物業(yè)服務(wù)度防汛工作指南

1、2013年度防汛工作指南一、 北京市住建委對2013年度防汛工作的總體要求1二、 汛期工作的基本概述2（一）2013年汛期日：2（二） 汛期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理邊界2（三） 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在汛期的主要工作內(nèi)容2三、 汛期的工作內(nèi)容3（一） 進入汛期3（二） 應(yīng)對汛期3（三） 汛期過后4四、 汛期對建筑物檢查的內(nèi)容4五、 物資準備5（一）物資分類5（二）物資保管要求5六、 專項預(yù)案的編寫與實施6（一）編寫原則6（二）演練與考核6七、 汛期工作組織結(jié)構(gòu)6八、 北京市海淀住建委聯(lián)系方式：71、 北京市住建委對2013年度防汛工作的總體要求1、 建立組織機構(gòu)并設(shè)立項目責(zé)任人及信息員。2、 建立汛期值班制度

2、，設(shè)立24小時專人值守電話，并上報和公示。3、 建立汛期隱患臺賬和汛期應(yīng)急物資準備臺賬。4、 組織防汛預(yù)案演練，預(yù)案責(zé)任到人，落實到責(zé)（檢查詢問到人，預(yù)案全員聯(lián)動，個人職責(zé)清楚）。2、 汛期工作的基本概述（一）2013年汛期日：1、 汛期：2013年6月1日至2013年9月15日；2、 主汛期：2103年7月20日至2013年8月10日。（2） 汛期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理邊界1、 依照物業(yè)合同的約定，保障房屋主體安全和共用設(shè)備設(shè)施的安全使用。2、 根據(jù)汛期預(yù)警（汛期預(yù)警指的是由國家正規(guī)渠道發(fā)布的權(quán)威消息，包括天氣預(yù)報、報紙信息、政府網(wǎng)站、政府短信息等）告知業(yè)主或使用人，讓其提前采取措施應(yīng)對。3、

3、按照屬地管理政府要求完成度汛工作。（3） 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在汛期的主要工作內(nèi)容1、 管理轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施在汛期內(nèi)正常工作。2、 對業(yè)主的陽、露臺、空調(diào)機的安全隱患進行排查。3、 對無法及時排除的安全隱患應(yīng)及時以書面形式告知業(yè)主及使用人，并設(shè)置明顯警示標(biāo)志。4、 對建筑區(qū)劃內(nèi)的給排水系統(tǒng)、避雷設(shè)施、電源電氣設(shè)施、燃氣設(shè)施等存在隱患的應(yīng)及時告知相關(guān)單位并作好記錄。3、 汛期的工作內(nèi)容（1） 進入汛期1、 物資的準備和技術(shù)準備。2、 成立機構(gòu)和確定責(zé)任人（確定責(zé)任人是指在汛期內(nèi)各個部位和各個部門在汛期內(nèi)的職責(zé)分工，明確到人）。3、 確定重點部位和建立預(yù)案和針對性的專項預(yù)案。（2） 應(yīng)對汛期1、 根據(jù)國家

4、正規(guī)渠道發(fā)布的權(quán)威消息和天氣狀況識別汛情（汛情預(yù)警級別：藍色、黃色、橙色和紅色預(yù)警四個級別），并做出相應(yīng)的應(yīng)對措施。2、 應(yīng)對措施：a、 實行24小時汛期值班制度；b、 根據(jù)汛情級別提前向業(yè)主或使用人公示信息（方式：書面通知、公告欄、短信、電子屏等）。公示的內(nèi)容：汛期預(yù)警發(fā)布情況，出行情況，管理轄區(qū)內(nèi)的安全隱患（警示標(biāo)志），必要時建議采取措施提前轉(zhuǎn)移。c、 充分利用人防、技防手段，加強巡視和監(jiān)控雨情和汛情。d、 再次確認人員配備及物資配備情況。e、 測試各種排水設(shè)備。f、 在存在安全隱患的部位設(shè)置警示標(biāo)志g、 根據(jù)汛情啟動相應(yīng)的預(yù)案級別。h、 在容易進水、倒灌的部位設(shè)置擋水板或擋水沙袋。i、

5、必要時關(guān)閉室外照明和景觀照明。j、 必要時將電梯升至安全層站。（3） 汛期過后1、 物資的清理和處置（包括回收、清點、擦洗、晾曬（沙袋進行攤曬）、增補等）。2、 清理過水部位的污物。3、 檢查重點機房和配電箱（柜）的底部。4、 檢查建筑本體的沉降程度，并予以記錄。5、 進行消殺工作，發(fā)現(xiàn)疫情做好防護并及時上報。6、 對汛期工作的總結(jié)。7、 做好對書面、視頻、照片等證據(jù)的保留。4、 汛期對建筑物檢查的內(nèi)容1、 對房屋的本體、圍墻的傾斜、斷裂、沉降進行測量、記錄，存在隱患的予以維修，不能及時維修的要進行警示。2、 對建筑的外墻、廣告牌匾進行檢查。3、 聘請專業(yè)的人員對屋面的防水進行測試。4、 清理

6、屋面、平臺的污物、雜物。5、 測試排水設(shè)備設(shè)施是否正常，鄰近的排水設(shè)施是否正常。6、 檢查室外照明線路。7、 檢查樹木安全，清理樹枝。8、 測量防水堵壩的層數(shù)高度（高50公分，后有45度支撐點）。9、 對各類管網(wǎng)圖紙進行實際識別。5、 物資準備（一）物資分類1、 專業(yè)的防汛物資：非木質(zhì)的擋水板、合格專用的擋水沙袋、苫布、排污泵、燃油污水泵、防水手電等2、 救生物資：救生衣、救生繩、救生圈等。3、 通訊物資：對講機、手機等。4、 警示設(shè)備：標(biāo)識牌、警示桿、警示燈等。5、 安全用具：安全帽、絕緣鞋、雨鞋、繩索等（二）物資保管要求1、 建立定期的檢查制度，對物資的放置地點、數(shù)量、狀況進行檢查和清點。

7、2、 物資存放處需設(shè)立明顯標(biāo)志。3、 全體物業(yè)服務(wù)人員均應(yīng)明確自己所負責(zé)使用的物資放置點，使用方法。6、 專項預(yù)案的編寫與實施（一）編寫原則1、明確責(zé)任人和各部門分工，責(zé)任到人。2、標(biāo)明重點區(qū)域。3、明確各項保障措施。4、各類情況的處理辦法。5、善后處理。6、做好個人防護。7、符合實際情況，語言易懂簡明扼要。并征求專業(yè)人士意見。（二）演練與考核1、培訓(xùn)預(yù)案并作實際演練，進行考核。2、根據(jù)汛情使用相應(yīng)的預(yù)案級別。7、 汛期工作組織結(jié)構(gòu)職責(zé)：1、 避雷檢測2、 排水設(shè)備設(shè)施保障3、 防水檢查4、 墻面檢查5、 設(shè)備保障與落實6、 防護處理職責(zé)：1、 環(huán)境清理2、 管道疏通（與工程共同完成）3、 衛(wèi)生防疫消殺4、 疫情上報職責(zé)：1、 重點部位巡查管控2、 危險源管控3、 雨情、汛情巡查與報告4、 搶救疏散5、 擋水布置6、 物資搬運7、 協(xié)助專業(yè)施救（撥打120等專業(yè)電話）職責(zé)：1、 日常宣傳2、 告知提醒3、 汛情獲取4、 人員撤三5、 物資搶救6、 與業(yè)主溝通