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文檔簡(jiǎn)介

1、順豐面試經(jīng)驗(yàn)范文 順豐面試經(jīng)驗(yàn) 沈陽渾南區(qū)順豐客服面試經(jīng)歷 xx年五月底的時(shí)候,在智聯(lián)上看見順豐儲(chǔ)備干部的招聘信息,招聘的內(nèi)容是這樣的 1、全面負(fù)責(zé)本部門日常管理工作,處理下屬員工爭(zhēng)議、糾紛等問題; 2、依據(jù)公司規(guī)定,開展?fàn)I業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)操作管理及營(yíng)運(yùn)質(zhì)量管理; 3、面向下級(jí)員工進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),合理的工作分配,客觀公正地對(duì)員工進(jìn)行考核和獎(jiǎng)罰; 4、溝通并協(xié)調(diào)上下級(jí)部門工作,并反饋各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行與實(shí)施情況; 5、對(duì)總公司各項(xiàng)的上傳下達(dá)。 1、大專及以上學(xué)歷; 2、遵紀(jì)守法,誠(chéng)信,無不良記錄或處分; 3、服從集團(tuán)崗位調(diào)配,接受基層崗位鍛煉及崗位歷練培訓(xùn); 4、 _、協(xié)調(diào) 、溝通能力強(qiáng),具有應(yīng)變突發(fā) _

2、的能力,以及一定的抗壓能力; 5、有良好的操守,強(qiáng)烈的責(zé)任心,敬業(yè),具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有親和力,正真、誠(chéng)信。 我覺得我符合這些條件,就抱著試試看的態(tài)度投了一份。過了大半個(gè)月吧,和平區(qū)的店給我打 _去面試。下午頂著太陽我就去了,面試的那個(gè)人就問能不能做客服,我也不多,想著客服也還行吧。其實(shí)當(dāng)時(shí)就應(yīng)該問,招聘信息上寫的明明是照( _)儲(chǔ)備干部的這不明晃晃的忽悠人么但是回家仔細(xì)看了一下任職要求的第三條,我也沒啥好說的了。 也是急于找點(diǎn)活干,我就答應(yīng)了,客服也行。接著就跟我說了一下客服的工作地點(diǎn)在營(yíng)盤街也就是奧體那邊,上下班有班車,一個(gè)月休六天,有到十點(diǎn)的晚班。最后就讓我回家等 _。

3、間隔一天就給我 _去復(fù)試,就是去渾南那邊。我就又頂著大風(fēng)和大太陽興沖沖的去了,費(fèi)了好大勁穿過一片又一片的土沙子地終于找到了,到了之后就坐在一邊等著,旁邊還有別的面試的,簡(jiǎn)單聊了幾句才知道她們都是來初試的,然后我就接著等,也就是在那些初試者都面試完畢了,大概一個(gè)多點(diǎn)吧,我終于可以復(fù)試了。我復(fù)試完了就十二點(diǎn)多了,雖然談話的時(shí)間很短,時(shí)間都花在等的身上了。 接下來還是回家等通知,沒多久就通知我去了,培訓(xùn)師說就是去了解一下工作內(nèi)容企業(yè)文化待遇等等。頭兩天就上午在上課,下午看別人工作,第三天下午來了幾個(gè)學(xué)生,是實(shí)習(xí)的。上午就和我們一起上課,下午就突然通知考試,有邏輯的,有這兩天上課講的。說實(shí)話,答題的時(shí)

4、候我一眼都沒看之前記在本子上的東西,我確實(shí)也認(rèn)真的聽了也記了。最后說是答完卷紙?jiān)偃ズ徒?jīng)理面試。面試之后,還是回家等通知,通知了就可以去,不通知就沒戲了。 回家眼巴巴等了兩天沒 _通知,我一想,得,人家沒要我。但是想想覺得真是生氣,也 _是生氣,路費(fèi)吃飯幾十塊錢人力搭進(jìn)去了不算,把求職者的真心當(dāng)成什么了?如果不想去你那工作誰會(huì)巴巴的去那么遠(yuǎn)呢,順便說一下,班車離我家并不怎么近。 那么如果認(rèn)為我并不符合要求,就應(yīng)該早通知我,搞面試復(fù)試各種試不就是做的這項(xiàng)工作么,所謂的HR和經(jīng)理面了那么多次試,就是這么選人的?我想說的是,求職者的時(shí)間也是很寶貴的。 最后我要說的是,沒想黑順豐,就是把自己的經(jīng)歷 _一

5、下,或許這種類似的事情以后還會(huì)遇到,這也是前車之鑒了。還有就是客服不一定是大?;虼髮R陨蠈W(xué)歷的,除了有晚班,其他還是可以的。還有就是建議培訓(xùn)師最好找普通話很好的,要不聽著還真是有點(diǎn)費(fèi)勁。 家里都有什么人 父母做什么的 上一個(gè)職位離職原因? 在這之前做了什么? _選擇順豐? 10.26中午 _理工大,當(dāng)時(shí)是一個(gè)朋友去筆試,而我并沒有筆試通行證,只是陪他,雖然我也做過網(wǎng)申,但是也忘了這件事情了。 于是我就選了和朋友一樣的崗位,一起筆試,順豐的筆試比較嚴(yán)格也比較坑爹啦因?yàn)檫€分了ABCD卷,這是沒有辦法看旁邊的人的答案的 內(nèi)容為:數(shù)學(xué)運(yùn)算、數(shù)字推理、圖形推理、邏輯判斷、閱讀理解、英語閱讀、英語翻譯,翻

6、譯據(jù)說是40分,終面的時(shí)候秒到了我的卷子,76分,時(shí)間1個(gè)小時(shí) 由于沒有復(fù)習(xí)過行測(cè),前面的數(shù)字推理和數(shù)學(xué)運(yùn)算基本不會(huì),全是亂選的,翻譯做得較好,英語閱讀估計(jì)也做得不好 建議先做翻譯再做其他的,這樣的話免得沒有時(shí)間,選擇題還可以蒙一下,反正我當(dāng)時(shí)英語閱讀基本上都沒時(shí)間做了,主要是我的數(shù)字推理浪費(fèi)了很多時(shí)間! 由于 _那啥的編號(hào),于是我用自帶的簡(jiǎn)歷把答題卡定在了簡(jiǎn)歷的上面,這算是小小的霸筆吧 當(dāng)晚有點(diǎn)意外,收到了一面 _,第二天上午10點(diǎn)在未來城大酒店,看來是霸筆成功了。朋友筆試的時(shí)候英語翻譯沒有做,所以沒有收到通知。 由于第二天上午12點(diǎn)在武大信息學(xué)部還有重慶 _的面試,猶豫是否要去,后來經(jīng)過路

7、線查詢,發(fā)現(xiàn)兩者比較近,于是決定去打個(gè)醬油 9點(diǎn)多到了之后簽到,等待,然后就是10點(diǎn)20的樣子差不多開始了,很多圓桌,上面有紙和筆等東東,我們有10個(gè)人被帶到某一圓桌坐下 無 _小組討論:3分鐘看材料,25分鐘自由討論,2分鐘總結(jié)發(fā)言,最后面試官隨機(jī)提問等,規(guī)則包含不能向面試官提問不能舉手表決要統(tǒng)一意見這樣的討論規(guī)則 我們的題目大概是:星巴克想進(jìn)駐杭州靈隱寺,靈隱寺是印度某誰,不記得了,傳到中國(guó)啥的,問題是星巴克的是否應(yīng)該進(jìn)駐,是的話說明理由,并制定營(yíng)銷方案,如果不進(jìn)駐的話,說明理由并制定另外一套營(yíng)銷方案 當(dāng)時(shí)手上有個(gè)小手表,于是就第一次做了timer 自由討論的時(shí)候,我們小組9人支持1人 _

8、,于是我們 _問了那一個(gè)孩紙 _,他沒有再堅(jiān)定立場(chǎng)說明,于是我們認(rèn)為他也同意 開始分析理由并制定營(yíng)銷方案,小組有一個(gè)女孩紙學(xué)營(yíng)銷的,利用4P理論,最后我們制定了較為 _的營(yíng)銷方案,并有一男孩子主動(dòng)起來發(fā)言陳述觀點(diǎn) 我們自以為完成的不錯(cuò)的時(shí)候,面試官問了句“你們誰計(jì)時(shí)?提前了4、5分鐘,哦,不對(duì),是8、9分鐘完成了任務(wù)”,我瞬間反應(yīng)過來,我把時(shí)間搞成了15分鐘。 這時(shí)候面試官為之前那個(gè) _方案的孩紙 _,結(jié)果這孩紙說他現(xiàn)在 _還是 _,于是我們9個(gè)人都愣住了。 后來就此問了很多問題,面試官讓我們選最好的表現(xiàn)者,大家基本上都認(rèn)為是那個(gè)學(xué)營(yíng)銷的孩紙,當(dāng)然也有人反其道而行之,認(rèn)為是那個(gè)1/10的孩紙

9、不過那孩子真的在后面沒有再表明自己的態(tài)度了我反正不認(rèn)為他表現(xiàn)好 輪到我的時(shí)候我說我認(rèn)為那個(gè)學(xué)營(yíng)銷的女孩子表現(xiàn)最好,同時(shí)也為自己的計(jì)時(shí)錯(cuò)誤道歉 然后就是回去等通知 晚上回去又很意外的收到順豐終面 _,于是覺得繼續(xù)去打醬油因?yàn)槲矣X得我之間的表現(xiàn)并不突出,計(jì)時(shí)出了問題等等 也就是今天28號(hào)上午去面試,單面,面試的還是昨天的那個(gè)面試官于是我一臉燦爛的傻笑進(jìn)去 問的問題大致有:有沒有想到自己會(huì)進(jìn)終面, _這樣覺得?你是碩士,上過班?邊上班邊考研很辛苦吧?你學(xué)的最好的那門課是什么? _喜歡,學(xué)到了什么?了解順豐嗎?順豐是干什么的?家里有什么人?有沒有兄弟姐妹?你對(duì)你父親是什么看法?有沒有其他公司的offe

10、r,這些公司是干啥的?客戶有三個(gè)方向:營(yíng)銷、管理、還有個(gè)啥不記得了,問我想做哪方面, _?愿不愿意切換到其他崗位?你覺得自己現(xiàn)在最需要改進(jìn)的地方在哪里? _?。 期間我覺得我回答的都不錯(cuò),各種問題都能說得面試官很開心 比如說了解順豐嗎?我答的大概是熟悉,知道順豐的服務(wù)態(tài)度很好,他問 _? 我就說淺顯的認(rèn)識(shí)順豐的工資高,往深入說就是順豐的企業(yè)文化,有什么樣的企業(yè)文化就有什么樣的員工balabala 我上班的地方是在東莞,然后我就順便說道我家人在東莞,我男朋友在深圳,我很期望去深圳工作 有沒有其他公司的offer我提到了自己的一個(gè)是在重慶工作 于是我再次強(qiáng)調(diào)我不想去重慶,想去深圳這樣的一些東西 你

11、還有什么問題要問的?我感覺到他似乎在給我下套讓我問工資,于是我打死不說,我就問了可能什么時(shí)候簽約之內(nèi)的沒有什么意義的問題 他后來又問還有什么想知道的!傷不起,我打死也不說! 誰知道他問:你的目標(biāo)薪酬是多少?傷不起啊于是我想了想說6K,碩士在深圳呢這個(gè)問題就是我致命的錯(cuò)誤啦 我后來了解到,宣講會(huì)的時(shí)候說了碩士的工資在5500的樣子,問題是 _去過宣講會(huì)也不清楚福利啥的,我本來還以為我說低了呢 這個(gè)就測(cè)試出 _去宣講會(huì),而且要求過高,當(dāng)時(shí)他還問 _,我講了一下這個(gè)跟自己的能力、價(jià)值和整個(gè)城市的工資水平相關(guān)啥的,基本可以自圓其說 反正就感覺對(duì)這個(gè)有所刁難了,他還說你還沒工作,怎么知道自己的價(jià)值啊?一

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