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文檔簡介

1、汽車維修網(wǎng)站策劃案汽車維修網(wǎng)站企劃案一、概況根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預測,隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費觀念的改變,中國將成為世界轎車的最大消費國之一,即我國轎車保有量在未來的一二十年里將會飛速提高。截至到XX年,全國汽車保有量已經(jīng)接近1.7億輛。根據(jù)美國通用汽車公司預測XX 年中國將成為繼美國、日本后的第三大汽車市場,占全球份額的6%。即使在金融危機,四川大地震等因素的影響下,XX年全年的汽車產(chǎn)銷率仍然高于百分百,也就是說供不應求。其中,乘用車累計銷量675.6萬臺,增速7.27%,而商用車全年累計銷量262.5萬臺,增速5.25%。即使在不被汽車市場看好的XX年,受國家實行1.6升以下乘

2、用車購置費減半的政策刺激,市場也異常的活躍,一季度汽車銷量增速達到10以上,小排量車更出現(xiàn)大面積長時間缺貨狀態(tài)。根據(jù)四川省統(tǒng)計局數(shù)據(jù),截至XX年,全省總共有機動車輛,其中汽車就有輛,而這一數(shù)字還在以每月至少65000量的速度快速增長中。在如此龐大的汽車市場背后,還有一個金額龐大,時間持續(xù)時間更長的市場,那就是汽車售后及保險市場。汽車的定期保養(yǎng)費用根據(jù)汽車檔次,每年的平均費用大概在5005000元不等,另一方面,根據(jù)XX保監(jiān)局統(tǒng)計,汽車平均的保險費用在每年3000元左右。以XX年四川汽車保有量輛車,汽車保養(yǎng)費用XX元每年和平均保險費用3000元計算,一年這個市場的總額將超過110億元)。這其中還

3、不包括無法大概計算的汽車維修市場和零部件市場,但根據(jù)中國汽車維修行業(yè)協(xié)會的不完全統(tǒng)計,全國在XX年的時候,零部件的銷售總額就達到800億,維修市場總額達到500億,以及汽車用品銷售總額達到120。有專家曾經(jīng)預測,僅維修市場總額,到XX年就有望達到1500億。對比從前的社會,現(xiàn)今的社會已經(jīng)完全不同,各種科技已經(jīng)深入到人們的日常生活中去,甚至成為公司競爭中不可缺少的一部分。今天,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用以及信息技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務進入了一個新的領域,IT公司也成為最賺錢的行業(yè)之一。而電子商務到底能給公司帶來什么,能讓公司怎么從中獲得利益,以及需要多少投資等話題成為了一個熱門的話題,也成為了各大公

4、司考慮的一個戰(zhàn)略問題。通常一個電子商務網(wǎng)站的前期投資較大,一般商家甚至小型公司根本不敢想象,即使有足夠資金前期投入并建設好商務平臺,但因為產(chǎn)品單一或者商家單一不能形成規(guī)模效應,從而長期運營資金得不到充足的保證,前期投入無法收回,最終導致投資失敗。所以一個綜合性強、政府介入、商家大規(guī)模進駐的大型門戶網(wǎng)站,就能迎刃而解前面不能形成規(guī)模效應、資金得不到保證和持續(xù)時間不夠長的問題,因而這樣一個大型門戶性網(wǎng)站一直被各方所期待。二、目標:前期:組建一個收集并發(fā)布各方信息以及最新新聞為主的咨詢性網(wǎng)站。開設論壇和在線答疑功能,幫助訪問者解答問題等,以增加網(wǎng)站流量以及建立權(quán)威性。中期:通過前期的影響力,吸引一部

5、分汽車4S店和修理店成為會員單位;同時,吸引一批有車族作為個人會員,加入到本站。最終目標:將此網(wǎng)站打造成四川最大,會員單位最多,吸引客戶最多,信息最權(quán)威、最快,信譽最好的汽車維修服務網(wǎng)站。讓網(wǎng)站用最少的支出,卻能使各方獲得最大的利益,并滿足客戶的需求。三、 形勢分析1. 優(yōu)勢:a. 此類網(wǎng)站是第一次出現(xiàn)在國內(nèi)市場,無替代型網(wǎng)站b. 因為是新類型網(wǎng)站,面對同類網(wǎng)站的競爭相對較少c. 信息最快、最可靠、最權(quán)威d. 政府介入,更具公信力2. 缺點a. 因為是新網(wǎng)站和新品牌,所以市場認知度不高b. 不是短時間就能融入市場,占據(jù)主流市場c. 需要大量的廣告投入來引起消費者注意3. 機會a. 正處于汽車消

6、費快速增長的時期b. 中國經(jīng)濟高速發(fā)展c. 面對龐大的汽車維修服務,至今沒有綜合性服務網(wǎng)站出現(xiàn)d. 電子商務的迅速發(fā)展,讓產(chǎn)品信息能最快,最節(jié)約的到達消費者4. 威脅a. 初期階段也許吸引不到足夠客戶b. 可能在短時間內(nèi)會有其他網(wǎng)站加入競爭c. 消費者可能需要時間來接受這個新模式四、獨特處a. 相比其他類似網(wǎng)站,因有政府的介入,網(wǎng)站更具權(quán)威性b. 有更多的加盟商戶會員,消息更加豐富,服務更加完善c. 商戶加盟經(jīng)過網(wǎng)站審批,會員店服務質(zhì)量有保證d. 政府、行業(yè)、商戶三方共同發(fā)布最新消息,信息更全面,渠道更暢通。五、運營規(guī)劃網(wǎng)站由網(wǎng)站運營商全權(quán)管理,擁有網(wǎng)站所有事務的最終解釋權(quán),對網(wǎng)站會員的審批具

7、有最終否決權(quán)。短期:所有訪客進行無償實名登記制。訪客根據(jù)個人信息如實注冊登記進入網(wǎng)站。注冊后,訪客除可瀏覽政府、行業(yè)、商戶發(fā)布的信息外,還可通過在線咨詢詢問汽車維修相關信息。注冊后的訪客也可登錄進入論壇區(qū)和各方進行交流。網(wǎng)站設立廣告區(qū),會員及非會員都可在網(wǎng)站指定位置進行文字、圖片及Flash廣告。因首頁載入速度問題,不接受網(wǎng)頁加載視頻廣告,但可接受外連窗口視頻廣告。長期:開始實行個人會員和企業(yè)會員區(qū)分的管理政策,讓個人會員很容易的找到與自己需求相吻合的會員單位進行咨詢服務。同時,企業(yè)會員可以從中吸引到更多的潛在客戶。根據(jù)網(wǎng)站及其市場發(fā)展情況,伺機進入與市場相結(jié)合的電子商務領域。六、網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站

8、將以中間人的身份出現(xiàn)在政府,企業(yè)以及訪客之間,協(xié)助三方間的互相溝通,問題的處理,以及交易的完成等服務。網(wǎng)站將作為一個咨詢平臺提供給企業(yè)宣傳自己的產(chǎn)品和服務給訪客和其他企業(yè),企業(yè)也可將此平臺展示自己形象的窗口;政府可通過網(wǎng)站發(fā)布信息,并直接從網(wǎng)站上獲得企業(yè)和訪客的回饋;訪客可通過網(wǎng)站從海量的產(chǎn)品中選取,對比和購買自己心儀的產(chǎn)品,并從網(wǎng)站獲取最新的信息。網(wǎng)站風格會偏向于簡單明了易操作的風格,不設華麗而無任何意義的信息,以獲取最快的網(wǎng)頁載入速度,加快操作效率。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)將以網(wǎng)絡常用、訪客熟悉的構(gòu)架出現(xiàn),不會出現(xiàn)布局雜亂,訪客找不到信息的局面。網(wǎng)站構(gòu)架圖請參見圖1網(wǎng)站構(gòu)架圖1. 首頁把首頁分為上中下三層

9、,第一層為網(wǎng)站標志以及網(wǎng)站名字,在此下方以橫排的方式排列五個子頁面分類名字以供點擊。第二層從左至右分為三欄,左一欄為可供點擊的新聞及產(chǎn)品縮略圖,第二欄列出10條政府、行業(yè)、會員發(fā)布的最新消息的題目以供點擊,以XX在新聞題目前面確定分類,最右邊列出最受歡迎企業(yè)和最多好評企業(yè)排名。第三層從左至右分為四欄,分別列出部件、保險價格走向、維修保養(yǎng)小知識和最新產(chǎn)品展示。在首頁顯眼的地方設置訪客注冊/登錄區(qū)。在每層的中間的夾層可以插入網(wǎng)站公告,商家折扣信息,滾動性圖片廣告,在每個分欄的空白處也可加入商戶選擇購買的固定廣告位置。在整個首頁底部掛出友情鏈接、簡要聯(lián)系方法和備案登記號碼等相關信息。請參見圖2首頁示

10、意圖網(wǎng)站名字及標志關于網(wǎng)站最新信息在線交流社區(qū)論壇聯(lián)系我們網(wǎng)站公告,商家折扣信息滾動縮略圖政府信息行業(yè)信息會員信息最受歡迎排名好評排名滾動廣告部件價格走向保險價格走向維修保養(yǎng)小知識最新產(chǎn)品展示滾動廣告友情鏈接及頁腳信息首頁示意圖1. 關于網(wǎng)站此欄目主要為整體介紹本網(wǎng)站。其中a. 網(wǎng)站概況為介紹網(wǎng)站的基本情況和相關背景,包括成立網(wǎng)站的初衷,目標、服務承諾和意義等,并介紹運營網(wǎng)站的公司及其他相關信息。b. 汽車維修協(xié)會的介紹。c. 企業(yè)會員將分政府、汽車零配件商、汽車修理商和保險公司列出各個企業(yè)會員的名字,企業(yè)會員名字為可點擊超鏈接,用戶點擊便可觀看各企業(yè)會員發(fā)布的自我介紹。d. 會員章程。介紹網(wǎng)

11、站以及汽車維修協(xié)會的章程及行為準則。2. 最新信息此欄目將以最快的速度發(fā)布相關信息a. 政府信息發(fā)布政府相關的法律法規(guī)以及最新政策b. 行業(yè)信息最快的速度報道行業(yè)動態(tài)以及市場信息。另外可以將客戶軟文發(fā)于此區(qū),以達到潛意識廣告的效果,軟文可由網(wǎng)站營運商或者商戶自己提供,但都必須經(jīng)過網(wǎng)站審批方可發(fā)布。c. 會員信息加盟會員的最新消息和動態(tài)。3. 在線交流有條件的汽車維修企業(yè)會員可以在空閑的時間,在線回答個人訪客的問題,以此吸引訪客到店進行消費服務;另一方面,保險公司會員也可在線為訪客提供預約咨詢及購買保險服務。欄目中設置商戶所在地的區(qū)域搜索功能,以便訪客能直接搜索離自己最近的商戶進行服務。4. 社

12、區(qū)交流以論壇的方式實現(xiàn)政府、商家、網(wǎng)站和訪客間的互相交流,增進相互的了解,讓各方以最有效最快的方式了解消費者的反饋。根據(jù)需要設置各個類目的子論壇,比如輪胎類,汽車內(nèi)飾,保養(yǎng),保險等子論壇,以便更專業(yè)的討論。5. 聯(lián)系我們包括網(wǎng)站運營公司可公開的聯(lián)系電話、地址和在線聯(lián)系方式。仔細講解加盟網(wǎng)站的步驟和聯(lián)系方式,畫出加盟網(wǎng)站的流程圖,讓欲加盟的商戶了解整個過程。七、可選的收費模式網(wǎng)站可收取商戶會員年費、廣告費,咨詢費及其他可能在運營中產(chǎn)生的費用。1. 會員年費此費用為商戶入會會員的費用,以年費的形式收取,金額根據(jù)商戶自身要求選取的套餐金額而有所不同。比如基本套餐可為最便宜的年費,服務就只包括發(fā)布商戶自我介紹、商戶最新消息和動態(tài)、有償發(fā)布產(chǎn)品信息及免費訪客所擁有的服務。其他套餐設置就可以在基本套餐的服務基礎上,根據(jù)需要發(fā)布售賣產(chǎn)品信息的個數(shù)和廣告等要求設置相應的年費金額。2. 廣告費在網(wǎng)站上所有形式的廣告需要支付相應的廣告費。廣告費根據(jù)廣告位置,面積以及時間收取廣告費用。條件成熟時,也可以廣告點擊率收取廣告費用。行業(yè)信息里發(fā)布的軟文也需支付相應的廣告費用,費用一般以字數(shù)計算。軟文可商戶自己提供,也可由網(wǎng)站有償撰寫。還可提供線下平面宣傳方案,以及企業(yè)整體形象全方位宣傳等服務。

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