2019年碧桂園珊瑚宮殿【幸福家】社群系統(tǒng)瓦解分銷圍城助力銷售破100億!_第1頁
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文檔簡介

1、佛系度假生活久了也會無聊,中老年業(yè)主的生活遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于買菜、逛公園 生活必須是用來熱愛的 哪怕一個(gè)人的時(shí)候也想唱歌、跳舞、畫畫. . 真正熱愛了,這里才是,2017年銷售額150億,擁有超18000戶業(yè)主 碧桂園珊瑚宮殿,選址北緯18, 位于海南陵水清水灣,毗鄰“國家 知名海岸”海棠灣,內(nèi)湖外海景觀 格局,坐享雙灣豐富度假資源,千億房企,百億大盤,曝光量,36套成交,近5000戶收樓業(yè)主,10余名書畫大師,4000+幸福殿主好友,30+0起步,場社群活動(dòng),4000+現(xiàn)場觀看人數(shù),600000+直播閱讀量,0成本活動(dòng),千萬級藏品10000萬成交額,近50000官微粉絲,超20個(gè)社群,老業(yè)主鳳凰通注

2、冊量2000,啟動(dòng)背景,海南當(dāng)前政治背景下,重品質(zhì)、體驗(yàn)、口 碑的低成本、高回報(bào)的大城社群營銷模式 將成為趨勢; 2017年預(yù)計(jì)收樓4847戶,2018年春節(jié)入 住業(yè)主基數(shù)預(yù)計(jì)5000戶,入住業(yè)主基數(shù) 已能作為推廣主體; 項(xiàng)目娛樂文化氛圍欠缺,各類文化活動(dòng) 需落地園區(qū),豐富業(yè)主的精神和物質(zhì)文 化生活 銷售總量中分銷占比太大,維穩(wěn)老業(yè)主, 挖掘老業(yè)主資源降低分銷占比至關(guān)重要,拓荒前的積淀 幸福殿主誕生紀(jì) 開啟幸福生活錄 幸福家新紀(jì)元,目 錄,碧桂園珊瑚宮殿實(shí)景圖,不是輕舉妄動(dòng) 而是蓄勢而發(fā),拓荒前的積淀,鳳凰管家了解業(yè)主愛好,客戶關(guān)系部挖掘有才華業(yè)主,社群建設(shè)專項(xiàng)研討會,開展專題研討會,成立專項(xiàng)

3、社群建設(shè)小組; 實(shí)地考察島良渚文化村、綠城藍(lán)灣小鎮(zhèn)等優(yōu)秀社群的運(yùn)作模式; 搜集網(wǎng)上優(yōu)秀社群案例進(jìn)行整合學(xué)習(xí),聯(lián)動(dòng)物業(yè)服務(wù)部; 聯(lián)動(dòng)客戶關(guān)系部; 聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目部; 與鳳凰管家一對一了解業(yè)主愛好,同時(shí)挖掘有才華的業(yè)主資源; 通過管家引薦上門拜訪業(yè)主,傾聽業(yè)主心聲; 到公共活動(dòng)場所尋找業(yè)主自發(fā)組織的活動(dòng)群體并進(jìn)行記錄分析,社群建設(shè)實(shí)地考察,社群建設(shè)實(shí)地考察,不是瞽言妄舉,而是精意覃思,覃,一個(gè)成功的社群,它需要有一個(gè)專屬的核心符號 它是社群文化意義和精神的載體 它是維系業(yè)主的一個(gè)紐帶和橋梁,它是用于快速推廣的公眾形象 它是業(yè)主們擁護(hù)和喜愛的社群活動(dòng)領(lǐng)頭人 它是一個(gè)簡單的符號,卻能承載無限的生命和力量 碧

4、桂園珊瑚宮殿 閉幕式借機(jī)宣布“珊瑚書畫社”成立,聚焦大眾目光于幸福家社群; 多方位聯(lián)動(dòng)橫向部門資源,活動(dòng)完美收官; 聯(lián)動(dòng)新聞媒體進(jìn)行宣傳推廣, 曝光量300000+人次,開啟幸福生活錄,尋找合作伙伴(祥頤養(yǎng)老公寓),整合雙方資源 現(xiàn)場作畫教學(xué),成功吸粉添社員,選定核心成員、組織架構(gòu)搭建、協(xié)會發(fā)展規(guī)劃 精選參展作品(百余幅),考究展館布置,挖掘數(shù)十名國家級書畫大師、中國書畫協(xié)會會員 4家媒體直播+官微推廣+朋友圈刷屏,曝光量達(dá)200000,再接再厲,深耕細(xì)作】: “東方紅”書畫展,剪裁開幕儀式,大師現(xiàn)場作畫,開啟幸福生活錄,國家一級演員接厚芳大合唱領(lǐng)唱,歌舞盛會,播下希望】:首次大型公開演出“海

5、之夢歌舞盛會,禮品&游戲互動(dòng),借勢推廣植入社群信息 20余臺高質(zhì)量節(jié)目,成功吸引3000+業(yè)主圍觀 首戰(zhàn)告捷,激活了珊瑚歌舞協(xié)會,種下希望,資源共享,合作雙贏,與【祥頤】達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系 兵分兩路開渠道,挖資源,邀請專業(yè)人士加入,提高社團(tuán)質(zhì)量 攜手各部門線上線下集中“轟炸”力度,保證前期宣傳全覆蓋,開啟幸福生活錄,情醉黃鶴樓現(xiàn)代旗袍秀,英雄贊歌歌舞表演,喜鬧元宵,收獲成功】:第二次大型公開歌舞演出“春滿珊瑚,喜鬧元宵”歌舞盛會,逢迎佳節(jié),社群壯大,“元宵盛會”順勢而成 邀約社團(tuán)參演,良性互動(dòng),友好交流,相輔相成 30余個(gè)精致節(jié)目,現(xiàn)場觀看人數(shù)4000,主持、演員、伴奏、指揮、服裝、道具業(yè)主自主

6、承擔(dān) 歌舞盛宴,名家助興(接厚芳、蘇達(dá)等),高潮迭起 費(fèi)用19800元,低成本高成效,開啟幸福生活錄,話題引入,持續(xù)炒作,活動(dòng)落地 加強(qiáng)推廣,二次傳播 持續(xù)深化,啟動(dòng)線上征集,預(yù)告活動(dòng),結(jié)合自媒體推廣,收集金婚家庭信息,及鄰里祝福,并取點(diǎn)拍攝素材,活動(dòng)微推、倒計(jì)時(shí)海報(bào)、H5邀請函、小視頻等推廣互動(dòng),現(xiàn)場頒發(fā)金婚證書,在中央公園補(bǔ)拍婚紗照,制作H5結(jié)婚相冊, 私人訂制結(jié)婚畫框等,金婚回憶錄視頻,原創(chuàng)+話題炒作,最美金婚,掀起高潮】 以“溫情、懷舊、感動(dòng)”為主線,采用循序漸進(jìn)的線上推廣節(jié) 奏,旨在讓業(yè)主感受社區(qū)的人文情懷、溫馨之情,開啟幸福生活錄 【最美金婚,掀起高潮】:金婚活動(dòng)“柔情珊瑚,最美金

7、婚”典禮,暖冬海島,候鳥歸巢,社群活動(dòng)溫情引爆 典禮環(huán)節(jié)巧設(shè)計(jì),軟性植入項(xiàng)目優(yōu)勢 火爆場面,2000+業(yè)主現(xiàn)場見證幸福,定制愛情小視頻&“天使”花童招募,前期賺足噱頭 6家主流媒體現(xiàn)場直播,線上累計(jì)觀看人數(shù)300000+ 高口碑效益,殿主影響力達(dá)到質(zhì)的飛躍,愛情誓言宣讀,求婚環(huán)節(jié),幸福傳遞,開啟幸福生活錄,社團(tuán)拜年短視頻,農(nóng)歷春節(jié)系列刷屏,活動(dòng)系列微推,春節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場小視頻,新春佳際,順勢引爆】:社團(tuán)拜年短視頻+春節(jié)系列刷屏、廟會活動(dòng)刷屏 結(jié)合社群鄰里文化和春節(jié)活動(dòng),線上推出社團(tuán)拜年短視頻,邀請社團(tuán)業(yè)主參與春節(jié)活動(dòng),提升業(yè)主們的情感融入。同時(shí)集中發(fā)布 系列微推、刷屏等線上宣傳炒作,展示候鳥歸家的

8、社區(qū)喜慶熱鬧氛圍及精彩豐富的社區(qū)活動(dòng),開啟幸福生活錄,新春佳際,順勢引爆】:幸福歡樂節(jié)“年貨一條街”、“歡樂逛廟會”,現(xiàn)場到訪新老客戶10萬余人次,突破常規(guī),民俗演藝傳承文化,社團(tuán)展示溫情鄰里 創(chuàng)新互動(dòng),幸福幣等值兌換年貨 社團(tuán)展示,潑墨送春聯(lián),好評連連,加強(qiáng)互動(dòng)抓住時(shí)機(jī),設(shè)置展點(diǎn),專人講解,強(qiáng)推鳳凰通 優(yōu)秀社團(tuán),定制拜年小視頻,提高社團(tuán)人氣 增添趣味性殿主人偶現(xiàn)身,拉近鄰里之間的關(guān)系,珊瑚書畫社免費(fèi)送春聯(lián),幸福殿主玩偶暖場,鳳凰通植入,線上互動(dòng),零成本,高成效】:合理利用121活動(dòng)剩余禮品作為噱頭,結(jié)合項(xiàng)目優(yōu)勢策劃一系列線上活動(dòng)有獎(jiǎng)?wù)骷?招 募活動(dòng),并以投票評選的方式進(jìn)行流量導(dǎo)入,推廣擴(kuò)散,

9、活動(dòng)閱讀量在1天內(nèi)突破10000+,曝光度80000余次!用社群 活動(dòng)軟性輸出項(xiàng)目優(yōu)勢,最終達(dá)到業(yè)主自發(fā)宣傳的目的,并多次實(shí)現(xiàn)活動(dòng)零成本,開啟幸福生活錄,開啟幸福生活錄,維穩(wěn)媒體關(guān)系,助力推廣】:自11月社區(qū)活動(dòng)啟動(dòng)至今,項(xiàng)目僅在11月底針對推售期進(jìn)行線上媒體投放70萬。截至目 前,關(guān)于媒體傳播涉及廣泛,新華網(wǎng)、騰訊、網(wǎng)易、今日頭條、搜狐、鳳凰、新浪、百度等近20家主流媒體發(fā)布推廣, 轉(zhuǎn)載相關(guān)內(nèi)容300余篇,公眾號閱讀量累計(jì)近10萬次,累計(jì)曝光量超200萬余次,為項(xiàng)目增加了一大批意向客戶,不是依存現(xiàn)狀 而是突破前行,為更好維系業(yè)主,輻射更多空白區(qū)域,我部特外聘技術(shù) 公司開發(fā)【幸福家】系統(tǒng)平臺。

10、 依托珊瑚宮殿微信公共號進(jìn)行流量導(dǎo)入; 【幸福生活錄模塊】向新老客戶實(shí)時(shí)分享社群最新 動(dòng)態(tài); 【殿主信箱模塊】與業(yè)主進(jìn)行互動(dòng); 【幸福商城與商家聯(lián)盟模塊】引進(jìn)O2O模式預(yù)開啟 社區(qū)電子商務(wù)時(shí)代; 【鳳凰通模塊】社群體系落點(diǎn)營銷的紐帶; 通過引導(dǎo)業(yè)主使用平臺,形成社群管理運(yùn)營的 新模式,幸福家新紀(jì)元,幸福家新紀(jì)元,社團(tuán)營銷體系為成立之前:2017年1-9月鳳凰通成交占 比(按金額,不含包銷單位)18.9%; 社團(tuán)營銷體系為成立之后: 2017年9-12月鳳凰通成交 占比(按金額,不含包銷單位) 42.7% , 2018年1-3 月鳳凰通成交占比(按金額,不含包銷單位)39.2,鳳凰通,巧植入】 2017年12月起,社群活動(dòng)全面植入鳳凰通,助力全民營銷工作的開展 2017/12-2018/3月已有2000名珊瑚宮殿老業(yè)主成功注冊鳳凰通 上文銷管,增加鳳凰通幸福殿主推介模塊,已推介成交36

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