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文檔簡(jiǎn)介
1、創(chuàng)建全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)工作匯報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:大家好,我匯報(bào)的題目是“創(chuàng)建全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)的幾點(diǎn)體會(huì)”。自衛(wèi)生部、民政部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局創(chuàng)建全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案印發(fā)之后,碑林區(qū)政府決定爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)首批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)。明確提出了“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、多方參與、政策扶持”的創(chuàng)建原則和“自主、自費(fèi)、自律、自強(qiáng)”的創(chuàng)建方針。經(jīng)過(guò)一個(gè)創(chuàng)建年度的艱苦努力,較好地完成了各項(xiàng)指標(biāo),在接受省、市聯(lián)合審核評(píng)估基礎(chǔ)上,于XX年11月順利通過(guò)國(guó)家復(fù)核,取得88.72分的良好成績(jī)。XX年8月被衛(wèi)生部等三部門聯(lián)合授予“全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào)?,F(xiàn)將我們的主要收獲體會(huì)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:體會(huì)
2、之一,堅(jiān)持政府主導(dǎo)、完善配套措施、落實(shí)方針政策是確保創(chuàng)建成效的重要前提從創(chuàng)建活動(dòng)一開始我們就深刻認(rèn)識(shí)到,創(chuàng)建全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程,僅靠衛(wèi)生局及幾個(gè)部門的努力根本不可能完成任務(wù)。因此,要保證創(chuàng)建成功,就必須緊緊依靠政府主導(dǎo),動(dòng)員部門協(xié)作,落實(shí)方針政策才能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。為保證發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策、創(chuàng)建指標(biāo)落到實(shí)處,碑林區(qū)政府專門印發(fā)了碑林區(qū)創(chuàng)建全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案及相關(guān)配套文件。一年中僅以區(qū)政府名義和政府有關(guān)工作部門名義印發(fā)各種配套文件就有40個(gè)之多。同時(shí),在落實(shí)方針政策方面做到“七個(gè)納入”和“三個(gè)給予”。 大秘書網(wǎng)文章-http:/www.damishu.
3、cn 找文章,到大秘書網(wǎng)“七個(gè)納入”是包括納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、社區(qū)建設(shè)規(guī)劃、政府年度工作目標(biāo)、區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃、公共衛(wèi)生建設(shè)范疇、醫(yī)保定點(diǎn)范圍和財(cái)政預(yù)算等七個(gè)方面?!叭齻€(gè)給予”是指政策上給予傾斜,工作上給予幫助,經(jīng)濟(jì)上給予扶持。這些方針政策的制定和執(zhí)行,不僅為我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策支持環(huán)境,而且在接受國(guó)家復(fù)核時(shí)也成為主要受檢內(nèi)容,為創(chuàng)建成功發(fā)揮了非常重要的作用。體會(huì)之二,健全創(chuàng)建組織,提供全面保障,細(xì)化目標(biāo)任務(wù)是確保創(chuàng)建成效的必備條件為了保證創(chuàng)建活動(dòng)順利開展,區(qū)政府專門成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府第一責(zé)任人親自主抓。與此同時(shí),我局還抽調(diào)一大批富有實(shí)踐和管理經(jīng)驗(yàn)的同志組成創(chuàng)建辦公室,
4、全力保證人力支援。并從衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)中撥付??顬檗k公室配置現(xiàn)代辦公設(shè)備和交通運(yùn)輸車輛。同時(shí),還將六大類創(chuàng)建指標(biāo)具體細(xì)化,分解到人,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目包干。要求各項(xiàng)目組和責(zé)任人周一有計(jì)劃,周五有小結(jié)。當(dāng)進(jìn)入沖刺階段時(shí)還特別要求每天有計(jì)劃、小結(jié)和匯報(bào),力求當(dāng)日任務(wù)當(dāng)日完成,解決困難不過(guò)夜。創(chuàng)建辦每名同志以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度日以繼日地加班加點(diǎn)工作,放棄創(chuàng)建年度內(nèi)多數(shù)節(jié)假日。實(shí)踐證明,創(chuàng)建辦公室在整個(gè)過(guò)程中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。如果沒(méi)有創(chuàng)建辦全體人員的艱苦努力,我區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)就不可能成功。因此,我們深感健全創(chuàng)建組織,提供全面保障,細(xì)化目標(biāo)任務(wù)對(duì)于確保創(chuàng)建成效是必須高度重視的一個(gè)基本條件。體會(huì)之三,實(shí)行市場(chǎng)運(yùn)作,嚴(yán)密公開招標(biāo)
5、,促進(jìn)有序競(jìng)爭(zhēng)既符合西部實(shí)際,也符合創(chuàng)建需求我們經(jīng)過(guò)初步測(cè)算,在西安這樣的大都市新建一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心需一次性投資80100萬(wàn)元;新建一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站需一次性投資57萬(wàn)元,這還不包括房租、水電費(fèi)和人員工資。而我區(qū)現(xiàn)有8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和58個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,如果按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以政府舉辦為主的政策執(zhí)行,政府就應(yīng)當(dāng)一次性投入資金一千多萬(wàn)元,這在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的西部城區(qū)幾乎不可能實(shí)現(xiàn)。為了在政府投入有限情況下發(fā)展好我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè),我們一直堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)舉辦為主。目前全區(qū)66個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中,除7個(gè)屬于政府直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉辦外,其余59個(gè)全部屬于社會(huì)力量投資舉辦。在創(chuàng)建年度
6、內(nèi),我們還將需要新建的5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和14個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全部實(shí)行政府公開招標(biāo),效果令人滿意。我們通過(guò)制定方案、發(fā)布公告、標(biāo)前培訓(xùn)、資格預(yù)審、招標(biāo)大會(huì)、履行合同、標(biāo)后指導(dǎo)等七個(gè)層次的工作。省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我區(qū)公開招標(biāo)工作給予高度評(píng)價(jià),省、市電視臺(tái)還進(jìn)行了專題指導(dǎo)。衛(wèi)生部評(píng)審專家指出:“碑林區(qū)因地制宜謀發(fā)展,廣泛吸引社會(huì)力量參與社區(qū)建設(shè),既是特色,也是亮點(diǎn)”。體會(huì)之四,堅(jiān)持建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格依法準(zhǔn)入,落實(shí)功能任務(wù)是確保創(chuàng)建成效的關(guān)鍵眾所周知,任何事業(yè)發(fā)展都必須以實(shí)體和實(shí)效為先決條件,創(chuàng)建工作也不例外。我們?cè)诖蚶蝿?chuàng)建基礎(chǔ)方面主要做了三件事:一是嚴(yán)格機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化“五化十統(tǒng)一”的建設(shè)與
7、管理模式。具體做到機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化、功能任務(wù)綜合化、服務(wù)流程規(guī)范、監(jiān)督管理科學(xué)化、知識(shí)結(jié)構(gòu)全科化和機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)、規(guī)章制度、職責(zé)任務(wù)、規(guī)劃布局、培訓(xùn)模式、資料管理、服裝胸卡、購(gòu)藥渠道、醫(yī)療文書、考核標(biāo)準(zhǔn)等十個(gè)方面的統(tǒng)一,使所有機(jī)構(gòu)外部形象建設(shè)大大提升,增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力;二是嚴(yán)格依法準(zhǔn)入,保證所有機(jī)構(gòu)核發(fā)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證和醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證。全體社區(qū)醫(yī)護(hù)人員必須符合法定執(zhí)業(yè)資格,經(jīng)全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)和社區(qū)護(hù)理培訓(xùn)后方可上崗。同時(shí)按規(guī)定配備了全科醫(yī)師和中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師。三是積極完善功能任務(wù),除落實(shí)了基本醫(yī)療、健康教育等功能外,我們還在充分論證基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了預(yù)防保健任務(wù)下移社區(qū),多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)了防保任務(wù)
8、,基本構(gòu)建起了城區(qū)以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為主體的新型公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)體系。在創(chuàng)建年內(nèi),我們正式開通“雙向轉(zhuǎn)診”綠色通道,全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全部與西安市第一醫(yī)院、西安市第四醫(yī)院簽訂“雙向轉(zhuǎn)診”合同。截止目前,“雙向轉(zhuǎn)診”工作運(yùn)行狀態(tài)良好,給社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)活動(dòng)提供了質(zhì)量安全保障,給廣大患者提供了更多方便和實(shí)惠。與此同時(shí),我們還大力弘揚(yáng)祖國(guó)醫(yī)藥學(xué),90的中心和70的站廣泛開展了中醫(yī)藥服務(wù)。經(jīng)過(guò)國(guó)家復(fù)核使我們親身體會(huì)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),依法準(zhǔn)入和完善功能任務(wù),不僅僅是社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的基礎(chǔ)工程,而且也是國(guó)家復(fù)核評(píng)估重點(diǎn)。沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ)。評(píng)審就無(wú)從談起,如果有一個(gè)機(jī)構(gòu)或一個(gè)人員非法執(zhí)業(yè),專家組實(shí)行一票否決。體會(huì)之五,注
9、重資料收集,規(guī)范文書檔案,寫好創(chuàng)建報(bào)告十分有助于審核評(píng)估大家都知道,迎接任何層次的檢查驗(yàn)收都離不開聽匯報(bào),看資料,現(xiàn)場(chǎng)查看三種方式。創(chuàng)建全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)國(guó)家復(fù)核同樣如此。為保證創(chuàng)建資料的全面性和完整性,我們專門成立文書資料組,指定專人收集歸類。在創(chuàng)建年度內(nèi),我們共撰寫文字資料300余萬(wàn)字,收集各種文件、實(shí)施方案共140余份;合同協(xié)議3套共200余份,檢查考評(píng)記錄38本,培訓(xùn)綱要16份;匯報(bào)材料20余萬(wàn)字,發(fā)布信息43期,多媒體匯報(bào)資料4套,15分鐘專題片1部,宣傳畫冊(cè)1套;在西安日?qǐng)?bào)發(fā)表文章6篇。最后歸類整理時(shí)共裝訂68卷,5100多頁(yè)。同時(shí)還為各機(jī)構(gòu)建立專用檔案70余盒。這些資料的收集
10、完善和規(guī)范化管理,不僅在省市評(píng)估和國(guó)家復(fù)核中起到了不可替代的作用,同時(shí)也為我區(qū)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)積累了寶貴的財(cái)富。特別是創(chuàng)建總結(jié)報(bào)告由區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)親自匯報(bào),給衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)審專家組留下很好的印象。體會(huì)之六,加強(qiáng)宣傳動(dòng)員,注重協(xié)調(diào)溝通,營(yíng)造創(chuàng)建氛圍是確保創(chuàng)建成效的基本要素創(chuàng)建全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)XX年度國(guó)家復(fù)核方案中,對(duì)于創(chuàng)建氛圍和群眾滿意度測(cè)評(píng)非常重視,要求政府主管領(lǐng)導(dǎo)和十一個(gè)部門第一責(zé)任人必須熟知社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策,要求各機(jī)構(gòu)工作人員必須熟悉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)性質(zhì)和任務(wù);對(duì)群眾基本衛(wèi)生常識(shí)知曉率、機(jī)構(gòu)知曉率、機(jī)構(gòu)利用率及綜合滿意率考評(píng)分?jǐn)?shù)就占了29分,這部分分值必須下功夫抓好落實(shí)。在整體創(chuàng)建過(guò)
11、程中,我們始終把營(yíng)造創(chuàng)建氛圍當(dāng)作大事來(lái)抓。第一是先后召開動(dòng)員大會(huì)和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專題會(huì)議達(dá)30余次;不斷提高認(rèn)識(shí)水平;第二是舉辦兩期機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,專題講授社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策及發(fā)展趨勢(shì),促進(jìn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)給予高度重視和積極配合;第三是向有關(guān)部門和單位印發(fā)各種文件資料,爭(zhēng)取相關(guān)部門的支持和落實(shí)各自的創(chuàng)建指標(biāo);第四是廣泛開展健康教育,發(fā)放健教資料,增強(qiáng)廣大群眾對(duì)基本衛(wèi)生常識(shí)和服務(wù)機(jī)構(gòu)的了解,提高居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的支持和信任;第四是政府領(lǐng)導(dǎo)直接向各工作部門安排部署創(chuàng)建指標(biāo)和迎檢任務(wù),辦事處及社區(qū)居委會(huì)向廣大群眾進(jìn)行迎檢動(dòng)員。通過(guò)不同形式的宣傳教育和協(xié)調(diào)溝通,使全區(qū)形成了良好的創(chuàng)建氛圍。為保證
12、創(chuàng)建活動(dòng)順利通過(guò)國(guó)家復(fù)核起到了極其重要的推動(dòng)作用。體會(huì)之七,保持政策穩(wěn)定,加大經(jīng)費(fèi)投入,強(qiáng)化長(zhǎng)效管理是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的長(zhǎng)期任務(wù)就總體情況而言,我們經(jīng)過(guò)多年積極探索和創(chuàng)建年度的全面建設(shè),碑林社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)已經(jīng)步入良性發(fā)展軌道,基本實(shí)現(xiàn)了五個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)。目標(biāo)一、區(qū)政府建立了比較系統(tǒng)和全面的政策保障機(jī)制。優(yōu)先解決了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)依法準(zhǔn)入,醫(yī)保定點(diǎn)、稅收減免等政策性問(wèn)題。民政局、辦事處將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入社區(qū)統(tǒng)一建設(shè)規(guī)劃。同時(shí),區(qū)財(cái)政列出專項(xiàng)資金對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行以獎(jiǎng)代補(bǔ)和項(xiàng)目補(bǔ)助。目標(biāo)二、全區(qū)各部門、各單位及廣大干部群眾對(duì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)識(shí)水平普遍提高,形成了共識(shí),為社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展打下了
13、堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。目標(biāo)三、進(jìn)一步完善了以市場(chǎng)運(yùn)作為主要形式的發(fā)展模式,吸引大量?jī)?yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源向社區(qū)轉(zhuǎn)移,大量社會(huì)資金參與社區(qū)衛(wèi)生建設(shè),有效促進(jìn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)有序競(jìng)爭(zhēng),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)公信力顯著增強(qiáng)。目標(biāo)四、進(jìn)一步推進(jìn)“五化十統(tǒng)一”建設(shè)與管理模式,建成了三大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。第一是形成以社區(qū)衛(wèi)生指導(dǎo)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為一體的三級(jí)管理體系,做到一級(jí)管一級(jí),層層抓落實(shí)。衛(wèi)生局還專門為指導(dǎo)中心配備了7名專職管理人員,現(xiàn)代化辦公設(shè)備和一部專用面包車,為長(zhǎng)效管理奠定了物質(zhì)基礎(chǔ),并在管理中嚴(yán)格推行年審制、淘汰制和替補(bǔ)制。第二是完善了規(guī)劃布局合理,功能覆蓋全區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和“雙向轉(zhuǎn)診”綠色通道,各機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)上了一個(gè)新臺(tái)階。第三是初步構(gòu)建起了以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為重要組成部分的新型公共衛(wèi)生體系,使廣大群眾健康保障需求有了更好的保障。目標(biāo)五、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資料建設(shè)實(shí)現(xiàn)檔案化,微機(jī)化管理,建立了比較全面和完整的數(shù)據(jù)資料庫(kù)。在肯定創(chuàng)建成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)從業(yè)人員流動(dòng)性大,層次不齊、部分機(jī)構(gòu)重經(jīng)濟(jì)效益,輕社會(huì)效益、政府經(jīng)費(fèi)投入不足、部分政策落實(shí)還不夠到位等問(wèn)題都急待解決,社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展仍然任重道遠(yuǎn)。今后,我們將努力做好三個(gè)方面的工作:一要保持各項(xiàng)方針政策的穩(wěn)
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