工廠管控方案【業(yè)界特制】

1、民營企業(yè)發(fā)展所需解決的三個核心問題,明確公司戰(zhàn)略，使公司的高層、中層和基層的員工能夠就公司的發(fā)展目標達成一致，成為指引各方面工作的方針,明確公司經(jīng)營目標,由于歷史原因股份公司控股股東的股權(quán)結(jié)構(gòu)不明晰，需要確立符合市場機制、具有競爭力的控股公司股權(quán)架構(gòu),建立控股股東具有競爭優(yōu)勢的股權(quán)架構(gòu),明確公司戰(zhàn)略，使公司的高層、中層和基層的員工能夠就公司的發(fā)展目標達成一致，成為指引各方面工作的方針,設計管理模式 調(diào)整組織結(jié)構(gòu),明確公司戰(zhàn)略，使公司的高層、中層和基層的員工能夠就公司的發(fā)展目標達成一致，成為指引各方面工作的方針,設計高管薪酬激勵 體系,民營企業(yè)發(fā)展所需解決的三個核心問題,公司發(fā)展方向明確 戰(zhàn)略切

2、合實際,公司管理體系健全、合理、高效,穩(wěn)定的中高層領(lǐng)導隊伍,本次咨詢項目所解決的重點問題,1,驕陽書苑,公司管理7張王牌,1、文化管理,2、戰(zhàn)略管理,3、人力資源管理,4、財務管理,5、營銷管理,6、生產(chǎn)運營,7、績效管理,2,驕陽書苑,1企業(yè)文化的定義,企業(yè)文化： 不是知識，而是人們對知識的態(tài)度； 不是利潤，而是人們對利潤的心理； 不是舒適的環(huán)境，而是對環(huán)境的感情； 不是管理，而是造就管理模式的氛圍。 關(guān)鍵詞： 企業(yè)文化是滲透在企業(yè)一切活動中的無形理念體系，它是企業(yè)的靈魂所在,3,驕陽書苑,企業(yè)文化的4個層次,4,驕陽書苑,表層物質(zhì)文化的內(nèi)容,廠房裝修、設備設施； 產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、外表、特色、包

3、裝； 企業(yè)勞動場所，工作環(huán)境； 員工娛樂休息環(huán)境、員工的文化設施； 廠容、廠貌、服務場所等,5,驕陽書苑,淺層行為文化的作用,體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營作風、做事風格： 企業(yè)員工的精神面貌； 人際關(guān)系的文化特征； 企業(yè)精神、目標的動態(tài)反映； 成功的企業(yè)都有成功的行為文化，但有良好行為文化的企業(yè)也未必一定成功,6,驕陽書苑,中層制度文化的表現(xiàn),建立系統(tǒng)的管理制度； 組織機構(gòu)； 責任機制、分配機制、用人機制； 管理模式,7,驕陽書苑,深層的精神文化的內(nèi)容,企業(yè)精神； 企業(yè)道德； 價值觀念； 企業(yè)目標和行為準則等,8,驕陽書苑,愿景使命 文化目標,戰(zhàn)略計劃 產(chǎn)品和服務定位/目標客戶 /細分市場/競爭分析/資金戰(zhàn)

4、略,組織結(jié)構(gòu)及職能 組織戰(zhàn)略/變革管理/組織結(jié)構(gòu) /崗位和職責/績效管理,具體業(yè)務流程 采購管理/供應鏈管理/生產(chǎn)管理 銷售及市場管理/財務與會計管理/人力資源管理,信息系統(tǒng)管理 信息技術(shù)戰(zhàn)略 / 系統(tǒng)選型、實施/ 系統(tǒng)維護和升級,對公司形成重大挑戰(zhàn)，使員工不滿足于現(xiàn)狀,鼓舞凝聚人心，吸引人才，使公司員工覺得前景廣闊,形成公司以業(yè)績?yōu)橹鲗У钠髽I(yè)文化，和為共同理想而奮斗的企業(yè)價值觀念,2戰(zhàn)略管理,9,驕陽書苑,圍繞以下四個中心發(fā)展核心能力,公司的發(fā)展需要核心能力的全面發(fā)展,低成本制造能力,嚴格的采購成本控制 全面的生產(chǎn)過程管理 生產(chǎn)布局安排合理化 存貨控制在較低水平 節(jié)約導向的內(nèi)部文化,品牌發(fā)展

5、能力,出色的品牌推廣能力 嚴格的質(zhì)量控制過程 完善的售后服務體系 快速的市場反應機制 顧客導向的企業(yè)文化,技術(shù)發(fā)展能力,先進的技術(shù)平臺 出色的研發(fā)隊伍 高效的研發(fā)機制 較高的研發(fā)投入,通用管理能力,完善的管理制度 全面的流程控制 優(yōu)秀的管理人才 完備的培訓體系,10,驕陽書苑,確定公司戶短期、中期和遠期的整體戰(zhàn)略目標,戰(zhàn) 略 目 標,價值,短期目標（恢復,中期目標（發(fā)展,遠期目標（輝煌,時間安排,兩年,四年,八年,消緩改制和變革的陣痛 穩(wěn)定和激勵員工隊伍 恢復企業(yè)在市場中的地位 改善企業(yè)現(xiàn)金和盈利狀況,不斷提高企業(yè)經(jīng)營效率 穩(wěn)步擴大產(chǎn)品市場份額 開拓新的增長領(lǐng)域,成為行業(yè)的領(lǐng)導者 顯著提升企業(yè)

6、盈利水平 進行兼并收購,恢復穩(wěn)定,做大做強,開拓創(chuàng)新,11,驕陽書苑,3、人力資源管理,企業(yè)人力資源管理中的情況分析,基于控制過程的人力資源管理的協(xié)同點,有積極性薪酬結(jié)構(gòu)制度,12,驕陽書苑,13,驕陽書苑,企業(yè)人力資源管理中的情況,人力資源規(guī)劃,人員招聘,薪酬管理,績效管理,培訓,職業(yè)發(fā)展,員工關(guān)系,人事事務管理,人力資源管理各功能模塊的評價,好,差,14,驕陽書苑,搭建關(guān)鍵崗位人才的管理從以下三個方面著手,關(guān)鍵崗位的評判因素： 1、崗位的決策地位 2、崗位的戰(zhàn)略地位 3、崗位的可替代性,建立關(guān)鍵崗位基礎數(shù)據(jù)庫： 1、關(guān)鍵崗位目錄 2、關(guān)鍵崗位在崗人才狀況,建立關(guān)鍵人才儲備體系： 1、非關(guān)鍵

7、崗位為關(guān)鍵崗位儲備 2、通過招聘新員工進行儲備 3、建立動態(tài)關(guān)鍵人才儲備計劃,建立關(guān)鍵人才發(fā)展體系： 1、加強對關(guān)鍵人才的培訓 2、加強關(guān)鍵人才的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,薪酬體系： 1、建立體現(xiàn)崗位價值的薪酬體系 2、拉大不同崗位價值對應的薪酬差距 3、加大薪酬與業(yè)績掛鉤的幅度,績效管理體系： 1、加強對關(guān)鍵人才的績效管理 2、建立量化的KPI考核體系,人員管控,15,驕陽書苑,高管薪酬制度：保證積極性，讓員工活得體面,薪酬福利結(jié)構(gòu),基本工資,崗位工資,工齡工資,特殊貢獻獎,年終獎,薪酬,福利,工資,年終績效獎金,內(nèi)部福利,社會保障,績效工資,現(xiàn)金福利,其他福利,過節(jié)費,生日補貼,婚喪補貼,其他補貼,年

8、假 產(chǎn)假,旅游,其他,股權(quán)激勵,16,驕陽書苑,管理類崗位薪酬結(jié)構(gòu)體系一覽圖,薪酬 結(jié)構(gòu),車間級管理人員,中級管理人員,高級管理人員,基本工資,績效工資,獎金,其它,員工 級別,100,根據(jù)職務類型和級別的不同比例,17,驕陽書苑,4、財務管理,財務價值鏈,集團公司財務管理的控制點,財務管理體系在企業(yè)管理的位置,集團公司財務管理的方向,18,驕陽書苑,財務管理體系在企業(yè)管理的位置,集團公司實現(xiàn)的總體財務目標，如利潤、現(xiàn)金凈流量等,基于整體戰(zhàn)略而制定的財務戰(zhàn)略,集團公司財務組織結(jié)構(gòu)、職能、人員等,財務具體管理流程，包括預算、投資、資金、成本、業(yè)務流程財務管理及風險管理,實現(xiàn)財務管理的信息系統(tǒng),1

9、9,驕陽書苑,20,驕陽書苑,財務價值鏈,財務管理流程貫穿以下6個方面，統(tǒng)稱為財務價值鏈或財務價值流程。通過不斷的對流程、方法、組織及系統(tǒng)的改進及提高，到達改進財務管理的目的,流程,系統(tǒng),方法,組織,21,驕陽書苑,5、營銷管理,價格戰(zhàn)的成因,提高營銷執(zhí)行力,渠道核心競爭力,經(jīng)銷商管理,22,驕陽書苑,超越競爭，擺脫“價格旋渦,單純的價格戰(zhàn)困擾企業(yè)發(fā)展,渠道終端影響力提高,誘發(fā)新一輪價格戰(zhàn),提高市場 費用，頻繁促銷,平均ARPU值下降,通過“價格戰(zhàn)”競爭奪與市場份額,競爭對手的發(fā)展導致 競爭升級,用戶價格敏感度提高，部分用戶群在利益趨勢下頻繁轉(zhuǎn)網(wǎng),不斷降低的新用戶質(zhì)量,降價應對,動蕩的用戶群基

10、礎,盈利能力 降低,渠道利用運營商之間的競爭提出新要求,渠道成本上升,渠道因利益驅(qū)使引導用戶轉(zhuǎn)網(wǎng),更低的毛利,進一步動蕩的用戶群,更低的ARPU,公司價值貶值,陷入僵局,23,驕陽書苑,24,驕陽書苑,通過做廣、做深、做強和做精渠道來確立渠道核心競爭力,做廣,做強,做深,做精,廣泛的渠道合作與管理，充分利用現(xiàn)有的渠道資源，實現(xiàn)有效的渠道覆蓋,強化自有渠道和核心渠道的建設和銷售比例，提升其對于終端市場的掌控力度,通過對服務、溝通功能的完善來幫助提升渠道對于老客戶鞏固和新業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略支持效果,針對新老客戶，大小客戶的差異化地進行渠道終端建設,渠道發(fā)展方向,例如：通過杠桿分銷覆蓋非簽約渠道，開拓連

11、鎖、大賣場、網(wǎng)絡等新型渠道,例如，發(fā)展固有品牌店和合作經(jīng)營等主力渠道,例如，通過客戶經(jīng)理建設強化大客戶和企業(yè)客戶發(fā)展、服務和維護,例如：2：8言則梳理客戶,25,驕陽書苑,提升經(jīng)銷商的忠誠度，形成長期發(fā)展的合作意識,發(fā)展核心渠道，提升其忠誠度的6大原則,依賴產(chǎn)生忠誠 資源向核心合作伙伴進行傾斜，通過幫助經(jīng)銷商帶來客戶來對其進行有效控制,前景產(chǎn)生忠誠 年終獎勵將分批發(fā)放，成立合作業(yè)務發(fā)展基金，將激勵方式引導其業(yè)務發(fā)展和零售網(wǎng)點擴展，并形成鎖定機制 ，此外新業(yè)務的收益可以與零售商進行長期分成，以此形成共同利益機制,退出壁壘產(chǎn)生忠誠 激勵機制設計需要考慮服務年限因素，尤其是針對業(yè)務貢獻大的經(jīng)銷商，需

12、要形成“工齡”性質(zhì)的退出障礙,多重鞏固產(chǎn)生忠誠 針對經(jīng)銷商的個人生活，家庭生活，社會生活等方面了解，通過個公司福利提供，經(jīng)銷商協(xié)會等形式來形成對經(jīng)營者的全方位“鎖定,差別化產(chǎn)生忠誠 在根據(jù)業(yè)態(tài)分類的同時，需要根據(jù)其業(yè)績表現(xiàn)和對移動合作/忠誠程度來進行分級，并進行相應的業(yè)務資源支持，從而形成優(yōu)勝劣汰的良性循環(huán)機制,經(jīng)營全面滲透產(chǎn)生忠誠 通過對于新業(yè)務的導入，形成經(jīng)銷商在卡品銷售外新的利益點，從而形成多元化的業(yè)務捆綁,26,驕陽書苑,美國企業(yè)統(tǒng)計實例,114,21,71,企業(yè)效益增加,工廠管理（假定節(jié)約20,財務 （假定節(jié)約50,市場 （假定增加50,三大任務,說明：市場份額增加50%是很困難的,

13、企業(yè)三大主要任務所占的比例,27,驕陽書苑,6、生產(chǎn)運營管理,集團公司供應鏈管理的控制點,28,驕陽書苑,面向制造的成本管理,在制造過程中，裝配時間占總生產(chǎn)時間的50%，裝配費用占制造總費用的20%-30%，在裝配中發(fā)生問題，會增加50%的費用,29,驕陽書苑,中國可不可以用生產(chǎn)工程,1986年，上海金陵無線電廠通過推廣IE使該廠流水線生產(chǎn)能力提高了40%，半年間僅成本就節(jié)約了80萬元。 成都市紅光電子管廠在引進的顯象管生產(chǎn)線上應用IE，年增產(chǎn)42萬只電子槍，投入98萬元，獲得363萬元的效益。 廣東科龍電器有限公司冰箱公司，四條 生產(chǎn)線原設計生產(chǎn)能力60萬臺/年，實際 生產(chǎn)43萬臺，應用IE

14、后，93年生產(chǎn)了75 萬臺，94年生產(chǎn)了91萬臺，在此基礎上引進100萬臺改造項目，94年底投產(chǎn)，生 95萬臺，與43萬臺相比，增加了52萬臺相當于投資幾億新建一個大型冰箱廠,30,驕陽書苑,生產(chǎn)工程工作范疇,工作研究,方法研究,作業(yè)測定,程序分析,操作分析,動作分析,設定標準工作法： 1.方法、程序 2.材料(BOM) 3.工具與設備 4.環(huán)境與條件,決定時間標準,制定工作標準 標準工作法標準時間其它要求工作標準,訓練操作工人，實施標準，產(chǎn)生效益,31,驕陽書苑,IE的意識,成本和效率意識 問題和改革意識 工作簡化和標準化意識 全局和整體化意識 以人為中心的意識,32,驕陽書苑,IE在制造業(yè)

15、中的應用,33,驕陽書苑,效益,IE活動的核心效果：消除浪費,生產(chǎn)工程如何降低成本,34,驕陽書苑,PMC是指生產(chǎn)管理及物料控制,通常分 為兩個模塊： PC：生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)進度控制 （俗稱：生管） MC：物料計劃、請購、物料調(diào)度控制。 （俗稱：物控,什么是PMC(生產(chǎn)與物料的控制,35,驕陽書苑,第一個角色: 生產(chǎn)調(diào)度,是生產(chǎn)系統(tǒng)的指揮者,也是充當著企業(yè)營運系統(tǒng)的參謀角色,第二個角色: 生產(chǎn)控制,是生產(chǎn)系統(tǒng)的監(jiān)督員,是充當營運系統(tǒng)的督察角色,第三個角色: 物料控制,是生產(chǎn)系統(tǒng)的管家,充當營運系統(tǒng)的后勤角色,PMC部是制造業(yè)的神經(jīng)中樞是大腦,36,驕陽書苑,37,1). 評審協(xié)調(diào)訂單。 2).

16、制定生產(chǎn)計劃。 3). 控制生產(chǎn)進度。 4). 督促物料進度。 5). 分析產(chǎn)能負荷。 6). 生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計。 7). 生產(chǎn)異常協(xié)調(diào),PMC人員的職責,37,驕陽書苑,合格的PMC人員，溝通能力應占40%， 數(shù)據(jù)觀念40% 40%，而其它能力只需20% 。 溝通能力強的人更善于管理。 PMC人員怎樣與上司和各級同事溝通。 事本位，干練潑辣的工作作風，通過訂單信息，物料供給，數(shù)據(jù)觀念調(diào)動協(xié)調(diào)生產(chǎn),PMC人員的能力,38,驕陽書苑,PMC人員的5大能力,1)雄厚的本專業(yè)的知識和經(jīng)驗（專）； 2)相關(guān)專業(yè)的知識和運作經(jīng)驗（廣）； 3)溝通與協(xié)調(diào)能力 ； 4)情緒管理和處理沖突的能力； 5）有全局觀，

17、綜合思考和處理問題的能力,39,驕陽書苑,1、經(jīng)常性停工待料 2、生產(chǎn)上一頓飽一頓饑 3、物料計劃不準確或物料控制不良 4、生產(chǎn)計劃僅表示形式上的作用，計劃是一套生產(chǎn)又是一套 5、對銷售預測不準確或?qū)Ξa(chǎn)能負荷分析不準 6、計劃、生產(chǎn)及物料進度協(xié)調(diào)性不強，影響交貨期，降低公司聲譽，削弱產(chǎn)品在市場中的競爭力 7、生產(chǎn)經(jīng)常紊亂，品質(zhì)跟著失控，造成經(jīng)常性返工，經(jīng)常返工又影響生產(chǎn)計劃的執(zhí)行，造成惡性循環(huán),中小企業(yè)PMC做得差，容易產(chǎn)生什么樣的現(xiàn)象,40,驕陽書苑,設計,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改 物料用量增減 材料代用,銷售,預測不準 品種變化 數(shù)量變化 交貨期變化,庫存,現(xiàn)貨量 已分配量 即將入庫量 失竊、報損,計

18、劃,產(chǎn)品信息,主生產(chǎn)計劃,庫存信息,PMC的煩惱,41,驕陽書苑,PMC人員必須遵循的原則,計劃排定后的追蹤。 計劃被執(zhí)行的狀況必須掌握,追蹤，若遇不符合計劃安排，必須全力調(diào)整。 站在更高層次掌握實際狀況避免風險。 生產(chǎn)周期越長風險就越大，因銷售計劃永遠不會等于生產(chǎn)計劃，除了透過產(chǎn)銷協(xié)調(diào)安排的生產(chǎn)外，計劃員透過PMC會議，讓上司站在更高層次進行風險分析，減少盲目生產(chǎn)的風險,42,驕陽書苑,1、PMC部(計劃、物控、倉庫)：日生產(chǎn)計劃達成狀況、物料計劃達成狀況、生產(chǎn)進度及異常情況，原材料、半成品、成品發(fā)貨及庫存等信息資料 2、生產(chǎn)部：生產(chǎn)進度及異常情況等信息資料 3、采購部：供應商開發(fā)情況及供應商整改情況 3、供應：物料供應及異常情況等信息資料 4、外協(xié)：發(fā)外加工產(chǎn)品及異常情況等信息資料 5、技術(shù)部：樣品、工藝、物料清單、圖紙完成數(shù)量及異常情況等信息資料 6、品管部：品質(zhì)異常、客戶質(zhì)量投訴及糾正預防措施等信息資料,生產(chǎn)協(xié)調(diào)會資料,43,驕陽書苑,PMC部門目標