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文檔簡(jiǎn)介
1、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作計(jì)劃醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作計(jì)劃 篇一: 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)推廣的概念 網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。被推廣對(duì)象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個(gè)人等等。網(wǎng)絡(luò)推廣廣義上講,企業(yè)從開始申請(qǐng)域名、租用空間、網(wǎng)站備案、建立網(wǎng)站、直到網(wǎng)站正式上線開始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng),而通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)的種種手段,進(jìn)行的宣傳推廣等活動(dòng),確切的說這也是一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的一部分,既是通過互聯(lián)網(wǎng)這類的推廣最終達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率。 網(wǎng)絡(luò)推廣總結(jié)下來就在于兩點(diǎn): 1、做好自身的用戶體驗(yàn),即口碑 2、利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)工具進(jìn)行推廣。 網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì) 網(wǎng)絡(luò)廣告優(yōu)勢(shì)與電視、報(bào)刊、廣播三大傳統(tǒng)媒體或各類戶外
2、媒體、雜志、直郵、黃頁(yè)相比,網(wǎng)絡(luò)媒體集以上各種媒體之大成,具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的主要特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)有: 1、網(wǎng)絡(luò)廣告能進(jìn)行完善的統(tǒng)計(jì),有針對(duì)性的作出部署 2、網(wǎng)絡(luò)廣告可以跟蹤和衡量廣告的效果(來院記錄,回訪) 3、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放更具有針對(duì)性 4、網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾相對(duì)關(guān)注度高(刻意搜索) 5、網(wǎng)絡(luò)廣告縮短了媒體投放的進(jìn)程 6、網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑シ秶鷱V、不受時(shí)空限制 7、網(wǎng)絡(luò)廣告具有可重復(fù)性和可檢索性 8、網(wǎng)絡(luò)廣告具有價(jià)格優(yōu)勢(shì) 9、網(wǎng)絡(luò)廣告是多維廣告 10、網(wǎng)絡(luò)廣告擁有最有活力的消費(fèi)群體 1 1、網(wǎng)絡(luò)廣告制作成本低,速度快,更改靈活 1 2、網(wǎng)絡(luò)廣告具有交互性和縱深性 根據(jù)醫(yī)院的要求和病癥針對(duì)的
3、潛在患者來投放廣告,確保廣告針對(duì)性強(qiáng),覆蓋率廣。對(duì)于我院的技術(shù)、服務(wù)等關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施關(guān)鍵詞分析,利用廣告的發(fā)布技巧讓廣告不單出現(xiàn)在行業(yè)門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺(tái),還在百度、谷歌等搜索網(wǎng)站上有好的排名。 2。網(wǎng)絡(luò)工作的程序和分工 1、網(wǎng)站建設(shè): 建立一個(gè)獨(dú)立、穩(wěn)定的醫(yī)院主頁(yè)網(wǎng)站,保持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器穩(wěn)定,將診斷報(bào)告中所提到有問題的地方加以解決,使網(wǎng)站達(dá)到健康的狀態(tài)。健康的網(wǎng)站是搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)。主頁(yè)網(wǎng)站是醫(yī)院一切網(wǎng)絡(luò)宣傳的根本前提。 2、咨詢組的培訓(xùn): 咨詢室依托于醫(yī)院主頁(yè)而存在,監(jiān)理咨詢室可以在線回答顧客各類問題,迅速積累人氣,有效充分挖掘潛在顧客來院。咨詢部門是醫(yī)院針對(duì)性宣傳的一枚重要棋子,在針對(duì)性部署
4、、回訪、同行咨詢中都有重要地位。 3、資訊填充: 分析客戶需求,制定目標(biāo)關(guān)鍵詞及拓展關(guān)鍵詞,根據(jù)客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù),制定主關(guān)鍵詞和拓展關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞定位是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),如果可以,盡量避免超級(jí)火爆的詞,根據(jù)醫(yī)院就診情況,定位于目標(biāo)客戶制定最合理的關(guān)鍵詞,多拓展些更具專業(yè)性的詞,真正將流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶。 填充醫(yī)院主頁(yè)網(wǎng)站里所需的各類病理資訊,讓患者方便有效地查閱;展示醫(yī)院文化,包裝醫(yī)院的技術(shù)、療效、服務(wù),展示已經(jīng)成功的各類病例,挖掘潛在患者。 4、網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化、鏈接推廣: 通過對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁(yè)布局、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設(shè)計(jì)和維護(hù),使網(wǎng)站內(nèi)容和表現(xiàn)形式對(duì)用戶更加友好;并符合搜索引擎檢索排序
5、規(guī)則,使網(wǎng)站在搜索結(jié)果里取得更好排名。從而充分發(fā)揮網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值。提高顧客搜索到醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)的概率,提高點(diǎn)擊率。 5、平臺(tái)信息發(fā)布: 在各類別家資訊平臺(tái)發(fā)布我院信息,增大訪問量,點(diǎn)擊率,關(guān)注度。(平臺(tái)包括: 一些醫(yī)學(xué)論壇發(fā)帖和回復(fù),百度知道,問答類搜索等) 6、針對(duì)性回訪調(diào)整 : 通過患者來院就診時(shí)留下的聯(lián)系方式,咨詢部門定期對(duì)出院患者進(jìn)行回訪問候,了解患者的心理狀況和健康狀況,了解患者在院期間對(duì)醫(yī)院的看法,吸取經(jīng)驗(yàn),可以做出針對(duì)性調(diào)整和宣傳。 7、樹立企業(yè)形象: 企業(yè)要發(fā)展,自身形象是不可缺少的,企業(yè)好的形象可以增加客戶的信任度。網(wǎng)絡(luò)是自由的世界,很可能存在惡意攻擊,所以,出現(xiàn)各種評(píng)論也是很
6、正常的。但如果任由反面報(bào)道肆意評(píng)價(jià)的話,長(zhǎng)此以往企業(yè)的形象會(huì)大打折扣,也會(huì)減弱客戶的信任度。所以一定要樹立良好的企業(yè)形象。網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)流程: 1、資料收集,關(guān)鍵詞的分析確定 2、域名選擇和空間確定 3、站點(diǎn)建立,遵守嚴(yán)格的百度的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)來做 4、搜索引擎與目錄的分析和提交 5、網(wǎng)站運(yùn)行的維護(hù) 6、網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)安裝 7、完善的售后服務(wù)確保效果,定期回訪反饋制度 網(wǎng)站推廣預(yù)算列表 外包服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)推廣外包就是從“提煉推廣重點(diǎn)”到“策劃推廣策略”,最后“實(shí)施推廣方案”的網(wǎng)絡(luò)推廣過程。網(wǎng)絡(luò)推廣外包是把多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和推廣方法整合起來,形成一個(gè)相互影響的整體,量身定制針對(duì)性強(qiáng)、性價(jià)比高的綜合解決方案,并全權(quán)
7、負(fù)責(zé)專業(yè)實(shí)施和效果跟蹤。因此,“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包”將是一項(xiàng)符合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展方向、適應(yīng)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果要求的網(wǎng)絡(luò)推廣及綜合管理服務(wù)。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)推廣外包服務(wù)是指將網(wǎng)站建設(shè)外包給網(wǎng)絡(luò)推廣公司(乙方),由乙方為我們完成網(wǎng)絡(luò)推廣系列流程。 外包分級(jí): 初步有提供服務(wù)器建站和主頁(yè)運(yùn)行,保證主頁(yè)穩(wěn)定??梢赃x擇建站外包、推廣外包和資訊外包,建站外包包含網(wǎng)站選址、建站、提供服務(wù)器運(yùn)轉(zhuǎn)等服務(wù);推廣外包包括se優(yōu)化,搜索引擎排名競(jìng)價(jià),搜索引擎推廣鏈接發(fā)布等;資訊外包包括資訊內(nèi)容發(fā)布,關(guān)鍵詞優(yōu)化,搜索排名和點(diǎn)擊率優(yōu)化等。 外包優(yōu)缺點(diǎn): 外包也分搜索引擎外包和普通外包,搜索引擎外包是由搜索引擎方(如百度)直接提供外包分級(jí)
8、服務(wù),搜索引擎外包優(yōu)勢(shì)在于若是選擇推廣外包和資訊外包,搜索方可以保證其搜索量和排名,保證點(diǎn)擊率,但是其缺點(diǎn)是價(jià)格較貴。普通外包是由網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化公司承接業(yè)務(wù)進(jìn)行外包服務(wù),利用其公司技術(shù)進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化和推廣排名競(jìng)價(jià)等程序,提高搜索引擎排名和點(diǎn)擊率,價(jià)格相對(duì)搜索引擎外包來說便宜。兩種外包自主權(quán)都需商談(合作合同簽訂時(shí)需商談在合作終止時(shí)是否保留甲方對(duì)網(wǎng)站的控制自主權(quán)) 外包服務(wù)列單(未分級(jí)) 篇二: 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中心201x年工作計(jì)劃201x年度志丹縣人民醫(yī)院 網(wǎng)絡(luò)中心工作計(jì)劃 為了提高我院院信息化管理水平,為全面提升我院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院管理提供一個(gè)好的平臺(tái),結(jié)合我院實(shí)際工作情況,特制訂201x年網(wǎng)絡(luò)中心工作計(jì)
9、劃如下: 一、今年我院經(jīng)過招標(biāo)確定更換his、lis系統(tǒng)并實(shí)行機(jī)房搬遷。其中有以下詳細(xì)計(jì)劃: 1、確定醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展方向與需求。深入各個(gè)科室了解臨床、醫(yī)技、后勤對(duì)于新系統(tǒng)的期望和需求,做到盡可能滿足每個(gè)人的工作需求。 2、調(diào)研his、lis成功的其他二級(jí)、三級(jí)醫(yī)院。因?yàn)橐惶紫到y(tǒng)的實(shí)用性、友好型、準(zhǔn)確性、擴(kuò)展性和售后服務(wù)只有使用者才最有發(fā)言權(quán),經(jīng)過好幾家成功醫(yī)院的調(diào)研,我們最終確定了一家his廠商。 3、網(wǎng)絡(luò)綜合布線和硬件設(shè)備投入。因?yàn)樾孪到y(tǒng)要上線,就必須有新的設(shè)備購(gòu)入,由于以前的機(jī)房陳舊并且地理位置不好,所以決定搬遷至新建大樓的頂樓,并且對(duì)全院的網(wǎng)絡(luò)布線進(jìn)行了局部?jī)?yōu)化,這樣可以輕松的輻射全
10、院。 4、人員的培訓(xùn)。我們計(jì)劃系統(tǒng)的實(shí)施時(shí)間為三個(gè)月,由于新系統(tǒng)的購(gòu)入,必然要進(jìn)行人員的培訓(xùn),先是我們的技術(shù)人員和部分業(yè)務(wù)主干接受軟件廠商的培訓(xùn),然后再進(jìn)行全院培訓(xùn),計(jì)劃為期一個(gè)月。 5、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)。再人員培訓(xùn)率到達(dá)50%時(shí),開始組織各部門的主干人員,進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)工作,這樣碰到問題能及時(shí)溝通和解決。參加維護(hù)工作的人員同時(shí)也能在以后的實(shí)施應(yīng)用中起到各個(gè)站點(diǎn)操作指導(dǎo)員的作用。 6、各部進(jìn)行模擬測(cè)試。所有數(shù)據(jù)都基本完善以后,就開始試運(yùn)行,遇到問題及時(shí)溝通解決。 7、制定新的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息的規(guī)章制度和操作規(guī)范。信息通過上線,必然要更改規(guī)章制度和操作規(guī)范,嚴(yán)格的規(guī)章制度與操作規(guī)范,才能保證醫(yī)院網(wǎng)
11、絡(luò)的平穩(wěn)、安全、準(zhǔn)確的運(yùn)行。 8、正式更換系統(tǒng)。待一系列大問題都解決以后,新系統(tǒng)正式上線,召開動(dòng)員大會(huì),號(hào)召工作人員改變舊觀念,適應(yīng)新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,積極配合上線工作。 二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)、護(hù)、技等各級(jí)人員的計(jì)算機(jī)操作技能和網(wǎng)絡(luò)防護(hù)培訓(xùn)工作。在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的電腦操作指導(dǎo),必要時(shí)給予定向考核。經(jīng)常下科室,對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能和計(jì)算機(jī)風(fēng)險(xiǎn)常識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升他們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能,使之熟練掌握應(yīng)用軟件和硬件維護(hù)常識(shí)。 三、持續(xù)做好醫(yī)療信息統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、醫(yī)生與藥品的排名工作,提高信息化水平及優(yōu)化統(tǒng)計(jì)方式,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和監(jiān)管提供可靠依據(jù)。 四、緊密配合“三好一滿意”服務(wù)宗旨,及時(shí)配合
12、好各個(gè)科室做好醫(yī)療服務(wù),以扎實(shí)的服務(wù)保證醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)效率和控制醫(yī)療費(fèi)用,為患者打造一個(gè)溫馨、便捷、安全就診環(huán)境。 五、配合醫(yī)院保衛(wèi)科,認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家信息安全保護(hù)制度,做好日常檢查與維護(hù),保護(hù)患者隱私不泄露,切實(shí)做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全工作。 網(wǎng)絡(luò)中心 201x年1月17日 篇三: 網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)與來年工作計(jì)劃*年工作總結(jié) 過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入*醫(yī)院充實(shí)的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。回顧一年來的工作,我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照醫(yī)院要求,較好地發(fā)揮了綜合能力和職業(yè)技術(shù)工作職能,完成了自己的本職工
13、作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部的工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉而又陌生的工作領(lǐng)域。作為科室*人,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)部是一個(gè)醫(yī)院承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。網(wǎng)絡(luò)工作可說是千頭萬緒,有網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站更新、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站客服、等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下: 一、 樹立全局觀念,做好本職
14、工作 在過去的一年當(dāng)中, 上班做到不遲到、不早退、不曠工、有事請(qǐng)假,模范遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,愛護(hù)醫(yī)院聲譽(yù),視醫(yī)院聲譽(yù)為生命,愛護(hù)醫(yī)院財(cái)務(wù),尊敬領(lǐng)導(dǎo)與老同志,關(guān)心愛護(hù)新同志,積極創(chuàng)造性的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)也對(duì)醫(yī)院形象及醫(yī)院醫(yī)療特色對(duì)外加強(qiáng)了推廣和宣傳,使*在全國(guó)的知名度有了更高的名氣。 二、 善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào) 網(wǎng)絡(luò)部工作不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,在*醫(yī)院網(wǎng)站上,每天都有很多不同的人在線與我院工作人員進(jìn)行溝通和交流,我以個(gè)人努力和發(fā)揮自己的專業(yè)技術(shù)能力,以不斷增加患者數(shù)量,提高經(jīng)濟(jì)收入,對(duì)訪問病人無論窮富,不管老少,禮貌接待,耐心解答,真誠(chéng)幫助
15、,視病人如親人,在網(wǎng)絡(luò)上盡力幫助,當(dāng)做則做,力求*經(jīng)濟(jì)上不受損,患者治療上無影響,對(duì)咨詢病人,都能及時(shí)耐心準(zhǔn)確的解答,讓每一位患者滿意,使每一位病人稱心。患者的滿意就是對(duì)醫(yī)院品牌形象的有力宣傳。并且也加強(qiáng)協(xié)助與部門工作人員配合網(wǎng)站的推廣、維護(hù)、更新。 三、 精于專業(yè)技能,勤于部門協(xié)調(diào) 在過去的一年里,網(wǎng)絡(luò)部工作開展以來,一直對(duì)*健康網(wǎng): 以醫(yī)院簡(jiǎn)介、*常識(shí)、*專題知識(shí)咨詢?yōu)橹鳌?醫(yī)院遠(yuǎn)程診療服務(wù)中心: 以*在線診療、*病例、*康復(fù)之星為主。中華*治療網(wǎng): 以公益性*知識(shí)網(wǎng)站、公益活動(dòng)宣傳、醫(yī)院病區(qū)為主。這三個(gè)站進(jìn)行了網(wǎng)站模板策劃排版、內(nèi)容排版、大型*專題策劃,負(fù)責(zé)*健康網(wǎng)專題制作、內(nèi)容更新、提
16、高網(wǎng)站訪問量與客服咨詢量,負(fù)責(zé)*遠(yuǎn)程診療服務(wù)中心日常維護(hù)、內(nèi)容的完善及修改,配合*咨詢部、聯(lián)誼會(huì)地面活動(dòng)工作的開展,提高咨詢部客服訪問量,聯(lián)誼會(huì)病人入院率轉(zhuǎn)化率。 在過去的一年中我認(rèn)真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進(jìn)步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但距離所做的和領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定差距,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn),我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,改進(jìn)缺點(diǎn),全面做好自己的工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將網(wǎng)絡(luò)部的工作做的更好,更上一層樓。*年網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部對(duì)于*都是一種嶄新的營(yíng)銷方式,通過之前的運(yùn)營(yíng)和推廣宣傳,充分驗(yàn)證了通過網(wǎng)絡(luò)給醫(yī)院帶來的效益,也取得了可喜的成績(jī)。*年網(wǎng)絡(luò)部以目標(biāo)管
17、理為基礎(chǔ),做好專業(yè)技術(shù)和實(shí)際技能的培訓(xùn)與培養(yǎng),充分帶動(dòng)科室每一個(gè)人的主觀能定性,加大各方面的投入力度,使網(wǎng)絡(luò)部成為*新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),努力完成醫(yī)院給分配的每項(xiàng)任務(wù)。 以下為*年網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃如下: 一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷部應(yīng)有的作用。 二、利用網(wǎng)絡(luò)部現(xiàn)有的條件,對(duì)其他醫(yī)院的營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。 能夠在*年從網(wǎng)絡(luò)上挖取更多的病人,并讓網(wǎng)絡(luò)上的咨詢病人較好的提高病人的入院率。 三、利用整合營(yíng)銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院 的知名度與美譽(yù)度。 1、做好醫(yī)院網(wǎng)站推廣與宣傳等來傳播醫(yī)院信息,讓更多的病人了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。 2
18、、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)特色,打造醫(yī)院品牌”的思路,做好醫(yī)院品牌、重點(diǎn)??坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在全國(guó)樹立醫(yī)院知名度和*專業(yè)特色。 網(wǎng) 絡(luò) 部: * *年*月*日 篇四: 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部崗位說明書網(wǎng)絡(luò)部崗位說明書 聲明: 我已知曉并確認(rèn)上述崗位職責(zé),并愿根據(jù)該崗位的“工作說明書”要求認(rèn)真履行職責(zé) 任職人簽名: 日期: 年月日 聲明: 我已知曉并確認(rèn)上述崗位職責(zé),并愿根據(jù)該崗位的“工作說明書”要求認(rèn)真履行職責(zé) 任職人簽名: 日期: 年月日網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)崗位說明書 聲明: 我已知曉并確認(rèn)上述崗位職責(zé),并愿根據(jù)該崗位的“工作說明書”要求認(rèn)真履行職責(zé) 任職人簽名: 日期: 年月日網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(程序員)崗位說明
19、書 聲明: 我已知曉并確認(rèn)上述崗位職責(zé),并愿根據(jù)該崗位的“工作說明書”要求認(rèn)真履行職責(zé) 任職人簽名: 日期: 年月日 聲明: 我已知曉并確認(rèn)上述崗位職責(zé),并愿根據(jù)該崗位的“工作說明書”要求認(rèn)真履行職責(zé) 任職人簽名: 日期: 年月日 聲明: 我已知曉并確認(rèn)上述崗位職責(zé),并愿根據(jù)該崗位的“工作說明書”要求認(rèn)真履行職責(zé) 任職人簽名: 日期: 年月日網(wǎng)絡(luò)推廣/新媒體崗位說明書 聲明: 我已知曉并確認(rèn)上述崗位職責(zé),并愿根據(jù)該崗位的“工作說明書”要求認(rèn)真履行職責(zé) 任職人簽名: 日期: 年月日 篇五: 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃醫(yī)院經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 1、對(duì)企劃、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)和咨詢部進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃; 2、組織制定網(wǎng)絡(luò)部、企劃部
20、推廣和品牌戰(zhàn)略,做好市場(chǎng)拓展、轉(zhuǎn)診工作計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施; 3、對(duì)咨詢部及總導(dǎo)醫(yī)臺(tái)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,并做好醫(yī)院月、季、半年、年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行總結(jié),適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略,并提出下一階段的營(yíng)銷方案; 4、做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、網(wǎng)絡(luò)推廣方案并組織實(shí)施,嚴(yán)格控制投入產(chǎn)出比; 5、根據(jù)醫(yī)院年度預(yù)算,制定年度、季度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和方案,并貫徹落實(shí)和執(zhí)行; 6、對(duì)各部門人員加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考核,提升各部門服務(wù)職能, 7、制定綜合績(jī)效考核辦法,完善激勵(lì)機(jī)制,確定人才引進(jìn)和培養(yǎng)目標(biāo),制定醫(yī)院的業(yè)務(wù)開發(fā)、新技術(shù)引進(jìn)和經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo),采取有效措施,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量的提高; 8、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)
21、發(fā)展和營(yíng)銷戰(zhàn)略提出建議。 篇六: 201x年醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)201x年年度總結(jié) 目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到 1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺(tái),起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問題,引導(dǎo)患者來院就診, 對(duì)于醫(yī)院類的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最直接的講,無非是指一天有多少人訪問了網(wǎng)站,網(wǎng)上預(yù)約了多少人,實(shí)際來就診的有多少人。 201x年具體工作總結(jié)如下 一、 基礎(chǔ)建設(shè) 1.下半年醫(yī)院組建了網(wǎng)絡(luò)部。對(duì)舊網(wǎng)站進(jìn)行改版,
22、充實(shí)了內(nèi)容增強(qiáng)了可讀性,并且重新設(shè)計(jì)了首頁(yè)和各個(gè)內(nèi)容欄目使網(wǎng)站更貼切用戶的使用習(xí)慣。 2、根據(jù)需要,將重點(diǎn)病種劃分為項(xiàng)目獨(dú)立包裝成專題頁(yè)面推廣,并取得了一定的效果,為以后將醫(yī)院重點(diǎn)病種獨(dú)立推廣做好了鋪墊。 3、 更新站內(nèi)醫(yī)院信息 對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設(shè)備、疾病療法、榮譽(yù)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。 4、首頁(yè)版塊增加 目前已有的六個(gè)板塊,無法達(dá)到達(dá)到患者的收藏目的。又增加熱點(diǎn)話題、新聞時(shí)尚等版塊,并結(jié)合節(jié)假日、活動(dòng)日制作了各類專題頁(yè)面,提高網(wǎng)民的閱讀性。 二、推廣 1、關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)營(yíng)銷是我們一種重點(diǎn)投放的方向,從實(shí)際效果上看,百度、谷歌、搜狗,競(jìng)價(jià)推廣可以做到想
23、做什么病種就做什么病種,這樣極大的方便了咨詢?nèi)藛T的開發(fā) 2、網(wǎng)盟推廣,由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差,為了避免浪費(fèi),網(wǎng)絡(luò)前期投放很少。目前競(jìng)爭(zhēng)越來越大,下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放,使得更多的人對(duì)醫(yī)院品牌有了認(rèn)識(shí)。 3免費(fèi)推廣,從長(zhǎng)期發(fā)展角度看,我們必須研究搜索引擎, 1,和搜索引擎交朋友,搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路,各網(wǎng)站好比各個(gè)城市,如果你不符合她的標(biāo)準(zhǔn),那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些“技巧”。2: 搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站,所以我們要不斷的充實(shí)我們的網(wǎng)站,來吸引蜘蛛,每天作一篇以上的原創(chuàng)文章,堅(jiān)持更新尋找新的關(guān)注點(diǎn),堅(jiān)持內(nèi)容為王。3: 研究客戶搜索心理,客戶喜歡就是搜索引
24、擎喜歡,不要把搜索引擎當(dāng)做機(jī)器,把它人性化,當(dāng)做你的瀏覽者來看待,用人的思維去想問題,其實(shí)做好研究客戶心理是最關(guān)鍵的,因?yàn)橹灰辛髁?,搜索引擎一定喜歡。4: 研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯最佳的短語(yǔ),以及每個(gè)頁(yè)面標(biāo)簽的寫法。5: 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,可以使得蜘蛛更好的爬行,讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站,四通八達(dá)會(huì)得到更好的收錄。6: 寫錨文本和alt屬性時(shí)運(yùn)用主要的關(guān)鍵字詞組。讓網(wǎng)站的來訪用戶與搜索引擎點(diǎn)擊部分鏈接時(shí),幫助他們精準(zhǔn)的認(rèn)知去處。 三、咨詢溝通 推廣和咨詢的完美配合是提升整體實(shí)力的保證,對(duì)于醫(yī)院網(wǎng)站來說,一天多預(yù)約幾個(gè)人,預(yù)約后能夠多到診幾個(gè)人,則是重中之重啊。下面就是我的幾點(diǎn)提高預(yù)約到診量的經(jīng)驗(yàn)。 1、
25、預(yù)約高峰期: 上午9: 30到12點(diǎn) 下午15: 00到17: 50 晚上: 19: 30到22: 30 2、多尋找預(yù)約點(diǎn)。首先電話預(yù)約,其次留qq交朋友。臉皮厚點(diǎn)會(huì)有效果的。關(guān)懷到一定情況,病人會(huì)被打動(dòng) 。 3、回訪在患者回訪之前,要對(duì)患者進(jìn)行細(xì)分??梢愿鶕?jù)自己的具體情況進(jìn)行劃分。患者細(xì)分完成以后,對(duì)不同類別的患者制定不同的回訪策略??傃灾?,回訪就是為更好的患者提供預(yù)約而服務(wù)的。 我們回訪的目的是了解患者對(duì)我們的單位有什么想法,就診動(dòng)向可能性有多大。我們回訪的意義是要體現(xiàn)我們的服務(wù),了解患者想什么,最需要什么,重點(diǎn)是什么? 201x工作計(jì)劃 為了在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)造更好的口碑和環(huán)境,使醫(yī)院的營(yíng)業(yè)額和
26、品牌達(dá)到雙上升。我們網(wǎng)絡(luò)部將在201x年預(yù)計(jì)以下推廣措施: 1、企劃部的各種活動(dòng),提前做到網(wǎng)上預(yù)熱,使活動(dòng)的效益最大化。 做到醫(yī)院一旦有新的活動(dòng)就能立刻展示在網(wǎng)上,讓用戶知道我們醫(yī)院又有哪些活動(dòng),并展示我院的品牌與形象,增加醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)上的口碑和信譽(yù) 2、加大推廣力度,尋找更多挖掘客戶的渠道,做到凡是有用戶想搜索的地方就有我們的廣告,全覆蓋不放過任何一個(gè)有可能的潛在區(qū)域。 3、以競(jìng)價(jià)推廣為主,網(wǎng)盟為次,se優(yōu)化為輔,利用問答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統(tǒng),盡可能的將我院網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條,增加用戶選中的幾率,增加用戶進(jìn)入我院咨詢的渠道。 4、尋找高質(zhì)量的外鏈,提高網(wǎng)站的權(quán)重。
27、5、添加原創(chuàng)性的文章,提高閱讀價(jià)值。 篇七: 201x年醫(yī)院企劃工作計(jì)劃201x年企劃工作計(jì)劃 醫(yī)院經(jīng)營(yíng)體系主要包括: 形象力、營(yíng)銷力、產(chǎn)品力。結(jié)合我院實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,短板主要體現(xiàn)在如下幾種情況, 1、產(chǎn)品力不足: 男科婦科業(yè)務(wù)項(xiàng)目及技術(shù)嚴(yán)重同質(zhì)化、和普通門診在同一一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)層次。 服務(wù)流程個(gè)環(huán)節(jié)銜接問題多,服務(wù)質(zhì)量不高,距離親情服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)差距較大。 專家力量薄弱,權(quán)威度無法建立,對(duì)患者吸引力不大。 診療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué),檢查項(xiàng)目收費(fèi)偏高,不利于后續(xù)開發(fā)。 2、營(yíng)銷力不足: 營(yíng)銷機(jī)構(gòu)不健全人力資源投入不足。市場(chǎng)部急需組建;企劃部需要增招聘平面設(shè)計(jì);網(wǎng)絡(luò)部需要增加推廣6-8人(推廣5人、美工1
28、人、策劃1人、程序1人);咨詢部需增加2-3人(主管1人)。 媒體渠道不健全或執(zhí)行不到位。雜志投放存在區(qū)域及人群選擇的落實(shí)執(zhí)行難,分析原因主要是相關(guān)投入受限及薪資制度不科學(xué);轉(zhuǎn)診渠道、異業(yè)開發(fā)、體檢渠道缺失;移動(dòng)媒體微信、手機(jī)版網(wǎng)站開發(fā)及運(yùn)作不到位。 營(yíng)銷體系內(nèi)各部門崗位員工職業(yè)技能不強(qiáng),資源浪費(fèi)問題較突出。 營(yíng)銷崗位薪資制度存在錯(cuò)誤導(dǎo)向,造成人為業(yè)務(wù)開發(fā)壁壘,影響門診開發(fā)。 3、形象力不足: 社會(huì)公益形象不足。開展參與社會(huì)及黨政部門純公益活動(dòng)較少,社會(huì)反響及影響力太弱。 學(xué)術(shù)地位不高。數(shù)年內(nèi)未召開舉辦具有市級(jí)影響力的學(xué)術(shù)類活動(dòng),未派員參加行業(yè)內(nèi)有較大影響力的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。建院以來
29、雖發(fā)表三篇論文,但數(shù)量遠(yuǎn)未達(dá)到樹立品牌的要求。 含金量較大的資質(zhì)榮譽(yù)不具備。尤其和行業(yè)內(nèi)學(xué)科帶頭人、省市級(jí)專家未建立穩(wěn)定的合作關(guān)系;未掛靠任何一家省級(jí)以上權(quán)威醫(yī)學(xué)科研院所及醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 ??破放贫ㄎ慌c醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展格局不匹配。男科醫(yī)院定位早期為醫(yī)院開發(fā)男科市場(chǎng)發(fā)揮關(guān)鍵作用,但伴隨不孕不育、腎內(nèi)科血透、肛腸科的設(shè)立與啟動(dòng)運(yùn)作,暴露出男科定位的局限性,需要考慮進(jìn)一步調(diào)整。 總之,當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)營(yíng)體系存在較多問題,但需有主次、有先后、有條不紊的逐個(gè)解決,這是醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展當(dāng)前任務(wù),也是醫(yī)院做大做強(qiáng)的必然要求。 從醫(yī)院經(jīng)營(yíng)大局看,堅(jiān)持整個(gè)營(yíng)銷體系的整合營(yíng)銷方針,合理配置資源,達(dá)到營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)效能最大化的基本目標(biāo)
30、,本著工作由簡(jiǎn)到難、耗時(shí)由短到長(zhǎng)的原則制定如下工作計(jì)劃: 一、查漏補(bǔ)缺 1、建立市場(chǎng)開發(fā)部、招聘主管及開發(fā)轉(zhuǎn)診工作人員,選擇一兩個(gè)縣區(qū)為試驗(yàn)樣本市場(chǎng),將相關(guān)開發(fā)政策制度調(diào)適完善,然后向其他區(qū)域推廣,避免急功近利和半途而廢,薪資制度、報(bào)補(bǔ)政策、回扣提成制度要科學(xué),要保證開發(fā)人員及轉(zhuǎn)診醫(yī)生的積極性,這是成敗的關(guān)鍵。 后續(xù)巡防維護(hù)一定要及時(shí)到位。 2、企劃部門增加平面設(shè)計(jì),分擔(dān)耗時(shí)的部分工作,使企劃部充分發(fā)揮其應(yīng)有的職能,向醫(yī)院的整體營(yíng)銷運(yùn)作核心工作傾斜。 3、網(wǎng)絡(luò)部擴(kuò)充人員,達(dá)到兩個(gè)基本項(xiàng)目組的配置(12-16人)。主要基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,一個(gè)項(xiàng)目組負(fù)責(zé)1-2個(gè)核心科室業(yè)務(wù),從推廣力度而言才能保證
31、一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從工種配置來講,編輯推廣、美工、策劃、程序是基本核心崗位,只有這樣的配置才能保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基本開發(fā)功能及品牌形象的塑造推廣。 4、咨詢部的擴(kuò)充及業(yè)務(wù)能力提升。咨詢客服部是醫(yī)院所有營(yíng)銷資源投入轉(zhuǎn)化的最核心通道,一定程度上決定著醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的成敗,是營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)體系中的重中之重。因此,招錄專業(yè)主管、建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,制定科學(xué)合理的薪酬政策、激勵(lì)制度是提高咨詢客服質(zhì)量及創(chuàng)造更好業(yè)績(jī)的基本要求和保證。 5、診療項(xiàng)目的完善和價(jià)格調(diào)整。對(duì)男科、婦科、不孕不育、肛腸、結(jié)石、腎內(nèi)科、計(jì)劃生育等專業(yè)科室的檢查項(xiàng)目歸納整理、缺漏項(xiàng)目補(bǔ)齊、定價(jià)原則為參照民營(yíng)醫(yī)院行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)略低為宜。調(diào)整的目的就是降低患者治療門
32、檻和門診開發(fā)的難度。同時(shí)對(duì)肛腸、結(jié)石、腎內(nèi)科的保守治療手段及項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)充完善,給患者更多選擇空間。 二、新增科室的業(yè)務(wù)啟動(dòng)及配套宣傳物品渠道的建設(shè),推廣。 1、不孕不育科的業(yè)務(wù)啟動(dòng)和推廣。科普資料的完善、診療技術(shù)項(xiàng)目的包裝、專家的包裝、典型案例的策劃及推廣等。渠道擬定為: 專題網(wǎng)站、電視廣告、戶外廣告、專刊雜志、科普手冊(cè)、三折頁(yè)、轉(zhuǎn)診。 2、腎內(nèi)科血液透析的啟動(dòng)和開發(fā)。以基本腎內(nèi)科業(yè)務(wù)項(xiàng)目入手,尤其與尿毒癥相關(guān)聯(lián)的病種為重點(diǎn)科普內(nèi)容,血液透析項(xiàng)目的開發(fā)通過醫(yī)保零元透析策略,免費(fèi)接送、會(huì)員制度服務(wù)。以專家和價(jià)格為核心賣點(diǎn)。渠道擬定為: 專題網(wǎng)站、電視廣告、戶外廣告、科普手冊(cè)、三折頁(yè)、轉(zhuǎn)診。 3、
33、傳統(tǒng)男科、婦科、計(jì)劃生育、肛腸等科室的宣傳。主要通過專題網(wǎng)站、雜志(考慮男科婦科分開)、電視廣告、戶外廣告、轉(zhuǎn)診渠道推廣。重點(diǎn)調(diào)整內(nèi)容為技術(shù)項(xiàng)目的差異化、典型案例為主。 三、品牌建設(shè)及推廣 民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的困局來自行業(yè)自身,通俗說就是負(fù)面信息多,正面信息少,而我們能做到的就是首先讓正面信息盡量多些,通過救助弱勢(shì)群體的純公益企業(yè)行為、學(xué)術(shù)建設(shè)、黨建活動(dòng)等充實(shí)醫(yī)院社會(huì)形象,引導(dǎo)輿論向積極評(píng)價(jià)方向轉(zhuǎn)移,構(gòu)建社會(huì)正能量,為醫(yī)院的長(zhǎng)久持續(xù)健康發(fā)展夯實(shí)民意基礎(chǔ)。是醫(yī)院品牌建設(shè)及遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成,是我們只要肯行動(dòng)就能實(shí)現(xiàn)的。 1、長(zhǎng)期救助困難群眾、弱勢(shì)群體的公益行動(dòng) 設(shè)立救助小組,設(shè)立專項(xiàng)資金,每月救助
34、一名,費(fèi)用201x元,全年共計(jì)201x0元。 救助對(duì)象為: 病殘、孤寡老人、失學(xué)兒童、單親困難戶等。 救助物品: 米、面、油、慰問金1000-1500元 操作方式: 全程記錄、拍照、采訪、媒體報(bào)道等。 信息獲?。?婦聯(lián)、民政局、媒體渠道。 2、黨建活動(dòng) 民營(yíng)醫(yī)院往往缺少黨政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)聯(lián),因此很難樹立相對(duì)正規(guī)權(quán)威形象,而我們可通過黨支部的相關(guān)黨建活動(dòng)及參與上級(jí)組織活動(dòng)向社會(huì)公眾暗示并傳達(dá)正面積極信息。 積極組織黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)、參加各種上級(jí)組織活動(dòng),拍照留檔,并以圖文并茂的方式通過自有媒體進(jìn)行宣傳。 3、健康科普義診活動(dòng) 三八婦女節(jié)參與婦聯(lián)活動(dòng)或自己選擇地點(diǎn)進(jìn)行義診、免費(fèi)檢查、科普宣傳等。 1
35、0.28男性健康日參與計(jì)生委活動(dòng)或自己組織義診、免費(fèi)體檢、科普宣傳等。 腎病日參與上級(jí)部門活動(dòng)或自己組織義診、免費(fèi)體檢、科普宣傳等。參與政協(xié)三下鄉(xiāng)活動(dòng),并全程拍照、錄像等。 社區(qū)或特定場(chǎng)所的健康科普講座等。 每次活動(dòng)都組織主力專家參與,相關(guān)條幅、展板、展架、宣傳資料、體檢器具用品等配備齊全,并全程拍照、錄像記錄,自有媒體或權(quán)威媒體刊發(fā)。 4、學(xué)術(shù)活動(dòng) 圍繞男科或不孕不育舉辦一次市級(jí)以上級(jí)別的學(xué)術(shù)會(huì)議,提前兩個(gè)月組織安排落實(shí),設(shè)立專項(xiàng)資金及成立專門的會(huì)務(wù)組,專家、上級(jí)部門、參會(huì)基層醫(yī)生、媒體落實(shí)到位。 會(huì)前新聞發(fā)布、嘉賓采訪、會(huì)議報(bào)道、跟蹤報(bào)道等全程報(bào)道。 5、??破放平ㄔO(shè) 聘任男科、腎內(nèi)科、不
36、孕不育國(guó)內(nèi)權(quán)威專家擔(dān)任學(xué)科帶頭人,頒發(fā)聘書、采訪報(bào)道。后續(xù)可定期技術(shù)指導(dǎo)及會(huì)診。 掛靠省級(jí)以上對(duì)口科研院所、權(quán)威醫(yī)院。定點(diǎn)會(huì)診中心、臨床協(xié)作單位等。 企劃部 201x/1/7 篇八: 醫(yī)院辦公室年度工作計(jì)劃醫(yī)院辦公室201x年工作計(jì)劃 201x年,是醫(yī)院發(fā)展重要的一年,面臨著二甲醫(yī)院的復(fù)審驗(yàn)收,在這一年里辦公室將緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,建立和完善醫(yī)院管理方面各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握關(guān)于醫(yī)院行政管理制度部分的有關(guān)醫(yī)院辦公室制度及職責(zé)范圍的內(nèi)容。 積極參與政務(wù)、管理事務(wù),搞好服務(wù),充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻(xiàn)。全年擬做好以下工作: 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)辦公室制度職責(zé),提高業(yè)
37、務(wù)素質(zhì)和工作能力。進(jìn)一步完善修訂辦公室各項(xiàng)制度和各崗位職責(zé),明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高辦公室人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平、服務(wù)水平和駕馭實(shí)際工作的能力。 2、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作。熟悉、掌握、國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則,做到大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。并認(rèn)真做好一些事務(wù)性的工作。 3、做好人事勞資工作,探索人力資源管理工作。對(duì)醫(yī)院
38、整體醫(yī)療資源進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,逐步建立公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人機(jī)制,配合相關(guān)科室探討建立科學(xué)、規(guī)范、實(shí)用的績(jī)效考核管理機(jī)制。完善人事檔案,研究醫(yī)院目前醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)比例,分析醫(yī)院對(duì)人才的需求狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。同時(shí)認(rèn)真做好考勤、考核、聘任、人事調(diào)配、培訓(xùn)、工資及福利、休假、請(qǐng)假等方面工作。完成職稱考試、職稱外語(yǔ)考試、職稱計(jì)算機(jī)考試報(bào)名。完成全院職工的人事統(tǒng)計(jì)、工資變動(dòng)及年度考核工作。完成職稱聘任及兌現(xiàn)工資和工作人員正常晉升。完成離退休人員的待遇兌現(xiàn)及辦理退休手續(xù)工作。積極深入探討對(duì)勞務(wù)派遣人員的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。 4、加強(qiáng)宣傳工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,不斷搜集、整理宣傳信息,做到院內(nèi)外宣傳相
39、結(jié)合,充分利用簡(jiǎn)報(bào)、助您健康以及向上級(jí)行政部門和報(bào)刊媒體反饋信息、電視新聞、專題、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺(tái),多形式開展全方位的的宣傳活動(dòng)。尤其是年內(nèi)計(jì)劃加大新聞、專題宣傳力度,積極和電視臺(tái)新聞部和專題部聯(lián)系,挖掘新聞線索,做好電視媒體宣傳。另外,及時(shí)完成各類計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作,完成各種評(píng)先評(píng)優(yōu)上報(bào)的個(gè)人或集體的事跡材料,以及全院各種檢查的綜合性匯報(bào)材料和開展各項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)施方案等。對(duì)照二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),完善充實(shí)檔案資料,做到檔案材料規(guī)范化。 5、統(tǒng)籌安排黨建活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)安排,主動(dòng)落實(shí)好黨建工作,認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度,組織黨員學(xué)習(xí),統(tǒng)籌安排好“三日一網(wǎng)”各類主題實(shí)踐活動(dòng)的開展
40、。深入開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動(dòng)。 6、完成工會(huì)的換屆工作。研究準(zhǔn)備工會(huì)換屆程序,召開七屆一次職工代表大會(huì),選舉產(chǎn)生新的工會(huì)委員會(huì)委員。發(fā)揮好工會(huì)的維護(hù)、建設(shè)、參與、教育等“四個(gè)職能”,加強(qiáng)思想建設(shè)、民主化建設(shè),豐富職工業(yè)余文化生活。按照上級(jí)要求,做好群眾工作,進(jìn)一步加強(qiáng)群眾工作室規(guī)范化建設(shè),打造群眾之家。 7、發(fā)揮青年志愿者優(yōu)勢(shì)做好共青團(tuán)工作。組織青年志愿者開展志愿優(yōu)質(zhì)服務(wù)和下鄉(xiāng)義診活動(dòng), 8關(guān)心老干部,做好服務(wù)工作。認(rèn)真處理老干部來信、來訪工作,對(duì)每一個(gè)老干部的來訪認(rèn)真對(duì)待,指定專人調(diào)查處理,盡量給老干部一個(gè)滿意的答復(fù)。積極創(chuàng)造各種條件,組織老干部開展力所能及的各類活動(dòng)。組
41、織好老干部參加縣老干部運(yùn)動(dòng)會(huì)。為老干部發(fā)放好老人世界。走訪訪慰問離退休老干部,幫助其解決生活困難,安享晚年。 10、做好檔案、文印、攝影攝像、標(biāo)識(shí)展牌制作工作。按時(shí)完成各類文件打印、復(fù)印工作。及時(shí)收發(fā)、傳遞上級(jí)來文,及時(shí)收存歸檔。圍繞臨床需求,即時(shí)完成各臨床科室的臨時(shí)打印、復(fù)印任務(wù)。做好全院重大活動(dòng)、會(huì)議、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來院指導(dǎo)以及手術(shù)室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術(shù)新項(xiàng)目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動(dòng)、會(huì)議、演出等做好準(zhǔn)備工作。及時(shí)完成各種會(huì)議、活動(dòng)的條幅、標(biāo)志標(biāo)識(shí)及臨床科室的標(biāo)志、宣傳牌制作。做好黨政局域網(wǎng)、外網(wǎng)局域網(wǎng)的管理維護(hù)。 1 1、其他工作 加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,經(jīng)常對(duì)司機(jī)進(jìn)
42、行行駛教育,嚴(yán)格落實(shí)機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛。做好各種會(huì)議的通知、布置和服務(wù)工作及各種檢查驗(yàn)收、參觀來訪的公務(wù)接待任務(wù)。加強(qiáng)總值班、周日和節(jié)假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作,及時(shí)記錄、傳達(dá)上級(jí)電話通知精神,確保政令暢通。另外,積極配合其它科室完成各項(xiàng)活動(dòng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。 篇九: 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部管理制度1網(wǎng)絡(luò)部管理制度 序 言 歡迎大家加入公司網(wǎng)絡(luò)部! 公司網(wǎng)絡(luò)部信奉的宗旨:做健康的倡導(dǎo)者,用親切、溫馨的語(yǔ)言,為絕望的患者,喚起新生: 為求醫(yī)的患者,提供向?qū)椭粸槊悦5幕颊?,給予安慰,并指導(dǎo)健康生活方式,親切的語(yǔ)言、熱情的服務(wù)、專業(yè)的
43、知識(shí)、良好的溝通技巧,用自己的聲音給患者架起一座通向全國(guó)醫(yī)院的健康橋梁。 在公司網(wǎng)絡(luò)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,您將感受到人與人之間的忠誠(chéng)、坦蕩,當(dāng)您碰到了麻煩,不必疑慮,和大家交交心,您便會(huì)得到盡可能的幫助。我們提倡民主,提倡團(tuán)隊(duì)精神。作為一名公司網(wǎng)絡(luò)部的成員應(yīng)該互助、互愛、奮發(fā)向上。用我們的聰明才智,開拓進(jìn)取,為公司的利益和成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 同仁們,讓我們同心同德,同甘共苦,為公司的發(fā)展,為患者的滿意而努力。 為了加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)部的建設(shè),有利于公司網(wǎng)絡(luò)部未來的工作發(fā)展,俗話說國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),企業(yè)也有企業(yè)的管理制度,由此制定這份管理制度,希望網(wǎng)絡(luò)部所有成員支持! 一、工作制度 1、部門全體員工必須嚴(yán)
44、格遵守公司各項(xiàng)制度,要有明確的組織性,紀(jì)律性。 2. 為了加強(qiáng)管理和統(tǒng)一管理,現(xiàn)在起由公司統(tǒng)一佩戴胸卡,沒有佩戴胸卡的人員一律不允許進(jìn)入,如有特殊情況沒有佩戴胸卡的,須告知主管,經(jīng)主管同意方能進(jìn)入!除外來人員,如外來應(yīng)聘人員,談業(yè)務(wù)人員,也需經(jīng)過主管允許方能進(jìn)入! 3上班期間服裝要整齊! 4、服從本部門組長(zhǎng)的工作安排,工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),及時(shí)地完成上級(jí)分配的任務(wù)。并做好每日的日?qǐng)?bào)表,定期作自我工作計(jì)劃安排。在工作中積極向部門領(lǐng)導(dǎo)提出一些工作建議,成員之間加強(qiáng)交流與互動(dòng)。對(duì)本部?jī)?nèi)的工作應(yīng)以主人翁的精神積極推動(dòng)部門工作進(jìn)展。 5、全體員工要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,抵制個(gè)人主義,工作中要秉公無私,勇于開創(chuàng)工
45、作新局面,開拓新思路。 6、要積極配合公司下屬所有醫(yī)院各部門員工的工作。 7、各部門干部要以身作則,積極帶動(dòng)員工的工作,積極配合其他部門之間的工作,在工作中起模仿帶頭作用。 8、請(qǐng)假需經(jīng)本部門組長(zhǎng)同意,再有組長(zhǎng)上報(bào)給上級(jí)主管。 9.上班期間嚴(yán)禁做工作以外的事情如: 串崗聊天、吃零食、看與工作無關(guān)的書刊、未經(jīng)許可接聽私人電話、不得用手機(jī)發(fā)短信與人聊天大聲喧嘩、登陸個(gè)人qq打游戲,看電影,瀏覽一些跟工作無關(guān)的網(wǎng)頁(yè)等,發(fā)現(xiàn)者每人每次扣20元。禁止下載跟工作無關(guān)的軟件,電影,音樂以免造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓!造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓者,立即開除并追其所有因網(wǎng)絡(luò)癱瘓?jiān)斐傻膿p失! 10、在工作中應(yīng)愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),不得隨意損壞座椅、
46、音響等,如有問題應(yīng)申報(bào)主任,經(jīng)核實(shí)后由主任進(jìn)行調(diào)換處理。 1 1、上下班不及時(shí)關(guān)燈、電腦、飲水機(jī)、空調(diào)、門窗或浪費(fèi)表格紙張,每次扣罰10元。 1 2、桌子上只能放電話、筆、記錄本、茶杯,其余東西一律放在置物柜里,注意保持辦公室整潔。離坐時(shí),請(qǐng)隨手將廢物扔到紙簍內(nèi),不亂扔雜物。下班前清理桌面,看過的報(bào)刊應(yīng)放回原處,不得亂放。1 3.不按時(shí)打掃清潔衛(wèi)生,不能保持桌面整潔,第一次提醒,第二次口頭警告,第三次罰打掃衛(wèi)生一星期,第四次扣款10元。 1 4.因公司人員較多,有貴重物品的員工請(qǐng)自身攜帶,丟失不賠! 1 5.新員工需至少在本公司工作一個(gè)月,否則算作自動(dòng)離職,不已給結(jié)工資。 1 6.員工要是辭職
47、必須提前15天,告知主管,方能辭職。沒有提前告知的不已辭職!堅(jiān)持要走的算作自動(dòng)離職,不已給結(jié)工資。 1 7.吸煙的同事必須在指定的場(chǎng)所吸煙,不能再公共場(chǎng)所吸煙,發(fā)現(xiàn)在公共場(chǎng)所吸煙的警告一次,以后罰款50元。 二、例會(huì)制度: 會(huì)議主要是傳達(dá)部門內(nèi)部即將開展或進(jìn)行中的工作安排和探討,并對(duì)一周內(nèi)的工作做一次小結(jié)。若遇突發(fā)事件必須召開緊急會(huì)議時(shí),在臨時(shí)通知: 第一條: 為及時(shí)總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),有效安排階段性工作,部門定于每周一召開例會(huì)。 第二條: 部門例會(huì)要求每位成員準(zhǔn)時(shí)參加,因故無法參加的需在例會(huì)前一天提前向網(wǎng)絡(luò)主管請(qǐng)假。 第三條: 無故遲到兩次按一次缺席計(jì)算。 第四條: 會(huì)議由網(wǎng)絡(luò)主管主持,網(wǎng)絡(luò)主管負(fù)
48、責(zé)點(diǎn)名并進(jìn)行會(huì)議記錄。例會(huì)內(nèi)容為及時(shí)匯報(bào)工作情況,總結(jié)工作中的長(zhǎng)處與不足,點(diǎn)評(píng)內(nèi)部成員工表現(xiàn),并布置下一步工作安排或提出一些工作上的改良建議。 篇十: 醫(yī)院工作總結(jié)及工作計(jì)劃人民醫(yī)院 201x年工作總結(jié)及201x年工作計(jì)劃 201x年,在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)在縣委59次擴(kuò)大會(huì)議上的講話精神,緊緊圍繞縣委、縣政府打造“一城五地”建設(shè)生態(tài)費(fèi)縣的中心工作,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,醫(yī)院工作取得了顯著成效。 一、201x年工作
49、總結(jié): (一)醫(yī)院工作得到全面提升 201x年,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子得到充實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子把院務(wù)政務(wù)公開作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑,把“誠(chéng)信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,全院上下組織開展了“作風(fēng)建設(shè)暨效能服務(wù)提升年” “三好一滿意”活動(dòng),強(qiáng)化行風(fēng)教育,增強(qiáng)依法行醫(yī)意識(shí),加大了商業(yè)賄賂治理力度。通過病歷質(zhì)量評(píng)比、護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽、護(hù)理技術(shù)大比武、爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)窗口等一系列爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),全面提高了醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,醫(yī)院工作得到快速發(fā)展。今年1-11月份 ,門診接診病人5 9.35萬人次,同比增長(zhǎng)1 2.3%;收治住院病人 5.94萬人次,同比增長(zhǎng)1 1.4%;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 2.73億
50、元。 (二)臨床醫(yī)療工作穩(wěn)步推進(jìn) 一是進(jìn)一步建全各管理委員會(huì)。各委員會(huì)嚴(yán)按各自的職責(zé),開展對(duì)各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。使上級(jí)主管部門制定和部署的工作、要求落實(shí)到實(shí)處。 二是建章立制,嚴(yán)抓病歷質(zhì)量。制定了病歷質(zhì)量管理制度,運(yùn)行中的病歷首先由科室集體審核自查,每月將自查結(jié)果上報(bào)醫(yī)務(wù)科。醫(yī)務(wù)科組織醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)成員進(jìn)行評(píng)析打分,并組織全院主治以上臨床人員對(duì)部分歸檔病歷進(jìn)行了相互觀摩、評(píng)析,加強(qiáng)相互之間的學(xué)習(xí),強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高質(zhì)量控制能力。 三是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故
51、的發(fā)生。 四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。 五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育。切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。 六是加強(qiáng)抗菌藥物的管理使用,制定專項(xiàng)整治方案,遴選了35種抗菌藥物,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。 七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定
52、期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行講評(píng),每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報(bào)。 (三)改革試點(diǎn)工作順利進(jìn)行 一是積極開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房建設(shè)。強(qiáng)化護(hù)理人員素質(zhì)教育,充分發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,做到患者及家屬、領(lǐng)導(dǎo)及職工雙滿意。 二是實(shí)施了臨床路徑管理,優(yōu)化臨床醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)山東省臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案文件精神,結(jié)合我院實(shí)際,積極開展臨床路徑管理工作。通過臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的制訂和修訂、臨床路徑病種的選擇和審核、各相關(guān)科室的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等,有組織有計(jì)劃的實(shí)施臨床路徑管理工作。 三是積級(jí)開展新農(nóng)合病
53、人優(yōu)惠治療工作。逐步提高新農(nóng)合病人住院報(bào)銷比例,加大宣傳力度,真正實(shí)現(xiàn)“出院即報(bào)”,完善“一站式”報(bào)銷方法,嚴(yán)格報(bào)銷程序,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)合患者自費(fèi)用藥項(xiàng)目告知制度,全面落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制,并定期公示報(bào)銷情況,接受社會(huì)監(jiān)督。 四是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量安全評(píng)價(jià)控制,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,鼓勵(lì)采用適宜技術(shù),規(guī)范醫(yī)療、用藥行為。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,建立和諧醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛發(fā)生。 五是完善績(jī)效考核制度。201x年適時(shí)調(diào)整了醫(yī)院績(jī)效考核內(nèi)容,以突出醫(yī)院公益性為原則,主要以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費(fèi)用、規(guī)范用藥和患者滿意度等的
54、執(zhí)行情況考核、量化計(jì)算科室績(jī)效工資。 六是規(guī)范醫(yī)院醫(yī)用耗材及試劑的采購(gòu)、使用管理。進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)、保管、使用,確保醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療成本,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。對(duì)使用常規(guī)以外的醫(yī)用耗材、試劑必須征得病人簽字同意方可使用,倡導(dǎo)使用國(guó)產(chǎn)試劑、國(guó)產(chǎn)耗材。 七是積極實(shí)行基本藥物制度。強(qiáng)化合理用藥,每月實(shí)行處方點(diǎn)評(píng)制度,科室實(shí)行藥占比控制,全院藥占比控制在45%以內(nèi)。每季使用數(shù)額前5位的藥品降低進(jìn)價(jià)制度,控制藥品促銷活動(dòng),逐步降低患者均次藥品費(fèi)用。 八是開展了遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診。與上級(jí)醫(yī)院建立多種形式的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制,通過各種方式邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來我院坐診、會(huì)診,并通過與上級(jí)醫(yī)院遠(yuǎn)程診療活動(dòng)網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)范圍
55、,提高了醫(yī)療診療水平。 九是落實(shí)白內(nèi)障復(fù)明工程。與縣殘聯(lián)聯(lián)合,開展多項(xiàng)白內(nèi)障復(fù)明工程,201x年共計(jì)完成白內(nèi)障手術(shù)600余例。 十是積極開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。在各個(gè)門診區(qū)域設(shè)立服務(wù)臺(tái)、分診處,使患者在醫(yī)院享受到便捷、及時(shí)的醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)。 十 一是積極開展臨床帶教工作。臨床帶教能力進(jìn)一步增強(qiáng),完成了山東醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校實(shí)習(xí)帶教32人。 (四)“衛(wèi)生強(qiáng)基”工程得以鞏固 一是市立醫(yī)院與我院結(jié)成幫扶對(duì)子。今年以來,市立醫(yī)院分二期選派選派八名專家,從我院工作實(shí)際出發(fā),采取多種措施,扎實(shí)開展對(duì)我院的幫扶工作,結(jié)合專業(yè)特長(zhǎng),手把手幫教醫(yī)務(wù)人員開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),組織疑難病例討論,指導(dǎo)手術(shù),開展教學(xué)查房,舉辦業(yè)
56、務(wù)講座,協(xié)助完善工作流程,開展的十余項(xiàng)新技術(shù)填補(bǔ)了我縣空白,切實(shí)使幫扶科室業(yè)務(wù)全面提高。 二是市人民醫(yī)院與我院全面合作。這次合作為我院的快速發(fā)展注入了新的活力,市人民醫(yī)院在硬件建設(shè)、醫(yī)院管理、人才培養(yǎng)、技術(shù)培訓(xùn)等方面提供指導(dǎo)和幫助,使我院的管理水平、技術(shù)水平、人才培養(yǎng)、設(shè)備更新方面有了一個(gè)大的飛躍。 (五)醫(yī)療資源整合圓滿完成 一是按照縣委、縣政府的工作要求,我院對(duì)原計(jì)生大樓進(jìn)行了并購(gòu),醫(yī)院成立了綜合樓改造領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門人員組建辦公室。經(jīng)過多方勘察與設(shè)計(jì),多方籌措資金,對(duì)大樓室內(nèi)外進(jìn)行了改造。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)需要,此樓主要用于產(chǎn)科、婦科及新生兒科,目前,各項(xiàng)改造工程已經(jīng)收尾,明年初啟用該樓。 二是圓滿完成中醫(yī)醫(yī)院并入工作,上半年對(duì)中醫(yī)醫(yī)院人員、資產(chǎn)等情況進(jìn)行了摸底,研究制定兩院合并方案,按照在崗在編、崗位需要、專業(yè)對(duì)
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