內(nèi)容詳細(xì)框架完整后勤管理年終總結(jié)新年計(jì)劃教學(xué)課件PPT模板

1、后勤管理工作總結(jié),工作總結(jié)/工作匯報(bào)/述職報(bào)告/工作計(jì)劃/新年計(jì)劃/PPT模板,前言,大家下午好！201X年即將過去，一年的工作已經(jīng)成為歷史，回顧這一年來(lái)本部門的工作，在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針下，經(jīng)過我們技術(shù)部全體成員的共同的努力下，基本上完成了本年度的各項(xiàng)工作。當(dāng)然，此過程中存在一些不足，這需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗟耐晟?延遲符,本年年度工作概況,本年年度工作完成情況,年本年度工作成果展示,本年年度工作存在不足,明年工作計(jì)劃,目錄,01,本年年度工作概況,年度工作概述,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在部門員工的不懈努力下，順利完成了201X年的整體目標(biāo),經(jīng)過一年的不懈努力，深刻認(rèn)識(shí)到后勤部

2、對(duì)保障集團(tuán)順利運(yùn)行，保障廣大員工生產(chǎn)生活方面具有重大作用,201X年，部門不斷強(qiáng)化管理，認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任制，部門管理水平整體不斷提高,總體目標(biāo)順利完成,思想認(rèn)識(shí)不斷提高,部門管理不斷強(qiáng)化,重點(diǎn)工作回顧,食堂、餐飲管理方面,保潔宿舍方面,后勤制度、流程的完善工作,基建方面,集團(tuán)車隊(duì)的管理工作,采購(gòu)管理工作,保安的管理工作,02,本年年度工作 完成情況,后勤制度、流程的完善工作,組織后勤人員進(jìn)行了后勤制度流程的修訂、完善工作，此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際工作情況，對(duì)每一項(xiàng)工作進(jìn)行了流程分析，將每一個(gè)制度流程分解到相關(guān)崗位的主要人員，一方面讓大家更加熟悉本崗位的制度流程，另一方面通過專業(yè)修改，對(duì)提高大家的工作能

3、力起到積極的作用。共對(duì)包括食堂的管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充并實(shí)現(xiàn)了上墻；與集團(tuán)每一位司機(jī)簽署了交通安全責(zé)任書等共優(yōu)化完善了9項(xiàng)制度和流程,食堂、餐飲管理方面,完成了食堂的人員調(diào)整和更換，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，改變了以前臟亂差的局面，在成本控制和服務(wù)質(zhì)量上有了較大的提高。對(duì)采購(gòu) 、出入庫(kù)管理、烹飪制作三方面加大了監(jiān)督檢查力度，逐步完善管控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了201X年食品安全事故為“0”的目標(biāo),對(duì)菜譜進(jìn)行了優(yōu)化，在現(xiàn)有成本前提下使菜品的品種和質(zhì)量得到了提高，實(shí)現(xiàn)了菜譜定期在OA上公布，方便員工提前了解菜品情況并可提出改進(jìn)建議,重點(diǎn)抓了餐具消毒工作，確定了專職負(fù)責(zé)人，做成了，廚師長(zhǎng)每天再開餐前1小時(shí)對(duì)消毒工作進(jìn)行檢查監(jiān)

4、督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，不讓消毒不合格餐具上餐桌,加強(qiáng)內(nèi)部管理,菜譜優(yōu)化,重點(diǎn)抓餐具消毒工作,保潔宿舍方面,劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域 ，明確了各衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任人并制作了公示卡和衛(wèi)生檢查記錄，并懸掛于各個(gè)衛(wèi)生區(qū)域，各責(zé)任人定時(shí)如實(shí)填寫記錄，部門主管負(fù)責(zé)人定期檢查，以確定實(shí)際工作是否與記錄表一致。據(jù)此作為保潔工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的依據(jù)之一,加大了宿舍（宿舍樓及外租）的檢查管理力度，對(duì)違反住宿規(guī)定的人員進(jìn)行了批評(píng)或處罰，共計(jì)40余人/次。積極地促進(jìn)了宿舍的衛(wèi)生情況，提高了員工的自主維護(hù)意識(shí),為了提高保潔人員的能力素質(zhì)，每周進(jìn)行一次的集中技能培訓(xùn)。 根據(jù)集團(tuán)要求，所有培訓(xùn)全部記錄備案,明確責(zé)任,加強(qiáng)管理,技能培訓(xùn),基建

5、方面,對(duì)已做完的工程及時(shí)的做好決算對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),對(duì)已完工工程進(jìn)行了全面的檢查，共發(fā)現(xiàn)16個(gè)相關(guān)方面的問題。事后責(zé)成相關(guān)施工責(zé)任方進(jìn)行了整改,針對(duì)201X年內(nèi)的工程存在的問題做出對(duì)策，進(jìn)行改進(jìn)，防止在201X年工程中出現(xiàn)類似問題,問題總結(jié),全面檢查,問題改進(jìn),集團(tuán)車隊(duì)的管理工作,為提高司機(jī)的安全駕駛意識(shí)， 9月底前制定了交通安全責(zé)任書 并與集團(tuán)公司所有司機(jī)簽署完畢,在11月制定了車輛定期檢查記錄表，并要求集團(tuán)司機(jī)定期實(shí)施檢查記錄,編制完成了集團(tuán)車輛改革方案，待向集團(tuán)匯報(bào)獲準(zhǔn)后實(shí)施,嚴(yán)格控制用車費(fèi)用，201X年車隊(duì)所屬車輛總費(fèi)用853,996元，每一筆費(fèi)用都經(jīng)過了仔細(xì)核對(duì)，未發(fā)生不符合現(xiàn)象

6、,制定交通安全責(zé)任書,制定車輛定期檢查記錄表,完成集團(tuán)車輛改革方案,嚴(yán)格控制用車費(fèi)用,采購(gòu)管理工作,201X年集團(tuán)公司共購(gòu)入辦公用品567,724 元 ，人均2042元總體費(fèi)用偏高,201X年食堂總購(gòu)入1,990,135.29元，其中集團(tuán)各部門業(yè)務(wù)招待費(fèi) 822,150.9元。職工消637,826.3元，集團(tuán)補(bǔ)貼692,121.23元 , 基本做到了菜品質(zhì)量和成本的平衡,對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行了工作流程和方法的培訓(xùn)，建立了采購(gòu)臺(tái)賬和相應(yīng)記錄表格，做到了計(jì)劃購(gòu)買和購(gòu)買證據(jù)的留存管理，以便于逆向檢查,辦公用品采購(gòu),食堂采購(gòu),采購(gòu)人員培訓(xùn),保安的管理工作,對(duì)應(yīng)冬季交取暖費(fèi)人員多且復(fù)雜的情況，在大廳增加了保安

7、人手并派遣專人配合財(cái)務(wù)人員對(duì)每日取暖費(fèi)送銀行的押運(yùn)安保工作,對(duì)保安的服裝進(jìn)行了更新，對(duì)行為及儀容儀表進(jìn)行了規(guī)范，提高了精神面貌,加強(qiáng)夜間值班巡查，巡查頻次由1次/2小時(shí)加大到 1次/1小時(shí)，使公司財(cái)務(wù)安全性得到提高，實(shí)現(xiàn)了201X年失盜事件為“0”的目標(biāo),增加保安人手,保安服裝更新,加強(qiáng)巡查頻次,03,本年年度工作 成果展示,獲得成績(jī)與經(jīng)驗(yàn),獲得經(jīng)驗(yàn),獲得成績(jī),201X年，后勤部先后獲得“先進(jìn)集體”、“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)，深受公司領(lǐng)導(dǎo)和集體廣大職工好評(píng),經(jīng)過節(jié)假日綜合檢查和重大節(jié)日大練兵活動(dòng)，部門不斷積累應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和節(jié)假日如何進(jìn)行后勤保障的寶貴經(jīng)驗(yàn),04,本年年度工作 存在不足,工作存在不

8、足,基建管理混亂，完工的工程質(zhì)量不盡人意,集團(tuán)各部門就辦公用品購(gòu)買上隨意性較大，無(wú)具體需求計(jì)劃，造成很多浪費(fèi),后勤現(xiàn)在的工作狀況有所好轉(zhuǎn)，但問題還很多 ，主要表現(xiàn)在執(zhí)行力不足、工作的主動(dòng)性較差,后勤處人員學(xué)歷普遍較低，?？埔陨先藛T10人左右，人員比例不足20%，極大地影響了工作的質(zhì)量,基建管理混亂,辦公用品購(gòu)買無(wú)計(jì)劃,執(zhí)行力不足,專業(yè)人員缺乏,解決不足對(duì)策,主要原因就是職責(zé)不清，分工不明。根據(jù)這個(gè)狀況，實(shí)行專事專人，定崗定責(zé)，做到事事有人負(fù)責(zé)，事事得到監(jiān)督。勝任做得好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰或淘汰,后勤正在抓緊招錄并和相關(guān)部門協(xié)調(diào)調(diào)入專業(yè)人員以提高總體水平，做到專業(yè)的人做專業(yè)的事,后勤已和物資設(shè)備協(xié)商

9、爭(zhēng)取在201X年2月份制定辦公用品配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，便于對(duì)辦公用品購(gòu)入的監(jiān)督和控制,定崗定責(zé),專事專人,制定標(biāo)準(zhǔn),基建解決不足對(duì)策,基建解決不足對(duì)策,05,明年工作計(jì)劃,1-2月的工作計(jì)劃,二月底前完成辦公樓擴(kuò)建施工隊(duì)的招標(biāo)，確定監(jiān)理公司的工作,計(jì)劃一,1月18前完成集團(tuán)院內(nèi)的春節(jié)亮化裝點(diǎn)工作,計(jì)劃二,安排好春節(jié)期間員工就餐工作，確保食品安全和菜品質(zhì)量,計(jì)劃三,1-2月的工作計(jì)劃,部署節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作，確保無(wú)火災(zāi)，無(wú)失竊,計(jì)劃四,做好春節(jié)期間集團(tuán)車輛安全使用工作，完成無(wú)責(zé)任事故的目標(biāo),計(jì)劃五,完成員工對(duì)食堂服務(wù)滿意度調(diào)查工作,計(jì)劃六,201X年工作計(jì)劃,積極對(duì)應(yīng)辦公樓的擴(kuò)建工作，對(duì)即將擴(kuò)建后的餐廳

10、提前考慮布局的規(guī)劃，充分考慮人員增加后分餐及就餐的需要。 針對(duì)人員增加做好廚師及服務(wù)員的人員招聘和儲(chǔ)備工作，同時(shí)協(xié)助各經(jīng)營(yíng)公司做好食堂人員的培訓(xùn)并適時(shí)的給予人員支援,食堂工作,201X年工作計(jì)劃,推進(jìn)保潔人員本地化，年輕化工作，逐步替換現(xiàn)有的高齡保潔人 員（超過55歲），規(guī)避因高年齡用工帶來(lái)的隱性風(fēng)險(xiǎn)。 組織保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高保潔人員的總體技能。 招錄專業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)人才，提高樹木草坪的養(yǎng)護(hù)管理水平,保潔、綠化、宿舍管理,201X年工作計(jì)劃,招錄專業(yè)建筑工程人員加入，促進(jìn)工程管理專業(yè)化。 推進(jìn)辦公樓擴(kuò)建工作，力爭(zhēng)在201X年3月開工，11月底完成全部工程并交付使用。 東護(hù)坡的網(wǎng)格及綠化工

11、程的完成，停車場(chǎng)的附屬工程完成,基建工作,201X年工作計(jì)劃,2月底前與物資設(shè)備合作制定集團(tuán)辦公用品配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范辦公用品的無(wú)序購(gòu)買，規(guī)范購(gòu)買流程 ，節(jié)約費(fèi)用。預(yù)計(jì)可比 201X年節(jié)約30%以上辦公用品費(fèi)用,采購(gòu)工作,201X年工作計(jì)劃,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、后勤內(nèi)部管理及共性工作,后勤未來(lái)3-5年發(fā)展規(guī)劃及挑戰(zhàn),抓好工作作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，不斷地對(duì)工作流程及管理制度進(jìn)行優(yōu)化，制定每一項(xiàng)工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，使每一件工作都在受控范圍,根據(jù)公司統(tǒng)一的管理體系和績(jī)效考核辦法，結(jié)合日常工作修訂切合實(shí)際的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)考核和獎(jiǎng)勵(lì)合理公平，搭建公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),完善制度、規(guī)范管理,搭建公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),后勤未來(lái)3-5年發(fā)展規(guī)劃及挑戰(zhàn),貫徹落實(shí)大后勤理念，與各公司、中心一道，共商提升后勤管理的方法，充分發(fā)揮監(jiān)督、督促，服務(wù)的職能，不斷強(qiáng)化集團(tuán)后勤工作的保障作用,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)，通過調(diào)整和引進(jìn)各專業(yè)人員，使專業(yè)的人做 專業(yè)的工作。全面提升后勤保障中心人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。 把集團(tuán)后勤打造成一支與“酒店式管理，星級(jí)化服務(wù)”相符的團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮監(jiān)督、督促，服務(wù)的職能,專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建