值班室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案范文

1、值班室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案范文【僅供學(xué)習(xí)參考，切勿通篇使用！】值班室規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案范文一、總體要求緊緊圍繞市委、市政府中心工作，針對(duì)各級(jí)各部門(mén)值班室建設(shè)中存在的短板和不足，以提升形象、發(fā)揮作用、彰顯實(shí)效為目標(biāo)，不斷抓管理、改作風(fēng)、建制度、強(qiáng)職能，統(tǒng)籌解決全市政府系統(tǒng)值班室制度不完善、隊(duì)伍不專(zhuān)業(yè)、運(yùn)行不規(guī)范等問(wèn)題，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化建設(shè)，確保適應(yīng)新時(shí)代工作節(jié)奏要求，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起政務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)中樞、單位形象窗口職能，為建設(shè)新時(shí)代富強(qiáng)xx美麗xx發(fā)揮重要作用。二、具體目標(biāo)（一）打造過(guò)硬值班工作隊(duì)伍。嚴(yán)格落實(shí)省政府系統(tǒng)值班工作規(guī)定要求，安排政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精煉的正

2、式人員從事值班工作，不得配備或安排工勤、臨時(shí)聘用和退休人員值班。每年對(duì)值班人員進(jìn)行至少兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保其熟練掌握突發(fā)事件報(bào)告流程、視頻點(diǎn)名系統(tǒng)操作及日常文件辦理，不斷提升值班人員的業(yè)務(wù)能力和水平。（二）健全完善各項(xiàng)工作制度。各級(jí)各部門(mén)要制定以下工作制度：x.值班帶班制度；x.突發(fā)事件報(bào)告制度；x.交接班制度；x.文件保密制度；x.視頻點(diǎn)名系統(tǒng)使用制度；x.縣（市、區(qū)）政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）及縣（市、區(qū)）政府部門(mén)定期檢查值班工作制度；x.市政府部門(mén)對(duì)下屬單位及直屬機(jī)構(gòu)定期檢查值班工作制度；x.文件辦理登記歸檔制度。上述制度要懸掛上墻或在明顯位置予以顯示。（三）嚴(yán)格遵守值班工作紀(jì)律。不折不

3、扣執(zhí)行xx小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班、值班人員雙人雙崗值班制度，確保在崗在位在狀態(tài)。帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員信息要在醒目位置公開(kāi)。值班日志填寫(xiě)認(rèn)真完整，文件接收時(shí)間、來(lái)文單位、辦理情況等要素齊全。嚴(yán)格按照省、市關(guān)于突發(fā)事件報(bào)告的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各類(lèi)突發(fā)事件信息，堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等現(xiàn)象。嚴(yán)守各項(xiàng)保密規(guī)定，堅(jiān)決杜絕失泄密情況。值班人員用語(yǔ)文明，注重禮節(jié)，舉止得體，著裝整齊，保持良好形象。（四）不斷加強(qiáng)值班工作保障。各級(jí)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志每年至少研究?jī)纱沃蛋嗍医ㄔO(shè)情況，聽(tīng)取值班室工作情況匯報(bào)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。設(shè)置獨(dú)立的值班場(chǎng)所并懸掛明顯的值班室標(biāo)識(shí)牌，不得與其他業(yè)務(wù)科室交叉辦公。配

4、齊固定值班電話（具有錄音備份功能）、辦公電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備。加強(qiáng)設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)，確保處于良好工作狀態(tài)。保障值班用車(chē)，做到隨叫隨到。持續(xù)改善值班室衛(wèi)生條件，確保整體環(huán)境干凈整潔。經(jīng)辦文件要按待辦、在辦、已辦分門(mén)別類(lèi)放置到位。工作時(shí)間，休息室被褥等生活用品擺放整齊有序。關(guān)心關(guān)愛(ài)一線值班人員，搞好生活保障，統(tǒng)籌解決值班人員用餐、補(bǔ)休等實(shí)際困難。在值班室配備較為齊全的生活設(shè)施和必需的生活用品，為值班人員提供良好的休息場(chǎng)所。（五）強(qiáng)化視頻點(diǎn)名系統(tǒng)使用管理。各單位要嚴(yán)格落實(shí)xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市政府視頻點(diǎn)名系統(tǒng)使用管理暫行規(guī)定的通知要求，不斷強(qiáng)化視頻點(diǎn)名系統(tǒng)使用管理。要將視頻點(diǎn)名系統(tǒng)

5、配置在值班室，保持點(diǎn)名場(chǎng)所美觀大方、干凈整潔、光線明亮，避免噪音干擾。保持?jǐn)z像頭、音響和話筒xx小時(shí)處于打開(kāi)狀態(tài)，攝像頭遠(yuǎn)近、高低適中，隨時(shí)做好應(yīng)答準(zhǔn)備。匯報(bào)人員、單位桌簽位于畫(huà)面居中位置，符合桌簽格式規(guī)范。場(chǎng)景畫(huà)面調(diào)整到位后，務(wù)必保持固定狀態(tài)，不得隨意調(diào)整或遮擋攝像頭。三、實(shí)施步驟（一）調(diào)查摸底階段。通過(guò)工作交流、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研等方式，掌握全市政府系統(tǒng)各級(jí)各部門(mén)值班室規(guī)范化建設(shè)的整體水平，并有針對(duì)性地對(duì)相關(guān)單位提出整改意見(jiàn)和建議。（二）自查自改階段。各單位按照考評(píng)細(xì)則所列內(nèi)容和整改要求進(jìn)行自查并全面整改，于xxxx年xx月xx日前將自查整改報(bào)告報(bào)市政府值班室。（三）檢查考評(píng)階段。實(shí)地檢查各級(jí)各部門(mén)

6、值班室規(guī)范化建設(shè)情況，并適當(dāng)抽查個(gè)別鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、縣（市、區(qū)）政府部門(mén)及市政府部門(mén)下屬單位，對(duì)落后的單位進(jìn)行督導(dǎo)，并將檢查結(jié)果在全市進(jìn)行通報(bào)。組織各單位赴值班室建設(shè)良好的單位觀摩，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策落后。檢查結(jié)束后，市政府值班室將值班室規(guī)范化建設(shè)督導(dǎo)及相關(guān)單位整改落實(shí)情況形成文字報(bào)告報(bào)市政府領(lǐng)導(dǎo)。（四）建章立制階段。市政府值班室將把值班室規(guī)范化建設(shè)作為工作抓手和重點(diǎn)，持續(xù)對(duì)各縣（市、區(qū)）政府和市政府各部門(mén)開(kāi)展督導(dǎo)檢查。各單位也要將值班室規(guī)范化建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問(wèn)題導(dǎo)向，既要解決值班工作中存在的具體困難和問(wèn)題，又要深挖原因，著眼于建立從根本上解決問(wèn)題并防止問(wèn)題反彈的長(zhǎng)效工作機(jī)制，持之以恒，常抓不懈，促使全市政府系統(tǒng)值班室規(guī)范化建設(shè)長(zhǎng)期穩(wěn)步推進(jìn)。四、組織保障（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)明責(zé)任。各級(jí)各部門(mén)辦公室是值班室建設(shè)的責(zé)任主體，辦公室主任是第一責(zé)任人，分管值班工作的副主任是直接責(zé)任人。各單位要高度重視，明確分工，嚴(yán)明責(zé)任，結(jié)合本地本部門(mén)工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，在大力推進(jìn)自身值班室規(guī)范化建設(shè)的同時(shí)，也要加大對(duì)下屬單位和部門(mén)的檢查力度，督促指導(dǎo)其將值班室規(guī)范化建設(shè)各項(xiàng)要求落實(shí)到位。（二）嚴(yán)明獎(jiǎng)懲，促進(jìn)工作。市政府辦公室將實(shí)行定期通報(bào)制度，對(duì)工作積極主動(dòng)、成效明顯的單位，在全市予以通報(bào)表