XX年公路處收費(fèi)管理工作總結(jié)

1、XX年公路處收費(fèi)管理工作總結(jié)按照年初目標(biāo)責(zé)任制的總體要求 ，調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理入手，在進(jìn)一步增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)，不斷加強(qiáng)收費(fèi)管理工作，切實(shí)加強(qiáng)各站安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)，為各項(xiàng)工作順利開展和完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截止10月25日，長(zhǎng)春地區(qū)收費(fèi)管理取得了較好的成績(jī)，收費(fèi)額完成了萬(wàn)元，預(yù)計(jì)年底收費(fèi)萬(wàn)元，能圓滿地完成收費(fèi)任務(wù)。主要做了如下工作：我們主管的三個(gè)收費(fèi)站都嚴(yán)格按照上級(jí)行業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)要求，每月我們都深入各收費(fèi)站指導(dǎo)工作，在工作中突出重點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，經(jīng)常與站領(lǐng)導(dǎo)交換意見，了解各收費(fèi)站職工的思想狀態(tài)，不斷規(guī)范收費(fèi)行為，倡導(dǎo)文明服務(wù)的理念

2、。上半年多次到米沙子收費(fèi)站指導(dǎo)工作，要求該站建章建制不斷完善各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。針對(duì)省檢提出的個(gè)別收費(fèi)員總是忘記鎖門的問(wèn)題，安裝了密碼防盜鎖，根本上解決了站區(qū)存在的安全隱患；此外征求站領(lǐng)導(dǎo)的意見，協(xié)調(diào)主管領(lǐng)導(dǎo)，按照站里的實(shí)際工作要求，給米沙子收費(fèi)站配備了制式的路政專用車，有效地配合了治理闖桿逃費(fèi)工作的開展，震懾并打擊了闖桿逃費(fèi)車輛。認(rèn)真貫徹落實(shí)春節(jié)、五一、清明、十一長(zhǎng)假期間小型客車免費(fèi)通行國(guó)家惠民政策，做了各項(xiàng)充分的準(zhǔn)備工作。節(jié)日期間免費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確，各項(xiàng)工作完成順利，免費(fèi)臺(tái)次：臺(tái)次，免征收費(fèi)金額：萬(wàn)元，安全無(wú)事故。車流高峰時(shí)段未發(fā)生擁堵現(xiàn)象，站區(qū)秩序井然有序，站區(qū)衛(wèi)

3、生清潔，給過(guò)往車輛營(yíng)造了一個(gè)安全、快捷的通行環(huán)境。接待來(lái)電來(lái)訪30多件，做到件件有著落，件件有回聲，宣講政策，解疑答惑。今年以來(lái)長(zhǎng)春地區(qū)各收費(fèi)站在工作中，充分落實(shí)今年工作計(jì)劃，將全年的收費(fèi)任務(wù)細(xì)化，加強(qiáng)站內(nèi)管理意識(shí)和手段，各收費(fèi)站收費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，在站容站貌、文明服務(wù)、安全意識(shí)方面不斷加強(qiáng)，并不折不扣地貫徹落實(shí)“綠色通道”政策，全年共減免萬(wàn)元。米沙子收費(fèi)站不斷完善各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，努力營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，收費(fèi)亭安裝了密碼防盜鎖，根本上解決了站區(qū)存在的安全隱患；在收費(fèi)車道鋪上了鋼板，遮擋了路面的坑槽，增加了過(guò)往車輛的安全系數(shù)；工作人員配備了反光背心，使一線收費(fèi)人員在夜間的安全更有保障。站長(zhǎng)親

4、自帶頭，外聯(lián)當(dāng)?shù)亟痪⑴沙鏊⒘肆己玫墓步P(guān)系，為依法收費(fèi)護(hù)航保駕。全站人員犧牲休息時(shí)間治理逃費(fèi)車輛，自制阻胎器，有效地遏制了逃費(fèi)車輛的數(shù)量，收到明顯成效。此外，米沙子收費(fèi)站配備了制式的路政專用車，有效地配合了治理闖桿逃費(fèi)工作的開展，震懾并打擊了闖桿逃費(fèi)車輛。五棵樹收費(fèi)站在嚴(yán)格收費(fèi)管理的同時(shí)，每年都按季節(jié)車輛高峰期進(jìn)行專項(xiàng)治理闖桿逃費(fèi)車輛活動(dòng)，效果顯著。內(nèi)務(wù)管理和內(nèi)業(yè)基礎(chǔ)資料的整理，都能做到持之以恒，保持較高的水平。龍嘉收費(fèi)站張孝輝站長(zhǎng)兢兢業(yè)業(yè)，以站為家，全年一心撲在收費(fèi)工作上，起到了模范帶頭作用。全站職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，嚴(yán)控免費(fèi)車輛方面成效顯著；內(nèi)業(yè)進(jìn)步非常明顯；后勤保障讓職工滿意；其

5、他各項(xiàng)工作也取得了良好的成績(jī)。隨著黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開展，各站黨員積極參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想、更新觀念，提高了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效益意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，充分發(fā)揮了黨員干部在群眾中的先進(jìn)模范作用。存在的主要問(wèn)題是：1、各收費(fèi)站對(duì)抓學(xué)習(xí)提高員工素質(zhì)方面做得不夠，特別是領(lǐng)導(dǎo)忙于各種事務(wù)，沒(méi)有起到帶頭學(xué)習(xí)作用。2、各收費(fèi)站除了綠色通道車輛免費(fèi)以外，由于收費(fèi)站座落在村屯附近，被照顧的車輛逐年遞增，在一定程度上影響了收費(fèi)額的增加。明年主要工作安排：1、待時(shí)機(jī)成熟后，對(duì)各收費(fèi)站實(shí)行績(jī)效浮動(dòng)工資，建立獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)百分考核連續(xù)不合格人員待崗培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)各收費(fèi)站職工工作的積極性。2、繼續(xù)加大力度增加審帶和檢查頻率，抓好一級(jí)路收費(fèi)站的管理工作，同時(shí)不放松對(duì)經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)站的管理，落實(shí)行之有效的管理手段，如審查保存錄像資料、不定期稽查等管理措施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題絕