XX年行政效能建設(shè)工作總結(jié)

1、XX年行政效能建設(shè)工作總結(jié)XX市XX區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局XX年行政效能建設(shè)工作總結(jié)按照綿游委辦發(fā) XX31號(hào)文件要求，我局對(duì)照XX區(qū)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作方案，結(jié)合勞動(dòng)保障工作實(shí)際，從全面組織開(kāi)展、提升行政效能、貫徹落實(shí)三項(xiàng)制度和轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)四個(gè)方面，積極開(kāi)展行政效能建設(shè)工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確任務(wù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，是全面貫徹黨的十七大精神，深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，一是專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人任組員，并成立了局效能辦，

2、具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核；二是年初結(jié)合我局實(shí)際，制定下發(fā)了效能建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，并召開(kāi)全局大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，明確了我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，即取得三個(gè)方面的實(shí)效（辦事效率明顯提高、履職能力明顯增強(qiáng)、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變），部署落實(shí)了“三項(xiàng)制度”；三是緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，深化思想教育，突出建章立制，以規(guī)范行政行為，達(dá)到增強(qiáng)干部工作能力、提高工作辦事效率。二、建章立制，強(qiáng)化管理加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動(dòng)中，通過(guò)深化學(xué)習(xí)、嚴(yán)格落實(shí)“三項(xiàng)制度”，取得了辦事效率明顯提高、履職能力明顯增強(qiáng)、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變的三方面實(shí)效。1、深化思想教育。在學(xué)習(xí)

3、動(dòng)員階段我局結(jié)合工作實(shí)際采取了以集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了省委劉奇葆書(shū)記、蔣巨峰省長(zhǎng)關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的講話精神以及區(qū)委顏超書(shū)記關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的講話精神，組織全局職工開(kāi)展了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)知識(shí)測(cè)試。通過(guò)學(xué)習(xí)和測(cè)試，提高了全局干部職工對(duì)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)目的意義的認(rèn)識(shí)。2、推行政務(wù)公開(kāi)，規(guī)范行政行為。在規(guī)范行政審批事項(xiàng)方面，我局按照行政審批“兩集中、兩到位”要求，對(duì)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了梳理，涉及行政許可和非行政許可事項(xiàng)共20項(xiàng)，現(xiàn)已集中到服務(wù)大廳即時(shí)辦理事項(xiàng)5項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)90%以上，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。同時(shí)，按照推行政務(wù)公開(kāi)的要求，編制了辦理事項(xiàng)流程表，明確了辦理事項(xiàng)、辦理機(jī)構(gòu)、崗

4、位責(zé)任、辦理時(shí)限和監(jiān)督部門(mén)，并在辦公區(qū)域和游仙政務(wù)網(wǎng)上向社會(huì)公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，按照行政效能建設(shè)要求，我局成立了行政審批股，制訂了工作職責(zé)，配備了工作人員。3、完善規(guī)章制度，建立長(zhǎng)效機(jī)制。為進(jìn)一步改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，我局按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，進(jìn)一步完善了內(nèi)部管理，建立健全了辦事制度、政務(wù)公開(kāi)制度。同時(shí)，根據(jù)效能建設(shè)的要求和勞動(dòng)保障工作實(shí)際，我局印發(fā)了XX區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)制度（綿游勞社發(fā)XX36號(hào)）及其實(shí)施細(xì)則，對(duì)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制度”、“限時(shí)辦結(jié)制度”、“責(zé)任追究制度”的具體內(nèi)容作了明確規(guī)定，逐步形成了以“三項(xiàng)制度”為重點(diǎn)的，比較完備的、以制度管人管事的效能制度

5、體系，使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。4、落實(shí)信息報(bào)送制度。按照區(qū)效能辦的要求，健全了信息報(bào)送制度，落實(shí)了信息報(bào)送責(zé)任，及時(shí)報(bào)送了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作情況。同時(shí)建立了行政效能建設(shè)聯(lián)絡(luò)員制度，確定了一名分管領(lǐng)導(dǎo)和一名兼職的信息聯(lián)絡(luò)員。并按時(shí)報(bào)送我局行政效能建設(shè)工作中的特色做法和經(jīng)驗(yàn)，今年共報(bào)送相關(guān)信息40余條。5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強(qiáng)了對(duì)全局效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作，按照要求設(shè)立了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)投訴電話：和投訴郵箱：yx ，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室的作用，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題，截至目前，尚

6、未收到一起投訴。三、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，服務(wù)民生加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在的問(wèn)題，是為人民群眾服好務(wù)，讓人民群眾滿意。按照效能建設(shè)要求，我局采取了自查自糾與主動(dòng)查處相結(jié)合的方式，查找存在的突出問(wèn)題，并認(rèn)真分析問(wèn)題原因、制定出整改措施，使辦事效率明顯提高、履職能力明顯增強(qiáng)、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)再就業(yè)扶持政策、惠民政策，積極服務(wù)民生1、實(shí)施積極就業(yè)政策，進(jìn)一步做好就業(yè)與再就業(yè)工作一是積極協(xié)調(diào)了有關(guān)部門(mén)全面落實(shí)對(duì)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)和就業(yè)型企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員稅費(fèi)減免扶持政策；二是加強(qiáng)了再就業(yè)優(yōu)惠證的使用和管理工作，確保廣大下崗失業(yè)人員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民的切身利益；三是依托

7、街道、社區(qū)公共就業(yè)服務(wù)窗口，采取加強(qiáng)技能培訓(xùn)一批，企業(yè)吸納一批，創(chuàng)造社會(huì)崗位落實(shí)一批的辦法，使全區(qū)1031名“4050”等就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，其中新開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位吸納350人。確保零就業(yè)家庭“產(chǎn)生一戶、援助一戶、消除一戶、穩(wěn)定一戶”，實(shí)現(xiàn)“零就業(yè)”家庭為“零”的目標(biāo)；四是與市上部門(mén)密切配合，積極協(xié)調(diào)，采取用人單位委托招聘、組織用人單位現(xiàn)場(chǎng)招聘、專(zhuān)場(chǎng)集中招聘和基層分散招聘等方式，幫助477名困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)就業(yè)；五是為2370名城鄉(xiāng)求職人員提供免費(fèi)的政策和信息咨詢(xún)、職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的扶持政策；六是繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)、就業(yè)街道活動(dòng)，把創(chuàng)建活動(dòng)與促進(jìn)就業(yè)困難人員就業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)，對(duì)就業(yè)困難

8、人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和及時(shí)的就業(yè)援助，建立起面向所有困難人員的就業(yè)援助長(zhǎng)效機(jī)制。今年全區(qū)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)4313人，完成全年目標(biāo)任務(wù)4040人的%；下崗失業(yè)人員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民實(shí)現(xiàn)再就業(yè)1703人，完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)1500人的%；就業(yè)困難對(duì)象實(shí)現(xiàn)再就業(yè)477人，完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)400人的%；省內(nèi)農(nóng)民工用工企業(yè)在崗培訓(xùn)7230人，完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)6000人的%；農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)2410人，完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)XX人的%；品牌工程培訓(xùn)300人，完成全年目標(biāo)任務(wù)數(shù)300人的100%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在%，低于目標(biāo)數(shù)個(gè)百分點(diǎn);小額擔(dān)保貸款420萬(wàn)元，完成目標(biāo)任務(wù)350萬(wàn)元的120%。2、強(qiáng)化職業(yè)

9、技能培訓(xùn)，增強(qiáng)下崗失業(yè)人員、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民就業(yè)能力為提高下崗失業(yè)人員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民就業(yè)再就業(yè)能力，區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，依托社會(huì)力量培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，采取集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合、定向培訓(xùn)和約定培訓(xùn)相結(jié)合的方式，將培訓(xùn)班開(kāi)設(shè)到了街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)。共開(kāi)展了家政、營(yíng)業(yè)員、餐飲服務(wù)員、計(jì)算機(jī)錄入及應(yīng)用、美容、美發(fā)、烹調(diào)等43期職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達(dá)11866人。開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)14期，培訓(xùn)人員420人。同時(shí)，把就業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)資格鑒定和就業(yè)安置緊密配合，合理利用培訓(xùn)資源，做到了就業(yè)培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。（XX區(qū)在加強(qiáng)就業(yè)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理經(jīng)驗(yàn)被XX新聞網(wǎng)采用）（二）狠抓保險(xiǎn)擴(kuò)面，健全社會(huì)保障體系1、

10、狠抓擴(kuò)面征繳，提高保障能力：今年，加大了清理催收欠費(fèi)、稽核和勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法的工作力度，通過(guò)參加社會(huì)保險(xiǎn)的各類(lèi)企業(yè)及人員的繳費(fèi)基數(shù)的稽核、催收，杜絕了瞞報(bào)、謊報(bào)繳費(fèi)基數(shù)現(xiàn)象，最大限度地堵塞了各種漏洞，確保了基金的應(yīng)收盡收。截止年底，征收養(yǎng)老保險(xiǎn)基金21308萬(wàn)元，完成全年任務(wù)%；征收失業(yè)保險(xiǎn)基金萬(wàn)元，完成全年任務(wù)萬(wàn)元的120；征收城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金2176萬(wàn)元，完成全年任務(wù)；征收工傷保險(xiǎn)基金129萬(wàn)元，完成全年任務(wù)；征收生育保險(xiǎn)基金33萬(wàn)元，完成全年任務(wù)。2、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提高醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量：一是加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議管理，及時(shí)與定點(diǎn)醫(yī)院、藥店簽訂定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議，以規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及藥店行為，保證

11、參保者的合法權(quán)益；二是通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查、不定期巡查，防止和禁止大處方、大檢查、小病大治等不規(guī)范和過(guò)度醫(yī)療消費(fèi)行為，截止年底，檢查定點(diǎn)醫(yī)院38家，涉及住院病人142人，抽查病歷62人份，均未發(fā)現(xiàn)掛牌、冒名頂替住院等現(xiàn)象。3、加強(qiáng)監(jiān)管，健全社?；鸢踩\(yùn)行工作機(jī)制：按照國(guó)家省、市關(guān)于社?；鸸芾韺?shí)行收支兩條線、專(zhuān)戶管理、專(zhuān)款專(zhuān)用的規(guī)定，實(shí)施了社保中心主任、就業(yè)中心主任是社?；鸸芾淼牡谝回?zé)任人，明確了社保中心主任、就業(yè)中心主任是該中心黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，逗硬執(zhí)行了相關(guān)規(guī)定，建立了基金管理內(nèi)控制度；同時(shí)為加大基金監(jiān)管力度，今年我區(qū)還對(duì)社?；疬M(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)治理，成立了由財(cái)政、審計(jì)、衛(wèi)生、勞動(dòng)保障等部門(mén)聯(lián)合組成的社會(huì)保險(xiǎn)基金專(zhuān)項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)社?；鸬谋O(jiān)管。（三）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作加強(qiáng)，進(jìn)一步推動(dòng)了和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建，全年共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件195件結(jié)案率100%，受理勞動(dòng)關(guān)系舉報(bào)投訴案183件，全部調(diào)查處理，促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。（四）積極推進(jìn)災(zāi)后重建勞動(dòng)保障