HX1168常見使用問題解決方案

1、如何將自已下載的歌曲設置成來電鈴聲或短信鈴聲?答：1、來電鈴聲設置打開菜單進入資源管理器在文件夾中選擇要設置的鈴聲文件（歌曲）-長按該文件至出來個對話框（大約3秒）選擇最后一項設為鈴聲即可。2、所有鈴聲設置首先要在內(nèi)存卡內(nèi)新建一個文件夾，名為：my documents ，再將自己下載的歌曲放在此文件夾中，鈴聲設置里面才可以看到這些下載的歌曲；設置流程：打開菜單點擊菜單里的設置點擊聲音和通知點擊通知事件（選擇：電話：來電/短信：新短信）鈴聲類型：選擇鈴聲或其它鈴聲（點擊下拉條則可以看到自己下載的歌曲）選擇完后點擊OK即可。來電鈴聲太小怎么辦？首先先確定音量是否調得太低，使用左側音量加減鍵調整即可

2、；如果音量已經(jīng)調整到最大，但是聲音還是很小，建議換首聲音較大的鈴聲。使用GPS導航系統(tǒng)注意事項由于GPS導航系統(tǒng)程序較大，加載時需要一定的時間，當你選擇啟動GPS后，系統(tǒng)會提示加載成功對話寬，這時必須耐心等待幾秒鐘，而且不要去重新啟動或者啟動其他軟件，不然有可能導致系統(tǒng)死機。 內(nèi)存卡原始文件丟失，從哪里下載？1、到購買的門店重新安裝。2、登陸HDC華信手機官網(wǎng)，在資料下載當中下載即可，具體鏈接地址為，需要向客服人員獲取密碼。手機內(nèi)存卡上的文件能全部復制到手機本機內(nèi)存上使用嗎？答：內(nèi)存卡上有很多應用軟件（如導航地圖、視頻，游戲等），這些占用的內(nèi)存很大的，而手機儲存空間有限，所以不能全部放在手機上

3、，必須插卡才可以正常使用這些軟件。手機發(fā)不出短信，怎么辦？答：先確定手機是否有改過短信設置之類的，如果沒有可以重新啟動再試一下，一般可以正常寫、發(fā)短信。如果短信中心號碼有誤可聯(lián)系當?shù)剡\營商修改正確的號碼后即可。手機收不到彩信，怎么辦？答：先檢查下手機的彩信參數(shù)是否正確，打開短信在左上方的下拉條中選擇MMS在菜單中選擇工具選項點擊MMS在立即接收 打；彩信中心設置默認選為中國移動彩信中心最后選擇OK即可。參數(shù)正確且SIM卡在正常使用，GPRS網(wǎng)絡在正常使用的情況下都可以收發(fā)彩信的。WIFI如何使用？答：首先先確定周圍是否有無線網(wǎng)絡，然后打開WIFI功能搜索，輸入所要連接的無線路由器密碼，選擇搜索

4、連接即可。手機越用越慢是怎么回事？答：由于智能手機和電腦一樣，大部份軟件如果開啟后不正常關閉，會在后臺運行，占用內(nèi)存。可以通過開關機或者使用Mini 任務管理器將駐留內(nèi)存的程序清除的方法，讓運行速度變得快些。當內(nèi)存小于5M的時候，系統(tǒng)本身也會對內(nèi)存重新進行清理，一些很長時間不使用的程序會自動關閉以節(jié)省內(nèi)存。開機時間為什么那么長？答：智能手機由于是多任務同時處理，因此在啟動的時候與電腦一樣會將這些任務都運行起來（即系統(tǒng)初始化，加載運行系統(tǒng)程序，和電腦一樣）。并且這些時間內(nèi)，會對Flash的文件系統(tǒng)作保護，以防止用戶在突然斷電時對系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的損壞。與普通的手機相比，加載需要一定的時間，一般開機在3

5、5秒左右。 什么時候用電最快？答：播放音頻及視頻文件、玩3D游戲，屏常亮且用外放喇叭時。長時間在信號差的地方待機也會耗電很快。怎么才能節(jié)約用電？答：A、在用完手機后，輕按電源鍵鎖鍵盤，這樣手機可以快速進入休眠B、在玩游戲和聽MP3時盡量使用耳機，這樣會節(jié)約一半多的電量。C、玩游戲用外放喇叭時把聲音開得小一點D、待機時盡量把手機背部向上，那樣天線信號會更好一些如何把 MP3 ，電影等拷到卡里？ 答：A、安裝同步軟件 Microsoft Activesync ，裝完后電腦需要重啟一次，然后用數(shù)據(jù)線把手機和電腦連起來，在桌面打開我的電腦移動設備（進的是手機的My Documents文件夾）我的Win

6、dows 移動設備（手機根目錄）Storage Card（T卡目錄） B、用讀卡器單獨對T卡進行操作，這樣就快多了，推薦使用這種方式。為什么播放視頻時沒有聲音但有圖像，或者有圖像沒有聲音？答：由于自帶的播放器支持的聲音及圖像解碼插件不全。比如同樣是AVI格式的電影，如果采用AAC的聲音解碼方式的話，播放視頻的時候就沒法播放聲音。建議用戶使用TCPMP等第三方軟件，會有更多的插件，一些內(nèi)置播放器無法播放的影片也都能正常播放，并且有很多附加功能，播放媒體時也會更流暢。播放完媒體后，為什么點亮機器需要幾秒時間？答：使用自帶的媒體播放器T卡上的歌，并且使用過自動搜索媒體功能，并且播放媒體后不做其他操作

7、，直接播放完或暫停并進入休眠。此時會出現(xiàn)按任意鍵需要幾秒時間延時才能正常點亮屏幕。如果需要解決這個問題，建議使用第三方媒體播放軟件。 為什么裝了TCPMP后播放視頻沒有圖像？答：使用綠色版TCPMP，運行程序時，會安裝很多的媒體格式插件，所以要做很多次的確認，請每次選擇是即可。 軟件安裝完成后請做如下設置，打開TCPMP后，右擊選項視頻視頻驅動選中”Raw幀緩沖”。 以下內(nèi)容需要回復才能看到 觸摸屏點擊不準怎么辦？ 答：開始設置系統(tǒng)屏幕，按提示對觸摸屏進行校準。安裝軟件時顯示空間不足怎么辦？答：要保證你的機器剩余空間要不小于你安裝軟件所需的空間大小，但當系統(tǒng)存儲容量小于4M時，可能會造成不能正

8、常接聽電話的和發(fā)送、接受短信的現(xiàn)象，所以，建議把軟件都安裝在T卡上。為什么把JAVA放在T卡中一直安裝失??？ 答：A、請把文件夾名字全部改成英文。 B、請確認JAVA文件是否有效。 QQ為什么無法登錄，應該如何設置？答：請確認下載的是適合WM6.5。 短信是否可以默認存在SIM卡上？答：不可以。但可以把手機上的短信拷貝到SIM卡；打開要復制的短信選中該短信點擊菜單里選擇復制到SIM卡。重要信息你還可以通過智能手機工作室等第三方軟件全部保存到電腦上。選擇短信全部刪除后為何有幾條短信一直刪不掉，重啟機器還會出現(xiàn)？答：選擇短信全部刪除后，雖然顯示短信已全部刪，但你放在SIM卡上的短信實際是無法通過這

9、種方法刪除的，重啟后，還會從SIM卡中讀取。如果想要刪除這幾條短信，那么一條條選擇刪除，就可以把SIM卡內(nèi)的短信刪掉了。錄音的內(nèi)容存在放哪里？答：錄音存放在My DocumentsPhoneRecord下面，不過你可以通過安裝第三方錄音軟件來實現(xiàn)存儲在卡上。 電話薄可以通過其他軟件來進行管理嗎？可以導出備份嗎？答：A、你可以在Microsoft Office Outlook里輸入你的聯(lián)系人，然后同步。與電腦上的聯(lián)系人一樣，可以存儲非常完整的個人信息。 B、用第三方軟件可以把信息的內(nèi)容全部拷貝出來。 在運行下載的第三方軟件時手機為什么會死機？答：由于部份第三方可能存在兼容性問題。安裝運行后造成系

10、統(tǒng)崩潰死機，也可能在軟件使用過程中出現(xiàn)死機情況。盡量不要使用經(jīng)常導致手機死機的軟件。此時可以選擇直接撥電池，等三秒再重新上電池開機。建議請到大型的網(wǎng)站下載適合此款手機的第三方軟件。由于帶觸摸功能，部份綠色版PPC軟件也可以使用。 上WWW網(wǎng)站為什么有些網(wǎng)站會出現(xiàn)亂碼？答：由于某些網(wǎng)站的HTML語言格式不夠標準，會導致內(nèi)部自帶的IE加載時出現(xiàn)亂碼。建議使用默認UC瀏覽器。 如何設置手機的響鈴振動？答：開始設置聲音和通知，將鈴聲類型設置成振動并響鈴即可。這樣可以使手機在任何模式下，都有振動提示。 覺得屏幕太亮了，可以調對比度和亮度嗎？答：目前WM系統(tǒng)本身不支持。 如何查看手機可使用的空間？答：開始

11、菜單設置系統(tǒng)內(nèi)存存儲，可查看手機的可用容量及T卡的容量。有沒有關機鬧鐘? 答：沒有，也不能通過第三方軟件實現(xiàn)。 軟件如何刪除？答：開始菜單設置系統(tǒng)刪除程序中刪除。飛行模式如何選擇？答：菜單設置連接無線管理器選擇飛航模式即可。如何格式化T卡？ 答：用讀卡器在電腦上進行操作，或安裝軟件在手機上操作。 若未格式化的T卡，插入后，會自動提示是否需要格式化。如何用藍牙耳機接電話或聽音樂，看電影？答： 本手機采用的是藍牙2.0芯片，支持藍牙立體聲，如果你的藍牙耳機支持藍牙立體聲，做如下操作： A、按照說明書使耳機處于配對狀態(tài)，此時，一般藍牙耳機為紅、綠燈交替閃爍狀態(tài)； B、打開手機上的藍牙，設置為“打開”

12、或者“可發(fā)現(xiàn)的” C、開始菜單設置連接無線管理器菜單藍牙設置添加新設備，會自動搜索，發(fā)現(xiàn)對方設備時請輸入密碼一般為0000或8888 （參照說明書）； D、手機搜索到時，會顯示設備名稱，可編輯或默認下一步， E、手機提示免提，無線立體聲（如果是立體聲耳機情況下），確認即可。安裝程序時為什么會顯示可能會對設備造成損害？ 答：這是一個系統(tǒng)的提醒，由于第三方軟件未經(jīng)過微軟認證，故會產(chǎn)生提醒。就像電腦里安裝驅動程序一樣，經(jīng)常會有提醒你未經(jīng)過認證，是否需要安裝。只要選擇是，繼續(xù)安裝即可。 信號差的時候為什么會掛不斷電話？答：由于電話功能對于系統(tǒng)本身來說是個外加功能，系統(tǒng)給電話發(fā)送掛斷命令時，電話需要有一

13、個命令反饋。在信號差的地方，電話功能給系統(tǒng)反饋掛斷信息時，由于網(wǎng)絡原因，會有一定的延時，最長可能需要10秒多。只要按一下掛機鍵，等待幾秒，就能正常掛斷了。撥電話時也是如此，在信號差的地方撥打電話也會困難一點。長時間使用或待機時手機為什么會發(fā)燙？ 答：A、在信號非常差的地方待機，由于需要大功率與機站進行聯(lián)通通訊 B、長時間通話，由于長時間與機站通訊 C、長時間玩游戲時，CPU需要全速處理信息 由于智能機器件密集，散熱能力相對比較差，在以上幾種情況下，手機會隨時間增加升溫1020度，耗電也會很快。連接PC時需要安裝驅動嗎？ 答：安裝同步軟件 Microsoft Activesync ，裝完后電腦需要重啟一次，然后用數(shù)據(jù)線把手機和電腦連起來，此時右下角新裝的同步會顯示綠色，在桌面打開我的電腦移動設備（進的是手機的My Documents文件夾）我的Windows 移動設備（手機根目錄），就可以對手機里的內(nèi)容進行操作了。 不能同步是什么原因？ 答：可能是存在以下幾個問題： A、同步軟件安裝后未重啟或有問題，請重啟或重新安裝同步軟件 B、關閉電腦的防火墻； C、電腦和手機都重啟一次； D、換USB接口或者是數(shù)據(jù)