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1、如何做一名會說話的好醫(yī)生讀后感如何做一名會說話的好醫(yī)生讀后感最近,利用閑暇,我讀了如何做一名會說話的好醫(yī)生一書。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我感慨頗深,該書詳細(xì)闡述了語言作為醫(yī)生和患者之間溝通的重要性,全面的解析了如何運(yùn)用語言溝通的方法。通過細(xì)細(xì)品味這本書的內(nèi)容,讓我的血液、我的靈魂得到凈化,給我以后的工作以深刻的啟示。當(dāng)今社會醫(yī)護(hù)患關(guān)系的日益緊張已成為一個(gè)熱門話題,我們經(jīng)??梢詮碾娨曅侣?、報(bào)紙、看到有報(bào)道說“某某醫(yī)院醫(yī)生被病人捅傷”“某某醫(yī)院護(hù)士被病人及其家屬毆打”而這一例例事件屢見不鮮。從過去和諧的醫(yī)護(hù)患關(guān)系到現(xiàn)在關(guān)系的白熱化,我們在患者心中的形象越來越差。試問是否有人詢問過自己惡化這關(guān)系的源頭在
2、哪里?而我們又為之做了哪些努力去試圖改變它?當(dāng)我讀了這本書以后,我深刻地體會到我們醫(yī)護(hù)人員與患者之間關(guān)系的嚴(yán)峻大部分原因來自于缺乏有效的溝通。醫(yī)務(wù)工作人員首先要找到醫(yī)患溝通中的關(guān)鍵點(diǎn),這樣才能在接下來的訪談與采集信息過程中,盡可能多的掌握病患的病史,解除其心理障礙,最終做出準(zhǔn)確的疾病診斷和及時(shí)性的治療。醫(yī)患溝通的關(guān)鍵點(diǎn)在于:一是醫(yī)務(wù)人員首先應(yīng)該具備一些角色意識,然后在此基礎(chǔ)上去服務(wù)病患,才能達(dá)到良好的溝通效果。二是醫(yī)生的職業(yè)和其他職業(yè)相比,具有更特殊的重要性。由于病人和醫(yī)生信息的不對稱性而很難做出正確的選擇和決策。從這一角度說,在醫(yī)患關(guān)系中,醫(yī)務(wù)人員助于主動地位,而病患更多的處于被動地位。這就
3、要求醫(yī)務(wù)人員要對技術(shù)精益求精,對患者滿腔熱情,只為患者負(fù)責(zé),具有高度的自律精神,要始終堅(jiān)持“防病治病,救死扶傷”的原則。我認(rèn)為作為一名合格的醫(yī)務(wù)人員,不僅需要高超的技術(shù),還需要一些與患者溝通的基本素質(zhì),主要應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):一、高尚的醫(yī)德作為一名醫(yī)務(wù)人員,首先要有責(zé)任心、同情心和愛心。這是做人之本,更是醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德之本,尤其是當(dāng)今追求以人為本的和諧社會,視患者為親人也絕不是一句空話,是敬業(yè)精神的具體表現(xiàn)。二、正確的理念醫(yī)務(wù)人員在對待病患時(shí),不僅僅把病患看做是生病的人,還應(yīng)該看做是社會的人。在面對病情嚴(yán)重、變化快和情況緊急的疾病患者時(shí),要培養(yǎng)一種素質(zhì),迅速了解患者病因、分析病情,利用精湛的技術(shù)
4、做出準(zhǔn)確判斷。三、通俗有效的語言藝術(shù)要建立良好的醫(yī)患關(guān)系,不僅要有精湛的醫(yī)療技術(shù),還需要注重培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的語言藝術(shù)。這就需要醫(yī)務(wù)人員在與病患溝通中,一要掌握聽的藝術(shù),這樣才能聽懂患者談話的含義準(zhǔn)確理解患者的本意和實(shí)情;二要注意說話的語氣,醫(yī)務(wù)人員以熱情的態(tài)度,文明禮貌的語言對待患者,才能從心理上對患者產(chǎn)生良性刺激,建立良好的第一印象;三是談話要有目的性,在同患者談話時(shí),一方面要注意觀察病情、查詢病因、了解患者思想和生活習(xí)慣、接受建議、征詢需求等,要帶有目的性,不要單純地閑聊。四、站在病患角度思考問題醫(yī)務(wù)人員在對病患進(jìn)行診療過程中,要做到換位思考,認(rèn)真履行“告知”義務(wù),使患者和家屬在被動接受治療的情況下變?yōu)橹鲃优浜现委煹男袆?,進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)康復(fù)的效果。這樣的做法對患者健康生活方式的建立起著至關(guān)重要的作用??梢?,醫(yī)務(wù)人員要實(shí)現(xiàn)醫(yī)患之間的有效溝
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