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1、中國銀行股份有限公司支行與供銷合作社聯(lián)合社業(yè)務(wù) 合作協(xié)議甲方:中國銀行股份有限公司支行 (以下簡(jiǎn)稱甲方) 地址:郵政編碼:電話:085 傳真:08乙方:供銷合作社聯(lián)合社 (以下簡(jiǎn)稱乙方) 地址:貴州省六盤水市紅果經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)天合大酒店內(nèi) 郵政編碼:電話:085 傳真:085甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在誠實(shí)、信任、本著關(guān)心民生共同服務(wù)“三農(nóng)”相互支持基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方轄屬農(nóng)家店(含日用消費(fèi)品農(nóng)家店、農(nóng)資農(nóng)家店等)為新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金(以下簡(jiǎn)稱新農(nóng)保)農(nóng)戶提供兌付服務(wù)相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。一、合作業(yè)務(wù)與合作范圍甲方委托乙方轄屬農(nóng)家店為新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金農(nóng)戶提供兌付服務(wù),合作范圍僅限于農(nóng)戶養(yǎng)老保險(xiǎn)金
2、兌付業(yè)務(wù)。二、合作期限合作期限暫定三年,自年8月1日至2014年7月31日。本協(xié)議到期前15天,甲、乙雙方可就是否繼續(xù)合作進(jìn)行協(xié)商。三、甲方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方不定期對(duì)新型農(nóng)村養(yǎng)老金數(shù)據(jù)庫進(jìn)行定時(shí)維護(hù),以確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。2、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,甲方對(duì)乙方代辦人員進(jìn)行不定期培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間與培訓(xùn)地點(diǎn)由甲方統(tǒng)一安排。3、甲方為乙方代辦點(diǎn)及時(shí)提供最新的產(chǎn)品培訓(xùn)教材及業(yè)務(wù)操作流程。4、甲方按季支付乙方代辦點(diǎn)人員業(yè)務(wù)代辦費(fèi),費(fèi)用支付以甲方與乙方代辦人員簽訂協(xié)議文本為準(zhǔn)。5、甲方按季對(duì)提供給乙方代辦點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行及使用。6、甲方負(fù)責(zé)對(duì)提供給乙方代辦點(diǎn)的故障設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)及時(shí)更換。7、甲
3、方有義務(wù)就乙方相關(guān)人員提出的技術(shù)問題通過電話、傳真、上門服務(wù)等方式進(jìn)行指導(dǎo)、解決。8、甲方有權(quán)對(duì)乙方人員作出有損于甲方利益的責(zé)任人員進(jìn)行相應(yīng)責(zé)任追究。9、甲方有權(quán)對(duì)乙方代辦點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,服務(wù)監(jiān)督電若乙方代辦點(diǎn)因服務(wù)問題被客戶投訴,經(jīng)查實(shí)確系乙方代辦點(diǎn)原因,甲方有權(quán)按約定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方有關(guān)人員進(jìn)行處罰。四、乙方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方代辦點(diǎn)須按協(xié)議要求及時(shí)向甲方指定的新型農(nóng)村養(yǎng)老金農(nóng)戶兌付養(yǎng)老金。2、乙方代辦點(diǎn)代辦人員不得對(duì)非甲方管理的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金賬戶進(jìn)行兌付。若經(jīng)甲方查實(shí)發(fā)現(xiàn)乙方代辦人員對(duì)非甲方管理的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金賬戶進(jìn)行兌付,甲方有權(quán)按30元/次的標(biāo)準(zhǔn)
4、對(duì)乙方代辦人員進(jìn)行罰款。3、乙方機(jī)構(gòu)有義務(wù)協(xié)助甲方在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品形象的樹立。乙方代辦人員有義務(wù)按時(shí)參加甲方舉行的培訓(xùn),不得無故缺席。4、乙方全面負(fù)責(zé)滿足對(duì)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金農(nóng)戶兌付需求。5、乙方向甲方提供新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金兌付的反饋意見和建議。6、乙方人員必須對(duì)甲方管理的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)金賬戶的有關(guān)信息及客戶隱私進(jìn)行保密,不得竊取、泄露客戶及賬戶的任何信息,因乙方原因造成客戶損失,一切法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任由乙方承擔(dān)。7、乙方代辦點(diǎn)必須和鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障部門搞好協(xié)調(diào)配合,服務(wù)質(zhì)量除接受甲方監(jiān)督外,還需接受政府、勞動(dòng)保障部門和農(nóng)戶的監(jiān)督。8、乙方對(duì)所轄內(nèi)機(jī)構(gòu)有監(jiān)督管理責(zé)任,健全管理制度,明確具體人
5、員履行監(jiān)督管理職責(zé),保證代辦點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)轄內(nèi)代辦點(diǎn)出現(xiàn)的糾紛及時(shí)處理,并妥善解決。五、保密條款1、甲方的服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格政策和市場(chǎng)策略均為甲方有價(jià)值的商業(yè)秘密,乙方不得泄露,也不為本協(xié)議規(guī)定以外的目的而使用這些秘密。2、乙方提供給甲方的資料為乙方有價(jià)值的商業(yè)秘密,甲方保證不泄露乙方的商業(yè)秘密,也不為本協(xié)議規(guī)定以外的目的而使用這些秘密。雙方應(yīng)在自己的職權(quán)范圍內(nèi)制定有關(guān)制度,以保證不泄密。一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方的商業(yè)秘密有泄露的跡象,應(yīng)立即通知另一方,并盡可能地采取救濟(jì)措施,使損失最小,并根據(jù)損失大小進(jìn)行適度賠償。3、在本協(xié)議終止時(shí),如無重大變故,乙方擁有優(yōu)先代理權(quán)。雙方應(yīng)向?qū)Ψ浇贿€(或銷毀)對(duì)方有關(guān)的全部資料及其備份并繼續(xù)負(fù)有保密的義務(wù),直到對(duì)方將其公開為止。4、不得對(duì)農(nóng)戶的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息、惠農(nóng)卡信息、農(nóng)戶的身份證明文件外泄和再利用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將依法追究相關(guān)責(zé)任,給相對(duì)人造成損失的,依法進(jìn)行賠償。六、協(xié)議的修改和變更待添加的隱藏文字內(nèi)容2協(xié)議在履行過程中。如果有一方認(rèn)為需要修改,需向另一方提出書面的修改建議和理由,雙方協(xié)商同意后才能修改,并形成本協(xié)議的附件。如果雙方未達(dá)成新的修改意見,則原有協(xié)議繼續(xù)有效。七、合同生效及解除本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式兩份,雙
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