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文檔簡介

1、營銷部年度工作規(guī)劃轉(zhuǎn)眼又將迎來新的一年。 回顧 xx 年,國內(nèi)整體消費市場形勢較為嚴峻,女裝行業(yè)也同樣因_ _ 而處于較低迷的狀態(tài),xx 品牌也在這樣的大環(huán)境中受到了影響, 大部分代理商客戶與去年相比業(yè)績增幅較小,有的甚至在下滑。在冬裝銷售旺季,從終端反饋回來的信息卻令我們倍感焦慮。 商場低折扣促銷活動使客戶的利潤率低下,隨之而來的是客戶資金回籠減慢,冬裝的發(fā)貨也受到影響而滯留公司,這些商品也面臨著庫存風險。這種種的現(xiàn)象讓我們銷售部憂心忡忡的同時也在反思:我們xx_走出困境、突破瓶頸?_ 進入到品牌順利發(fā)展的軌道中去?在公司近幾次的銷售專題會議中, 應總提出了“以維護、跟進、服務、提升終端渠道

2、為重,量化管理終端店鋪”的運營思路,指出要讓終端店鋪實現(xiàn)盈利, 爭取開一個店存活一個店, 并將此作為明年銷售工作的中心任務。經(jīng)過思考,我對 xx 營銷部明年的工作也有了逐漸清晰的思路和計劃:一、完善營銷部與代理商的管理服務模式。銷售部作為公司與客戶聯(lián)系的窗口, 代表著公司形象, 這就需要我們在日常工作中除了應有的熱情、和藹、耐心,讓客戶感受公司的人文關(guān)懷以外,更多的還需要把公司的相關(guān)規(guī)則、 品牌策略以及公司對銷售渠道管理的要求傳遞給客戶。只有統(tǒng)一認識才能實現(xiàn)雙贏,這就要求客戶對品牌的認可度、融合度需要不斷提升,才能使現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶穩(wěn)定增長。甘肅和陜西是我們今年業(yè)績提升最大的兩個重點客戶,明年將

3、繼續(xù)支持并全力配合,將他們打造成標桿代理商, 使其對其他客戶起到帶動作用。對相對弱勢的代理商,我們將有針對性地采取扶持政策以保持穩(wěn)定,或視實際情況予以篩選淘汰。 營銷部同時還要做好時刻監(jiān)控市場動態(tài),使終端信息傳遞通暢, 及時了解客戶的盈利水平, 盡力有效保證貨源等一系列工作,以保證公司品牌規(guī)劃的順利實施。二、切實落實公司對終端店鋪和客戶的維護跟進服務工作。終端店鋪是否穩(wěn)定、盈利,是直接關(guān)系到品牌的存續(xù)和發(fā)展的關(guān)鍵。所以能讓每一個 xx 店鋪具有旺盛的生命力就極為重要了。那就需要我們把服務工作重點放到如何提高代理商以及加盟商的開店規(guī)劃能力、商品管控能力和商品銷售能力上來。 首先,我們營銷團隊自身

4、需要制定出一系列合理的學習計劃, 對我們所欠缺的終端管理知識盡快掌握和熟悉。只有我們擁有了這些技能和知識, 才可能對代理商客戶進行有效的 . 服務和指導,才會將公司對終端維護跟進的品牌營銷計劃得以落實下去。其次,營銷人員要對代理商及加盟商店鋪真實情況及時了解和掌握。需要帶著明確的目的走訪代理商的店鋪, 并對收集的店鋪情況予以分類分析,以確定不同的服務跟進方式。 xx 年 xx 營銷部對代理商的走訪率要達 90%以上,拜訪前做好走訪計劃,過程中做好記錄,杜絕走馬觀花,做到支出的費用成本與解決的問題成正比。三、制定明確明細的工作目標和計劃。領(lǐng)悟精細化管理精髓并落實于工作中,讓我們的日常工作更加有序

5、、可操作、可執(zhí)行、可管控。夏裝訂貨會即將召開,訂貨指標也已基本確定。要完成公司銷售目標就需要把 xx 年秋冬的銷售占比加大。要使下半年的銷售得以提升,途徑有以下兩條:第一、對現(xiàn)有代理商新店開啟和老店擴店提出合理數(shù)量來達成增長率;第二、需要有新客戶的開拓增加。目前xx 空白市場較多,為增加新的代理商提供了可行性。營銷部明年工作的又一個重點就是需要拓展出優(yōu)秀代理商兩家, 在目前沒有專業(yè)拓展人員到位的情況下, 只能由現(xiàn)有的營銷部人員多跑動市場, 以及對公司的其他品牌的客戶資源進一步聯(lián)絡, 尋求有意向的優(yōu)質(zhì)客戶來共同推動我們 xx 市場。四、注重使用數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)的變化是對我們?nèi)粘9ぷ鞯挠涗浐凸ぷ鹘Y(jié)果的反映, 我們不能把每一個數(shù)據(jù)的改變看成是系統(tǒng)里數(shù)字的變化,而是體現(xiàn)出我們經(jīng)濟活動的真實趨勢、走向。公司去年新上了 ERP系統(tǒng),為數(shù)據(jù)的收集提供了基礎(chǔ)。在眾多數(shù)據(jù)中,我們尤應關(guān)注庫存比,產(chǎn)品在倉庫中的積壓,一是會造成資金的滯留,二是銷售利潤得不到實現(xiàn), 所有圍繞著這些產(chǎn)品的工作都將白白浪費。 今年秋裝庫存比相對較低,明年各季節(jié)爭取把庫存比控制在 3%以下,最大限度地節(jié)約成本,實現(xiàn)利益最大化。明年,公司將把 xx 品牌納入到重點調(diào)整工作中來, 公司對這個品牌的堅守讓我們充滿信心。 在新的一年里, 我們要培養(yǎng)自己將每一件工作做好、做實、做深、做透的工作

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