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文檔簡介
1、2017 年內(nèi)部審核計劃目的為保證單位各項質(zhì)量活動是否符合評審準則,我公司通過內(nèi)審,自我發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,采取措施, 解決問題,以實現(xiàn)質(zhì)量體系文 件的持續(xù)有效性,特制定本計劃。二 范圍本計劃適用于我公司的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核, 涉及體系覆蓋的 所有部門及要素。三 內(nèi)審的依據(jù)1. 檢驗檢測機構(gòu)的質(zhì)量方針、目標和管理體系文件(包括質(zhì)量手 冊、程序文件、作業(yè)指導書、質(zhì)量監(jiān)控計劃等) ;2. 客戶的要求、標書和合同條款;3. 國家或行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)或標準;4. 檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準則。三 內(nèi)部審核時間安排為保證質(zhì)量體系文件時效性原則, 按照內(nèi)部審核的周期性, 我公 司將內(nèi)部審核時間按計劃于
2、 2017 年 11 月 10 日開始截止日期止 11 月 14 日, 5 日后對查出的問題整改 11 月 20 前結(jié)束。四 主要職責1質(zhì)量負責人( 1 )批準并組織年度審核計劃;( 2 )指定組成內(nèi)審組及任命組長;( 3 )負責將內(nèi)審計劃通知組長和受審核部門;( 4 )負責不符合項的追蹤 ;( 5 )批準內(nèi)審總結(jié)報告。2內(nèi)審員( 1 )編制內(nèi)部審核計劃;( 2 )組織內(nèi)部審核工作的實施;( 3 )負責與被審核部門溝通與信息反饋;( 4 )向質(zhì)量負責人報告內(nèi)審工作中遇到的重大問題;( 5 )編寫內(nèi)部審核報告。3.受審核部門( 1 )了解審核計劃并在審核前進行自查;( 2 )配合審核組確認并實施
3、審核計劃;( 3 )將審核的目的和范圍通知有關(guān)工作人員;( 4 )配合內(nèi)審員完成內(nèi)部審核工作;( 5 )負責組織落實不合格項的糾正落實。五 審核程序1. 召開首次會議,首次會議由審核組組長主持并成立內(nèi)審組。( 1 )參加會議人員:質(zhì)量負責人、技術(shù)管理者、內(nèi)審組成員、 受審部門負責人。參加人員在簽到表上簽到;( 2 )會議內(nèi)容:由審核組長介紹內(nèi)審目的、范圍、依據(jù)、方式、 組員和內(nèi)審日程安排及其他有關(guān)事項;( 3 )質(zhì)量負責人講話。2. 進行現(xiàn)場審核。( 1 )根據(jù)內(nèi)審檢查表的要求通過看、查、收集質(zhì)量管理體系 運行的證據(jù),記錄事實(合格、不合格事實) ,受審部門對審核事實 進行認可;(2)每天最后
4、一小時審核組召開內(nèi)部會議。確認不合格項,填寫不 合格項報告,報告中對不合格事實進行描述,受審部門對不合格事實簽 字確認;( 3 )各部門審核結(jié)束后,審核組召開會議對不合格項進行匯總 和分布,填寫內(nèi)審不符合項分布表 ,對質(zhì)量管理體系運行情況進 行分析,編制內(nèi)審報告。3. 召開末次會議 會議內(nèi)容:審核組長重申審核的目的、范圍、依據(jù);宣讀內(nèi)審報 告和不合格報告; 對質(zhì)量管理體系運行情況進行分析評價; 提出完成 糾正措施的要求及日期;4.審核報告內(nèi)容1)審核目的、范圍、方法和依據(jù);2)審核計劃實施情況總結(jié);3)不合格項分布情況,不合格數(shù)量及嚴重程度;4)存在的主要問題分析;5)對質(zhì)量管理體系有效性、符
5、合性的結(jié)論及今后應(yīng)改進的地方。5. 報告審核中發(fā)現(xiàn)的問題( 1 )內(nèi)審員在審核結(jié)束后,通知有關(guān)部門負責人并對發(fā)現(xiàn)的問 題作一次口頭報告,對這些問題將發(fā)放糾正措施要求表。( 2 )內(nèi)審員應(yīng)在糾正措施要求表中填寫不符合項的詳細內(nèi)容, 但不要填寫糾正措施欄。( 3 )審核的總結(jié)要以報告的格式編寫。部門負責人。6. 對審核中發(fā)現(xiàn)問題的措施 對每份糾正措施要求表,責任部門必須在一周內(nèi)作出書面反映, 詳細說明采取的糾正措施和完成情況;并應(yīng)包括采取相應(yīng)的預(yù)防措施。7. 跟蹤驗證( 1 )當糾正措施預(yù)定完成日期已到或當質(zhì)量負責人已接到完成的 通知時,有內(nèi)審員去驗證其完成情況, 內(nèi)審員對糾正措施檢驗完畢后 要求在“糾正措施已驗證”欄中簽字。如在規(guī)定的期限內(nèi)不能完成糾正 措施,質(zhì)量負責人應(yīng)對此進行跟蹤,如無正當理由,該問題應(yīng)向最高管 理者報告,并
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