銀電聯(lián)網(wǎng)代收電費(fèi)方案探討

1、銀電聯(lián)網(wǎng)代收電費(fèi)方案探討摘要：該文簡(jiǎn)要介紹了深州市電力局與各商業(yè)銀行聯(lián)網(wǎng)收取電費(fèi)技術(shù)方案，對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)解決因縣城電網(wǎng)一戶(hù)一表改造完成后形成的收費(fèi)壓力提供了一條快捷的途徑。關(guān)鍵詞：銀電聯(lián)網(wǎng)；代收電費(fèi)；銀行隨著農(nóng)電管理“五統(tǒng)一、四到戶(hù)、三公開(kāi)”運(yùn)行機(jī)制的進(jìn)一步建立健全，電力部門(mén)的抄、核、收工作壓力逐漸加大，城鄉(xiāng)居民用電的電費(fèi)收繳工作成為了一項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)。利用銀行遍布城鄉(xiāng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行代收，不僅可以省去電力營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的投資，而且可以簡(jiǎn)化電費(fèi)收繳業(yè)務(wù)的中間環(huán)節(jié)，更有效地方便居民電費(fèi)的收繳。深州市電力局現(xiàn)有客戶(hù)服務(wù)中心一座，并在15個(gè)供電所分別設(shè)置了電費(fèi)營(yíng)業(yè)點(diǎn)。電費(fèi)管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)經(jīng)過(guò)不斷完善，電

2、費(fèi)核算全部實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)電算化。隨著縣城電網(wǎng)一戶(hù)一表改造工程的實(shí)施和城鄉(xiāng)工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，用電戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)迅速。特別是深州市城區(qū)電網(wǎng)改造完成后，全部取消多戶(hù)一表，城區(qū)用電戶(hù)數(shù)量增加近3倍，客戶(hù)服務(wù)中心收費(fèi)壓力急劇增加。利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)及通信手段，在電費(fèi)管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上與各銀行進(jìn)行計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)，由各銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)代收客戶(hù)電費(fèi)，將有效解決用電收費(fèi)戶(hù)成倍增長(zhǎng)與電費(fèi)收取網(wǎng)點(diǎn)和電費(fèi)收取人員不足的矛盾，進(jìn)一步提高收費(fèi)效率及準(zhǔn)確性。1 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利用電力局和銀行現(xiàn)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)現(xiàn)代通訊介質(zhì)將電力局現(xiàn)有電費(fèi)管理系統(tǒng)和銀行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，通過(guò)安全快速的實(shí)時(shí)通訊接口，使各用電戶(hù)在銀行各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)可以進(jìn)行

3、電費(fèi)的交納業(yè)務(wù)。具體目標(biāo)如下：根據(jù)電費(fèi)計(jì)算結(jié)果，由銀行代收電費(fèi)?，F(xiàn)金支付用戶(hù)的電費(fèi)發(fā)票在銀行網(wǎng)點(diǎn)打印，電力局可以實(shí)時(shí)查詢(xún)出交費(fèi)結(jié)果及欠費(fèi)信息等，同時(shí)銀行要在電力局規(guī)定的交費(fèi)日內(nèi)進(jìn)行代收，超過(guò)交費(fèi)日銀行不再代收電費(fèi)。轉(zhuǎn)賬用戶(hù)由電力局打印電費(fèi)發(fā)票，由銀行提供起草電費(fèi)專(zhuān)用賬戶(hù)協(xié)議書(shū)，用戶(hù)可在電力局客服中心或銀行辦理開(kāi)戶(hù)手續(xù)。每月電力局以文本形式向銀行提供代扣用戶(hù)清單，由銀行在用戶(hù)的電費(fèi)專(zhuān)用賬戶(hù)中扣除電費(fèi)，并將扣款結(jié)果生成一個(gè)符合接口規(guī)范的數(shù)據(jù)文件返回給電力局。電力局在本地查詢(xún)扣款結(jié)果及相關(guān)數(shù)據(jù)。2 系統(tǒng)方案2.1 通訊部分目前深州市電力局客戶(hù)服務(wù)中心及各供電所均與局計(jì)算機(jī)中心通過(guò)光纖實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。

4、局機(jī)關(guān)與中國(guó)銀行、工商行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行等銀行相距均不足1km，因此通過(guò)光纖將雙方的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，這樣可以提供一條高速、穩(wěn)定的傳輸通道，并且可以為將來(lái)網(wǎng)絡(luò)的提速奠定基礎(chǔ)。對(duì)銀行網(wǎng)絡(luò)安全有特殊要求的銀行接入點(diǎn)或距離較遠(yuǎn)的銀行接入點(diǎn)，在保證數(shù)據(jù)具有較快地傳輸速度和較高地響應(yīng)程度的基礎(chǔ)上，通過(guò)租用電信部門(mén)的2Mbit/sDDN專(zhuān)線將雙方的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互聯(lián)。2.2 接入部分采用雙前置機(jī)模式，即：電力局和銀行各搭建一個(gè)前置機(jī)，兩個(gè)前置機(jī)采用光纖通訊實(shí)時(shí)連接，保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳遞。雙方數(shù)據(jù)交換規(guī)約執(zhí)行銀行代收通信規(guī)約。前置機(jī)放置在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部，為加強(qiáng)系統(tǒng)安全需設(shè)置專(zhuān)用硬件防火墻，并在防火墻中設(shè)置相應(yīng)的訪問(wèn)策

5、略，嚴(yán)格限制外部對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖1。2.3 程序設(shè)計(jì)部分由電力局電費(fèi)核算網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算出電費(fèi)后，將計(jì)算結(jié)果集中到電費(fèi)服務(wù)器上；電費(fèi)管理程序根據(jù)銀行端提交的申請(qǐng)，在前置機(jī)上將篩選、統(tǒng)計(jì)出的結(jié)果處理成符合雙方約定的規(guī)約數(shù)據(jù)格式；電力局方調(diào)用銀行傳輸層的函數(shù)，完成雙方的數(shù)據(jù)通訊；銀行端根據(jù)接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行代收操作，并打印電費(fèi)發(fā)票，操作完成后，將信息返回到電力局前置機(jī)；電力局端接收到數(shù)據(jù)后，修改數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)；電力局在本地查詢(xún)扣款結(jié)果及相關(guān)數(shù)據(jù)。3 投資分析銀電聯(lián)網(wǎng)代收電費(fèi)項(xiàng)目總體投資主要分硬件和軟件兩部分組成。實(shí)現(xiàn)銀電聯(lián)網(wǎng)在電力局收費(fèi)工作壓力減輕的同時(shí)，將極大提高銀行方的儲(chǔ)蓄額和資金流量，銀行方也將得到很大的利益。雙方可通過(guò)協(xié)商進(jìn)行聯(lián)合出資。原則上電力局端硬件設(shè)備、代收費(fèi)與電費(fèi)管理系統(tǒng)的接口軟件、通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用由電力局方負(fù)擔(dān)，銀行端硬件設(shè)備和代收費(fèi)與銀行網(wǎng)絡(luò)的接口軟件由銀行方負(fù)擔(dān)。按四個(gè)主要銀行與電力局實(shí)現(xiàn)銀電聯(lián)網(wǎng)，電力局投資概算約10萬(wàn)元，而建設(shè)一座電力客戶(hù)收費(fèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)初投資需15萬(wàn)元，還另需收費(fèi)人員工資及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行費(fèi)用，每網(wǎng)點(diǎn)每年約6萬(wàn)元，可見(jiàn)銀電聯(lián)網(wǎng)工程與建設(shè)電力客戶(hù)收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)相比明顯具有投資少、見(jiàn)效快特點(diǎn)。4 結(jié)束語(yǔ)銀電聯(lián)網(wǎng)代收電費(fèi)不僅投資少，減輕電力局收費(fèi)壓力顯著，而且避免了電力收費(fèi)點(diǎn)管理分散、收取假幣現(xiàn)象。由于用電客戶(hù)可以通過(guò)銀行預(yù)交電