2021年7月供電局信訪工作總結(jié)

1、 2021年7月供電局信訪工作總結(jié)撰寫人：_日 期：_2021年7月供電局信訪工作總結(jié)今年以來，在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，_供電公司著眼建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司，圍繞“三抓一創(chuàng)”工作思路，全面落實業(yè)績考核責(zé)任書，各項工作取得新成績。一、_年工作基本情況各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)再創(chuàng)新高。_-_月份，售電量完成_億千瓦時，同比增長_;經(jīng)營電量完成_億千瓦時，同比增長_;線損率完成_，可比口徑同比持平;平均電價完成_/千千瓦時，比合同指標(biāo)提高_(dá)/千千瓦時;經(jīng)營電量市場占有率完成_，同比提高_(dá)百分點，超合同指標(biāo)_百分點;售電量市場占有率完成_，同比降低_百分點，超合同指標(biāo)_百分點;小火電平均購電價完成_/千千瓦時，比

2、合同指標(biāo)降低_/千千瓦時。安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。全面貫徹“三個百分之百”要求，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個人”創(chuàng)建，大力開展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峰度夏措施，圓滿完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、_公司“創(chuàng)建無違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、_市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至_月_日，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)_天。電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。集團(tuán)公司與_政府簽署會談紀(jì)要，將“_五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入_市總體發(fā)展規(guī)劃。加快推進(jìn)“_工程”建設(shè)，_千伏_、_千伏_站擴(kuò)建、_千

3、伏_線提前竣工。完善農(nóng)網(wǎng)“_五”發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村試點，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗收。供電系統(tǒng)用戶供電可靠率_，電網(wǎng)電壓合格率_。經(jīng)營管理不斷強(qiáng)化。堅持精細(xì)化管理，實施集約化經(jīng)營，規(guī)范地方電廠管理，加大市場開拓力度，經(jīng)營電量增幅保持全省第一。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，營銷技術(shù)支持系統(tǒng)單軌運(yùn)行，電能計量中心建成使用。嚴(yán)格執(zhí)行電價調(diào)整政策，認(rèn)真抓好營業(yè)操作，確保了電費及時足額回收。開展?fàn)I業(yè)普查和用電稽查工作，_防竊電技術(shù)改造。強(qiáng)化財務(wù)管理和審計監(jiān)督，加強(qiáng)全面預(yù)算管理，深化“_理一規(guī)范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專項審計檢查和省物價局電價執(zhí)行情況檢查。堅持依法治企，規(guī)范招

4、投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“_”普法依法治理先進(jìn)單位。加強(qiáng)農(nóng)電管理，穩(wěn)步推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，開展了直供區(qū)域農(nóng)村電力資產(chǎn)接收工作。創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)深入開展。加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)，健全完善管理體系和指標(biāo)體系，基本形成按計劃進(jìn)行、靠制度規(guī)范的全過程控制和常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。_榮獲“_獎”_。公司_項課題分別榮獲_行業(yè)協(xié)會課題調(diào)研一、二等獎。_項典型經(jīng)驗入選集團(tuán)公司典型經(jīng)驗庫，入選數(shù)量位居集團(tuán)公司地市供電企業(yè)第_位?？冃Ч芾碓鷮嵧七M(jìn)。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度KPI指標(biāo)。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，編制部門職能、崗位說明書和績效合同，嚴(yán)格工作日志和主管點

5、評制度，細(xì)化量化業(yè)績評價和考核。_中層主管進(jìn)行中期述職?？冃Ч芾硇畔⑾到y(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。迎接了集團(tuán)公司階段性評估驗收。多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營、規(guī)范管理，加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度研究，規(guī)范和完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)_，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展_房產(chǎn)、_電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大_、_等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場競爭力和贏利能力。_-_月份，多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)收入_億元、利潤_元，分別同比增長_和_。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個服務(wù)”，貫徹“三個十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報裝服務(wù)管理，統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，實行工程概預(yù)算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動保電工作，確保

6、了全市電力供應(yīng)。市行風(fēng)建設(shè)工作督查組來公司視察并給予高度評價?！癬”服務(wù)品牌參加全省服務(wù)名牌公示?！癬”服務(wù)文化被_公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會議上作典型經(jīng)驗交流。黨建精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)習(xí)貫徹_屆_中全會精神，加強(qiáng)黨群工作，開展創(chuàng)建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創(chuàng)新在支部”、黨員“政治生日”等活動，舉辦黨群工作者特訓(xùn)營，實行分組上黨課。全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展查處“嫌疑_”預(yù)防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)_專項活動，進(jìn)行不正當(dāng)交易行為自查自糾，逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“_市先進(jìn)基層黨_”。加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類

7、培訓(xùn)班_期。嚴(yán)格落實_工作責(zé)任制，公司保持和諧穩(wěn)定?！皭坌钠桨病被顒由钊胪七M(jìn)。強(qiáng)化“愛心平安”理念教育，開展“我為企業(yè)獻(xiàn)愛心、保平安”簽名、格言故事征集、演講比賽等活動，評選“十大感人事跡”。_開展“愛心平安四查(查思想、查工作、查紀(jì)律、查作風(fēng))、五進(jìn)(進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現(xiàn)場、進(jìn)客戶、進(jìn)家庭)”活動。公司“愛心平安”工作受到_公司調(diào)研組好評，并在集團(tuán)公司“愛心平安”經(jīng)驗交流會上作典型發(fā)言。公司選手代表集團(tuán)公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲_等獎。一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎(chǔ)薄弱，規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，個別員工安全意識淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現(xiàn)象沒有根本杜絕，外力破壞電力設(shè)施問題時有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來越高，個別群眾甚至無理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。三是