商務(wù)禮儀之會(huì)議禮儀

1、要.如果是書面發(fā)言，要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng)麾，不能低頭讀稿.旁若無人.發(fā)言完畢，應(yīng)對(duì)聽眾的傾聽表示謝意.一、確定躬基本目的在準(zhǔn)備會(huì)議之前，首先要明閎確會(huì)議的目的是什么?是要傳達(dá)上層決策飪者的精神、策略，還是為了解決某個(gè)具體的問題或危機(jī)?不管具體的目標(biāo)如何石，召開會(huì)議的基本目的都是傳達(dá)并貫徹所簇要執(zhí)行的經(jīng)營方針，使各個(gè)部門的經(jīng)營策髏略與公司目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，群策群力，找到嫣解決問題的最佳方案。二、會(huì)議準(zhǔn)備現(xiàn)代化的會(huì)議離不開各種輔助器材，在絮召開會(huì)議之前，就應(yīng)該把各種輔助器材準(zhǔn)備妥當(dāng)。1、桌椅、名牌、茶水桌椅是最基本的設(shè)備，可以根據(jù)會(huì)議的需袈要擺成圓桌型或報(bào)告型，如果參加會(huì)議的人數(shù)較多，一般應(yīng)采用報(bào)告

2、型，不需要準(zhǔn)備座位牌，如果參加會(huì)議的人比較少，一媵般采用圓桌型，并且要制作座位牌，即名牌，讓與會(huì)人員方便就座。會(huì)議上的桉茶水飲料最好用礦泉水，因?yàn)槊總€(gè)人的口遂味不一樣，有的人喜歡喝茶，有的人喜歡鄂喝飲料，還有的人喜歡喝咖啡，所以如果沒有特別的要求，礦泉水是最能讓每個(gè)人匆都接受的選擇。2、簽到簿、名冊(cè)、綈會(huì)議議程簽到簿的作用是幫助了解到蟠會(huì)人員的多少，分別是誰，一方面使會(huì)議護(hù)組織者能夠查明是否有人缺席，另一方面祓能夠使會(huì)議組織者根據(jù)簽到簿安排下一步廉的工作，比如就餐、住宿等。印刷名冊(cè)可以方便會(huì)議的主席和與會(huì)人員盡快地掌握社各位參加會(huì)議的人員的相關(guān)資料，加深了醴解，彼此熟悉。3、黑板、白板、筆在有

3、的場(chǎng)合，與會(huì)人員需要在黑板或者廈白板上寫字或畫圖，從而說明問題，雖然梏視聽設(shè)備發(fā)展得很快，但是傳統(tǒng)的表達(dá)方焓式依然受到很多人的喜愛，而且在黑板或白板上表述具有即興、方便的特點(diǎn)。此外碇，粉筆、萬能筆、板擦等配套的工具也必剡不可少。4、各種視聽器材現(xiàn)代籬科技的發(fā)展帶來了投影儀、幻燈機(jī)、錄像殍機(jī)、鐳射指示筆或指示棒等視聽設(shè)備，給映人們提供了極大的方便。在召開會(huì)議前，噥必須先檢查各種設(shè)備是否能正常使用，如窈果要用幻燈機(jī)，則需要提前做好幻燈片。糙錄音機(jī)和攝像機(jī)能夠把會(huì)議的過程和內(nèi)容荸完整記錄下來，有時(shí)需要立即把會(huì)議的結(jié)塏論或建議打印出來，這時(shí)就需要準(zhǔn)備一臺(tái)漁小型的影印機(jī)或打印機(jī)。5、資料、樣品如果會(huì)議屬

4、于業(yè)務(wù)匯報(bào)或者產(chǎn)品介紹，那么有關(guān)的資料和樣品是必不可少迭的。比如在介紹一種新產(chǎn)品時(shí)，單憑口頭銖泛泛而談是不能給人留下深刻印象的，如果給大家展示一個(gè)具體的樣品，結(jié)合樣品坭一一介紹它的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，那么給大家留飆下的印象就會(huì)深刻得多。6、座次排定一是環(huán)繞式。就是不設(shè)立主席臺(tái)，迨把座椅、沙發(fā)、茶幾擺放在會(huì)場(chǎng)的四周，不明確座次的具體尊卑，而聽任與會(huì)者在眉入場(chǎng)后自由就座。這一安排座次的方式，櫞與茶話會(huì)的主題最相符，也最流行。訓(xùn)二是散座式。散座式排位，常見于在室外舉行的茶話會(huì)。它的座椅、沙發(fā)、茶幾四勉處自由地組合，甚至可由與會(huì)者根據(jù)個(gè)人要求而隨意安置。這樣就容易創(chuàng)造出一種躡寬松、愜意的社交環(huán)境。三是圓桌式淘

5、。圓桌式排位，指的是在會(huì)場(chǎng)上擺放圓桌迂，請(qǐng)與會(huì)者在周圍自由就坐。圓桌式排位又分下面兩種形式：一是適合人數(shù)較少的還，僅在會(huì)場(chǎng)中央安放一張大型的橢圓形會(huì)熒議桌，而請(qǐng)全體與會(huì)者在周圍就坐。二是在會(huì)場(chǎng)上安放數(shù)張圓桌，請(qǐng)與會(huì)者自由組夠合。四是主席式。這種排位是指在會(huì)轄場(chǎng)上，主持人、主人和主賓被有意識(shí)地安褳排在一起就坐。三、發(fā)言禮儀會(huì)議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種，前者暈一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者，應(yīng)衣冠整齊，走上主席臺(tái)應(yīng)誼步態(tài)自然，剛勁有力，體現(xiàn)一種成竹在胸鯽、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì)。發(fā)言時(shí)應(yīng)口齒熱清晰，講究邏輯，簡(jiǎn)明扼要。如果是書面羥發(fā)言，要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng)，不能低頭讀稿。旁若無

6、人。發(fā)言完畢，應(yīng)對(duì)聽眾的傾聽表示謝意。自由發(fā)言則較隨意榛，應(yīng)要注意，發(fā)言應(yīng)講究順序和秩序，不焦能爭(zhēng)搶發(fā)言;發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)短，觀點(diǎn)應(yīng)明確;與他人有分歧，應(yīng)以理服人，態(tài)度平和，聽從主持人的指揮，不能只顧自己。獯如果有會(huì)議參加者對(duì)發(fā)言人提問，應(yīng)禮貌作答，對(duì)不能回答的問題，應(yīng)機(jī)智而禮貌貨地說明理由，對(duì)提問人的批評(píng)和意見應(yīng)認(rèn)真聽取，即使提問者的批評(píng)是錯(cuò)誤的，也培不應(yīng)失態(tài)。四、與會(huì)禮儀作為職洧場(chǎng)中人，在公司里，一定要養(yǎng)成顧全企業(yè)薄大局的習(xí)慣。除開公司和部門內(nèi)部的會(huì)，政職場(chǎng)人士也有機(jī)會(huì)參加其他一些公司以外唧的會(huì)議，因此，在參加會(huì)議之前，要做好準(zhǔn)備。開會(huì)前，如果你臨時(shí)有事不能嗩出席，必須通知對(duì)方。參加會(huì)議前要多聽蔽

7、取上司或同事的意見，做好參加會(huì)議所需培資料的準(zhǔn)備。開會(huì)的時(shí)候，如果讓你燎發(fā)言，你的發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)明扼要。在你聽其他俟人發(fā)言時(shí)，如果有疑問，你要通過適當(dāng)?shù)馁B方式提出來。在別人發(fā)言時(shí)，不要隨便插掀話，破壞會(huì)議的氣氛，開會(huì)時(shí)不要說悄悄協(xié)話和打瞌睡，沒有特別的情況不要中途退褐席，即使要退席，也要征得主持會(huì)議的人刈同意。要利用參加會(huì)議的機(jī)會(huì)，與各方面材疏通，建立良好的人際關(guān)系會(huì)議參加者應(yīng)衣著整潔，儀表大方，準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)，進(jìn)瞀出有序，依會(huì)議安排落座，開會(huì)時(shí)應(yīng)認(rèn)真牛聽講，不要私下小聲說話或交頭接耳，發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí)，應(yīng)鼓掌致意，中途退場(chǎng)茂應(yīng)輕手輕腳，不影響他人。五、主持膺禮儀各種會(huì)議的主持人，一般由具有臍一定職位的人

8、來擔(dān)任，其禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議瘧能否圓滿成功有著重要的影響。1.鱒主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，精神飽滿斃，切忌不修邊幅，邋里邋遢。2.走買上主席臺(tái)應(yīng)步伐穩(wěn)健有力，行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定，對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻澍應(yīng)較慢。3.入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直。持稿時(shí)，右炮手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂朧。雙手持稿時(shí)，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí)以，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌櫸沿，主持過程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、中攔腿等不雅動(dòng)作。4.主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡(jiǎn)明扼要。5尕.主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛，冷或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。6.主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼，

9、弁更不能寒暄閑談，會(huì)議開始前，可點(diǎn)頭、伽微笑致意。六、小型會(huì)議小型會(huì)議，一般指參加者較少、規(guī)模不大的會(huì)議。它的主要特征，是全體與會(huì)者均應(yīng)排座呢，不設(shè)立專用的主席臺(tái)。小型會(huì)議的排座趴，目前主要有以下三種具體形式。1嫦、自由擇座它的基本做法，是不排定固定的具體座次，而由全體與會(huì)者完全自漱由地選擇座位就座。選好位置，按照層次呋來選擇。2、面門設(shè)座它一般以面對(duì)會(huì)議室正門之位為會(huì)議主席之座。其需他的與會(huì)者可在其兩側(cè)自左而右地依次就座。3、依景設(shè)座所謂依景設(shè)座甩，是指會(huì)議主席的具體位置，不必面對(duì)會(huì)谫議室正門，而是應(yīng)當(dāng)背依會(huì)議室之內(nèi)的主要景致之所在，如字畫、講臺(tái)等。其他與將會(huì)者的排座，則略同于前者。七、會(huì)鎰

10、議發(fā)言技巧1、發(fā)言內(nèi)容注意要點(diǎn)：開門見山，切忌啰嗦禮儀要求：澠首先報(bào)告內(nèi)容必須簡(jiǎn)短有力，條理井然。羅嗦而無頭緒的發(fā)言不僅讓聽眾失去干耐心，甚至?xí)屗麄儜岩赡愕膶I(yè)水準(zhǔn)。綴直接有力的開場(chǎng)白，清晰的觀點(diǎn)陳述皆，必要情況下的加以強(qiáng)調(diào)，這樣的發(fā)言會(huì)弳使你驕人的業(yè)績(jī)、優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)立刻給掏聽眾留下深刻印象。商務(wù)禮儀之會(huì)議意禮儀常識(shí)禮儀大全2、肢體語言注意鱺要點(diǎn)：自信由內(nèi)而發(fā)禮儀要求：走上主席臺(tái)應(yīng)該步伐穩(wěn)健有力，行走的速瘙度因會(huì)議的性質(zhì)而定。一般說，對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。入席后，如果是站亥立發(fā)言，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直;坐姿發(fā)簟言時(shí)，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸，兩手輕按于桌沿;如果是書面發(fā)言，要時(shí)常抬頭掃囡視一下會(huì)議場(chǎng)地，不能低頭讀稿，旁若無技人。發(fā)言完畢，應(yīng)該對(duì)聽眾的傾聽表示謝鳧意。詳情解析：1.你在向人們藩解釋某個(gè)問題時(shí)，要讓你的一只手自然地俟放在一邊，或采用手心向上的動(dòng)作，這樣顯得坦白而真誠。發(fā)言中說教式的動(dòng)作并嚏不能獲得信任，只會(huì)引起別人的反感，就陳是那些可笑的指指點(diǎn)點(diǎn)表示強(qiáng)調(diào)、坐在臺(tái)棺前交叉握雙手、手指撐出一個(gè)高塔形狀的咂動(dòng)作。2.無論你講的主題多么嚴(yán)肅仨，偶爾的微笑，而不是咧嘴大笑，總能幫助你贏得更多的支持。用眼睛不時(shí)有意地?cái)拉h(huán)視會(huì)議場(chǎng)地上的每個(gè)人，就好像你在對(duì)哳某個(gè)人發(fā)表演說一樣。即使這種環(huán)視只不過是飛瞥一兩次。你不要回避或鄙視那些渤詆毀者的眼光，讓他們也抬著