銀行崗位個人工作總結(jié)范文

1、親愛的朋友，很高興能在此相遇！歡迎您閱讀文檔銀行崗位個人工作總結(jié)范文，這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。 相信您通過閱讀這篇文檔， 一定會有所收獲。假若親能將此文檔 收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)，將是我們莫大的榮幸，更是我們繼續(xù)前行的動力。銀行崗位個人工作總結(jié)范文銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)。銀行是商品貨幣經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。今天我們給大家整理了銀行 崗位個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。一作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo) 下，在全體同事的共同幫助下， 在各個方面取得了比較大的進步， 從一名剛剛大學(xué)畢業(yè)，幾乎沒有銀行實際工作經(jīng)驗的學(xué)生成長為 目前可以獨立進行儲蓄柜員

2、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺柜員，我感觸頗深。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現(xiàn)在只是一個兵， 一個剛剛踏上社會的小兵， 來到廣發(fā)奉天，我面對的是一個全新 的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認(rèn)識。 銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?，再也沒有銀行工作的鐵飯碗， 所以我第一時間改變自己， 使自己適 應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷，今年2、3 月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和 基金定投理財， 達到了很好的效果， 同時加強理財業(yè)務(wù)知識的學(xué) 習(xí)，掌握了我行各種產(chǎn)品

3、的不同特點，也自覺學(xué)習(xí)理財?shù)脑捫g(shù)， 以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己， 在基本掌握理財業(yè)務(wù)后， 我跟隨李強學(xué) 習(xí)了個人貸款有關(guān)業(yè)務(wù)， 叢個貸客戶資料的收集， 個貸資料的整 理，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都 有了明確的認(rèn)識和理解。 期間， 我多次隨李強到樓盤實地學(xué)習(xí)相 關(guān)知識， 看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)， 從中基本可以 判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。隨后，在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下， 我結(jié)束了理財和個貸的學(xué)習(xí)，開 始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。 我之前認(rèn)為的柜臺業(yè)務(wù)就是基本的 存取款， 但是到了工作的第一線， 我才看到了工作的多樣性和復(fù) 雜性， 我首先在康智文的指導(dǎo)下， 跟隨路海霞學(xué)習(xí)

4、一些基本的業(yè) 務(wù)知識，同時加強業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，努力在各個方面提高自己， 在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后， 我通過了反假貨幣考試， 取 得了會計上崗資格， 便跟著常豐開始了真正的操作， 這對我來說 是一個考驗， 前臺業(yè)務(wù)是整天與錢打交道， 需要非常細(xì)心的工作 態(tài)度和精益求精的工作能力， 在各位師傅的共同幫助下， 我現(xiàn)在 已經(jīng)可以獨立開始辦理業(yè)務(wù)了。 雖然我這一年的工作取得了一定成績， 但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距， 這些 我會在今后的工作中，努力向老員工學(xué)習(xí)， 刻苦鉆研業(yè)務(wù)， 早日 成為獨當(dāng)一面的員工。下面，我從以下幾個方面具體做一下總結(jié)：1. 在道德品質(zhì)方面，我自認(rèn)為沒有問題。

5、2. 在考勤制度方面， 從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始， 我便全身心的 投入到工作中，到目前為止， 沒有遲到早退的現(xiàn)象， 能夠利用休 息時間為銀行的各項指標(biāo)的完成做出一定貢獻。3. 個人業(yè)績方面， 從 7 月 1 日起到目前， 我的日均儲蓄存款 150 余萬元，時點存款 200 余萬元，保險賣出了期繳 3000 元， 躉繳 30000 元，信用卡超額完成任務(wù)。4. 業(yè)務(wù)能力方面， 我認(rèn)為自己還是有差距的， 這與我工作時 間有關(guān)，但這不是理由，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生，有的甚 至是從來沒有聽說過的， 這方面我還需要加強學(xué)習(xí)， 爭取達到更 高的標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下， 從總體看， 我能

6、 夠用我的真心對待客戶， 能夠微笑服務(wù)， 辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主 動，積極為客戶解決問題， 我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu) 質(zhì)服務(wù)的保持。有的時候業(yè)務(wù)緊張， 看到大廳很多客戶排隊， 不 由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量， 這種情況我本人一直在努力改進， 相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。作為一名新人， 我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪， 我 會在未來的工作中，時刻以客戶為本， 加強自身學(xué)習(xí)， 成長為一 名合格優(yōu)秀的員工。二X年的鐘聲即將敲響，回首年走過的路.有太多的得與失，悲 與喜 ._ 年對我來說 , 是收獲的一年 ._ 年, 我走出校門 , 踏入社會 . 來到 _銀行.還記得剛來時的青澀 , 對

7、一切都一無所知 . 我擔(dān)心自己是否 可以勝任自己的崗位 ?我的同事會是什么樣的人?可是漸漸發(fā)現(xiàn) ,我的顧慮都是多余的 . 很幸運 , 我分到了信貸中心 , 這里有和藹的 領(lǐng)導(dǎo) , 可親的同事 . 他們給予我無微不至的關(guān)心和耐心的幫助 . 一 句關(guān)懷的話語 , 一個甜美的微笑 , 甚至在他們看來只是些微不足 道的幫助 , 都給我莫大的鼓勵和感動 .三個月很快就過去了 , 在大家的幫助和指導(dǎo)下 , 我學(xué)到了很 多在學(xué)校從未學(xué)到過的東西 .在_銀行的第一個星期不知不覺就過去了 , 我還是什么都不 懂, 看著那些文件里從未見過的字眼 , 聽著大家對客戶的咨詢問 題對答如流 . 我問自己： 我什么時候才

8、可以像他們那樣?我什么時候才可以勝任任意的崗位?看著同事們忙碌的身影, 我很著急 , 我想幫助他們 , 但是我無能為力 . 如果一直這樣 , 我怎能實現(xiàn)自己的夢想 ?最終鼓起勇氣 , 問大家我可以幫忙做些什么 ? 剛開始做的都是些很瑣碎的東西 ,復(fù)印東西 ,打印東西 ,雖然 微不足道 , 但還是很開心 , 因為我可以幫大家做些力所能及的事 情了.隨著對業(yè)務(wù)不斷熟悉 , 我才漸漸知道 , 在銀行工作 , 每天面對 的都是些簡單而又復(fù)雜的東西 . 簡單的工作 , 都要拿出百倍的認(rèn) 真 . 有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤, 甚至還是些講解過無數(shù)次的問題 . 可老師們總是不厭其煩 , 一遍遍的講

9、解 . 安慰我 , 要慢慢來 . 在大家的共同努力下 , 我們提前完成了個貸文檔基本 資料的登記情況 .看著將近 9000 份檔案登記完畢 ,心里充滿了成 就感,第一次 ,我嘗到了勞動的快樂 .三個月 , 就這樣過去了 , 在大家身上 , 我看到了對工作的熱情 . 在大家身上 , 我懂得了一個道理 , 永遠不會有人告訴你什么該做 , 什么不該做 , 也不會有人去提醒你 , 你現(xiàn)在該做什么 . 工作上 , 一 切都要靠自己去發(fā)現(xiàn) ,去尋找 ,去進步 .三個月 ,我認(rèn)識到 ,在工作上 ,一定要認(rèn)真 ,負(fù)責(zé) ,要做就做最 好. 每天都要給自己目標(biāo) ,給自己定位 .三個月來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、

10、成熟， 但我清楚認(rèn) 識到自身的不足 . 新的一年 , 給自己定下新的目標(biāo) .1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊 的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕 多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。3、繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的 工作人員 , 爭取在更短的時間里勝任自己的崗位 .新的一年 , 向自己的目標(biāo)努力 . 三本人于今年 3月份入行以來， 一直供職于特殊資產(chǎn)經(jīng)營部保 全處。由于工作不久， 本人在行領(lǐng)導(dǎo)、 部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫 助下，在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進步?，F(xiàn)將本 年度

11、思想及工作匯報如下：一、思想品德方面對于非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的我來說， 能夠有這樣一個機會 進入銀行工作，既是機遇又是挑戰(zhàn)。由于我對此項工作的陌生， 必須從頭學(xué)起，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我， 并且跟我講了許多關(guān)于我們部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識， 一個一個原來 陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，在經(jīng)濟、金融、法律等方面，我 確實覺得受益匪淺。另外，銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心， 讓 我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實習(xí)， 在這兩個部門中， 我 也得到了很大的收獲， 從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系，以及其在整個銀行中所起的作用。作為一名中國共產(chǎn)黨黨員， 我把自己的黨組

12、織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn) 到了興業(yè)銀行黨支部， 也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨，如今在工作單位的黨支部里，自己的年齡是比較小的，黨齡也是比較短的，不過我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣， 有著更加長遠的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個新的集體里得到 更多更大的收獲。在這期間，我還深入學(xué)習(xí) 在全黨深入開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會暨省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部專 題研討班開班式上的重要講話 的精神，積極參加黨總支組織的 學(xué)習(xí)和評議會議，在深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)的同時結(jié)合實際工作， 努力提高自身的政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，真正做到與時俱進。當(dāng)然，今年還有一件事不能不提一下，那就是汶川大地震， 震中在千里之外的四

13、川省，但是在我們上海的高層建筑也同樣有 明顯的震感，這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個舉國同悲的日子里，我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向災(zāi)區(qū)捐款，我雖然入行時間還很短，不過我還是向災(zāi)區(qū)貢獻出了自己的一份力 量，并且在冬天來臨之前為災(zāi)區(qū)捐去了衣物。二、工作業(yè)績方面今年的核銷工作內(nèi)容特別多， 根據(jù)總行的內(nèi)審要求和核銷政 策，為有效減輕分行不良貸款包袱， 并將信用責(zé)任追究落到實處，分行加大了核銷力度。 _年全年，本著“成熟一批申報一批”的工作原則， 我部共向總行申報四批對公核銷項目， 核銷項目本金 高達 1 億 4819 萬元，表外欠息高達 2 億 2280 萬元，合計 3 億 7099 萬元。

14、所以，從剛剛進興業(yè)銀行工作開始，我先后趕上了 四批核銷的工作， 而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大， 這正好 是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機會， 我通過了這幾次的練習(xí)， 自 己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。 剛開始， 我只是在各位老師 們的指導(dǎo)下來完成這個過程， 我對自己所做的過程和步驟還沒有 明確地認(rèn)識， 不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了， 我已經(jīng)主動知道自己應(yīng)該 做什么了，這其實是一個從量變到質(zhì)變的過程。在工作過程中， 我了解到其中會有很多的步驟， 首先就要印材料， 還要從信貸系 統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中，要知道核銷報告如何來寫， 我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。 我還要填寫送審表， 做核銷材料的 目錄清

15、單，包括裝訂材料， 把核銷材料包裝好。 反正感覺核銷的 整個過程是比較忙碌的， 不過這讓我更加高興， 因為只有這樣的 工作量，我才能得到更加好的鍛煉， 才會有更加大的進步的可能。 同時， 在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他部門的同事打交道， 這樣 我不僅可以認(rèn)識許多其他部門的同事， 也在這個過程中提高了自 己與他人溝通的能力。另外， 我部高度重視內(nèi)部控制體系建設(shè)工作， 我根據(jù)合規(guī)工作的要求， 按月提交內(nèi)控及合規(guī)情況報告。 總行于去年末正式啟 動了全面合規(guī)管理體系建設(shè)項目， 在總行各部門及試點分行范圍 內(nèi)建立系統(tǒng)，透明，文件化的全面合規(guī)管理體系。我參加了今年 歷次合規(guī)工作培訓(xùn)， 并按要求先完成了制度梳

16、理、 合規(guī)體系框架 設(shè)計以及對相關(guān)體系文件的重新編寫。自合規(guī)體系 5 月試運行 后，我每月及時提交內(nèi)控及合規(guī)情況報告 。前不久，我行全 面合規(guī)管理 it 系統(tǒng)已建設(shè)完成，我的工作也會隨之發(fā)生細(xì)微的 變化， 不過我要與時俱進， 以適應(yīng)工作中新變化給自己帶來的挑 戰(zhàn)?？傊?，在這幾個月的工作中，我漸漸自己也學(xué)會了如何填寫 這些內(nèi)容，不僅如此，我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰， 一點一滴地積累，慢慢地也搞清楚了。在一開始我對這里的一切都是如此的陌生， 要感謝各級領(lǐng)導(dǎo) 的關(guān)心，以及同事們的幫助， 我的進步才有了保證。 在接觸到一 些不太熟悉的術(shù)語時， 我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋， 如果實在 不明白，我就向同事們請教， 大家也都不厭其煩地給我講解， 并 且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。 每天我都要做一 些瑣碎的事情， 比如：打開空調(diào)， 把加濕器灌上水， 并把水燒開， 給植物澆水，收發(fā)文件盡管這都算不上什么大事，但是對于一個新員工來說，不正是要從這一點一滴開始的嗎 ?在工作過程中我還會單獨出去辦事情， 我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。由此， 通過這幾個月的學(xué)習(xí)和鍛煉， 我已經(jīng)初步了解了本部 門的業(yè)務(wù)知識， 以及這份工作的重要性， 基本能夠單獨處理核銷 所具備的