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文檔簡介

1、,增能理論,個人的無力感是由于環(huán)境的排擠和壓迫(無力感的三個來源:負(fù)向評價、負(fù)面經(jīng)驗、無效行動) 社會環(huán)境中存在的障礙使人無法發(fā)揮能力,但障礙可以改變 服務(wù)對象有能力、有價值 社會工作者與服務(wù)對象之間是一種合作關(guān)系,基本假設(shè),能力不是稀缺資源,經(jīng)過人們的有效互動,人們的能力可以不斷增強。這里的能力發(fā)生在三個層面:個人層面、人際關(guān)系層面、環(huán)境層面。增能是個人在與他人用環(huán)境的積極互動過程中,獲得更大的對生活空間的掌控能力和自信心,以及促進(jìn)環(huán)境資源和機會的運用,以進(jìn)一步幫助個人獲得更多能力的過程。,概念框架,一、 取向: 從倫理價值的角度強調(diào)推動社會正義、尊重服務(wù)對象自己決定與自我實現(xiàn),并讓他們充分

2、參與服務(wù)計劃的制定。 所謂干預(yù)認(rèn)可是指,來自各個方面的對干預(yù)計劃可能出現(xiàn)的允許范圍,社會工作者要盡可能在各方允許的范圍內(nèi)為服務(wù)對象爭取更多的幫助資源。 在概念框架方面,增能觀點認(rèn)為能力不是稀缺資源,經(jīng)過人們的有效互動,能力是可以不斷增加的。,程序模式,二、層次 個人層次:指個人感覺有能力去影響或解決問題; 人際層面:指個人與他人合作促成問題解決的經(jīng)驗; 環(huán)境層次:指能夠改變那些不利于實現(xiàn)自助的制度和規(guī)則。,程序模式,以專業(yè)倫理為依據(jù),有意識的選擇長期處于“缺乏能力”的人或社區(qū)為服務(wù)對象; 工作人員與服務(wù)對象建構(gòu)協(xié)同的伙伴關(guān)系; 重視服務(wù)對象的能力而非缺陷; 維持人與環(huán)境這兩個工作焦點; 確認(rèn)服務(wù)對象是積極的主體,告知其應(yīng)有的權(quán)利、責(zé)任、需求及申訴渠道;,注意事項,協(xié)助他們確認(rèn)自己是改變自己的媒介; 協(xié)助他們了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運用的; 協(xié)助他們認(rèn)識社會工作者只是協(xié)助和幫助受助人解決問題的伙伴,受助人自己則是解決問題的主體; 協(xié)助他們明確無力感是可以改變的;,作用,張女士文化水平不高,在一家大型超市做保潔工作,一天,她在四樓擦玻璃窗,不慎墜樓,從此失去雙腿。 超市給了一筆數(shù)額不多不少的慰問補償金。丈夫?qū)埮亢荜P(guān)心,為了多掙錢,又去兼職,家里孩子一個 8 歲,一個 10 歲,都很懂事,上學(xué)前后都會照顧媽媽。張女士覺得自己是負(fù)擔(dān)。一天

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