美發(fā)店SP活動方案

1、一、活動主題：-全力推出對外冷燙 ，對內(nèi)蒸汽燙二、活動時間-三、活動宗旨：1、回饋3-8月優(yōu)惠卡之顧客全面沖刺活動旺季，使店內(nèi)業(yè)績翻一翻2、藉此次活動來促成業(yè)績成長，且讓顧客認(rèn)同公司之專業(yè)技術(shù)之提升，并為年終之顧客群做準(zhǔn)備。3、藉此活動使全體員工能凝聚同心協(xié)力團(tuán)結(jié)力量，互助精神之發(fā)揮，共創(chuàng)、4、個人及團(tuán)隊(duì)之最高業(yè)績。分組對抗5、為脫離同行商圈的競爭壓力，造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績。6、幫助員工造勢現(xiàn)場綿延不斷之燙、染客戶群。7、幫助員工再創(chuàng)燙發(fā)、護(hù)發(fā)、染發(fā)之穩(wěn)定客數(shù)，且控制顧客之消費(fèi)周期。8、讓員工認(rèn)識到，唯有會員卡的保護(hù)下，才有真正的指定客回收業(yè)績。9、讓員工學(xué)習(xí)到，持續(xù)的吸引會員卡，將能培制每

2、月穩(wěn)固之業(yè)績基礎(chǔ)。10、激勵團(tuán)隊(duì)精神，以團(tuán)隊(duì)為出發(fā)，而爭取最佳之福利與榮譽(yù)。四、活動內(nèi)容1、進(jìn)店消費(fèi)就送淑女剪吹卡，價值為當(dāng)日實(shí)際消費(fèi)額的3陪。2、對外微量分子生化燙、急速修護(hù)燙全面一律-折來達(dá)到超值優(yōu)惠價，創(chuàng)造高客量，訴求燙發(fā)酬賓單一價來創(chuàng)造高客量之燙發(fā)客數(shù)。對內(nèi)主訴求為蒸汽燙。3、對內(nèi)設(shè)定各員工燙發(fā)套餐之責(zé)任目標(biāo)數(shù)，創(chuàng)造高單價高額業(yè)績。4、設(shè)定員工會員卡責(zé)任數(shù)，并藉此讓員工了解，唯有在會員卡的保護(hù)下，才有真正的指定客回頭業(yè)績，也才有每個月穩(wěn)定的業(yè)績佳效。5、活動套餐：（燙染不算套餐）a套餐：冷燙+燙前燙后護(hù)理 原價 元 ，實(shí)收 元b套餐： 蒸汽燙+燙前燙后護(hù)理 原價 元，實(shí)收 元c套餐：s

3、pa蒸汽燙+燙前燙后護(hù)理 原價 元，實(shí)收 元d全壘打：冷燙+染發(fā)+非離子燙前燙后護(hù)理 原價 元，實(shí)收 元e全壘打：蒸汽燙+染發(fā)+氨基酸燙前燙后護(hù)理 原價 元，實(shí)收 元f全壘打：蒸汽燙+染發(fā)+氨基酸燙前燙后護(hù)理 原價 元，實(shí)收 元g凡做冷燙或蒸汽燙套餐，再加-元可做價值-元的染發(fā)。6、spa香薰精油剪吹卡專案;店賣spa香薰精油原價108元，現(xiàn)特價78元，可做50次香薰蒸汽護(hù)理，再送3次香薰淑女剪吹卡。7、超值靚麗現(xiàn)金卡專案全新推出多肽彈力膠原修護(hù)發(fā)膜，原價-元，特價-元，再送價值-元的香薰超值靚麗卡。8、淑女剪吹卡專案a、店賣亮閃修護(hù)彈性乳原價-元，現(xiàn)特價-元再送3次香薰淑女剪吹卡。b、店賣香

4、薰精油原價-元，現(xiàn)特價-元再送2次香薰淑女剪吹卡。五、顧客利基點(diǎn)1、提供顧客正確燙發(fā)觀念，認(rèn)識完美燙發(fā)概念。2、令顧客真正感受到向高品質(zhì)、低消費(fèi)、高享受。3、令顧客得到安心、信心、滿意的服務(wù)（專業(yè)設(shè)計(jì)師服務(wù)）4、享受更專業(yè)的服務(wù)5、超值價格，超值服務(wù)六、員工利基點(diǎn)1、吸引更多的客源穩(wěn)定顧客，以創(chuàng)造更高的客數(shù)及客單價。2、提升員工的銷售技巧及口才更佳之發(fā)揮。3、促使設(shè)計(jì)師及助理，有更多的服務(wù)顧客機(jī)會，并將所學(xué)能馬上發(fā)揮，以提升自我之從業(yè)信心，并藉此而增加指定客數(shù)。4、提高整體之工作績效，促進(jìn)團(tuán)結(jié)合作，以共創(chuàng)未來目標(biāo)。5、籍由dm得發(fā)放，讓員工能磨練膽識，并在一次的去肯定創(chuàng)造客源是極辛苦之事，則珍

5、惜客源來店，更是永不松懈之職責(zé)。七前置作業(yè)執(zhí)行辦法之要點(diǎn)1、 對員工推銷微量分子生化燙、及燙發(fā)前后護(hù)發(fā)之完美燙發(fā)觀念，并提前做技術(shù)、語言之教育。2、 檢核各店店內(nèi)pop之布置及技術(shù)質(zhì)量、語言溝通之訓(xùn)練是否到位。3、 照片收集（戰(zhàn)報用）三天工作期（-月-日完成）4、 顧客資料卡整理并擬定可控名單做檢核，七天工作期（-月-日完成）5、 dm發(fā)放區(qū)域收集及分配，四天工作期（-月-日完成）6、 設(shè)計(jì)師對商圈及住家拜訪成果及要求及工作分配并擬定可控名單，七天工作期（-月-日完成）7、 設(shè)計(jì)師個人簡介手冊四天工作期（-月-日完成）8、 a、現(xiàn)場銷售話術(shù)，文字整理，七天工作（-月-日完成）1、 剪發(fā)如何說成

6、“微量分子生化燙”/蒸汽燙”2、 燙發(fā)客戶如何說成完美燙發(fā)；3、 燙發(fā)顧客如何加-元加一個顏色；4、 如何讓剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、套餐客人購買超值卡。b/商圈拜訪話術(shù) e冷燙技術(shù)訓(xùn)練 c、dm發(fā)放話術(shù)f染發(fā)技術(shù)訓(xùn)練 d顧客電話問候話術(shù) g、8款燙染發(fā)型發(fā)布9、a、紅布條發(fā)包 三天工作天 （-月-日完成） b/紙巾發(fā)包 一天工作天 （-月-日完成） c貼紙發(fā)包 一天工作天 （-月-日完成） d海報發(fā)包 三天工作天 （-月-日完成） e顧客電話聯(lián)絡(luò) （-月-日完成） f員工發(fā)型表演秀（浪漫之夜）（-月-日完成） g精神動員早會、提前營業(yè)時間一個小時 h每日早、晚會檢討前一日營業(yè)狀況。ps：一、 發(fā)放餐

7、巾紙需要由近到遠(yuǎn)以店面、公司、單位、超市員工為主（超市客人不發(fā)）,以500米內(nèi)發(fā)三次，1000米內(nèi)二次，最遠(yuǎn)1500米為一次。二、 發(fā)餐巾紙抓人以200米-500米距離為主。八、獎勵方式此次活動以達(dá)成率作為比賽。1、 發(fā)型師套餐組比賽2、 發(fā)型師燙發(fā)客數(shù)組比賽3、 助理靚麗染發(fā)卷比賽4、 助理會員卡組比賽5、 助理護(hù)發(fā)套組比賽示例：一、 首先設(shè)計(jì)師先設(shè)定燙發(fā)套餐目標(biāo)數(shù)與業(yè)績目標(biāo)數(shù)。例：發(fā)型設(shè)計(jì)師設(shè)定目標(biāo)套餐100組共完成數(shù)350組 完成數(shù)目標(biāo)數(shù)=達(dá)成率 350100%=350%例：發(fā)型師設(shè)定目標(biāo)燙發(fā)客數(shù)100人，共完成業(yè)績80人。完成業(yè)績目標(biāo)業(yè)績=達(dá)成率80100%=80%二、 助理設(shè)定會員卡目標(biāo)數(shù)與護(hù)發(fā)客數(shù)目標(biāo)數(shù)例：助理設(shè)定會員卡60張，實(shí)際完成張數(shù)50張。完成數(shù)目標(biāo)數(shù)=達(dá)成率5060%=83.3%護(hù)發(fā)達(dá)成率比照此計(jì)算。第一周比賽周冠軍第二周比賽周冠軍+員工互相挑戰(zhàn)第三周比賽冠軍+挑戰(zhàn)數(shù)競賽第四周比賽冠軍+月冠軍sp活動數(shù)字報表-店業(yè)績總表-總客數(shù)-指定客數(shù)-不指定業(yè)績-總業(yè)績-客單價-指定業(yè)績-不指定業(yè)績 -大頭占總數(shù)的比