個百分點。三、強化內(nèi)控管理，整體管理水平不斷提高緊密結(jié)合金融經(jīng)濟形勢，落實措施加快結(jié)構(gòu)調(diào)整。上半年，針對我市經(jīng)濟、金融運行中出

13、現(xiàn)的“*事件”、市政府出臺限期化工廠關(guān)停政策等影響信貸管理的因素，以及業(yè)務發(fā)展過程中存在的問題，聯(lián)社及時組織召開了幾次相關(guān)問題座談會，分析形勢，研究信貸工作對策，并相繼出臺了信貸管理新舉措，使各支行在思想上得到統(tǒng)一，行動上得到落實。一是充分重視貸款企業(yè)的對外擔保問題。要求將貸款企業(yè)對外擔保的風險作為信貸風險管理的一項重要內(nèi)容，監(jiān)控貸款企業(yè)對外擔保額度，對自身經(jīng)營困難以及對外擔保額度過大的企業(yè)要求限期壓縮對外擔保。二是加快辦理房地產(chǎn)抵押登記的進程，加快信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。三是制定了對純保證大戶貸款的信貸管理辦法，對5萬元以上的貸款客戶，其貸款方式要求以資產(chǎn)抵押為主，并從兩個方面進行引導一是運用利率

14、杠桿，對純保證貸款或者抵押貸款占比不能達到7%的，對其保證貸款按基準利率上浮1%執(zhí)行。通過增加企業(yè)財務成本，促使企業(yè)自覺辦理資產(chǎn)抵押。二是抵押貸款比重不達到7%的，按月壓縮保證貸款。到6月底，確定壓縮純保證大戶貸款家，退出金額萬元。切實監(jiān)控關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款，加強管理規(guī)范信貸秩序。交叉貸款不利于貸款的風險控制，而且關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款有可能引發(fā)新一輪貸款壘大戶現(xiàn)象。為此，上半年，聯(lián)社將清理歸并交叉貸款作為信貸管理的一項重要工作來抓。根據(jù)先歸并到位，后根據(jù)客戶鑒定情況有保有壓的原則，對單戶交叉貸款進行了清理歸并，對清理出的共計71戶，34億元交叉貸款先確定歸并信用社（部）,后限期進行歸并。至6月末，除3戶存在

15、風險隱患的企業(yè)未歸并外，其余已全部歸并到位。在單戶歸并到位的基礎上，聯(lián)社對全轄關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款進行了清理，共清理出關(guān)聯(lián)企業(yè)54戶，貸款余額萬元。同時，為逐步規(guī)范對關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款的管理，聯(lián)社采取實施貸款余額監(jiān)控的方式，通過按月關(guān)注關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款報表，及時掌握關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款的增減變化情況。通過清理和歸并，規(guī)范了信貸秩序，強化了信貸管理，提高了信貸工作效率。加大不良貸款清收力度，努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是對新發(fā)生的不良貸款加大問責力度和頻度。通過收集有關(guān)信貸資料、調(diào)查貸款發(fā)放過程以及形成不良的原因，正確評估存在的風險程度；根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對責任人進行問責，并提出具體清收、保全措施和責令責任人在限期內(nèi)收回貸款本息

16、；根據(jù)責問結(jié)果，以信貸督導單發(fā)到各社，并以此為載體，告誡全體信貸人員引起高度重視，提高自己的信貸管理水平和工作責任心。上半年共進行了2次問責，問責貸款金額3435萬元。二是成立專業(yè)清收隊伍，加大不良貸款清收力度。上半年，聯(lián)社出臺了，成立了不良貸款專業(yè)清收隊伍，對全市不良貸款實行“統(tǒng)一管理，專業(yè)清收”，做到清收、保全、訴訟和處置全程操作，并取得了成效，至六月末共收回不良貸款本息89萬元，恢復訴訟時效貸款81萬元。三是嚴格把關(guān)，充分運用政策提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。為了優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量，保證信用社改革的順利進行，充分運用好政府出臺的一些優(yōu)惠扶持政策。聯(lián)社及時部署呆賬認定及核銷工作，明確貸款核銷的有關(guān)資料與

17、條件，嚴格把關(guān)，共核銷貸款本金532筆，金額594萬元，利息644筆，金額5493萬元，保質(zhì)保量地完成了呆賬核銷工作，增強了抵御信貸風險的能力。加強管理提升服務并舉，充分發(fā)揮管理監(jiān)督職能。1加強會計基礎工作，提高會計核算質(zhì)量。一是根據(jù)省聯(lián)社提出的“積極推行全面預算管理，努力實現(xiàn)成本控制和強化資本約束”的要求，認真測算財務收支狀況，編制xx年效益、財務收支、固定資產(chǎn)購建、科技費用等4個方面的財務計劃。二是積極開展各項財務檢查，督促信用社嚴格執(zhí)行各項財務管理制度，除做好常規(guī)輔導檢查外，主要開展xx年度決算工作情況檢查、xx年財務會計出納制度執(zhí)行情況專項檢查整改落實情況回頭看等兩項專項檢查，共發(fā)出整

18、改意見書18條，提出整改意見111條。三是抓好已核銷貸款臺帳管理、會計檔案的整理、同城票據(jù)交換的操作等三項規(guī)范工作，使會計檔案、會計核算更加符合要求。四是做好票據(jù)兌付前的考核準備工作。對資本充足率、不良貸款比例降幅等指標按月進行監(jiān)測，加強對風險資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、不良貸款的監(jiān)控，確保資本充足率在8%以上，不良貸款降幅在5%以上。2強化審計監(jiān)督職能，確保依法合規(guī)經(jīng)營。上半年圍繞深化改革和加快業(yè)務發(fā)展，重點突出對信貸管理的審計，以現(xiàn)場實時抽查為主要方式，共開展xx年度經(jīng)營目標責任制完成實績審計、信用社領(lǐng)導班子成員經(jīng)濟責任審計、xx年度增量貸款專項審計等3個審計項目，發(fā)出審計整改通知書6份，審計意見11條，收

19、回審計整改通知書6份，落實審計意見11條，發(fā)出審計督導單2份，督導建議8條，對2名責任人進行了處罰，處罰金額3元。3加強員工隊伍管理，提高員工隊伍素質(zhì)。一是完善人事制度，上半年制訂出臺了信用社領(lǐng)導班子及成員年度考核辦法、機關(guān)科室考核辦法、營業(yè)窗口規(guī)范化服務實施細則、綜合業(yè)務素質(zhì)達標考核辦法等一系列的旨在提高員工業(yè)務素質(zhì)和規(guī)范員工服務行為的制度和辦法，并組織實施。二是對員工綜合業(yè)務素質(zhì)進行達標驗收。三是舉辦員工業(yè)務技術(shù)比武活動，上半年，在單指單張、多指多張、珠算等三個項目上進行了一次業(yè)務技術(shù)比賽。通過制度約束、達標考核、技術(shù)比武等手段，比業(yè)務、比技術(shù)、比技能的學習氛圍在我市農(nóng)村信用社逐步形成。4

20、加強安全防范建設，增強物防技防能力。一是加強安保培訓，提高安保員的業(yè)務知識和管理水平。上半年聯(lián)社舉辦了一期全市安保員培訓班，對監(jiān)控設施的基本常識、操作、管理、維護等方面進行了培訓，達到了較好的培訓效果。二是加強設施建設，努力完成各項達標任務。上半年，設立了*中心庫、購置防彈運鈔車4輛、安裝數(shù)碼監(jiān)控網(wǎng)點12個、模改數(shù)網(wǎng)點2個、安裝11報警器網(wǎng)點5個、配備支行大廳保安7個，劃定一米線網(wǎng)點72個、設置隔離欄網(wǎng)點35個，共投入各項安保費用達15萬元。三是建立和完善安保制度。結(jié)合車改實際，制定了*市農(nóng)村信用社運鈔車管理規(guī)定，加強對運鈔車的管理。同時對幾個重要安保制度和營業(yè)、守庫、押運等應急防暴預案進行了

21、修改和完善，做到人手一冊。四、結(jié)合行業(yè)特點，扎實深入開展黨建活動。自開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以來，聯(lián)社黨委認真按照市先進性教育領(lǐng)導小組辦公室的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合農(nóng)村信用社行業(yè)特點和黨員實際，按照先進性教育活動實施方案的要求和步驟，本著高起點，嚴要求的原則，積極組織全體黨員扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。一是加強保先教育活動的組織領(lǐng)導，聯(lián)社黨委成立了以黨委書記為第一責任人的保先教育活動領(lǐng)導小組，指定了專抓先進性教育直接責任領(lǐng)導，建立了黨委成員分片包社的指導和督查制度，確保各階段工作開展到位；二是定期開展教育學習，保證學習時間，確保黨員參學率，通過集中組織黨員學習，增強黨員的黨性觀念，

22、提高理論水平，在學習中注重三個結(jié)合，即將先進性教育活動與加強信貸調(diào)查和優(yōu)化支農(nóng)服務相結(jié)合；與增強內(nèi)部管理和提高道德風險預防相結(jié)合；與提高黨員干部的理論素質(zhì)和管理水平相結(jié)合，通過三個結(jié)合，對照黨員先進性要求，實行自我整改，自我提高；三是認真查擺突出問題，深刻剖析思想根源，聯(lián)社黨委通過召開民主生活會，從班子自身建設，黨員職工工作作風，群眾反映強烈的問題上找差距，進行批評與自我批評，著力加以完善和改正。在學習教育中，聯(lián)社下發(fā)征求意見書份，搜集整理意見條?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎沂修r(nóng)村信用社上半年各項工作無論在措施上、力度上還是發(fā)展速度上，都是近幾年來少有的，正是這種強勢的壓力和動力，使我市農(nóng)村信用社各項

23、工作取得了很大成效，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面。然而在面對成績的同時，也應當看到工作中還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在新增不良貸款有所上升，雙降面臨的壓力還很大；基礎管理工作不扎實，信貸違規(guī)違紀現(xiàn)象時有發(fā)生；存款業(yè)務操作不夠規(guī)范，按章操作執(zhí)行落實不到位。這些問題需要我們在今后的工作中進一步改善和提高，使我市農(nóng)村信用社各項工作開展得更加依法合規(guī)。農(nóng)村信用社上半年工作總結(jié)信用社上半年工作總結(jié)（3） | 返回目錄市行業(yè)管理辦公室今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來，全縣農(nóng)村信用社在上級管理部門、當?shù)攸h政的指導下，在聯(lián)社領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，圍繞體制改革和業(yè)務發(fā)展兩大主題，努力拓展各項業(yè)務，著力提高服務

24、質(zhì)量，不斷完善內(nèi)控制度建設，實現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。截止月末，全縣信用社各項存款萬元，較年初凈增萬元；各項貸款萬元，較年初增長萬元；實現(xiàn)總收入萬元，較去年同期增加萬元；總支出萬元，較去年同期增加萬元，品迭后萬元。盡管如此，但全縣經(jīng)營比較正常?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎覀冎饕チ艘韵聨追矫嬉?、籌措資金強實力雄厚的資金存量不僅是金融機構(gòu)實力的象征，而且也是其進一步發(fā)展之基礎。但由于全縣信用社電子化建設進程嚴重滯后，與國有商業(yè)銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢。但全縣信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢，揚長避短，在服務質(zhì)量、方式上與其它金融機構(gòu)展開競爭，切實擴大市場占比，

25、增強資金實力，實現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長。一是存款任務早落實。在年初，縣聯(lián)社參照市行管辦下達的經(jīng)營指標，結(jié)合去年各營業(yè)機構(gòu)存款指標完成情況和當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況，將存款任務分解落實到各機構(gòu)。二是抓住春節(jié)外出務工人員回鄉(xiāng)，水果、糧油購銷等“黃金時機”，各機構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進行業(yè)務宣傳，大力攬儲，僅春節(jié)期間全縣就吸收存款萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此，全縣信用社在柜臺服務中，切實將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上，竭誠服務”之觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業(yè)門市的

26、整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。半年來，通過全縣員工的不懈努力，全縣存款就以較年初增長萬元的好成績，完成了全年計劃的，實現(xiàn)了時間過半，任務過半，為全縣業(yè)務進一步拓展奠定了資金基礎。二、立足三農(nóng)謀發(fā)展農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟發(fā)展的重要金融機構(gòu)，尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量，堅定三農(nóng)服務為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求，也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年，全縣信用社切實轉(zhuǎn)變工作作風，將信貸重點放在“三農(nóng)”上，扎實搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議，明確了支農(nóng)工作重點，落實了支農(nóng)工作

27、措施，建立了支農(nóng)匯報制度。隨后，全縣信用社下鄉(xiāng)村、進田地進行春耕資金需求調(diào)查，掌握了第一手資料，并通過大力組織存款，積極申請支農(nóng)再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金，確保資金供給。在服務方式上，信用社改變了“官商”作風，采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式，發(fā)揚背包下鄉(xiāng)，走村串戶的傳統(tǒng)，在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務，幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì)，有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末，全縣信用社核定貸款額萬元，發(fā)放小額信用貸款萬元，小額農(nóng)貸余額萬元，農(nóng)戶貸款余額達萬元，占貸款總額的。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大，流動性較強、風險較小、效益較高等優(yōu)點，半年來，各機

28、構(gòu)在認真調(diào)查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上，采取一次授信，聯(lián)保貸款與最高限額抵（質(zhì)）押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進行大力支持，培育了一批黃金客戶，很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，降低了經(jīng)營風險，提高了經(jīng)營效益。截止月底，全縣共投放該類貸款萬元，利息回收率達。三是在充分調(diào)查、完善擔保抵押手續(xù)前提下，穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展，半年里新增企業(yè)貸款萬元，促進了縣域經(jīng)濟發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程，改善了信貸結(jié)構(gòu)，降低了貸款風險，提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。三、多措并舉抓清非不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來，全縣信用社一是認真按照年初聯(lián)社落

29、實的清收目標任務，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實了信貸員包片，具體責任人包戶，堅持常年清收和重點清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領(lǐng)導小組的協(xié)助下，于月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕，整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到月份。在突擊戰(zhàn)中，我社因戶施策，選準突破口，運用行政的、法律的、經(jīng)濟的手段大力清收不良貸款，化解貸款風險。首先在清收行政部門工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中，我社積極向清收不良貸款領(lǐng)導小組匯報，由其督促有關(guān)部門主動歸還。在“三停五不”的強硬政策下，部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款；暫時還款有困難的也與信用社

30、簽定了還款計劃。截止年月末，已收回個人不良貸款戶，金額萬元、簽定還款計劃戶，金額萬元，合計萬元，占行政部門工作人員不良貸款總額的；收回單位不良貸款戶，金額萬元、簽定還款計劃戶，金額萬元，合計萬元，占行政事業(yè)單位不良貸款總額的。尚未落實的個人和單位目前正在落實當中。其次，對企業(yè)拖欠或擔保形成的不良貸款，我社主動和和司法、工商等部門配合，對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的，依法進行了起訴，責成其限期歸還貸款本息；對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好，但一時歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續(xù)，注入新的資金，幫助其恢復生產(chǎn)，逐步歸還所欠貸款；對那些辦理了合法合規(guī)

31、抵押手續(xù)的，及時對抵押物按程序進行處置變現(xiàn)。截止月末，共依法起訴戶，涉及金額萬元，強制收回戶，金額萬元；重新完善手續(xù)戶，金額萬元；處置抵押物收回戶，金額萬元。最后，對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款，我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和縣法院配合通過發(fā)支付令進行催收取得了較為明顯的效果。截止月末，全縣已發(fā)支付令戶，涉及金額萬元，通過該方式收回貸款戶，金額萬元。全縣累計收回不良貸款萬元，不良貸款占比下降個百分點，占比為，資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高四、穩(wěn)步改革促發(fā)展深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展，更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設小康社會目標的實現(xiàn)。為切實推進我縣農(nóng)信社改革，促進信用社發(fā)展，我縣在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴股工作的基礎上按照有關(guān)文件要求，切實抓好了以下幾方面工作一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求，加強宣傳組織領(lǐng)導，以統(tǒng)一的口徑向社會宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用，將政策說清，把工作做細，增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅條，制作宣傳筆記本本，柜臺散發(fā)資料余份，開展便民服務次，接受群眾咨詢多人次。二是根據(jù)有關(guān)信用社改革文件精神，我縣高度重視，加強組