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文檔簡介
1、專利電子申請數字證書常見問題問:什么是電子申請數字證書? 答:專利電子申請數字證書是國家知識產權局注冊部門為注冊用 戶免費提供的用于用戶身份驗證的一種權威性電子文檔, 國家知識產 權局可以通過電子申請文件中的數字證書驗證和識別用戶的身份。 數 字證書還有對申請文件進行打包加密的功能。問:用戶如何獲取數字證書? 答:電子申請系統用戶使用用戶名和密碼登錄專利電子申請網站 ( ),點擊【用戶證書】 欄目中的【證書管理】 , 點擊【下載證書】,按照提示下載證書即可。問:用戶數字證書如何備份?證書注銷后如何重新申請? 答:用戶數字證書的備份可利用 IE 瀏覽器中證書
2、的導入、導出 功能實現。 證書丟失或證書注銷后請求重新簽發(fā)證書, 應向國家知識 產權局專利局受理處提交紙件形式的 電子申請用戶注冊事務意見陳 述書和相關證明文件。 電子申請用戶注冊事務意見陳述書可在 電子申請網站首頁下載。問:如何知道證書已經下載成功?答:打開 IE 瀏覽器,在【工具】欄中點擊【 Internet 選項】, 在彈出的窗體里面選擇【內容】,然后選擇【證書】,查看是否含有 國家知識產權局專利局簽發(fā)的證書,證書默認存放在【個人】證書目 錄下。問:用戶數字證書重新簽發(fā)后需要如何操作? 答:用戶應當下載新證書,并將新證書及時導出做好備份。并登 錄電子申請網站,在【證書權限管理】欄目中選擇
3、【批量修改證書權 限】,將所有申請的操作權限轉移到新證書上。問:由于電腦重裝系統,或其他原因導致數字證書不慎丟失,如 何重新獲取數字證書?答:登錄專利電子申請網站, 在首頁的【常用表格】 欄目下載電 子申請用戶注冊事務意見陳述書,按要求填寫表格,并將紙件表格 和相關證明文件郵寄到專利局受理處。 材料經審查合格后, 相關人員 會為用戶辦理證書重新簽發(fā)手續(xù)。請用戶在下載證書后及時進行備 份,避免由于數字證書丟失而影響使用。問:數字證書如何供多臺電腦共同使用? 答:網上下載的數字證書文件可以通過 IE 瀏覽器導出后再導入 到其他電腦上使用。用戶可以訪問專利電子申請網站,在首頁的【幫 助文檔】欄目中下
4、載電子申請用戶操作流程(初次使用者必讀) 并查看數字證書導入和導出的具體操作步驟。問:電子申請網站中【數字證書更新】的功能如何使用? 答:用戶數字證書有三年有效期, 到期前一個月應當登錄電子申 請網站,使用【數字證書更新】功能完成數字證書的更新。問:如何設置用戶數字證書的密碼?答:用戶在下載證書的時候,會彈出安裝數字證書的提示框,默 認的安全級別為中級,此時點擊【設置安全級別】,選擇“高”,點 擊【下一步】,輸入密碼,點擊【確定】 ,即可設置數字證書的密碼。問:用戶下載數字證書的時候沒有設置密碼,如何重新設置密 碼?答:用戶需要先從 IE 瀏覽器中導出數字證書,再將證書重新導 入到 IE 瀏覽
5、器中。導入時在根據頁面上的提示,勾選“啟用強私鑰 保護”和“標志此密鑰是可導出的”選項,點擊【設置安全級別】, 選擇“高”,點擊【下一步】,輸入密碼,點擊【確定】,即可重新 設置數字證書的密碼。 設置密碼后, 在每次使用客戶端進行數字簽名 時,系統都會彈出提示信息,要求用戶輸入密碼。問:重裝系統后數字證書丟失,應如何辦理?要填什么表? 答: 需要提交紙件形式的電子申請用戶注冊事務意見陳述書 和相關證明文件復印件, 重新申請證書。 個人提交身份證復印件并簽 名,企業(yè)提交營業(yè)執(zhí)照復印件并蓋章。郵寄地址是:北京市海淀區(qū)薊 門橋西土城路 6 號國家知識產權局專利局受理處,郵編: 100088。問:數字
6、證書可以重復下載嗎? 答:數字證書不可以重復下載,用戶下載證書后應立即備份,并 妥善保存。問:有時候已經成功下載了用戶數字證書, 但是在客戶端系統中 無法查看該證書,這是什么原因?答:如果使用的是正式環(huán)境下的數字證書,應當在客戶端“系統 設置”一一 “選項”中選擇 生產環(huán)境”;反之,如果使用的是測試 環(huán)境下的數字證書,則應當在客戶端“系統設置” “選項”中 選擇測試環(huán)境”。問:上網看到注冊成功了,登錄后為什么沒有顯示用戶證書那一 欄?答:臨時用戶不能下載數字證書。問:導出備份的數字證書導入其他電腦后,CPC客戶端查看不到 此證書,是什么問題?答:數字證書導出備份時,需要同步導出私鑰,在證書導出向導”操作時,勾選: 是,導出私鑰”,這樣導出來的證書是CPC認可 的。導出的證書的后綴名應為.pfx,而不是.cer。正常情況下應該是 導入帶私鑰的數字證書,會顯示在In ternet選項一 內容一 證書一 個人標簽頁中,客戶端中也能夠查看到該證書。不帶私鑰的數字證書 在客戶端中是
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