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文檔簡介

1、中日美企業(yè)管理的文化背景比較同樣的管理理念,在國外優(yōu)秀的企業(yè)里能夠落地生根,能夠極大地促進企業(yè)的經(jīng)濟效益提高,在咱們國內(nèi)企業(yè)卻往往做不到。如:pdca(計劃。實施。檢查。改善)的管理循環(huán)(戴明環(huán)),在日本企業(yè)特別是豐田汽車被用到了極致,豐田是20世紀企業(yè)管理界的“改善”之王,而在國內(nèi)很多企業(yè)呢?可能僅僅停留在pdca的字面而已?!敖凵茨蟿t為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同”。造成這種差異原因是地理位置差異,水土不服。那么作為管理理念在國內(nèi)與國外不同命運的差別的原因又在哪兒呢?筆者認為,其最根本的原因應(yīng)是中外不同的文化背景差異。美國的管理文化,沿襲了其非東即西、黑白分明的美國文化,在社

2、會交往人的個性鮮明,以及在企業(yè)管理中的是非明確、有章可循,因此,美國公司的管理制度非常細化。日本是一個求同的文化底蘊(同心圓),向心力很強,上司、長官、前輩(學(xué)長)的意見非常重要。大家的行為非常一致,即使在思想上各有不同的看法,但行動上不會有方向性的差別,即使是錯的,大家跟著一起錯,最高層未有新的決定之前,錯誤繼續(xù)。但近年來,在日本本土,也有出現(xiàn)小部分日本員工跳槽頻繁,不再囿于原先的企業(yè)終身制的限制,追求個性化的現(xiàn)象。我們中國區(qū)別于前二者最大的是黑白中間夾著一大塊灰地地帶?!笆恰庇校绶煞ㄒ?guī)、企業(yè)制度,也就是原則性。但“是”之外,不象美國,僅僅是“非”的問題。中國人強調(diào)的是原則性與靈活性相結(jié)

3、合,但靈活性沒有標(biāo)準,沒有可供把握的尺度,因此造成了大量灰色地帶,讓人看不清楚,這種社會文化投射在企業(yè)管理上,也就形成了中國企業(yè)管理有別于日企、美企的特色管理文化。舉個簡單的例子,在公司成立十周年的慶祝會上,關(guān)于各位喝什么的問題,會議主持人可能會征求大家的意見。美國的員工會毫不客氣的按照自己的喜好,提出自己的意見,有的人要求喝可樂,有的人要求喝鮮奶,有的人則可能只喝白水,另外一些人可能要求喝威士忌或者白蘭地,各取所需,千差萬別,個性凸顯。日本企業(yè)的員工會看自己的上司,上司又會看自己的上司,等到有決定權(quán)的上司(比如老板)發(fā)表自己的意見之后,大家才會做出自己的決定。如果老板說大家各自都隨意挑選吧,

4、那么等于把自己的決定權(quán)下放了。各個部門的部門長就成了決策人了,在他發(fā)表意見之前,下屬們是不敢先提個人意見的。當(dāng)他決定要喝什么之后,絕大多數(shù)時候,員工也都會跟著他喝一樣的東西。國人在集體會餐的餐桌上遇到這類情況時,會出現(xiàn)既不同于美國企業(yè)又不同于日本企業(yè)的第三種情況。如:員工先不說話,先看看上司的意思,可上司決定自己喝什么之后,員工又不一定都按照他說的意思辦,等等,不勝枚舉。同樣的現(xiàn)象比如上下班時間問題,美國員工大都準點,下班時間到,員工就自主離開工作崗位,除非事先得到通知自己承諾留下,否則這下班之后的時間都是自主的,上司或公司無權(quán)干涉。日本企業(yè)里則不然,員工上班可能會提前較長的時間就到達崗位,下

5、班也得視工作進展情況而定,基本上所有的員工都是一樣,即使離開工作崗位也不會馬上回家,而是三五同行去酒吧喝酒、聊天。中國企業(yè)的有些員工提前離崗,有些加班到很晚,泛泛無一定之規(guī)。文化的不同導(dǎo)致管理理念在企業(yè)管理中的應(yīng)用與發(fā)展前景不同。“凡事一經(jīng)承諾必全力以赴”,筆者親歷的一次與兩位日本早稻田大學(xué)的實習(xí)生共事一月,本來他們實習(xí)的時間已到,可以離開啦。但因為他們實習(xí)后期恰參與了一個項目,項目進行到他們實習(xí)時間到期的時候還差幾天才可結(jié)束。他們經(jīng)與校方溝通后,堅持到事畢。一方面是他們兩們學(xué)生有這樣的思想。另一方面他們的校方也是同樣的指導(dǎo)思想,事既已負責(zé)就要堅持到有交待,從而支持他們的選擇。.下面總結(jié)范文為

6、贈送的資料不需要的朋友,下載后可以編輯刪除!祝各位朋友生活愉快!員工年終工作總結(jié)【范文一】201x年就快結(jié)束,回首201x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的201x年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,201x年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:一、虛心學(xué)習(xí),努力工作(一)在201x年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛

7、煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。(二)201x年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作,認真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。(一)201x年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。201x年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將

8、考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗和收獲在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適

9、應(yīng)工作崗位。(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基

10、本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)

11、工作成績與問題,及時采取對策!六、存在的不足總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系

12、統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。七、下步的打算針對201x年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成

13、功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!員工年終工作總結(jié)【范文二】一個人靜靜的站在窗邊,看著路上一輛輛行駛的車輛,不由的想起了以前。轉(zhuǎn)瞬間來到紅牛已經(jīng)一年多了,有過開心與歡樂,悲傷與淚水,還有坎坷。xx,嶄新的一年,而現(xiàn)在已經(jīng)過去了半年,在這半年里我又學(xué)到了很多的知識。在這半年的工作中我學(xué)到了許多平時學(xué)不到的崗位知識,尤其這幾次停機時跟著設(shè)備維修人員一起檢修設(shè)備時又讓我對設(shè)備的工作原理有了更深了解,從而使我提高了崗位操作技能,更重要的是,在處理故障的同時,我能夠熟練的將學(xué)到的新知識與操作技能相結(jié)合,減少了處理故障的時間,提高了處理故障的能力。同時也

14、還存在著許多的不足與缺點。學(xué)到了什么:1現(xiàn)在對所在崗位的設(shè)備工作原理有了更進一步的了解,從而提高了處理故障的能力與技巧,減少了處理故障的時間。2對整條生產(chǎn)線也有了的了解,在其他崗位出現(xiàn)故障時自己也能過去幫上忙。3現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了,在彼此的崗位出現(xiàn)故障時只要對方一個手勢就會明白自己該做些什么。4在開班后會時通過主管描述生產(chǎn)線場的情況和崗位點評時悟出了什么情況重要。什么情況緊急,在同時出現(xiàn)多個突發(fā)事件時怎樣能有條不紊的處理好每件事。5在觀看“xx年度感動中國人物”頒獎典之后我感受到我們每個人都很平凡,但在平凡的人生中,也可以做出不平凡的事情,我們每個人都可以通過自己的努力實踐,

15、也可以從他們的身上吸取力量,不斷前進。存在的不足與缺點:1在崗位出現(xiàn)較大的故障時有些手足無措心里還有些急躁,如果長時間沒處理好的話心里還來氣。2缺乏較好的工作方法,同樣的一件事看別人做起來時覺得挺輕松,當(dāng)輪到自己做的時候不但沒做太好而且還累的滿頭大汗。3口語表達能力較差,在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時候自己心里想的意思總是不能用理想的語句表達出來。下半年的目標(biāo):在今后的日子里,爭取把自己不足的地方彌補回來,多加學(xué)習(xí)以提高自己的綜合能力,上班時調(diào)整好自己的心態(tài),多加認真,爭取以零失誤來回報公司對我的培養(yǎng)。最后,中心的祝愿公司的明天會更加的燦爛輝煌。員工年終工作總結(jié)【范文三】時光荏苒,xx

16、年年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀

17、、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加

18、強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報告:一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高待添加的隱藏文字內(nèi)容3一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物

19、主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作

20、一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。(1)是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo),為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。(2)是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。(3)是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時

21、間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了中華人民共和國森林法、森林防火條例、中華人民共和國土地管理法、廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例、通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。三、努力工作,按時完成工作任務(wù)一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公悸非邐計劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。四、在廉的方面:(1)嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,紀律、經(jīng)濟工作紀律,工作紀律。自覺做到與公司保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;

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