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文檔簡(jiǎn)介
1、酒店車隊(duì)202x年工作計(jì)劃 在XX年的工作計(jì)劃中,我們一定要杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式,扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)場(chǎng)的工作態(tài)度。堅(jiān)定確立“一個(gè)中心”、“兩個(gè)基本點(diǎn)”、“三個(gè)正念”、“四項(xiàng)基本保障” “一個(gè)中心”:就是XX年的整體工作要以“樹(shù)立企業(yè)品牌形象”為工作重心,杜絕急功近利的思想,用科學(xué)、發(fā)展、人文的思想武裝自己同時(shí)帶好隊(duì)伍,制定完善的管理制度并加以嚴(yán)格落實(shí),同時(shí)貫穿到整年的工作中,力爭(zhēng)利用現(xiàn)有人力資源打造出一支素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬、紀(jì)律過(guò)硬、服務(wù)一流的團(tuán)隊(duì)。從而樹(shù)立企業(yè)品牌形象。 “兩個(gè)基本點(diǎn)”:就是以酒店和公司的各項(xiàng)要求和標(biāo)準(zhǔn)作為日常工作的基本點(diǎn)。把工作中的問(wèn)題都記清楚,找出解決的方案。迎合各方需求,平衡各
2、方的利益。 “三個(gè)正念”:所謂三個(gè)正念,就是要求我們帶頭人樹(shù)立正派正心正道。作為被大家推舉的代表,不論是在任何環(huán)境下工作,第一是作風(fēng)要正派,第二是要正心,也就是心要放正,要明白我們是在為酒店為公司為大家掌握權(quán)力,而不是在為自己和自己的小圈子掌握權(quán)力。要始終明確自己代表的是集體是大家;所謂正道,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是要搞陽(yáng)謀不要搞陰謀,不要敲錯(cuò)了鼓念錯(cuò)了經(jīng)。 “四項(xiàng)基本保障”:就是保障公司全年的利益平衡、保障酒店派車的基本要求、保障員工的收入和福利、保障人員流動(dòng)的穩(wěn)定性! 在過(guò)去的XX年,企業(yè)先后經(jīng)歷了幾次大的事件和調(diào)整,迫使車隊(duì)減員縮編。在如此缺米少鹽的情況下,公司決策層的思想高度統(tǒng)一,企業(yè)正處于恢復(fù)
3、建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期,出于對(duì)內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)資源分配的考慮,企業(yè)將現(xiàn)有,可以說(shuō)是最精銳、最具戰(zhàn)斗力資源選配給酒店使用。作為這個(gè)小集體的領(lǐng)頭人,我們倍感榮幸的同時(shí),也感受到了自己肩上的責(zé)任重大。如何搭好這個(gè)班子?如何轉(zhuǎn)變角色?以至于更進(jìn)一步的開(kāi)放思想、帶好隊(duì)伍。以各自自身的特點(diǎn)帶動(dòng)、影響、培養(yǎng)出一批同樣出色的司機(jī)隊(duì)伍,繼而為公司今后的發(fā)展儲(chǔ)備相應(yīng)的人才?相反,而不是目光短淺、孤芳自賞、自顧自盼的樹(shù)立個(gè)人名譽(yù)和發(fā)展。作為這個(gè)班子的帶頭人,我們應(yīng)該做到心系大家、心胸寬廣、腹有良謀,幫助大家發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)改掉不足。努力做到調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和主觀能動(dòng)性。在制定統(tǒng)一的管理制度制度同時(shí),還要有針對(duì)個(gè)體化差異
4、的區(qū)別對(duì)待策略。要努力走到每個(gè)人心里,了解和關(guān)心大家工作的同時(shí),還應(yīng)該多多關(guān)注大家的生活和感情問(wèn)題。在選人用人方面要不斷地向內(nèi)挖掘、向外滲透,不拋棄、不放棄。切記用人之長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人之短無(wú)可用之人,合理利用公司分配的人力資源。 一、 鞏固和諧的政治環(huán)境: 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和帶頭人的思想建設(shè)工作。在研究思想建設(shè)的同時(shí),不得不提一下黨建工作中的黨史記錄:一九二七年九月,毛澤東同志率領(lǐng)秋收起義部隊(duì)到達(dá)江西永新三灣村,在這里對(duì)部隊(duì)進(jìn)行了改編,當(dāng)時(shí)的部隊(duì)不足一千人。這就是黨史上著名的三灣改編。三灣改編為什么出名?因?yàn)樗淖兞它h的組織結(jié)構(gòu),第一次提出支部建在連上,并且在后來(lái)一直堅(jiān)持這一結(jié)構(gòu)。這是黨建工
5、作的一次里程碑。任何事物的發(fā)展,都是漸變的而不是突變的,三灣改編時(shí)黨建工作的重要發(fā)展,就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一,也是中國(guó)共產(chǎn)黨取得最終勝利的重要基礎(chǔ)之一?;诖?,XX年的工作計(jì)劃中,劉鋼同志和我將繼續(xù)保持緊密團(tuán)結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系,同時(shí)有重點(diǎn)的補(bǔ)充兩到三名同志進(jìn)入管理層,努力調(diào)動(dòng)大家主人翁意識(shí)的同時(shí),為下一步的工作儲(chǔ)備人才。與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓(xùn)、安全等工作,我們齊抓共管,且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸。劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)拓展的工作,我著重負(fù)責(zé)與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行。其它一些具體工作我們會(huì)調(diào)動(dòng)大家的力量,
6、群策群力、爭(zhēng)取做到除了日常的開(kāi)車工作外,讓大家每人都能負(fù)責(zé)一項(xiàng)具體工作。調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,和主人翁精神,并不斷和擴(kuò)充管理層人員數(shù)量。因?yàn)槲覀兊臋?quán)力結(jié)構(gòu)模式,并不是一個(gè)高度集權(quán)的模式,恰恰相反,它是一個(gè)分權(quán)的,一個(gè)相互制衡的模式。在管理這一個(gè)層面,我們實(shí)行的是集體負(fù)責(zé)制,決策機(jī)構(gòu),是一個(gè)班子,而不是個(gè)人。沒(méi)有任何人能夠凌架于集體決策班子之上,我們必須遵守公司制定的、科學(xué)的權(quán)力制衡原則,不折不扣地服從和遵守公司的決議。只有這樣,我們才能最大限度的發(fā)揮每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性,從而有重點(diǎn)的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人才。 二、 構(gòu)建良好的公司與客戶生態(tài)環(huán)境: XX年的工作開(kāi)展,我們?nèi)匀粓?jiān)持以公司及車隊(duì)的指
7、導(dǎo)方針,結(jié)合酒店的實(shí)際需求這兩個(gè)基本點(diǎn),力求平穩(wěn)發(fā)展。作為公司及車隊(duì)的有生力量的一部分,我們始終要堅(jiān)持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方向不動(dòng)搖,時(shí)刻保持和組織的緊密聯(lián)系與溝通,同時(shí)做好企業(yè)形象的對(duì)外宣傳工作。初到酒店的時(shí)候,第一次和酒店負(fù)責(zé)人李哥的溝通中,我提到了:首先“要掃好自家門(mén)前的雪”,因?yàn)槟菚r(shí)還是基于雙方的不太了解,以及一些歷史遺留問(wèn)題比較突出,更重要的是我們自身還有很多工作需要整改和完善。因此,抓好內(nèi)功的修煉在那個(gè)時(shí)候就尤為重要了。隨著時(shí)間的積累,我們雙方有了一定的了解,溝通也由淺入深的發(fā)生著變化。作為酒店方的負(fù)責(zé)人,李哥是在把車隊(duì)當(dāng)做自己的部門(mén)、把大家當(dāng)做自己的兄弟一樣來(lái)看待,交流的話題從表面的點(diǎn)滴小
8、事,進(jìn)一步深入到了管理的藝術(shù)和經(jīng)驗(yàn)交流。為此,在XX年的工作中,我們?cè)谶M(jìn)一步練好內(nèi)功的前提下,需要把姿態(tài)擺平擺正,虛心向酒店方學(xué)習(xí)相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)自各方的實(shí)際需求。在相互理解、相互學(xué)習(xí)、相互包容的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)雙方的互信合作與溝通,結(jié)合酒店的管理運(yùn)營(yíng)模式以及自身在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),建立一套完善的、預(yù)判和應(yīng)急調(diào)度措施,力求雙方能夠在一個(gè)利益平衡的大環(huán)境下良性發(fā)展。從而在公司與酒店之間構(gòu)建一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境。如果說(shuō)XX年末的工作是需要“自掃門(mén)前雪”,那么在XX年,我們希望推到之前由于歷史遺留問(wèn)題,阻礙在我們之間的一堵墻。 三、 建立長(zhǎng)期有效的人力資源環(huán)境: XX年作為全年的工作重點(diǎn)“
9、一個(gè)中心”即樹(shù)立企業(yè)品牌形象的工作,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)首先是要明確“以人為本”的原則。這個(gè)原則包含兩個(gè)方面的工作:選人與用人(培訓(xùn))。我一直在想兩個(gè)詞,一個(gè)是輸血,一個(gè)是造血。企業(yè)的其它部門(mén),由于業(yè)務(wù)拓展所以擴(kuò)招,不斷的往企業(yè)輸血,可就算做了再大的事,也是把原本的蛋糕做大了一倍兩倍。如果用數(shù)字來(lái)衡量這樣的成績(jī),那只不過(guò)是一個(gè)百分比。而我們的價(jià)值就是要體現(xiàn)在解決問(wèn)題這一重點(diǎn)上,正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想,發(fā)揮并利用自身優(yōu)勢(shì),摸索并建立起一套科學(xué)的選人、用人(培訓(xùn))體制,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備能量。同樣,建立起一套科學(xué)合理的選人、用人(培訓(xùn))機(jī)制,如果用數(shù)字來(lái)衡量呢?從無(wú)到有,這個(gè)數(shù)字就是無(wú)窮大。所以其它一
10、些部門(mén)目前的做法,只重招收不注重培訓(xùn),那是在輸血。這些年,我們一直都在喊對(duì)內(nèi)挖潛、素質(zhì)培養(yǎng),而實(shí)際上,我們也僅僅是喊了喊而已,真正落實(shí)到實(shí)處的,少見(jiàn)。或許,這正是我們所缺的一課,我們要在這方面好好補(bǔ)課。我想,我們下一步,除了努力輸血之外,還有更重要的,那就是對(duì)內(nèi)挖潛,法向內(nèi)求、多培養(yǎng)一些具有造血功能的模式,為企業(yè)的健康發(fā)展過(guò)濾血液、更重要的是提供健康、活力的血源。XX年的工作,我們會(huì)在保證正常工作的前提下,著重抓?。骸胺ㄏ騼?nèi)求”認(rèn)真研究現(xiàn)有人員的個(gè)體實(shí)際情況,包括經(jīng)歷、年齡、性格的差異,努力提高大家的素質(zhì)、語(yǔ)言、意識(shí)等方面的培訓(xùn),另一方面也要著手“走出去”,向外挖掘適用人才。 XX年對(duì)于我們是
11、充滿機(jī)遇的一年,也是具有挑戰(zhàn)的一年!我們謹(jǐn)記:“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”的道理。一定杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式,扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)場(chǎng)的工作態(tài)度。堅(jiān)定落實(shí)“一個(gè)中心”、“兩個(gè)基本點(diǎn)”、“三個(gè)正念”、“四個(gè)基本保障”的工作內(nèi)容。帶頭人身體力行、正心正念、全體員工要艱苦創(chuàng)業(yè)、同心同德!工作總結(jié)和計(jì)劃中還有很多不成熟的想法,需要領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)一步的指正和批評(píng),一旦認(rèn)可和達(dá)成共識(shí)后,我們將義無(wú)反顧、堅(jiān)定不移的去執(zhí)行! 擴(kuò)展閱讀酒店車隊(duì)202x年工作計(jì)劃 在XX年的工作計(jì)劃中,我們一定要杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式,扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)場(chǎng)的工作態(tài)度。堅(jiān)定確立“一個(gè)中心”、“兩個(gè)基本點(diǎn)”、“三個(gè)正念”、“四項(xiàng)基本保障”“一個(gè)中心”:就是XX年的整體
12、工作要以“樹(shù)立企業(yè)品牌形象”為工作重心,杜絕急功近利的思想,用科學(xué)、發(fā)展、人文的思想武裝自己同時(shí)帶好隊(duì)伍,制定完善的管理制度并加以嚴(yán)格落實(shí),同時(shí)貫穿到整年的工作中,力爭(zhēng)利用現(xiàn)有人力資源打造出一支素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬、紀(jì)律過(guò)硬、服務(wù)一流的團(tuán)隊(duì)。從而樹(shù)立企業(yè)品牌形象?!皟蓚€(gè)基本點(diǎn)”:就是以酒店和公司的各項(xiàng)要求和標(biāo)準(zhǔn)作為日常工作的基本點(diǎn)。把工作中的問(wèn)題都記清楚,找出解決的方案。迎合各方需求,平衡各方的利益?!叭齻€(gè)正念”:所謂三個(gè)正念,就是要求我們帶頭人樹(shù)立正派正心正道。作為被大家推舉的代表,不論是在任何環(huán)境下工作,第一是作風(fēng)要正派,第二是要正心,也就是心要放正,要明白我們是在為酒店為公司為大家掌握權(quán)力
13、,而不是在為自己和自己的小圈子掌握權(quán)力。要始終明確自己代表的是集體是大家;所謂正道,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是要搞陽(yáng)謀不要搞陰謀,不要敲錯(cuò)了鼓念錯(cuò)了經(jīng)?!八捻?xiàng)基本保障”:就是保障公司全年的利益平衡、保障酒店派車的基本要求、保障員工的收入和福利、 、保障人員流動(dòng)的穩(wěn)定性!在過(guò)去的XX年,企業(yè)先后經(jīng)歷了幾次大的事件和調(diào)整,迫使車隊(duì)減員縮編。在如此缺米少鹽的情況下,公司決策層的思想高度統(tǒng)一,企業(yè)正處于恢復(fù)建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期,出于對(duì)內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)資源分配的考慮,企業(yè)將現(xiàn)有,可以說(shuō)是最精銳、最具戰(zhàn)斗力資源選配給酒店使用。作為這個(gè)小集體的領(lǐng)頭人,我們倍感榮幸的同時(shí),也感受到了自己肩上的責(zé)任重大。如何搭好這個(gè)班子?如何轉(zhuǎn)變角
14、色?以至于更進(jìn)一步的開(kāi)放思想、帶好隊(duì)伍。以各自自身的特點(diǎn)帶動(dòng)、影響、培養(yǎng)出一批同樣出色的司機(jī)隊(duì)伍,繼而為公司今后的發(fā)展儲(chǔ)備相應(yīng)的人才?相反,而不是目光短淺、孤芳自賞、自顧自盼的樹(shù)立個(gè)人名譽(yù)和發(fā)展。作為這個(gè)班子的帶頭人,我們應(yīng)該做到心系大家、心胸寬廣、腹有良謀,幫助大家發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)改掉不足。努力做到調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和主觀能動(dòng)性。在制定統(tǒng)一的管理制度制度同時(shí),還要有針對(duì)個(gè)體化差異的區(qū)別對(duì)待策略。要努力走到每個(gè)人心里,了解和關(guān)心大家工作的同時(shí),還應(yīng)該多多關(guān)注大家的生活和感情問(wèn)題。在選人用人方面要不斷地向內(nèi)挖掘、向外滲透,不拋棄、不放棄。切記用人之長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人之短無(wú)可用之人,合理利用
15、公司分配的人力資源。一、鞏固和諧的政治 環(huán)境:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和帶頭人的思想建設(shè)工作。在研究思想建設(shè)的同時(shí),不得不提一下黨建工作中的黨史記錄:一九二七年九月,毛澤東同志率領(lǐng)秋收起義部隊(duì)到達(dá)江西永新三灣村,在這里對(duì)部隊(duì)進(jìn)行了改編,當(dāng)時(shí)的部隊(duì)不足一千人。這就是黨史上著名的三灣改編。三灣改編為什么出名?因?yàn)樗淖兞它h的組織結(jié)構(gòu),第一次提出支部建在連上,并且在后來(lái)一直堅(jiān)持這一結(jié)構(gòu)。這是黨建工作的一次里程碑。任何事物的發(fā)展,都是漸變的而不是突變的,三灣改編時(shí)黨建工作的重要發(fā)展,就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一,也是中國(guó)共產(chǎn)黨取得最終勝利的重要基礎(chǔ)之一?;诖耍琗X年的工作計(jì)劃中,劉鋼同志和我將繼續(xù)保持緊密
16、團(tuán)結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系,同時(shí)有重點(diǎn)的補(bǔ)充兩到三名同志進(jìn)入管理層,努力調(diào)動(dòng)大家主人翁意識(shí)的同時(shí),為下一步的工作儲(chǔ)備人才。與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓(xùn)、安全等工作,我們齊抓共管,且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸。劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)拓展的工作,我著重負(fù)責(zé)與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行。其它一些具體工作我們會(huì)調(diào)動(dòng)大家的力量,群策群力、爭(zhēng)取做到除了日常的開(kāi)車工作外,讓大家每人都能負(fù)責(zé)一 項(xiàng)具體工作。調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,和主人翁精神,并不斷和擴(kuò)充管理層人員數(shù)量。因?yàn)槲覀兊臋?quán)力結(jié)構(gòu)模式,并不是一個(gè)高度集權(quán)的模式,恰恰相反,它是一個(gè)分權(quán)的,
17、一個(gè)相互制衡的模式。在管理這一個(gè)層面,我們實(shí)行的是集體負(fù)責(zé)制,決策機(jī)構(gòu),是一個(gè)班子,而不是個(gè)人。沒(méi)有任何人能夠凌架于集體決策班子之上,我們必須遵守公司制定的、科學(xué)的權(quán)力制衡原則,不折不扣地服從和遵守公司的決議。只有這樣,我們才能最大限度的發(fā)揮每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性,從而有重點(diǎn)的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人才。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12二、構(gòu)建良好的公司與客戶生態(tài)環(huán)境:XX年的工作開(kāi)展,我們?nèi)匀粓?jiān)持以公司及車隊(duì)的指導(dǎo)方針,結(jié)合酒店的實(shí)際需求這兩個(gè)基本點(diǎn),力求平穩(wěn)發(fā)展。作為公司及車隊(duì)的有生力量的一部分,我們始終要堅(jiān)持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方向不動(dòng)搖,時(shí)刻保持和組織的緊密聯(lián)系與溝通,同時(shí)做好企業(yè)形象的對(duì)外宣傳工作。初到酒店
18、的時(shí)候,第一次和酒店負(fù)責(zé)人李哥的溝通中,我提到了:首先“要掃好自家門(mén)前的雪”,因?yàn)槟菚r(shí)還是基于雙方的不太了解,以及一些歷史遺留問(wèn)題比較突出,更重要的是我們自身還有很多工作需要整改和完善。因此,抓好內(nèi)功的修煉在那個(gè)時(shí)候就尤為重要了。隨著時(shí)間的積累,我們雙方有了一 定的了解,溝通也由淺入深的發(fā)生著變化。作為酒店方的負(fù)責(zé)人,李哥是在把車隊(duì)當(dāng)做自己的部門(mén)、把大家當(dāng)做自己的兄弟一樣來(lái)看待,交流的話題從表面的點(diǎn)滴小事,進(jìn)一步深入到了管理的藝術(shù)和經(jīng)驗(yàn)交流。為此,在XX年的工作中,我們?cè)谶M(jìn)一步練好內(nèi)功的前提下,需要把姿態(tài)擺平擺正,虛心向酒店方學(xué)習(xí)相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)自各方的實(shí)際需求。在相互理解、相互學(xué)習(xí)
19、、相互包容的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)雙方的互信合作與溝通,結(jié)合酒店的管理運(yùn)營(yíng)模式以及自身在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),建立一套完善的、預(yù)判和應(yīng)急調(diào)度措施,力求雙方能夠在一個(gè)利益平衡的大環(huán)境下良性發(fā)展。從而在公司與酒店之間構(gòu)建一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境。如果說(shuō)XX年末的工作是需要“自掃門(mén)前雪”,那么在XX年,我們希望推到之前由于歷史遺留問(wèn)題,阻礙在我們之間的一堵墻。三、建立長(zhǎng)期有效的人力資源環(huán)境:XX年作為全年的工作重點(diǎn)“一個(gè)中心”即樹(shù)立企業(yè)品牌形象的工作,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)首先是要明確“以人為本”的原則。這個(gè)原則包含兩個(gè)方面的工作:選人與用人(培訓(xùn))。我一直在想兩個(gè)詞,一個(gè)是輸血,一個(gè)是造血。企業(yè)的其它部門(mén),由于業(yè)務(wù)拓展
20、所以擴(kuò)招,不斷的往企業(yè)輸血,可就算做了再大的事,也是把原本的蛋糕做大了一倍 兩倍。如果用數(shù)字來(lái)衡量這樣的成績(jī),那只不過(guò)是一個(gè)百分比。而我們的價(jià)值就是要體現(xiàn)在解決問(wèn)題這一重點(diǎn)上,正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想,發(fā)揮并利用自身優(yōu)勢(shì),摸索并建立起一套科學(xué)的選人、用人(培訓(xùn))體制,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備能量。同樣,建立起一套科學(xué)合理的選人、用人(培訓(xùn))機(jī)制,如果用數(shù)字來(lái)衡量呢?從無(wú)到有,這個(gè)數(shù)字就是無(wú)窮大。所以其它一些部門(mén)目前的做法,只重招收不注重培訓(xùn),那是在輸血。這些年,我們一直都在喊對(duì)內(nèi)挖潛、素質(zhì)培養(yǎng),而實(shí)際上,我們也僅僅是喊了喊而已,真正落實(shí)到實(shí)處的,少見(jiàn)?;蛟S,這正是我們所缺的一課,我們要在這方面好好補(bǔ)
21、課。我想,我們下一步,除了努力輸血之外,還有更重要的,那就是對(duì)內(nèi)挖潛,法向內(nèi)求、多培養(yǎng)一些具有造血功能的模式,為企業(yè)的健康發(fā)展過(guò)濾血液、更重要的是提供健康、活力的血源。XX年的工作,我們會(huì)在保證正常工作的前提下,著重抓住:“法向內(nèi)求”認(rèn)真研究現(xiàn)有人員的個(gè)體實(shí)際情況,包括經(jīng)歷、年齡、性格的差異,努力提高大家的素質(zhì)、語(yǔ)言、意識(shí)等方面的培訓(xùn),另一方面也要著手“走出去”,向外挖掘適用人才。XX年對(duì)于我們是充滿機(jī)遇的一年,也是具有挑戰(zhàn)的一年!我們謹(jǐn)記:“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”的道理。一定 杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式,扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)場(chǎng)的工作態(tài)度。堅(jiān)定落實(shí)“一個(gè)中心”、“兩個(gè)基本點(diǎn)”、“三個(gè)正念”、“四個(gè)基本保障”的工
22、作內(nèi)容。帶頭人身體力行、正心正念、全體員工要艱苦創(chuàng)業(yè)、同心同德!工作總結(jié)和計(jì)劃中還有很多不成熟的想法,需要領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)一步的指正和批評(píng),一旦認(rèn)可和達(dá)成共識(shí)后,我們將義無(wú)反顧、堅(jiān)定不移的去執(zhí)行!共2頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)12酒店車隊(duì)工作計(jì)劃模板 工作計(jì)劃頻道為大家整理的酒店車隊(duì)工作計(jì)劃模板,供大家參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作計(jì)劃頻道。 在XX年的工作計(jì)劃中,我們一定要杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式,扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)場(chǎng)的工作態(tài)度。堅(jiān)定確立“一個(gè)中心”、“兩個(gè)基本點(diǎn)”、“三個(gè)正念”、“四項(xiàng)基本保障”“一個(gè)中心”:就是XX年的整體工作要以“樹(shù)立企業(yè)品牌形象”為工作重心,杜絕急功近利的思想,用科學(xué)、發(fā)展、人文的思想武裝自己同時(shí)帶好
23、隊(duì)伍,制定完善的管理制度并加以嚴(yán)格落實(shí),同時(shí)貫穿到整年的工作中,力爭(zhēng)利用現(xiàn)有人力資源打造出一支素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬、紀(jì)律過(guò)硬、服務(wù)一流的團(tuán)隊(duì)。從而樹(shù)立企業(yè)品牌形象?!皟蓚€(gè)基本點(diǎn)”:就是以酒店和公司的各項(xiàng)要求和標(biāo)準(zhǔn)作為日常工作的基本點(diǎn)。把工作中的問(wèn)題都記清楚,找出解決的方案。迎合各方需求,平衡各方的利益?!叭齻€(gè)正念”:所謂三個(gè)正念,就是要求我們帶頭人樹(shù)立正派正心正道。作為被大家推舉的代表,不論是在任何環(huán)境下工作,第一是作風(fēng)要正派,第二是要正心,也就是心要放正,要明白我們是在為酒店為公司為大家掌握權(quán)力,而不是在為自己和自己的小圈子掌握權(quán)力。要始終明確自己代表的是集體是大家;所謂正道,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是要
24、搞陽(yáng)謀不要搞陰謀,不要敲錯(cuò)了鼓念錯(cuò)了經(jīng)?!八捻?xiàng)基本保障”:就是保障公司全年的利益平衡、保障酒店派車的基本要求、保障員工的收入和福利、保障人員流動(dòng)的穩(wěn)定性!在過(guò)去的XX年,企業(yè)先后經(jīng)歷了幾次大的事件和調(diào)整,迫使車隊(duì)減員縮編。在如此缺米少鹽的情況下,公司決策層的思想高度統(tǒng)一,企業(yè)正處于恢復(fù)建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期,出于對(duì)內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)資源分配的考慮,企業(yè)將現(xiàn)有,可以說(shuō)是最精銳、戰(zhàn)斗力資源選配給酒店使用。作為這個(gè)小集體的領(lǐng)頭人,我們倍感榮幸的同時(shí),也感受到了自己肩上的責(zé)任重大。如何搭好這個(gè)班子?如何轉(zhuǎn)變角色?以至于更進(jìn)一步的開(kāi)放思想、帶好隊(duì)伍。以各自自身的特點(diǎn)帶動(dòng)、影響、培養(yǎng)出一批同樣出色的司機(jī)隊(duì)伍,繼而為公司
25、今后的發(fā)展儲(chǔ)備相應(yīng)的人才?相反,而不是目光短淺、孤芳自賞、自顧自盼的樹(shù)立個(gè)人名譽(yù)和發(fā)展。作為這個(gè)班子的帶頭人,我們應(yīng)該做到心系大家、心胸寬廣、腹有良謀,幫助大家發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)改掉不足。努力做到調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和主觀能動(dòng)性。在制定統(tǒng)一的管理制度制度同時(shí),還要有針對(duì)個(gè)體化差異的區(qū)別對(duì)待策略。要努力走到每個(gè)人心里,了解和關(guān)心大家工作的同時(shí),還應(yīng)該多多關(guān)注大家的生活和感情問(wèn)題。在選人用人方面要不斷地向內(nèi)挖掘、向外滲透,不拋棄、不放棄。切記用人之長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人之短無(wú)可用之人,合理利用公司分配的人力資源。一、 鞏固和諧的政治環(huán)境:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和帶頭人的思想建設(shè)工作。在研究思想建設(shè)的同時(shí),
26、不得不提一下黨建工作中的黨史記錄:一九二七年九月,*同志率領(lǐng)秋收起義部隊(duì)到達(dá)江西永新三灣村,在這里對(duì)部隊(duì)進(jìn)行了改編,當(dāng)時(shí)的部隊(duì)不足一千人。這就是黨的三灣改編。三灣改編為什么出名?因?yàn)樗淖兞它h的組織結(jié)構(gòu),第一次提出支部建在連上,并且在后來(lái)一直堅(jiān)持這一結(jié)構(gòu)。這是黨建工作的一次里程碑。任何事物的發(fā)展,都是漸變的而不是突變的,三灣改編時(shí)黨建工作的重要發(fā)展,就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一,也是中國(guó)*取得最終勝利的重要基礎(chǔ)之一?;诖?,XX年的工作計(jì)劃中,劉鋼同志和我將繼續(xù)保持緊密團(tuán)結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系,同時(shí)有重點(diǎn)的補(bǔ)充兩到三名同志進(jìn)入管理層,努力調(diào)動(dòng)大家主人翁意識(shí)的同時(shí),為下一步的工作儲(chǔ)備
27、人才。與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓(xùn)、安全等工作,我們齊抓共管,且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸。劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)拓展的工作,我著重負(fù)責(zé)與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行。其它一些具體工作我們會(huì)調(diào)動(dòng)大家的力量,群策群力、爭(zhēng)取做到除了日常的開(kāi)車工作外,讓大家每人都能負(fù)責(zé)一項(xiàng)具體工作。調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,和主人翁精神,并不斷和擴(kuò)充管理層人員數(shù)量。因?yàn)槲覀兊臋?quán)力結(jié)構(gòu)模式,并不是一個(gè)高度集權(quán)的模式,恰恰相反,它是一個(gè)分權(quán)的,一個(gè)相互制衡的模式。在管理這一個(gè)層面,我們實(shí)行的是集體負(fù)責(zé)制,決策機(jī)構(gòu),是一個(gè)班子,而不是個(gè)人。沒(méi)有任何人能夠凌架于集體決策班
28、子之上,我們必須遵守公司制定的、科學(xué)的權(quán)力制衡原則,不折不扣地服從和遵守公司的決議。只有這樣,我們才能限度的發(fā)揮每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性,從而有重點(diǎn)的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人才。 二、 構(gòu)建良好的公司與客戶生態(tài)環(huán)境:XX年的工作開(kāi)展,我們?nèi)匀粓?jiān)持以公司及車隊(duì)的指導(dǎo)方針,結(jié)合酒店的實(shí)際需求這兩個(gè)基本點(diǎn),力求平穩(wěn)發(fā)展。作為公司及車隊(duì)的有生力量的一部分,我們始終要堅(jiān)持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方向不動(dòng)搖,時(shí)刻保持和組織的緊密聯(lián)系與溝通,同時(shí)做好企業(yè)形象的對(duì)外宣傳工作。初到酒店的時(shí)候,第一次和酒店負(fù)責(zé)人李哥的溝通中,我提到了:首先“要掃好自家門(mén)前的雪”,因?yàn)槟菚r(shí)還是基于雙方的不太了解,以及一些歷史遺留問(wèn)題比較突出,更重要的
29、是我們自身還有很多工作需要整改和完善。因此,抓好內(nèi)功的修煉在那個(gè)時(shí)候就尤為重要了。隨著時(shí)間的積累,我們雙方有了一定的了解,溝通也由淺入深的發(fā)生著變化。作為酒店方的負(fù)責(zé)人,李哥是在把車隊(duì)當(dāng)做自己的部門(mén)、把大家當(dāng)做自己的兄弟一樣來(lái)看待,交流的話題從表面的點(diǎn)滴小事,進(jìn)一步深入到了管理的藝術(shù)和經(jīng)驗(yàn)交流。為此,在XX年的工作中,我們?cè)谶M(jìn)一步練好內(nèi)功的前提下,需要把姿態(tài)擺平擺正,虛心向酒店方學(xué)習(xí)相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)自各方的實(shí)際需求。在相互理解、相互學(xué)習(xí)、相互包容的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)雙方的互信合作與溝通,結(jié)合酒店的管理運(yùn)營(yíng)模式以及自身在工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),建立一套完善的、預(yù)判和應(yīng)急調(diào)度措施,力求雙方能夠
30、在一個(gè)利益平衡的大環(huán)境下良性發(fā)展。從而在公司與酒店之間構(gòu)建一個(gè)良好的生態(tài)環(huán)境。如果說(shuō)XX年末的工作是需要“自掃門(mén)前雪”,那么在XX年,我們希望推到之前由于歷史遺留問(wèn)題,阻礙在我們之間的一堵墻。三、 建立長(zhǎng)期有效的人力資源環(huán)境: XX年作為全年的工作重點(diǎn)“一個(gè)中心”即樹(shù)立企業(yè)品牌形象的工作,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)首先是要明確“以人為本”的原則。這個(gè)原則包含兩個(gè)方面的工作:選人與用人(培訓(xùn))。我一直在想兩個(gè)詞,一個(gè)是輸血,一個(gè)是造血。企業(yè)的其它部門(mén),由于業(yè)務(wù)拓展所以擴(kuò)招,不斷的往企業(yè)輸血,可就算做了再大的事,也是把原本的蛋糕做大了一倍兩倍。如果用數(shù)字來(lái)衡量這樣的成績(jī),那只不過(guò)是一個(gè)百分比。而我們的價(jià)值就是
31、要體現(xiàn)在解決問(wèn)題這一重點(diǎn)上,正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想,發(fā)揮并利用自身優(yōu)勢(shì),摸索并建立起一套科學(xué)的選人、用人(培訓(xùn))體制,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展儲(chǔ)備能量。同樣,建立起一套科學(xué)合理的選人、用人(培訓(xùn))機(jī)制,如果用數(shù)字來(lái)衡量呢?從無(wú)到有,這個(gè)數(shù)字就是無(wú)窮大。所以其它一些部門(mén)目前的做法,只重招收不注重培訓(xùn),那是在輸血。這些年,我們一直都在喊對(duì)內(nèi)挖潛、素質(zhì)培養(yǎng),而實(shí)際上,我們也僅僅是喊了喊而已,真正落實(shí)到實(shí)處的,少見(jiàn)?;蛟S,這正是我們所缺的一課,我們要在這方面好好補(bǔ)課。我想,我們下一步,除了努力輸血之外,還有更重要的,那就是對(duì)內(nèi)挖潛,法向內(nèi)求、多培養(yǎng)一些具有造血功能的模式,為企業(yè)的健康發(fā)展過(guò)濾血液、更重要的是提
32、供健康、活力的血源。XX年的工作,我們會(huì)在保證正常工作的前提下,著重抓住:“法向內(nèi)求”認(rèn)真研究現(xiàn)有人員的個(gè)體實(shí)際情況,包括經(jīng)歷、年齡、性格的差異,努力提高大家的素質(zhì)、語(yǔ)言、意識(shí)等方面的培訓(xùn),另一方面也要著手“走出去”,向外挖掘適用人才。XX年對(duì)于我們是充滿機(jī)遇的一年,也是具有挑戰(zhàn)的一年!我們謹(jǐn)記:“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”的道理。一定杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式,扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)場(chǎng)的工作態(tài)度。堅(jiān)定落實(shí)“一個(gè)中心”、“兩個(gè)基本點(diǎn)”、“三個(gè)正念”、“四個(gè)基本保障”的工作內(nèi)容。帶頭人身體力行、正心正念、全體員工要艱苦創(chuàng)業(yè)、同心同德!工作總結(jié)和計(jì)劃中還有很多不成熟的想法,需要領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)一步的指正和批評(píng),一旦認(rèn)可和達(dá)成共識(shí)
33、后,我們將義無(wú)反顧、堅(jiān)定不移的去執(zhí)行!酒店車隊(duì)工作計(jì)劃范文 工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的酒店車隊(duì)工作計(jì)劃范文,供大家參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作計(jì)劃頻道。 在XX年的工作計(jì)劃中,我們一定要杜絕認(rèn)認(rèn)真真搞形式,扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)場(chǎng)的工作態(tài)度。堅(jiān)定確立“一個(gè)中心”、“兩個(gè)基本點(diǎn)”、“三個(gè)正念”、“四項(xiàng)基本保障”“一個(gè)中心”:就是XX年的整體工作要以“樹(shù)立企業(yè)品牌形象”為工作重心,杜絕急功近利的思想
34、,用科學(xué)、發(fā)展、人文的思想武裝自己同時(shí)帶好隊(duì)伍,制定完善的管理制度并加以嚴(yán)格落實(shí),同時(shí)貫穿到整年的工作中,力爭(zhēng)利用現(xiàn)有人力資源打造出一支素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬、紀(jì)律過(guò)硬、服務(wù)一流的團(tuán)隊(duì)。從而樹(shù)立企業(yè)品牌形象?!皟蓚€(gè)基本點(diǎn)”:就是以酒店和公司的各項(xiàng)要求和標(biāo)準(zhǔn)作為日常工作的基本點(diǎn)。把工作中的問(wèn)題都記清楚,找出解決的方案。迎合各方需求,平衡各方的利益?!叭齻€(gè)正念”:所謂三個(gè)正念,就是要求我們帶頭人樹(shù)立正派正心正道。作為被大家推舉的代表,不論是在任何環(huán)境下工作,第一是作風(fēng)要正派,第二是要正心,也就是心要放正,要明白我們是在為酒店為公司為大家掌握權(quán)力,而不是在為自己和自己的小圈子掌握權(quán)力。要始終明確自己代表
35、的是集體是大家;所謂正道,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是要搞陽(yáng)謀不要搞陰謀,不要敲錯(cuò)了鼓念錯(cuò)了經(jīng)?!八捻?xiàng)基本保障”:就是保障公司全年的利益平衡、保障酒店派車的基本要求、保障員工的收入和福利、保障人員流動(dòng)的穩(wěn)定性!在過(guò)去的XX年,企業(yè)先后經(jīng)歷了幾次大的事件和調(diào)整,迫使車隊(duì)減員縮編。在如此缺米少鹽的情況下,公司決策層的思想高度統(tǒng)一,企業(yè)正處于恢復(fù)建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期,出于對(duì)內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)資源分配的考慮,企業(yè)將現(xiàn)有,可以說(shuō)是最精銳、戰(zhàn)斗力資源選配給酒店使用。作為這個(gè)小集體的領(lǐng)頭人,我們倍感榮幸的同時(shí),也感受到了自己肩上的責(zé)任重大。如何搭好這個(gè)班子?如何轉(zhuǎn)變角色?以至于更進(jìn)一步的開(kāi)放思想、帶好隊(duì)伍。以各自自身的特點(diǎn)帶動(dòng)、影響
36、、培養(yǎng)出一批同樣出色的司機(jī)隊(duì)伍,繼而為公司今后的發(fā)展儲(chǔ)備相應(yīng)的人才?相反,而不是目光短淺、孤芳自賞、自顧自盼的樹(shù)立個(gè)人名譽(yù)和發(fā)展。作為這個(gè)班子的帶頭人,我們應(yīng)該做到心系大家、心胸寬廣、腹有良謀,幫助大家發(fā)掘自身的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)改掉不足。努力做到調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和主觀能動(dòng)性。在制定統(tǒng)一的管理制度制度同時(shí),還要有針對(duì)個(gè)體化差異的區(qū)別對(duì)待策略。要努力走到每個(gè)人心里,了解和關(guān)心大家工作的同時(shí),還應(yīng)該多多關(guān)注大家的生活和感情問(wèn)題。在選人用人方面要不斷地向內(nèi)挖掘、向外滲透,不拋棄、不放棄。切記用人之長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人之短無(wú)可用之人,合理利用公司分配的人力資源。一、 鞏固和諧的政治環(huán)境:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和帶
37、頭人的思想建設(shè)工作。在研究思想建設(shè)的同時(shí),不得不提一下黨建工作中的黨史記錄:一九二七年九月,*同志率領(lǐng)秋收起義部隊(duì)到達(dá)江西永新三灣村,在這里對(duì)部隊(duì)進(jìn)行了改編,當(dāng)時(shí)的部隊(duì)不足一千人。這就是黨的三灣改編。三灣改編為什么出名?因?yàn)樗淖兞它h的組織結(jié)構(gòu),第一次提出支部建在連上,并且在后來(lái)一直堅(jiān)持這一結(jié)構(gòu)。這是黨建工作的一次里程碑。任何事物的發(fā)展,都是漸變的而不是突變的,三灣改編時(shí)黨建工作的重要發(fā)展,就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一,也是中國(guó)*取得最終勝利的重要基礎(chǔ)之一?;诖耍琗X年的工作計(jì)劃中,劉鋼同志和我將繼續(xù)保持緊密團(tuán)結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系,同時(shí)有重點(diǎn)的補(bǔ)充兩到三名同志進(jìn)入管理層,努力調(diào)
38、動(dòng)大家主人翁意識(shí)的同時(shí),為下一步的工作儲(chǔ)備人才。與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓(xùn)、安全等工作,我們齊抓共管,且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸。劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)拓展的工作,我著重負(fù)責(zé)與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行。其它一些具體工作我們會(huì)調(diào)動(dòng)大家的力量,群策群力、爭(zhēng)取做到除了日常的開(kāi)車工作外,讓大家每人都能負(fù)責(zé)一項(xiàng)具體工作。調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,和主人翁精神,并不斷和擴(kuò)充管理層人員數(shù)量。因?yàn)槲覀兊臋?quán)力結(jié)構(gòu)模式,并不是一個(gè)高度集權(quán)的模式,恰恰相反,它是一個(gè)分權(quán)的,一個(gè)相互制衡的模式。在管理這一個(gè)層面,我們實(shí)行的是集體負(fù)責(zé)制,決策機(jī)構(gòu),是一個(gè)班子,
39、而不是個(gè)人。沒(méi)有任何人能夠凌架于集體決策班子之上,我們必須遵守公司制定的、科學(xué)的權(quán)力制衡原則,不折不扣地服從和遵守公司的決議。只有這樣,我們才能限度的發(fā)揮每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性,從而有重點(diǎn)的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人才。 二、 構(gòu)建良好的公司與客戶生態(tài)環(huán)境:XX年的工作開(kāi)展,我們?nèi)匀粓?jiān)持以公司及車隊(duì)的指導(dǎo)方針,結(jié)合酒店的實(shí)際需求這兩個(gè)基本點(diǎn),力求平穩(wěn)發(fā)展。作為公司及車隊(duì)的有生力量的一部分,我們始終要堅(jiān)持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方向不動(dòng)搖,時(shí)刻保持和組織的緊密聯(lián)系與溝通,同時(shí)做好企業(yè)形象的對(duì)外宣傳工作。初到酒店的時(shí)候,第一次和酒店負(fù)責(zé)人李哥的溝通中,我提到了:首先“要掃好自家門(mén)前的雪”,因?yàn)槟菚r(shí)還是基于雙方的不太了解
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