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文檔簡(jiǎn)介
1、沃爾瑪2011年春節(jié)促銷活動(dòng)策劃書(經(jīng)典)目錄一、活動(dòng)背景3二、活動(dòng)目的3三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)3四、活動(dòng)準(zhǔn)備3五、活動(dòng)展開3(一)整體活動(dòng)31、許愿樹32、新年驚喜換購價(jià)43、噼里啪啦迎新年44、購物贈(zèng)馬克杯-感受時(shí)刻溫馨45、一諫值千元-傾聽您心聲4(二)分類促銷51、食品促銷52、日用品促銷63、化妝品促銷64、電器促銷7六、活動(dòng)效果預(yù)測(cè)8一、 活動(dòng)背景春節(jié)是中國(guó)民間最隆重最富有特色的傳統(tǒng)節(jié)日,在這一天人們舉家團(tuán)圓、共賀新春,迎禧接福、祈求豐年。也是在這一天,人們走親訪友、禮尚往來!各商家均不愿錯(cuò)失機(jī)會(huì)而采取一系列的促銷推廣手段。我們的春節(jié)促銷活動(dòng)就是在這樣一種濃濃的節(jié)日氛圍下熱鬧開場(chǎng)。二、
2、 活動(dòng)目的喜迎新年,營(yíng)造賣場(chǎng)內(nèi)歡樂的節(jié)日氣氛。通過促銷方式來吸引消費(fèi)者及客戶更買更多產(chǎn)品,提高商品銷量,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額。在吸引消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的同時(shí)更鞏固其在消費(fèi)者心目中的品牌忠誠(chéng)度,以維系鞏固的消費(fèi)群。三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)2011年1月17日至2011年1月31日,沃爾瑪超市賣場(chǎng)四、活動(dòng)準(zhǔn)備海報(bào):在超市入口出設(shè)本期促銷活動(dòng)海報(bào),吸引消費(fèi)者。報(bào)紙:促銷活動(dòng)開始前,在報(bào)紙上刊登活動(dòng)信息進(jìn)行宣傳,讓更多消費(fèi)者了解本次促銷活動(dòng)??靾?bào):將有詳細(xì)促銷商品信息的快報(bào)放在服務(wù)臺(tái),以便消費(fèi)者對(duì)促銷商品一目了然。五、 活動(dòng)展開(一)整體活動(dòng)超市整體裝飾,例如掛紅燈籠,年畫等春節(jié)喜慶物品,具體布置依實(shí)際情況而設(shè)。除了要圍
3、繞既定目標(biāo)顧客群體展開促銷外,還需要針對(duì)會(huì)員、單位團(tuán)購、家庭等展開特別的促銷。同時(shí)在舉辦各種商品促銷活動(dòng)的促銷同時(shí),也需要通過文化活動(dòng)來吸引人氣、渲染新年氛圍。1、許愿樹在超市賣場(chǎng)入口處,選擇一塊較為寬敞的位置,擺設(shè)一棵許愿樹,稍作裝飾。然后準(zhǔn)備一些串有小繩的紙和筆。進(jìn)到賣場(chǎng)的消費(fèi)者可以將自己的新年愿望寫下并掛到許愿樹上,象征吉祥。這樣,不僅吸引消費(fèi)者,而且還會(huì)通過這樣人性化,溫馨的活動(dòng)增加消費(fèi)者對(duì)超市的好感,刺激其消費(fèi)。2、新年驚喜換購價(jià)2011201+12000+11,購物滿201元,加1元可換指定產(chǎn)品,購物滿2000元,加11元可換購指定產(chǎn)品(換購商品可為一些實(shí)用性商品,如茶杯,電飯煲,
4、電吹風(fēng)等)3、噼里啪啦迎新年在商場(chǎng)內(nèi)購物滿200元,可扎破一個(gè)氣球,氣球內(nèi)藏有獎(jiǎng)券。滿400元扎兩個(gè),以此類推,單張小票限扎十個(gè)。獎(jiǎng)券設(shè)置:獎(jiǎng)券為即開即刮型,100%中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品可為實(shí)物商品或消費(fèi)券。4、購物贈(zèng)馬克杯-感受時(shí)刻溫馨當(dāng)將圖象印在T恤上已經(jīng)變得不再新鮮時(shí),隨著流行時(shí)尚的不斷變化,現(xiàn)在人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,稱馬克杯,天天相伴,時(shí)時(shí)都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動(dòng)目標(biāo)顧客群體:重點(diǎn)針對(duì)年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時(shí)刻陪伴在身邊。購物滿300元,即可贈(zèng)送一個(gè)馬克杯,顧客可以選擇將
5、自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,立拍立顯,立等可取,體現(xiàn)個(gè)性魅力,可作為自己的專用杯,也是年輕人相互饋贈(zèng)的禮品。5、一諫值千元-傾聽您心聲在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際,聽聽顧客的意見,是十分有必要的,有助于商場(chǎng)對(duì)過去一年進(jìn)行更好的總結(jié)和反思,也有助于商場(chǎng)在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時(shí),此舉也會(huì)讓顧客感受到商場(chǎng)的真誠(chéng)??稍诔谐隹谔幵O(shè)置一張桌子,桌子上放一個(gè)信息,紙和筆。讓消費(fèi)者自愿將對(duì)超市的意見和建議寫好放進(jìn)信息。凡提建議的顧客均贈(zèng)送一份精美禮物,禮物可以是2011年臺(tái)歷。(二)分類促銷將沃爾瑪眾多的商品主要分成以下幾大類別,并分別對(duì)每一類商品進(jìn)行促銷策
6、劃。類別食品日用品化妝品電器主要商品生鮮食品非生鮮食品洗浴用品家居用品廚衛(wèi)用品裝飾用品等護(hù)膚品彩妝等數(shù)碼產(chǎn)品家電等1、 食品促銷食品以年貨為主打,綜合各類禮品、干貨、休閑食品、糧油面制品、飲料、酒品、休閑食品、糖果等。超市食品陳列春節(jié)商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計(jì)。同時(shí), 迎合顧客購物心理(大批量購物、一站購物),體現(xiàn)我們的經(jīng)營(yíng)特色,從而提高客單價(jià),提升銷售。首先,生鮮食品區(qū)可以推出每日幾種不同的特價(jià)產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者,這樣不僅提高了消費(fèi)者對(duì)這些特價(jià)產(chǎn)品的購買數(shù)量,同時(shí)每日都有不同特價(jià)產(chǎn)品這一促銷活動(dòng)也潛在的增加了消費(fèi)者
7、來置辦年貨的次數(shù).還可以小數(shù)量組合一些可以做成一道菜的蔬菜,來滿足單身人士的需求.其次,非生鮮食品的促銷有以下幾種方案:(1)新年,禮品是個(gè)很大的市場(chǎng),要盡可能的將各種食品組成禮盒進(jìn)行促銷. 白酒禮盒、紅酒禮盒、保健酒禮盒、大禮包、盒裝餅干、沖調(diào)禮盒、保健品禮盒、茶葉禮盒、蜂蜜禮盒、沖調(diào)食品等。(2)春節(jié)的食品促銷主要集中在年貨,而年貨中糖果,干果類是必不可少的,要在這一類主要的消費(fèi)品上加大功夫促銷。擺一道“年貨一條街”,用紅紙,海報(bào),DM等加以裝飾?!澳曦浺粭l街”主要擺放糖果,散裝年節(jié)食品(瓜子、花生、開心果、果浦、糖果、果凍)。(3)將有地方特色的食品單獨(dú)擺放。設(shè)置一些不同地方不同風(fēng)格的春
8、節(jié)小屋,專門賣這些地方的特產(chǎn),例如:某地特產(chǎn)。這樣方便消費(fèi)者購買不同地方的食品,同時(shí)對(duì)這樣有特色的安排留下好印象。2、 日用品促銷(1)抽獎(jiǎng):可在賣場(chǎng)出品處設(shè)置電腦抽獎(jiǎng),凡在超市內(nèi)日用品區(qū)購物滿指定金額即可憑購物小票電腦抽獎(jiǎng)一次,100%中獎(jiǎng),設(shè)四個(gè)等級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)品均為日用品。(2)同品牌購買減錢:購買同一品牌不同產(chǎn)品滿指定金額可減五元至十元。(3)贈(zèng)品:凡在超市內(nèi)日用品區(qū)購物滿指定金額,可憑購物小票到指定地點(diǎn)換取小禮物一份(可以是超市準(zhǔn)備的小禮物,也可以是超市與其它商店合作的代金券)。(4)春聯(lián):春聯(lián)可以打破以往的銷售方式,進(jìn)行組合促銷。3、 化妝品促銷化妝品的購買者以女性居多,所以在促銷方法
9、要以女性的喜好為依據(jù),例如對(duì)強(qiáng)烈色彩的喜愛,愛湊熱鬧的心理,對(duì)新鮮事物的喜愛等角度出發(fā)會(huì)將促銷做到滿意的.超市在對(duì)于化妝品在春節(jié)期間的促銷應(yīng)加大力度,讓顧客能夠來沃爾瑪選購化妝品。有以下方式:a.會(huì)員邀約:活動(dòng)開始之前的10天里,以短信和電話的方式分三次對(duì)100多名老會(huì)員作活動(dòng)告知及邀約。b.特價(jià):從品牌產(chǎn)品或是暢通流暢產(chǎn)品中選擇幾款消費(fèi)者熟悉或較熟習(xí)的特定產(chǎn)品做特殊優(yōu)惠價(jià)格來吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對(duì)照度會(huì)清楚,消費(fèi)者能實(shí)在感觸感染到促銷優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià),由于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品懂得不深,是沒有太大吸引力度的。c.買贈(zèng):消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)必定數(shù)目可以贈(zèng)予絕對(duì)
10、應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買滿幾金額送一支護(hù)手霜等等方法)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳,針對(duì)中高端消費(fèi)者能夠贈(zèng)送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品,而中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。e.加錢增購:加錢增購是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的適用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。f.限時(shí)搶購:在指定時(shí)間內(nèi)提供應(yīng)顧客十分優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價(jià)格出賣的促銷活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購效果
11、。限時(shí)搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過期間段的節(jié)制可以把持客流。4、 電器促銷(1)銷售服務(wù)策略:a.廣告宣傳導(dǎo)入期間: 可以根據(jù)消費(fèi)者的喜好進(jìn)行宣傳:電視廣告:在公交車上播放沃爾瑪電器促銷廣告。促銷海報(bào):在小型密集商業(yè)區(qū)和居民區(qū)進(jìn)行發(fā)放沃爾瑪電器促銷海報(bào)。路牌廣告:對(duì)不同路線公交車站點(diǎn)貼有沃爾瑪電器優(yōu)惠條幅。營(yíng)造氣氛:在三樓家電用品區(qū)搭設(shè)一個(gè)舞臺(tái),拱門的汽球、彩旗、橫幅等。著重于舞臺(tái)、舞臺(tái)背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主,以歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送為輔,調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,開展現(xiàn)場(chǎng)靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)。b.商場(chǎng)接待:接待人員是從齊市及周邊各大高校招聘的臨時(shí)促銷員,并
12、對(duì)其進(jìn)行為期一周的入職培訓(xùn)。家電區(qū)會(huì)安排至少2名接待人員在三樓入口處接待顧客,接待人員要統(tǒng)一著裝,接待服務(wù)人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬,而也要帶領(lǐng)有意向購買家電及數(shù)碼產(chǎn)品的顧客到家電區(qū)對(duì)應(yīng)銷售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員,然后接待服務(wù)人員再回到原位。同時(shí)銷售人員在接到顧客后要微笑向顧客解說并在顧客選商品的同時(shí)給顧客倒杯水。c.售后服務(wù):顧客購物后,如小件商品顧客自行提走,如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或選擇送貨上門。家電區(qū)安排一個(gè)休息區(qū),在現(xiàn)場(chǎng)擺放一臺(tái)液晶電視和DVD并播放精彩電影,可供顧客休息,讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。(2)產(chǎn)品優(yōu)惠政策:a.小型家電 :如豆?jié){機(jī),電磁爐,DVD影碟機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)等每款機(jī)均比原價(jià)降100150元左右,甚至個(gè)別型號(hào)降幅達(dá)200300元。大型家電:如電視機(jī),洗衣機(jī),空調(diào)、冰箱可以降幅300-800人民幣不等。b.每天前5名反現(xiàn)金50元和個(gè)別型號(hào)每天限量銷售(憑當(dāng)日開出發(fā)票證明量已售完)的方式,來引誘消費(fèi)者第一時(shí)間前來購買,起到轟動(dòng)效應(yīng)。 c. 本次活動(dòng)大禮回饋新老顧客,凡在家電區(qū)購買商品滿288元,持購物小票就可參與抽獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)取相應(yīng)禮品。1)禮品。分為實(shí)物和非實(shí)物。 A實(shí)物:如聯(lián)想筆記本電腦、飛利浦3G手機(jī)、剃須刀、T 恤、手表、酷夏太陽眼鏡、臺(tái)歷整理箱和春節(jié)紀(jì)念品等。 B非實(shí)物:如:購物代金券。d.
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