2021年保險(xiǎn)理賠年終工作總結(jié)范文

1、 2021年保險(xiǎn)理賠年終工作總結(jié)范文撰寫(xiě)人：_日 期：_2021年保險(xiǎn)理賠年終工作總結(jié)范文保險(xiǎn)理賠中心作為大學(xué)生助_合會(huì)的一個(gè)下設(shè)_，是連接被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人的橋梁。自成立以來(lái)，保險(xiǎn)理賠中心本著“關(guān)愛(ài)同學(xué)，服務(wù)同學(xué)”的宗旨，細(xì)致熱情地為廣大同學(xué)服務(wù)，受到了普遍認(rèn)可與好評(píng)。保險(xiǎn)理賠中心的主要職責(zé)就是宣傳保險(xiǎn)理賠知識(shí)，解答同學(xué)們關(guān)于保險(xiǎn)理賠的疑惑，通知同學(xué)們準(zhǔn)備理賠所需材料，將理賠申請(qǐng)?zhí)峤槐ｋU(xiǎn)公司，并在理賠金額到位后及時(shí)通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取。自成立以來(lái)，保險(xiǎn)理賠中心主要進(jìn)行了如下工作：1、成員培訓(xùn)：_中心成員學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理賠的相關(guān)知識(shí)，下發(fā)保險(xiǎn)理賠學(xué)習(xí)材料，力爭(zhēng)做到準(zhǔn)確無(wú)誤、熟練清晰的掌握。2、進(jìn)行宣傳：舉

2、行保險(xiǎn)理賠宣傳活動(dòng)日，目的在于讓廣大學(xué)生更加清晰、直接地了解保險(xiǎn)理賠的注意事項(xiàng)、基本流程、所需材料等。(后附活動(dòng)簡(jiǎn)介)3、召開(kāi)例會(huì)：無(wú)特殊情況，每?jī)芍芘e行一次保險(xiǎn)理賠中心成員全體會(huì)議，對(duì)前期工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)下一步工作發(fā)表見(jiàn)解，此外，傳達(dá)相關(guān)會(huì)議內(nèi)容。4、進(jìn)行值班：按照大學(xué)生助_合會(huì)的值班安排，做好保險(xiǎn)理賠中心成員的值班工作，做到了按時(shí)上崗，不遲到、不早退，熱情服務(wù)。5、協(xié)助老師進(jìn)行保險(xiǎn)理賠工作：對(duì)前來(lái)咨詢的同學(xué)進(jìn)行詳細(xì)講解關(guān)于保險(xiǎn)理賠的注意事項(xiàng)，所需材料，并指導(dǎo)其填寫(xiě)相關(guān)申請(qǐng)書(shū)，同時(shí)做好業(yè)務(wù)受理記錄，當(dāng)理賠金額到位以后，及時(shí)通知相關(guān)人員領(lǐng)取，并做好記錄。與此同時(shí)，整理保險(xiǎn)理賠的事務(wù)受理單。6

3、、大學(xué)生助_合會(huì)保險(xiǎn)理賠中心協(xié)助助_合會(huì)其他中心搞好聯(lián)合會(huì)的日常工作。_年_月_日附：保險(xiǎn)理賠中心宣傳活動(dòng)宣傳原因：通過(guò)調(diào)查，大部分在校學(xué)生對(duì)于保險(xiǎn)理賠并不是很了解，尤其是對(duì)保險(xiǎn)理賠的流程、注意事項(xiàng)、申報(bào)材料等更是知之甚少，鑒于此種情況，開(kāi)展一次保險(xiǎn)理賠宣傳活動(dòng)。宣傳目的：通過(guò)宣傳，讓廣大學(xué)生熟悉保險(xiǎn)理賠流程，了解注意事項(xiàng)、及所需材料，解除同學(xué)們關(guān)于保險(xiǎn)理賠的疑惑,能夠在理賠事項(xiàng)發(fā)生后及時(shí)快捷的辦理，切實(shí)保障廣大在校生的利益。活動(dòng)主題：關(guān)愛(ài)同學(xué)，心手相牽主辦單位：大學(xué)生助_合會(huì)辦公室、大學(xué)生助_合會(huì)保險(xiǎn)理賠中心活動(dòng)時(shí)間：_年_月_日(周日)宣傳方式：1、制定宣傳海報(bào)。保險(xiǎn)理賠中心會(huì)同文宣中心，

4、針對(duì)此次宣傳活動(dòng)，特地定制了宣傳海報(bào)。2、下達(dá)通知。召集各系助貸部部長(zhǎng)開(kāi)會(huì)，下達(dá)活動(dòng)通知，并在系內(nèi)進(jìn)行宣傳;與此同時(shí)，在各宿舍樓公示欄張貼通知，爭(zhēng)取讓更多的同學(xué)能夠詳細(xì)的了解此次宣傳活動(dòng)的具體內(nèi)容活動(dòng)概況：活動(dòng)期間，廣大同學(xué)同學(xué)比較積極的進(jìn)行了咨詢，通過(guò)匯總，以下問(wèn)題同學(xué)的_度比較高：1、保險(xiǎn)理賠的流程及所需資料2、保險(xiǎn)理賠的賠償額度、期限、注意事項(xiàng)等3、保險(xiǎn)理賠受理一般需要幾個(gè)工作日4、雙重保險(xiǎn)的賠償情況賠償額度、申請(qǐng)理賠的順序及申請(qǐng)材料的準(zhǔn)備5、鼻炎、牙病、胃病、急性闌尾炎等的理賠情況工作人員針對(duì)同學(xué)們提出的問(wèn)題進(jìn)行了合理詳細(xì)的解答并受到了好評(píng)活動(dòng)效果：通過(guò)此次保險(xiǎn)理賠宣傳活動(dòng)的進(jìn)行，基本上達(dá)到了此次活動(dòng)的目的，廣大同學(xué)對(duì)工作人員的工作能力、工作態(tài)度表示贊同，并希