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1、仿真綜合實習(xí)心得體會一、實習(xí)內(nèi)容介紹(一) 實習(xí)單位簡介廣東商學(xué)院 erp 實驗中心是廣東商學(xué)院適應(yīng)社會對綜合型、應(yīng)用型、復(fù)合型管理人才需要,結(jié)合企業(yè)和社會信息化發(fā)展,面向管理學(xué)科的綜合性 erp 技術(shù)及應(yīng)用實驗室和模擬實習(xí)基地。實驗中心結(jié)合 erp 軟件技術(shù)應(yīng)用、企業(yè) erp 應(yīng)用典型案例和電子數(shù)據(jù)和多媒體資源,開展 erp 技術(shù)及應(yīng)用研究和我校經(jīng)濟管理學(xué)科專業(yè)學(xué)生進行 erp 技術(shù)及應(yīng)用實驗和模擬企業(yè)實習(xí),推動現(xiàn)代教學(xué)方式的探索和教學(xué)信息化的建設(shè)。能有這樣一個珍貴的機會到erp 實驗中心參加社會實踐,我感到非常榮幸。erp企業(yè)模擬實習(xí)是利用erp系統(tǒng)和企業(yè)模擬數(shù)據(jù)材料進行整個erp流程的操

2、作,使學(xué)生掌握整個erp系統(tǒng)的流程和操作方法。讓我們能在踏進社會前有一個充分的準(zhǔn)備,大體熟悉一下企業(yè)的業(yè)務(wù)流程;更重要的是加深對單一知識點的認(rèn)識或進行單一方法、技能的訓(xùn)練,幫助我們加深對同一課程的不同知識點、同一專業(yè)的不同課程、主修專業(yè)與相關(guān)專業(yè)之間關(guān)系的認(rèn)識或進行綜合性方法、技能的訓(xùn)練,從而將零散的彼此孤立的知識或單一的方法、技能整合成有機整合的、彼此關(guān)聯(lián)的科學(xué)知識體系或綜合的方法、技能體系。(二)實習(xí)內(nèi)容在erp企業(yè)模擬中心實習(xí)以來,在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,在整個實習(xí)期間,通過企業(yè)全體成員的共同努力,我們組順利按時的完成了各項任務(wù),取得了優(yōu)良的成績。無論是工作能力,人

3、際關(guān)系處理的能力,還是修養(yǎng)知識的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會課程,良莠不齊盡收眼底,學(xué)到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗和知識。我主要擔(dān)任秘書和信息主管一職,信息主管主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容的更新,將公司的業(yè)務(wù)進展情況反映在博客上。同時及時從外部獲取信息,反饋到公司的相關(guān)部門,為他們做決策提供參考。而秘書的工作則是協(xié)調(diào)各部門的工作,及時的督促各部門完成工作任務(wù),及時的解決這些矛盾,保證企業(yè)的工作才能順利的進行下去。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)在本個學(xué)期以來,就實行了固定ip地址獲取的方式。所以在實習(xí)期間,實驗室的機器都必須通過設(shè)置ip,dns才能上網(wǎng),而且由于是在試驗期,所以還存在不少問題。所以在每

4、天的8:00我都必須去到實驗室,將本企業(yè)所在的位置的計算機的ip和dns設(shè)置好,設(shè)置好局域網(wǎng)連接,方便隊員工作。雖然這只是一件小事,但是從里面,我進一步熟悉了網(wǎng)絡(luò)ip協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)地址分配原則的知識。作為信息主管,最重要的是在公司博客上及時更新公司信息,保證公司與外部的信息溝通。而要更多的人瀏覽公司博客,就必須將公司博客設(shè)置得新穎,有特色。為了將博客弄得更好看,我用photoshop整理了大量的圖片,放到博客上;并在博客上設(shè)置了鏈接等功能,方便瀏覽別的公司的博客;另外,在發(fā)表文章上,我都用了大量的日志標(biāo)簽,設(shè)置了關(guān)鍵字,方便同學(xué)們通過搜索方式進入本公司的博客,提高公司博客的瀏覽量。通過這次實習(xí),以

5、及一些信息主管的培訓(xùn)活動。我受益匪淺,我學(xué)到了大量的網(wǎng)站建設(shè)的知識,進一步的了解了網(wǎng)站的架構(gòu)和設(shè)計。同時,在實習(xí)過程中,我真正體會到一個秘書工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。我在本次實習(xí)中熟悉了大量的秘書工作,文筆有所提高。每次,我堅持做好會議記錄。雖然會議記錄很簡單,其實里面的學(xué)問還得講究。在實習(xí)開始的時候,我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的會議記錄,分析比較幾篇大同小異的會議記錄,總結(jié)會議記錄的格式,最后寫出了規(guī)范的會議記錄。在后期,我還幫ceo制作了演講ppt,雖然比較簡單,但是要根據(jù)這次演講的實際情況和老師對于我們關(guān)于講話稿的具體要求(如文字不能太多,要有適當(dāng)?shù)膭赢?,增加趣味等等),終于也做

6、成了一個有模有樣的ppt了。但ceo只是看了一下就就對我指出了一大堆的失誤了,他說演講ppt的版面太花俏,作為一個公司總結(jié)的ppt不適合。我恍然大悟,當(dāng)秘書非得細(xì)心??!于是經(jīng)過了我和ceo的不斷修改,演講ppt終于落實了。這也說明我的公文寫作水平提高了。接下來的幾天我進步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務(wù),如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。二、實習(xí)體會對于這個為期一個多月的社會實踐,我深感體會:1.大體熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。企業(yè)的一切工作都必須要有計劃可循。知道企業(yè)在年初時由市場部進行市場調(diào)查,預(yù)測市場需求,制訂市場計劃,生產(chǎn)部再根據(jù)市場部的預(yù)測作一個初步的生產(chǎn)計劃,人力資源部、采購

7、部、物流部都是根據(jù)生產(chǎn)計劃來做好本部門的計劃,最后各部門將本部門的計劃預(yù)算匯總給財務(wù)部,財務(wù)部核算是否可行才可以開展工作,如果不可行,必須再調(diào)整;而且當(dāng)市場部爭取到訂單的時候,如果與預(yù)測差距很大的時候,各部門必須再次適當(dāng)?shù)恼{(diào)整計劃,直至計劃已經(jīng)無可挑剔才能夠開始生產(chǎn)。在年末時,各部門也必須對年初的計劃作一個分析報告,總結(jié)本年的工作的優(yōu)缺點,為下一年工作的開展作準(zhǔn)備。2.企業(yè)每一項工作都需要企業(yè)的全體成員積極參與。企業(yè)的原料購入、人力招聘和培訓(xùn)、生產(chǎn)和產(chǎn)品研發(fā)等業(yè)務(wù)都需要整個公司各部門的協(xié)作。讓我從中看到各部門之間有著不可分割的緊密關(guān)系,任何一個部門的滯后肯定會影響整個公司的影響。以產(chǎn)品研發(fā)為例

8、,每種新產(chǎn)品的研發(fā),都必須首先是市場部對市場進行調(diào)查,覺得市場有需求,才有研發(fā)的必要。而要研發(fā)一新產(chǎn)品,則要有一定能力的技術(shù)人員才能研發(fā)成功,而研發(fā)出來也必須要有一些相對應(yīng)的先進的生產(chǎn)設(shè)備才能進行生產(chǎn)。所以產(chǎn)品研發(fā)對員工的技術(shù)等級,生產(chǎn)設(shè)備都有一定的要求。要進行新產(chǎn)品的研發(fā),必須首先提高員工的技術(shù)水平,改進生產(chǎn)設(shè)備,這些不只是生產(chǎn)部門和人力資源部的責(zé)任,還必須由財務(wù)部核算企業(yè)是否有這個能力,才能夠開展研發(fā)工作。3.認(rèn)識到信息對于一個企業(yè)的重要性。全球經(jīng)濟趨于一體化,中國企業(yè)界在改革開放的市場經(jīng)濟大潮中,面臨的是消費者的消費觀念、消費需求日趨多樣化,市場環(huán)境日趨多元立體化,市場競爭趨于國際化,產(chǎn)

9、品技術(shù)發(fā)展一日千里,在如此飛速變化與高度競爭的信息社會環(huán)境中,企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)使企業(yè)必須以新的方式去支持企業(yè)信息技術(shù)(it),誰能掌握先進的科技手段、抓住信息、提高效率,在開拓產(chǎn)品市場的同時,完善自身機構(gòu),實現(xiàn)管理現(xiàn)代化,誰就能立穩(wěn)腳跟,就能獲得生存和發(fā)展。4.真正認(rèn)識秘書這個崗位所需要的綜合素質(zhì)。在這次實習(xí)后,我從自己擔(dān)任秘書這個職位上認(rèn)識到要真正作為一個企業(yè)的秘書,并不是那樣的容易。要成為一個成功的秘書,必須要有具有與人之間的親和力和吸引力,能夠及時協(xié)調(diào)各部門的工作,解決部門內(nèi)部或部門之間的矛盾。做事有條理,還必須要有啟發(fā)部屬創(chuàng)意的才能,并能協(xié)調(diào)和指導(dǎo)部屬的工作,從而產(chǎn)生共鳴;要適時表現(xiàn)整體策劃的想法,全面考慮老板的立場和企業(yè)整體的利益;要有條理而合理的計劃能力,使事情定成得完整的合理手法。還要有高度的領(lǐng)導(dǎo)能力、決斷力、預(yù)見力、說服力、創(chuàng)造力、洞察力、充足健康的體力和堅韌頑強的毅力,還有充分的自信和可嘉的勇氣,更要有果斷的決斷力和高度的責(zé)任感,有成熟的心態(tài)和成熟的情緒管理。5.成功關(guān)鍵在于發(fā)揮團隊精神,互相協(xié)作。“天時不如地利,地利不如人和”,這里突出人和對打仗的重要性。同樣,經(jīng)營一個公司,人和也是一個決定因素。一項事業(yè)的成功往往是眾人精誠合作的結(jié)果,一個單位,不但同級之間需要合作,就是上下級之間也需

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