5W1E培訓(xùn)資料ppt課件

1、5W1H分析法,-5W1H的識別及要求 5W1H（WWWWWH）分析法也叫六何分析法，是一種思考方法，也可以說是一種創(chuàng)造技法。在企業(yè)管理、日常工作生活和學(xué)習(xí)中得到廣泛的應(yīng)用。,1,；.,1932年，美國政治學(xué)家拉斯維爾提出“5W分析法”，后經(jīng)過人們的不斷運用和總結(jié)，逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。,5W1H的起源,2,；.,5W1H的內(nèi)容,5W+1H：是對選定的項目、工序或操作，都要從原因（何因Why）、對象（何事What）、地點（何地Where）、時間（何時When）、人員（何人Who）、方法（何法How）等六個方面提出問題進(jìn)行思考 1、對象 （What）什么事情 公司生產(chǎn)什么產(chǎn)品？

2、車間生產(chǎn)什么零配件？為什么要生產(chǎn)這 5W1H分析法思路1 個產(chǎn)品？能不能生產(chǎn)別的？我到底應(yīng)該生產(chǎn)什么？例如:如果這個產(chǎn)品不掙錢，換個利潤高點的好不好？,3,；.,2、場所 （Where）什么地點 生產(chǎn)是在哪里干的？為什么偏偏要在這個地方干？換個地方行不行？到底應(yīng)該在什么地方干？這是選擇工作場所應(yīng)該考慮的。 3、時間和程序 （When）什么時候 例如這個工序或者零部件是在什么時候干的？為什么要在這個時候干？能不能在其他時候干？把后工序提到前面行不行？到底應(yīng)該在什么時間干？ 4、人員 （Who）責(zé)任人 這個事情是誰在干？為什么要讓他干？如果他既不負(fù)責(zé)任，脾氣又很大，是不是可以換個人？有時候換一個人

3、，整個生產(chǎn)就有起色了。,4,；.,5、為什么（Why）原因 為什么采用這個技術(shù)參數(shù)？為什么不能有變動？為什么不能使用？為什么變成紅色？為什么要做成這個形狀？為什么采用機(jī)器代替人力？為什么非 6、方式 （How）如何 手段也就是工藝方法，例如，我們是怎樣干的？為什么用這種方法來干？有沒有別的方法可以干？到底應(yīng)該怎么干？有時候方法一改，全局就會改變。 做不可？,5,；.,5W1H的目的,5W+1H就是對工作進(jìn)行科學(xué)地分析，對某一工作在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，就其工作內(nèi)容（What）、責(zé)任者（Who）、工作崗位（Where）、工作時間（When）、怎樣操作（How）以及為何這樣做（Why），進(jìn)行書面描述，

4、并按此描述進(jìn)行操作，達(dá)到完成職務(wù)任務(wù)的目標(biāo)。,6,；.,5W1H分析法為人們提供了科學(xué)的工作分析方法，常常被運用到制定計劃草案上和對工作的分析與規(guī)劃中，并能使我們工作有效地執(zhí)行，從而提高效率。 5W1H分析法廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理、生產(chǎn)生活、教學(xué)科研等方面，這種思維方法極大的方便了人們的工作、生活。,5W1H的用途,7,；.,科技查新論文5W1H分析 科技查新是指查新機(jī)構(gòu)根據(jù)查新委托人的要求，圍繞項目科學(xué)技術(shù)要，針對查新點，通過手工檢索和計算機(jī)檢索等途徑，運用綜合分析和對比方法，查證其新穎性和先進(jìn)性的情報咨詢服務(wù)工作。查新為科研立項、成果鑒定、科技評估提供客觀依據(jù)。而利用5W1H有效地論證了其所述

5、成果的真實性、可靠性。,8,；.,空管高效班組應(yīng)用 空管高效班組建設(shè)的實際過程雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣是一件非常困難的事情，常常感覺好象無從下手。使用5W1H方法正好可以解決這個問題：明確班組成員具有的優(yōu)勢和劣勢以建立起空管高效班組運行的規(guī)則； 空管高效班組要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會，通過分析班組所處環(huán)境來評估班組的綜合能力，找出班組當(dāng)前的綜合能力對要達(dá)到的班組目的之間的差距，以明確班組如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力；,9,；.,以空管高效班組的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個班組成員明確班組的目標(biāo)、行動計劃，樹立階段性里程碑，使班組對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造

6、出令成員興奮的目標(biāo)； 合適的時機(jī)采取合適的行動是空管高效班組成功的關(guān)鍵，班組任務(wù)的啟動；班組遇到困難或障礙時，班組應(yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決；以及班組面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢利導(dǎo)；,10,；.,班組內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立空管高效班組成員的工作標(biāo)準(zhǔn)； 激勵機(jī)制引入班組建設(shè)，可以是空管高效班組榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。,11,；.,技校教學(xué)改革 通過研究探討5W1H分析法在學(xué)校教學(xué)改革實踐中的運用，可以引發(fā)教學(xué)設(shè)計與實施人員的深度思考，使其明確拓展改革工作的思路，更加有效、有序地開

7、展工作，從而達(dá)到提升工作效率和工作質(zhì)量的目的。 室內(nèi)設(shè)計 室內(nèi)設(shè)計專業(yè)知識系統(tǒng)而龐雜，從“What”“whv”“Whom”“When”“Where”“How”六個維度對室內(nèi)空間設(shè)計進(jìn)行系統(tǒng)分析，結(jié)合室內(nèi)設(shè)計案例探討“5W1H”分析法的具體應(yīng)用拓展室內(nèi)設(shè)計創(chuàng)新思維，為室內(nèi)設(shè)計的教學(xué)提供一個現(xiàn)實可行的指導(dǎo)方法,12,；.,報紙發(fā)行 傳統(tǒng)媒體報紙近年來受到了網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)登新生媒介的沖擊，為了能夠區(qū)別于其他媒體，報紙利用5W1H將信息分門別類，了解大眾的需求，通過此分析法可以很好地達(dá)到這個效果。 認(rèn)定高校貧困生 貧困生認(rèn)定工作已經(jīng)成為影響高校資助工作公平公正的一大難題，而運用管理學(xué)中的5W1H分析法，可

8、以一定程度的提高公平性，有效遏制事實家庭并不貧困確謊報貧困這種現(xiàn)象,13,；.,步驟 即ECRS分析原則 ECRS內(nèi)容步驟： 取消（Eliminate） 就是看現(xiàn)場能不能排除某道工序，如果可以就取消這道工序。 合并（Combine） 就是看能不能把幾道工序合并，尤其在流水線生產(chǎn)上合并的技巧能立竿見影地改善并提高效率。,5W1H分析技巧,14,；.,重排（Rearrange） 如上所述，改變一下順序，改變一下工藝就能提高效率。使其能有最佳的順序、除去重復(fù)、辦事有序。 簡化（Simplify） 將復(fù)雜的工藝變得簡單一點，采用最簡單的方法及設(shè)備，以節(jié)省人力、時間及費用 ，也能提高效率。 無論對何種工作、工序、動作、布局、時間、地點等，都可以運用取消、合并、重排和簡化四種技巧進(jìn)行分析，形成一個新的人、物、場所結(jié)合的新概念和新方法。,5W1H分析技巧,15,；.,ECRS與5W1H對應(yīng)關(guān)系分析圖 Why-為什么要做，是原因； What-做什么，做