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文檔簡(jiǎn)介

1、員工敬業(yè)與責(zé)任心,匯報(bào)人:XX,Employee Dedication and Responsibility,部門(mén):XX部,SUMMARY REPORT,你是在為誰(shuí)打工?,Who are you working for?,團(tuán)隊(duì)共同完成一件事后,你是最后收尾的那個(gè)人嗎?,After the event, the team,Are you the last one to finish?,你是否有強(qiáng)烈的責(zé)任心?,Do you have a strong sense of responsibility?,臨時(shí)安排你去做額外的事,你的第一反應(yīng)是什么?,Whats your first reaction

2、when youre temporarily assigned to do something extra?,壹,貳,叁,肆,目錄,CONTENTS,SUMMARY REPORT,責(zé)任的內(nèi)涵,The connotation of responsibility,份內(nèi)應(yīng)該做的工作,擔(dān)當(dāng)起某種職務(wù)和職責(zé),做不好份內(nèi)的事應(yīng)該承擔(dān)的過(guò)失,Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.,Copy paste fonts. Cho

3、ose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.,Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.,沒(méi)有任何借口,There is no excuse,“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的第一個(gè)理念。,核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從,誠(chéng)實(shí)。,它要求

4、每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕看似合理的借口。,沒(méi)有任何借口,There is no excuse,杰伊還是西點(diǎn)軍校學(xué)生時(shí),就領(lǐng)悟到“沒(méi)有任何借口”的精神力量。軍校學(xué)生回答長(zhǎng)官問(wèn)題,只能說(shuō)四句話:“是,長(zhǎng)官!”“不是,長(zhǎng)官!”“我不明白,長(zhǎng)官!”和“沒(méi)問(wèn)題,長(zhǎng)官!”借口是不能被容忍的。無(wú)論什么情況下,都要承擔(dān)責(zé)任。,個(gè)別“奇形怪狀”的言外之意,The implication of individual strange shapes,八小時(shí)以外是我的自由,工作我不管,上班再說(shuō)。,我才來(lái)公司幾天,有什么了不起,大不了走人。,別人的職責(zé)范圍內(nèi)的工作,與我無(wú)

5、關(guān)。,錢(qián)是公司的,多少都無(wú)所謂。,前一時(shí)期,一位朋友遇到一個(gè)令他費(fèi)解的問(wèn)題:他給一位企業(yè)老板發(fā)送一封電子邀請(qǐng)函,連發(fā)幾次都被退回,向那位老板的秘書(shū)查詢時(shí),秘書(shū)說(shuō)郵箱滿了??伤奶爝^(guò)去還是發(fā)不過(guò)去,再去問(wèn),那位秘書(shū)還是說(shuō)郵箱是滿的!試想,不知這四天之內(nèi)該有多少郵件遭到了被退回的厄運(yùn)?而這眾多被退回的郵件當(dāng)中,誰(shuí)敢說(shuō)沒(méi)有緊急事件?秘書(shū)若能考慮這一點(diǎn),就不會(huì)讓郵箱一直滿著。作為秘書(shū),每日查看清理郵箱是最起碼的職責(zé),而這位秘書(shū)顯然責(zé)任心不夠。,責(zé)任心缺失所致案例,Cases caused by lack of sense of responsibility,案例說(shuō)明什么? 責(zé)任心缺失所致,2004年2月

6、15日,某某地方發(fā)生特大火災(zāi),造成54人死亡、70余人受傷,經(jīng)濟(jì)損失難以估量,對(duì)社會(huì)的負(fù)面影響更是難以用數(shù)字估計(jì)。導(dǎo)致這場(chǎng)特大火災(zāi)的直接和間接原因是什么呢?,責(zé)任心缺失所致案例,Cases caused by lack of sense of responsibility,案例說(shuō)明什么? 責(zé)任心缺失所致,事后查明原因: 一、火災(zāi)是由在倉(cāng)庫(kù)吸煙所引發(fā); 二、在此之前,公司未能及時(shí)整改火災(zāi)隱患,消防安全措施沒(méi)有得到落實(shí); 三、火災(zāi)發(fā)生當(dāng)天,值班人員又擅自離崗,致使群眾未能及時(shí)疏散,最終釀成了悲劇。,管理層 正確的做事,執(zhí)行層 快速的做事,決策層 做正確的事,你想成為哪類人,What kind of

7、 person do you want to be,領(lǐng)導(dǎo)不在怎么做,What is the leader not doing,如果領(lǐng)導(dǎo)不在,需要你做出一些并不屬于你職權(quán)范圍內(nèi)的決策時(shí),你打算怎么做?,思考題:,你怎么做,What do you do,先放一邊,領(lǐng)導(dǎo)回來(lái)再說(shuō),推給同事,我不管了,只請(qǐng)示,不解決,結(jié)果與我無(wú)關(guān),Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.,以領(lǐng)導(dǎo)不在為由,推脫了事,Copy paste

8、fonts. Choose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.,Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.,Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose t

9、he only option to retain text.,領(lǐng)導(dǎo)不在,及時(shí)補(bǔ)位。那么你就是領(lǐng)導(dǎo)!,做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人,Be an excellent professional,愛(ài)業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)、樂(lè)業(yè),改變習(xí)慣21天,職業(yè)化主旋律-積極的心態(tài)、強(qiáng)烈的責(zé)任心,常懷感恩之心,Always be grateful,Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.,公司提供工作崗位,提供平臺(tái),Copy paste fonts.

10、 Choose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.,你無(wú)視老板對(duì)自己的種種關(guān)照呢,Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.,你認(rèn)為老板是最無(wú)情的嗎,Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. Copy

11、paste fonts. Choose the only option to retain text.,與老板的關(guān)系理解為純粹的雇傭關(guān)系嗎,對(duì)承諾負(fù)責(zé),Responsible for commitments,領(lǐng)導(dǎo)提出你的問(wèn)題,你是什么態(tài)度?是立即執(zhí)行還是找借口辯解?,上班遲到!繼續(xù)遲到! 最近太忙,沒(méi)時(shí)間做!,對(duì)承諾負(fù)責(zé),Responsible for commitments,服從:服從是行動(dòng)的第一步,一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果下屬不能無(wú)條件地服從領(lǐng)導(dǎo)的命令,那么在達(dá)成共同目標(biāo)時(shí),則可能產(chǎn)生障礙;反之,則能發(fā)揮出超強(qiáng)的執(zhí)行能力,使團(tuán)隊(duì)勝人一籌。,責(zé)任心:余世維的執(zhí)行力,說(shuō)到底是一種責(zé)任心,是一種工作態(tài)度,

12、是沒(méi)有借口的執(zhí)行。,堅(jiān)決服從:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)已做了決定的事情,就要堅(jiān)決服從,努力執(zhí)行,絕不表現(xiàn)自己的小聰明;服從的人必須暫時(shí)放棄個(gè)人的獨(dú)立自主,全心全意去遵循醫(yī)院的價(jià)值觀念。,假定領(lǐng)導(dǎo)比你聰明,Suppose the leader is smarter than you,工作賣力 積極熱情 大膽創(chuàng)新 個(gè)人成長(zhǎng),得過(guò)且過(guò) 推卸責(zé)任 虛度時(shí)光 原地踏步,做最優(yōu)秀的員工,Be the best employee,要將責(zé)任根植于內(nèi)心,讓它成為我們腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí),在日常行為和工作中,這種責(zé)任意識(shí)會(huì)讓我們表現(xiàn)得更加優(yōu)秀,更加卓越。,工作,責(zé)任,我們一個(gè)大家庭的認(rèn)同感!,做最優(yōu)秀的員工,Be the best

13、 employee,負(fù)責(zé)任的人是成熟的人!,Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.,負(fù)責(zé)任是生活的處事哲學(xué)!,Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.,負(fù)責(zé)任是職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)路徑!,Copy paste fonts. Cho

14、ose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.,責(zé)任心三階段,Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose the only option to retain text. Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.,事前 想到結(jié)果,事中 控制方向(好),事后 承擔(dān)責(zé)任,責(zé)任心三階段,Three stages of responsibility,所有的有成就的人,他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事,惟一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事,因此我們所有的人對(duì)待小事

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