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文檔簡介

1、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好! 在這里我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)們給我們這次展示自我、鍛煉自我、提高自我的機會,我會倍加珍惜這次機會,勇敢迎接工作中的挑戰(zhàn),競聘護士長,挑戰(zhàn)自我,超越自我。 談到我自己,我覺得一個人很難對自己的性格做出準確的評價,我只是明白自己在什么時候會做怎樣的選擇。我愿意笑,愿意用積極樂觀的態(tài)度去面對生活和工作。約翰羅斯金有這樣一句詩:把每一個黎明看作是生命的開始,把每一個黃昏看作生命的小結(jié)。我很感慨。每天上班我都會想起這句話,不僅是對于我,對于我們親愛的病患更是一種積極的態(tài)度,那就是珍惜生命,熱愛生命。懷著對生命的感恩、感激之心,我有理由拋棄所有昨天的遺憾來迎接嶄新的生命之初。我重視氣場,

2、用自信堅強的氣勢去面對人,面對場合。我喜歡挑戰(zhàn),喜歡自己登上舞臺前微微戰(zhàn)栗的緊張,喜歡自己將經(jīng)過不懈的努力的成果展現(xiàn)在所有人面前的驕傲。 所以,我積極,我快樂,我愛我的生活和工作!從事護理工作5年以來,我學到了很多,同時也做出了一些成績。2010年參加全院操作技能比賽,榮獲3等獎。2011年,我出任大外科總帶教,榮獲教學3等獎,我所在的骨二病區(qū)更是在護士長的帶領(lǐng)下獲得教學1等獎。 這次有機會競聘護士長,在興奮之余,我又不斷思索。我認為一名合格的護士長應(yīng)該有過硬的專業(yè)能力、優(yōu)良的品德素質(zhì)、相適應(yīng)的文化素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任、有對同事的正確態(tài)度和深厚感情、有勝任本職的管理能力、團隊建設(shè)能力以及領(lǐng)

3、導(dǎo)力。 如果我能成為護士長,我能勝任嗎?我又該如何去做? 以下談?wù)勎业臏\顯認識:第一:如何提高護士護理能力。 對于護士護理能力的提高,我覺得必須是技能提高和心理提高兩部分構(gòu)成,所以分兩步走, 一是培訓護士護理技能,因為護理是非常嚴格以及規(guī)范化的操作,所以必須通過不斷的反復(fù)學習,來保證護理安全,提高護理水平。1、 推薦護理骨干參加省衛(wèi)生廳舉辦的各類護理培訓和120中心技術(shù)培訓,與時俱進。2、 加強院內(nèi)轉(zhuǎn)科學習,組織護士到不同的科室學習,開展科室間護理工作的互動學習,要做到好的經(jīng)驗發(fā)揚出去,引薦進來。3、 定期組織科室內(nèi)業(yè)務(wù)學習,每期安排一名護士主講,課后提問,有效提高護士學習積極性。4、 學習J

4、CI標準,提高自己的服務(wù)意識。 二是培養(yǎng)其主觀能動性,強化心理正能量。護理工作是辛苦的,只有真的用心去愛這份職業(yè),才會主動的積極的去工作去提高自身的護理水平以及護理意識、才會感受到溫暖,感受到收獲,感受到尊重以及成就。關(guān)愛護士就是關(guān)愛病患。1、 護士長要做到七心。 尊重的心:護士長必須尊重自己每名護士。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。以平等的心對待每位護士,才能謀求一個融洽的氛圍。 關(guān)心的心:護士長直接接觸的就是一線護士,因而她們的“疾苦、心聲”護士長知道得最清楚。關(guān)心才能讓護士有家的感覺。 體恤的心:既然有了關(guān)心,就應(yīng)該在她們出現(xiàn)個人問題時,體恤她們同時,學會換位思

5、考,所謂“己所不欲勿施于人”。 賞識的心:當你賞識一個人的時候,你就可以激勵他。作為護士長,就要不斷用賞識的眼光對待護士,不斷地在工作中表達自己的賞識,使護士受到鼓舞和激勵,尤其是在護士做得優(yōu)秀的時候。護士長更不能默認護士的表現(xiàn),一味地讓護士猜測自己的態(tài)度,默認和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使護士對護士長喪失信心。你所能做的就是對護士說出你的常識和你對她們的評價,讓護士從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵護士的士氣。分享的心:分享是最好的學習態(tài)度,也是最好的管理方式護士長就是要在工作當中不斷地和護士分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標、分享一切值得分享的東西,通過分享,護士長不斷能很好地傳達理念,表達想法

6、,不斷形成影響力,用影響力和威信護士長也能不斷從護士那里吸取更多有用的東西,形成護士長與護士之間的互動,相互學習,相互進步。授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是護士長的職責所在,也是高效管理的必備條件,護士長只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予護士,護士才會愿意對工作負責,才會更有把工作做好的動機,護士長必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好護士的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把護士當成自己的服務(wù)對象。護士長是為護士提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓護

7、士體驗的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞護士的士氣。2、 制定一套合適的績效管理制度。讓護士有一顆向上之心。第2、 如何開展優(yōu)質(zhì)護理。 對于服務(wù)業(yè),細節(jié)決定成敗。細節(jié)不是“細枝末節(jié)”,而是用心,是一種認真的態(tài)度和科學的精神。 護理工作其實也算是服務(wù)行業(yè),用品質(zhì)服務(wù)來贏取病患的心,讓其有賓至如歸之感。所以我們大可不必閉門造車,可以借鑒其他服務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀服務(wù)理念,取他山之石,再結(jié)合醫(yī)院工作性質(zhì),開創(chuàng)特色護理品牌。 所謂優(yōu)質(zhì)護理,總結(jié)來說就是一個會意的微笑,一個堅定的眼神,一聲親切的問候,一雙溫暖的手,一個規(guī)范的動作,一個專業(yè)的手法,一顆有愛的心。該如何做到呢?1、營造快樂氛圍,讓護理充滿愛快樂護

8、理是一種新的護理理念,它要求護士不斷提升自身修養(yǎng),養(yǎng)成快樂的情緒、陽光的思維和微笑的心態(tài),用愉快的心情感染患者。把為患者解除痛苦、增添快樂作為自己的快樂源,達到快樂自己,幸福他人的護理目標。2、 扎實基礎(chǔ)護理,做好細節(jié)處理。 每位護士能嚴格按照等級護理的規(guī)范要求,做好病人的基礎(chǔ)護理和生活護理,實行責任包干制,把每一項工作落實到位。例如考慮到不同的患者體位的擺放和著力點,我們應(yīng)該靈活、應(yīng)急的制定相應(yīng)的個體護理方案。讓患者充分感受到重視和熱情。走廊墻上張貼醒目的人性化標語,提醒病人注意安全;推行一針式服務(wù)理念,減輕病人反復(fù)穿刺的痛苦,保護了病人的血管。3、 細化??谱o理,彰顯內(nèi)涵質(zhì)量, 隨著優(yōu)質(zhì)護理的開展,我們要進一步規(guī)范我院??谱o理,優(yōu)化各護理環(huán)節(jié)的工作流程,細化各科健康教育指導(dǎo),通過講解、示范、演練、指導(dǎo)、糾錯,切實幫助病人掌握康復(fù)的知識與技能;大力推行責任護士與醫(yī)生一起參加所分管病人的查房,從而使護士有機會多了解病人的整體情況,包括病人的生活、疾病、治療等情況,護士在每天的查房中進行一點一滴知識上的積累,才能為病人提供

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