試論大學(xué)生情商素質(zhì)開發(fā)與綜合素質(zhì)培養(yǎng)-最新教育文檔

1、試論大學(xué)生情商素質(zhì)開發(fā)與綜合素質(zhì)培養(yǎng)-最新教育文檔 試論大學(xué)生情商素質(zhì)開發(fā)與綜合素質(zhì)培養(yǎng) 基金項(xiàng)目本文系xxxx年度河北省社會科學(xué)基金項(xiàng)目“大學(xué)生情商素質(zhì)開發(fā)與綜合素質(zhì)培養(yǎng)研究”的研究成果。（項(xiàng)目編號：hb12jy064） 當(dāng)前，“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人”是高等教育面臨的首要問題，也是各高校的一項(xiàng)根本任務(wù)，而加強(qiáng)大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)已成為實(shí)現(xiàn)這一根本任務(wù)的重要途徑。大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是智商素質(zhì)（智力商數(shù)intelligence quotient，iq）與情商素質(zhì)（情緒商數(shù)emotional quotient，eq）共同發(fā)揮作用的結(jié)果。但大學(xué)生在智商素質(zhì)一定的情況下，其綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提高主要靠

2、情商素質(zhì)的作用。我國從xxxx年代開始倡導(dǎo)并推行“素質(zhì)教育”，各高校相繼開始實(shí)施“綜合素質(zhì)教育工程”，但至今大學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力與社會需求相比仍存在很大差距，其重要癥結(jié)在于對學(xué)生的情商素質(zhì)的開發(fā)與培養(yǎng)重視不夠。 一、大學(xué)生情商素質(zhì)開發(fā)與培養(yǎng)的必要性和緊迫性 大學(xué)生情商素質(zhì)不僅是推進(jìn)高校素質(zhì)教育的重要組成部分，是促進(jìn)大學(xué)生適應(yīng)未來社會不可或缺的一項(xiàng)重要素質(zhì)內(nèi)容，更是促進(jìn)他們成長成才成功的關(guān)鍵因素。一方面，情商與智商相比更具潛質(zhì)，這說明大學(xué)生情商素質(zhì)開發(fā)培養(yǎng)非常必要。情商概念是1990年由美國的心理學(xué)家彼得?薩洛韋和約翰?邁耶首次提出的。在他們看來，一個人在社會上要獲得成功，起主要作用的不是智

3、力因素，而是情緒智能。1995年美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾?戈?duì)柭谥髑楦兄巧桃粫邪选扒樯獭闭蕉x為“能認(rèn)識自己和他人的感覺，自我激勵，以及很好地控制自己以及在人際交往中的情緒的能力”。情商素質(zhì)是指一個人感受、理解、調(diào)控、運(yùn)用和表達(dá)自己及他人情緒的能力。通常表現(xiàn)為成就動機(jī)、工作熱情、情緒管理能力、人際關(guān)系能力以及承受和抗擊挫折的能力等。從情商素質(zhì)與智商素質(zhì)的關(guān)系看，智商素質(zhì)是情商素質(zhì)形成和發(fā)展的前提，情商素質(zhì)對于智商素質(zhì)的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。智商素質(zhì)好比是“資源”，情商素質(zhì)好比是“能源”。如果沒有充足的“能源”，“資源”再非富也不能有效開發(fā)與利用。在大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)中，情商素質(zhì)更

4、具基礎(chǔ)性決定作用。對于智力水平一定的大學(xué)生來講， 情商素質(zhì)最終決定其綜合素質(zhì)能力的高低以及能否真正成才成功。另一方面，基于學(xué)?！皯?yīng)試教育”背景和社會用人“素質(zhì)本位”的要求，大學(xué)生情商素質(zhì)開發(fā)培養(yǎng)十分緊迫。目前，我國教育仍處在理論意義上的“素質(zhì)教育”與實(shí)質(zhì)意義上的“應(yīng)試教育”階段。在應(yīng)試教育模式潛移默化的影響下，不可避免地會使學(xué)校和學(xué)生形成爭名次和爭第一的狀況，極易使學(xué)生產(chǎn)生“零和”心態(tài)，進(jìn)而導(dǎo)致他們產(chǎn)生妒忌和戒備心理，成為自我意識膨脹、自私自利、狹隘偏執(zhí)、缺乏合作精神的情商素質(zhì)低下的人。同時(shí)，從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué)，學(xué)生一直處于教師高密度的知識機(jī)械灌輸及高強(qiáng)度的管束監(jiān)督的狀態(tài)。這種教育培養(yǎng)既忽視了

5、學(xué)生在學(xué)習(xí)與生活實(shí)踐中的情感體 驗(yàn)，不太注重對情感體驗(yàn)的正確引導(dǎo)，進(jìn)而導(dǎo)致厭學(xué)之風(fēng)和師生關(guān)系緊張現(xiàn)象的發(fā)生，加之學(xué)生“從校門到校門”的單一社會閱歷，缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，最終導(dǎo)致情商素質(zhì)偏低。在這種教育背景下，高校培養(yǎng)的畢業(yè)生出現(xiàn)了大量“高分低能”和高智商人才工作業(yè)績平平的現(xiàn)象。目前，“素質(zhì)本位”已越來越成為社會用人的首要法則。許多用人單位反映，現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生智商較高，但情商素質(zhì)較差，主要表現(xiàn)在合作意識和交往溝通能力不強(qiáng)、自控能力較弱、自我評價(jià)不客觀，往往是眼高手低、好高騖遠(yuǎn)。這是導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難和就業(yè)質(zhì)量不高的根本癥結(jié)，從這一點(diǎn)上說，情商素質(zhì)問題已成為就業(yè)的最大障礙。但當(dāng)前情商素質(zhì)教育尚未真正

6、引起我國高等教育的重視，并沒有實(shí)實(shí)在在地進(jìn)入高校課堂。因此，為適應(yīng)高等教育的改革發(fā)展和社會的人才需要，大學(xué)生情商素質(zhì)教育與開發(fā)培養(yǎng)刻不容緩。 二、大學(xué)生情商素質(zhì)開發(fā)培養(yǎng)的主要內(nèi)容 國內(nèi)外情商理論研究學(xué)者認(rèn)為，情商素質(zhì)一般包括情緒認(rèn)知能力、情緒管理能力、自我激勵能力、情緒控制能力和人際關(guān)系能力五個方面。情商理論與以往的心理學(xué)理論相比，認(rèn)為情感、情緒是一種主動的心理過程，而且是與認(rèn)知、意志、個性和社會交往等相聯(lián)系的綜合性的復(fù)雜心理過程。如情緒與認(rèn)知相聯(lián)系形成“情緒自知”（self-awareness）；情緒與意志相聯(lián)系產(chǎn)生“情緒自控”（managing emotions）；情緒與信念相聯(lián)系成為“情

7、緒自勵”（motivating emotions）。體現(xiàn)了由生物遺傳性的心 理過程向社會塑造性的心理過程的邁進(jìn)。在這種情境下，情緒成為高尚的、可以調(diào)節(jié)個體社會行為的心理過程。如情緒與社會交往相聯(lián)系形成“關(guān)懷與尊重”，即“共情”（empathy）；與自然環(huán)境和社會環(huán)境相融合，形成“生態(tài)文明素質(zhì)”和“社會適應(yīng)能力”，即“共處”（handing relationships）。這說明情商素質(zhì)是認(rèn)知、情感、道德、品格的集合體，是影響一個人未來發(fā)展的關(guān)鍵性品質(zhì)要素。情商素質(zhì)是完全能靠后天開發(fā)培養(yǎng)和提高的。 筆者認(rèn)為，目前大學(xué)生情商素質(zhì)的開發(fā)培養(yǎng)應(yīng)該圍繞培育自我認(rèn)知能力、情緒調(diào)控能力、自我激勵能力、抑制沖動

8、和抗挫能力、人際交往及社會適應(yīng)能力五個方面展開。自我認(rèn)知能力是指正確認(rèn)識自我的能力，即有“自知之明”之心。重點(diǎn)在于教育引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)自我情緒感知能力，形成正確的自我觀念，能夠客觀準(zhǔn)確地認(rèn)識、評價(jià)自己和他人。情緒調(diào)控能力是指在充分了解自我的基礎(chǔ)上，具備調(diào)節(jié)和控制自我情緒的能力，即有“自我調(diào)控”之力。重點(diǎn)在于教育引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我疏導(dǎo)和自我調(diào)節(jié)，及時(shí)轉(zhuǎn)移不良情緒，緩解心理壓力，擺脫焦急、悲傷或不安的情緒困擾，并能把情緒調(diào)整到適度狀態(tài)。自我激勵能力是指鼓勵、激發(fā)、誘導(dǎo)自己的熱情、積極性和自信心的能力，即有“自我激發(fā)”之能。重點(diǎn)在于教育引導(dǎo)學(xué)生通過確立目標(biāo)、分解目標(biāo)、不斷實(shí)現(xiàn)目標(biāo)來激發(fā)自己的成就動機(jī)

9、，并驅(qū)使自己堅(jiān)定信念、執(zhí)著追求。抑制沖動和抗挫能力是指在自身情感和欲望受到外界強(qiáng)烈刺激、沖擊并處于挫折境地中，仍能保持冷靜、理 智和克制狀態(tài)的能力，即有“自我克制”之功。重點(diǎn)在于教育引導(dǎo)學(xué)生在向既定目標(biāo)奮進(jìn)中能夠抑制沖動，增強(qiáng)延遲滿足的自制力，并通過知識和技能的訓(xùn)練，正確認(rèn)識挫折、預(yù)防挫折、正視挫折，增強(qiáng)挫折承受力。人際交往及社會適應(yīng)能力是指在人際交往中有識別、理解和運(yùn)用他人情緒以及正確感知和應(yīng)對社會環(huán)境的能力，即有“善解人意”之情。重點(diǎn)在于教育引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會了解、揣摩他人的情緒，要有“同情心”“同理心”，培養(yǎng)通情達(dá)理和與人友好相處的能力，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，適應(yīng)周圍的自然環(huán)境和人文環(huán)境。基于以上情商素質(zhì)的培養(yǎng)重點(diǎn)，大學(xué)生情商素質(zhì)開發(fā)培養(yǎng)的內(nèi)容體系應(yīng)包括以下五個系列十項(xiàng)指標(biāo)：自我認(rèn)知系列，包括自我覺察能力、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)能力；心理調(diào)適系列，包括抗挫折（誘惑）能力、沖動自控能力；社會認(rèn)知系列，包括與人相處能力、社會感悟能力；社交公關(guān)系列，包括組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力；環(huán)境適應(yīng)系列，包括生態(tài)文明素質(zhì)（綠色情商素質(zhì)）、社會適應(yīng)能力。 三、大學(xué)生情商素質(zhì)開發(fā)與綜合素質(zhì)培養(yǎng)的對策 第一，學(xué)校應(yīng)發(fā)揮引導(dǎo)作用，