2021年會計(jì)個(gè)人上半年工作總結(jié)

1、會計(jì)個(gè)人上半年工作總結(jié)xx 年上半年 , 本人在黨總支、分管行長、會計(jì)主管的關(guān)心指導(dǎo)下 , 配合營業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作” 的這一工作主線， 經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力， 營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高， 我自身也得到了更好的鍛煉。截止 xx 年上半年?duì)I業(yè)室儲蓄存款達(dá) 13417萬元，比年初新增4702 萬元，新增替發(fā)工資戶4653 戶。尤其是今年1 月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?，F(xiàn)將我本人在 xx 年上半年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：經(jīng)過 200*

2、年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“ 8 級執(zhí)行會計(jì)師” , 在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。 卸掉了部分管理方面的擔(dān)子， 我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上， 尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入 xx 年上半年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、 中層干部會議及我行的第一次 “經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情 , 同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路。“求生存” 壓力變成了動力 . 在勞動競賽中以求生存、 促發(fā)展為主題 , 不斷加大工作力度 , 在充分挖

3、掘各方面潛力的基礎(chǔ)上 , 針對實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上 , 我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距 , 在會計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了和方案 , 切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路 , 在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金替發(fā)、收復(fù)失去的替發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn) , 鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會計(jì)核算的中心。要提高我行的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量， 必須從營業(yè)室的會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。 按照內(nèi)部控制制度的要求， 通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位

4、職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證裝訂辦法、會計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。同時(shí)通過制定二次分配辦法， 將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、 存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯” “小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、 指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，

5、老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)， 3 月份一個(gè) 200*年存入營業(yè)室 1000 美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后 4 次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)， 該客戶非常感動， 將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。 為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計(jì)核算質(zhì)量， 我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時(shí)間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)、 會計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育， 此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。xx 年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求， 研究不同業(yè)務(wù)量、

6、 不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式， 重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé)， 嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況， 今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、 錢箱單證管理辦法、 證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、 會計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度， 進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密， 業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、 職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制， 提高了工作效率 .在日常工作中， 通過主動觀察和總結(jié)， 發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào)，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作

7、用。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動上， _改變我行社會形象， 營業(yè)室全體人員確實(shí)動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，_ 更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。 對于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要

8、任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情， 我都是帶著禮物主動上門， 最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。 三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)， 因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我， 我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年

9、，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)， 掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn)， 大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品 ,同時(shí)指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動， 努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種， 金額近 200 余萬元，代理記帳式和電子國債 200 余萬元，在市行排名中名列前茅。 我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、 callcenter 系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、 vip 客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。xx 年上半年是建設(shè)銀行重大改革的半年，在 xx 年上半年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神， 作好心理準(zhǔn)備外， 還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革， 探討改革的必要性和必然性， 加強(qiáng)同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。xx 年上半年是繁忙而緊張的，我本人在會計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下， 各方面有了一定的進(jìn)步， 但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性；對一些