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文檔簡(jiǎn)介

1、第一章 投標(biāo)須知及投標(biāo)須知前附表投標(biāo)人須知前附表項(xiàng)號(hào)條款號(hào)內(nèi) 容11項(xiàng)目名稱:東晉市交通綜合服務(wù)中心大樓物業(yè)管理服務(wù)22.1投標(biāo)人資質(zhì)和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格:1、企業(yè)具有三級(jí)及以上物業(yè)管理資質(zhì);2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有全國(guó)物業(yè)管理師證書或全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書或省轄市級(jí)物管部門頒發(fā)的物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理證書,且具有負(fù)責(zé)過10000平方米及以上單體行政單位辦公樓物管經(jīng)驗(yàn)。32.3資格審查方式:資格后審44.1踏勘現(xiàn)場(chǎng):自行踏勘56.1招標(biāo)文件澄清、修改、補(bǔ)充的提交與獲?。禾峤唬?013年 月 日11時(shí)前網(wǎng)上提交;獲?。?013年 月 日16時(shí)后網(wǎng)上獲取。611.2投標(biāo)報(bào)價(jià):投標(biāo)人就第二章物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目需

2、求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一覽表中的服務(wù)內(nèi)容作完整唯一報(bào)價(jià)。714.1投標(biāo)有效期: 60 日歷天(從投標(biāo)截止之日起至中標(biāo)人確定之日止)815.1投標(biāo)文件份數(shù):一套正本、四套副本916.1投標(biāo)保證金: 壹 萬元整1018投標(biāo)文件提交地點(diǎn):東晉市招標(biāo)投標(biāo)管理中心招標(biāo)采購交易市場(chǎng)投標(biāo)文件提交截止時(shí)間:2013年 月 日 時(shí) 分1121.1開標(biāo)時(shí)間:2013年 月 日 時(shí) 分開標(biāo)地點(diǎn):東晉市招標(biāo)投標(biāo)管理中心招標(biāo)采購交易市場(chǎng)1233.4評(píng)標(biāo)方法:綜合評(píng)估法1326.5投標(biāo)最高限價(jià)(120萬元/年)1437.1履約擔(dān)保金:投標(biāo)人提供的履約擔(dān)保金額為人民幣叁萬元二、投標(biāo)須知(一)總 則1.項(xiàng)目名稱:東晉市交通綜合服務(wù)中心

3、大樓物業(yè)管理服務(wù)1.2物業(yè)管理服務(wù)范圍1.2.1東晉市交通綜合服務(wù)中心大樓為20+1層,建筑面積約23500。1.2.2環(huán)境景觀面積約9800,包括道路、綠化、亮化、停車場(chǎng)、廣場(chǎng)鋪裝、景觀綠化小品等。1.2.3總場(chǎng)地面積約12730。1.3物業(yè)管理服務(wù)要求:三星級(jí)賓館服務(wù),合同期內(nèi)達(dá)鹽城市城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈。2. 投標(biāo)人資格:2.1投標(biāo)資質(zhì)等級(jí)要求詳見本須知前附表第2項(xiàng)。2.2投標(biāo)人合格條件詳見本項(xiàng)目招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書。2.3本招標(biāo)工程項(xiàng)目采用本須知前附表第3項(xiàng)所述的資格審查方式確定合格投標(biāo)人。2.4經(jīng)資格預(yù)審確定的潛在投標(biāo)人不獲取招標(biāo)文件或者獲取招標(biāo)文件后放棄投標(biāo)的,除不可抗力情況外,招

4、標(biāo)投標(biāo)行政監(jiān)督部門將在網(wǎng)上予以公告3個(gè)月。在公告期間,其它國(guó)有資金投資項(xiàng)目招標(biāo)人可以據(jù)此不接受其投標(biāo)。采用資格后審的,招標(biāo)文件購買人單位如果不投標(biāo),必須書面說明不參加投標(biāo)的充分理由,經(jīng)單位蓋章(法人章)后派專人在投標(biāo)截止時(shí)間前(投標(biāo)截止時(shí)間后送達(dá)的不予受理)送交東晉市招標(biāo)投標(biāo)管理中心,經(jīng)核實(shí)理由成立,辦理誠(chéng)信保證金的退還手續(xù),否則,將沒收誠(chéng)信保證金。2.5有下列行為之一的投標(biāo)人,招標(biāo)人不接受其參加投標(biāo)。(1)有違反法律、法規(guī)行為,依法被取消投標(biāo)資格且期限未滿的;(2)因招投標(biāo)活動(dòng)中有違法違規(guī)和不良行為,被有關(guān)招投標(biāo)行政監(jiān)督部門公示且公示期限未滿的;(3)有行賄犯罪記錄的。2.6與招標(biāo)人存在利害

5、關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人,不得參加投標(biāo)。2.7單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)。2.8當(dāng)采用資格后審方式時(shí),投標(biāo)人在提交的投標(biāo)文件中須包括資格后審資料。 3. 投標(biāo)費(fèi)用3.1投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其參加本招標(biāo)活動(dòng)自身所發(fā)生和應(yīng)支付的費(fèi)用。4. 現(xiàn)場(chǎng)踏勘4.1投標(biāo)人須按本須知前附表第4項(xiàng)所述要求,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及周圍環(huán)境進(jìn)行踏勘,以便獲取有關(guān)編制投標(biāo)文件和簽署合同所涉及現(xiàn)場(chǎng)的資料。投標(biāo)人承擔(dān)踏勘現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的自身費(fèi)用。4.2招標(biāo)人向投標(biāo)人提供的有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)和資料,是招標(biāo)人現(xiàn)有的能被投標(biāo)人利用的資料,招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)人做出的任

6、何推論、理解和結(jié)論均不負(fù)責(zé)任。4.3經(jīng)招標(biāo)人允許,投標(biāo)人可為踏勘目的進(jìn)入招標(biāo)人的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),但投標(biāo)人不得因此使招標(biāo)人承擔(dān)有關(guān)的責(zé)任和蒙受損失。投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)踏勘現(xiàn)場(chǎng)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。二、招標(biāo)文件5.招標(biāo)文件組成5.1招標(biāo)文件包括:投標(biāo)須知及前附表;服務(wù)項(xiàng)目需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一覽表;合同條款;投標(biāo)文件格式;5.2除5.1內(nèi)容外,招標(biāo)人以書面形式發(fā)出的對(duì)招標(biāo)文件的澄清、修改或補(bǔ)充內(nèi)容,均為招標(biāo)文件的組成部分,對(duì)招標(biāo)人和投標(biāo)人起約束作用。5.3投標(biāo)人獲取招標(biāo)文件后,應(yīng)仔細(xì)檢查招標(biāo)文件的所有內(nèi)容,如有殘缺等問題應(yīng)在獲得招標(biāo)文件后2日內(nèi)向招標(biāo)人提出,否則,由此引起的損失由投標(biāo)人自己承擔(dān)。投標(biāo)人同時(shí)應(yīng)認(rèn)真審閱招標(biāo)文件

7、中所有的事項(xiàng)、格式、條款和規(guī)范要求等,若投標(biāo)人的投標(biāo)文件沒有按招標(biāo)文件要求提交全部資料,或投標(biāo)文件沒有對(duì)招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),其風(fēng)險(xiǎn)由投標(biāo)人自行承擔(dān),并根據(jù)有關(guān)條款規(guī)定,該投標(biāo)有可能被拒絕。6.招標(biāo)文件的澄清和修改6.1投標(biāo)人若對(duì)招標(biāo)文件有疑問,應(yīng)于2013年 月 日11時(shí)前以電子郵件形式(未疑問的視同認(rèn)可)發(fā)送到東晉市招標(biāo)投標(biāo)管理中心,要求注明被疑問項(xiàng)目名稱,不要標(biāo)明疑問人的單位名稱。郵箱。無論是招標(biāo)人根據(jù)需要或是根據(jù)投標(biāo)人的要求對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行的澄清、修改或補(bǔ)充,招標(biāo)人都將以書面形式提交東晉市招標(biāo)投標(biāo)管理中心備案并上網(wǎng),投標(biāo)人于 2013年 月 日16時(shí)后到東晉市

8、招標(biāo)投標(biāo)管理網(wǎng)(網(wǎng)址)上下載(投標(biāo)人在投標(biāo)截止時(shí)間的兩日前應(yīng)當(dāng)每天都要上網(wǎng)查閱,以便獲取更新的澄清、修改、補(bǔ)充內(nèi)容)。該澄清、修改或補(bǔ)充作為招標(biāo)文件的組成部分,具有約束作用。6.2招標(biāo)文件的澄清、修改、補(bǔ)充等內(nèi)容均以書面形式明確的內(nèi)容為準(zhǔn)。當(dāng)招標(biāo)文件、招標(biāo)文件的澄清、修改、補(bǔ)充等在同一內(nèi)容的表述上不一致時(shí),以最后發(fā)出的書面文件為準(zhǔn)。三、投標(biāo)文件的編制7.投標(biāo)文件編寫注意事項(xiàng)7.1投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀招標(biāo)文件,按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件,并保證所提供的全部資料的真實(shí)性。如果沒有按照招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件,或沒有對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng),該

9、投標(biāo)將被拒絕。7.2對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)是指投標(biāo)人必須對(duì)招標(biāo)文件招標(biāo)項(xiàng)目的服務(wù)及其它要求、服務(wù)協(xié)議等所有內(nèi)容作出響應(yīng)。8.投標(biāo)的語言及計(jì)量單位8.1投標(biāo)人的投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與招標(biāo)人所有來往函電統(tǒng)一使用中文(特別規(guī)定除外)。8.2投標(biāo)文件中使用的計(jì)量單位除招標(biāo)文件中有特殊規(guī)定外,一律使用中華人民共和國(guó)法定計(jì)量單位。9.投標(biāo)文件組成9.1投標(biāo)文件由商務(wù)部分、技術(shù)部分(物業(yè)管理方案)、資格后審資料三部分組成(投標(biāo)人應(yīng)按下列順序自編目錄及頁碼裝訂成冊(cè),否則,文件失散引起的后果自負(fù)):9.2商務(wù)部分主要包括下列內(nèi)容:9.2.1投標(biāo)函(按統(tǒng)一格式填寫,由投標(biāo)單位加蓋法人章,并由投標(biāo)單

10、位法定代表人或其授權(quán)人簽字或蓋章);9.2.2投標(biāo)報(bào)價(jià)表(電子版附件格式,網(wǎng)上下載);9.2.3法定代表人身份證明書;9.2.4投標(biāo)文件簽署授權(quán)委托書(如有);以上9.2.1款9.2.4款按本須知前附表第8項(xiàng)要求的份數(shù)提供。9.3技術(shù)部分(物業(yè)管理方案)(1)投標(biāo)單位簡(jiǎn)介以及管理機(jī)構(gòu)設(shè)立方案、運(yùn)作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度;(2)針對(duì)本項(xiàng)目對(duì)物業(yè)管理招標(biāo)內(nèi)容的詳細(xì)規(guī)劃、組織、實(shí)施細(xì)則;(3)列出投入的物資裝備、設(shè)施清單;(4)適合本項(xiàng)目的各種突發(fā)事件的處理預(yù)案,包括停電、停水、火災(zāi)、民擾、盜竊、嚴(yán)重空氣污染等。(5)服務(wù)質(zhì)量承諾書(包括合同期內(nèi)達(dá)鹽城市城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈目標(biāo)的承諾);(6)投標(biāo)人擬投

11、入本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和其他工作人員情況表;以上9.3款按本須知前附表第8項(xiàng)要求的份數(shù)提供。9.4資格后審資料主要包括下列內(nèi)容:9.4.1企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;9.4.2企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書副本復(fù)印件;9.4.3投標(biāo)文件簽署授權(quán)委托書(如有,原件裝訂在正本中,副本中裝訂復(fù)印件);9.4.4投標(biāo)人企業(yè)工商注冊(cè)所在地人民銀行核發(fā)的基本賬戶開戶許可證復(fù)印件;9.4.5擬投入本項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人全國(guó)物業(yè)管理師證書或全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書或省轄市級(jí)物管部門頒發(fā)的物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理證書復(fù)印件和負(fù)責(zé)過單體行政單位辦公樓10000平方米及以上管理業(yè)績(jī)證明復(fù)印件(提供物業(yè)服務(wù)協(xié)議書復(fù)印件,該協(xié)議書須經(jīng)主管部門備案

12、)。9.4.6項(xiàng)目部管理組成人員一覽表;9.4.7投標(biāo)人為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門主管、被委托人以及招標(biāo)文件購買人近期繳納的社會(huì)保險(xiǎn)(提供社會(huì)保險(xiǎn)手冊(cè)或社保部門蓋章的繳費(fèi)花名冊(cè))復(fù)印件;以上9.4.1款9.4.7款按本須知前附表第8項(xiàng)要求的份數(shù)提供。10.投標(biāo)文件格式10.1投標(biāo)文件包括本須知第9條中規(guī)定的內(nèi)容,投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)使用招標(biāo)文件所提供或要求的投標(biāo)文件全部格式(表格可以按同樣格式擴(kuò)展)。11.投標(biāo)報(bào)價(jià)11.1投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包括招標(biāo)文件所確定招標(biāo)內(nèi)容的物業(yè)管理工作中所必須的直接、間接成本、風(fēng)險(xiǎn)、稅金、合理利潤(rùn)等有可能發(fā)生的全部費(fèi)用。11.2本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)招標(biāo)以【 xx 元/月, xx 元/

13、年(12個(gè)月)】報(bào)價(jià)方式,其最高報(bào)價(jià)不得高于120萬元/年(報(bào)價(jià)時(shí)小數(shù)點(diǎn)后保留2位,第3位不論大小一律不計(jì))。11.3本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)暫定壹年期,如在合同期內(nèi)獲得鹽城市優(yōu)秀物業(yè)大廈,則可續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同,且物業(yè)服務(wù)費(fèi)按上年度合同總金額的8%逐年遞增。11.4投標(biāo)文件中數(shù)字表示的金額和用文字表示的金額不一致時(shí),應(yīng)以文字表示的金額為準(zhǔn);當(dāng)單價(jià)與數(shù)量的乘積與合價(jià)不一致時(shí),以單價(jià)為準(zhǔn),除非評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為單價(jià)有明顯的小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)誤,此時(shí)應(yīng)以標(biāo)出的合價(jià)為準(zhǔn),并修改單價(jià)。對(duì)不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的,以中文文本為準(zhǔn)。如果投標(biāo)人不接受對(duì)其錯(cuò)誤的更正,其投標(biāo)將被拒絕。11.5投標(biāo)人應(yīng)就第二章服務(wù)項(xiàng)目需求和服

14、務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中的服務(wù)內(nèi)容作完整唯一報(bào)價(jià)。11.6投標(biāo)報(bào)價(jià)在合同履行期內(nèi)保持不變。11.7投標(biāo)人必須認(rèn)真閱讀理解招標(biāo)文件,特別是有關(guān)責(zé)、權(quán)、利、計(jì)量、計(jì)價(jià)的規(guī)定,按照招標(biāo)文件的要求進(jìn)行報(bào)價(jià)。經(jīng)評(píng)標(biāo)委員會(huì)審核嚴(yán)重不平衡、不合理的報(bào)價(jià)將不予接受。12. 投標(biāo)貨幣12.1投標(biāo)應(yīng)以人民幣報(bào)價(jià)。13. 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。14.投標(biāo)的有效期14.1投標(biāo)有效期詳見投標(biāo)須知前附表第7項(xiàng),在此期限內(nèi),凡符合本招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件均保持有效。14.2在特殊情況下,招標(biāo)人在原定投標(biāo)有效期內(nèi),可以根據(jù)需要以書面形式向投標(biāo)人提出延長(zhǎng)投標(biāo)有效期的要求,對(duì)此要求投標(biāo)人須以書面形式予以答復(fù)。投標(biāo)人可以拒絕招標(biāo)人的這種要求,而

15、不被沒收投標(biāo)保證金。同意延長(zhǎng)投標(biāo)有效期的投標(biāo)人既不能要求也不能修改其投標(biāo)文件,但需要相應(yīng)延長(zhǎng)投標(biāo)擔(dān)保的有效期,在延長(zhǎng)的投標(biāo)有效期內(nèi),本須知第16條關(guān)于投標(biāo)擔(dān)保的退還與沒收規(guī)定仍然適用。15. 投標(biāo)文件的份數(shù)和簽署15.1投標(biāo)應(yīng)按本須知前附表第8項(xiàng)規(guī)定的份數(shù)和本須知第9條規(guī)定的內(nèi)容提交投標(biāo)文件。15.2投標(biāo)文件的正本和副本均需打印或使用不褪色的藍(lán)、黑墨水筆書寫,字跡應(yīng)清晰易于辨認(rèn),并應(yīng)在投標(biāo)文件封面的右上角清楚地注明“正本”或“副本”。正本和副本如有不一致之處,以正本為準(zhǔn)。15.3投標(biāo)文件封面、投標(biāo)函封面、服務(wù)承諾均應(yīng)加蓋投標(biāo)人的公章和法定代表人或其委托代理人的印章。由委托代理人蓋章的在投標(biāo)文件

16、中必須同時(shí)提交合法、有效的授權(quán)委托書原件。15.4除投標(biāo)人對(duì)錯(cuò)誤處須修改外,全套投標(biāo)文件應(yīng)無涂改或行間插字和增刪。如有修改,修改處應(yīng)由投標(biāo)人加蓋投標(biāo)人的公章,或者法定代表的印章,或者委托代理人的印章。16.投標(biāo)保證金16.1投標(biāo)人應(yīng)在提交投標(biāo)文件的同時(shí),提交本須知前附表第9項(xiàng)所規(guī)定數(shù)額的投標(biāo)擔(dān)保,否則招標(biāo)人將視為不響應(yīng)招標(biāo)文件而予以拒絕。招標(biāo)人委托東晉市招標(biāo)投標(biāo)管理中心代收、代管和代退投標(biāo)保證金。16.2投標(biāo)擔(dān)保形式:基本戶開在東晉市區(qū)金融機(jī)構(gòu)的企業(yè)采用轉(zhuǎn)賬支票、其他企業(yè)采用銀行匯票,注明項(xiàng)目名稱,且必須從投標(biāo)人企業(yè)工商注冊(cè)所在地基本賬戶中匯出,否則拒收投標(biāo)文件。繳納戶名:東晉市財(cái)政局,開戶行

17、:建行東臺(tái)支行,賬號(hào):32001737748059055551。特別提醒:1、投標(biāo)保證金必須從企業(yè)法人基本賬戶繳納。以個(gè)人、企業(yè)的辦事處、分公司、子公司名義或從他人賬戶、投標(biāo)人企業(yè)的其他賬戶繳納的投標(biāo)保證金無效,至?xí)r投標(biāo)文件將被拒收。2、銀行匯票開戶行“匯票專用章”和經(jīng)辦人印章模糊或蓋在匯票邊上缺角的,務(wù)必請(qǐng)開戶行重新出具,否則匯票將被拒收。16.3未中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)擔(dān)保和誠(chéng)信保證金在中標(biāo)公示結(jié)束后予以退還,地點(diǎn):東晉市招標(biāo)投標(biāo)管理中心,繳納和退還均通過投標(biāo)人的法人基本賬戶結(jié)算。16.4中標(biāo)人的投標(biāo)擔(dān)保和誠(chéng)信保證金,中標(biāo)后轉(zhuǎn)為不出借資質(zhì)的承諾保證金,承諾保證金經(jīng)招標(biāo)人核實(shí)項(xiàng)目部人員和物業(yè)服務(wù)

18、主要人員進(jìn)場(chǎng)后,在中標(biāo)人按本須知第34條規(guī)定簽訂合同并到招投標(biāo)中心備案,按37條規(guī)定提交履約擔(dān)保,且由招標(biāo)人出具書面證明后退還至其基本賬戶。16.2如投標(biāo)人發(fā)生下列情況之一時(shí),取消中標(biāo)資格,并沒收投標(biāo)保證金和誠(chéng)信保證金:16.2.1投標(biāo)人拒絕按本須知第32條規(guī)定修正標(biāo)價(jià);16.2.2在中標(biāo)人或者中標(biāo)候選人確定之前,投標(biāo)人要求撤回投標(biāo)文件;16.2.3中標(biāo)人未能在規(guī)定期限內(nèi)提交履約擔(dān)保或簽訂合同協(xié)議并備案;16.2.4投標(biāo)人弄虛作假騙取中標(biāo),或其他虛假投標(biāo)、串標(biāo)、惡意投訴,干擾招投標(biāo)活動(dòng)的;四、投標(biāo)文件的提交17. 投標(biāo)文件的裝訂、密封和標(biāo)記17.1投標(biāo)文件分為商務(wù)標(biāo)書、技術(shù)標(biāo)書(物業(yè)管理方案)

19、、資格后審資料三部分,裝訂要求按本須知第9條規(guī)定的順序編制目錄,分別裝訂成冊(cè)。17.2資格后審資料按9.4款規(guī)定的順序裝訂后單獨(dú)密封,并在開標(biāo)時(shí)帶企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書副本、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、企業(yè)工商注冊(cè)所在地人民銀行核發(fā)的基本帳戶開戶許可證、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(全國(guó)物業(yè)管理師證書或全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書或省轄市級(jí)物管部門頒發(fā)的物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理證書)證書、投標(biāo)人為擬投入本項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、部門主管、以及被委托人、招標(biāo)文件購買人近期繳納的社會(huì)保險(xiǎn)手冊(cè)(或社保部門蓋章的繳費(fèi)花名冊(cè))、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)等相關(guān)證書、資料原件供資格后審時(shí)備查。17.3商務(wù)標(biāo)書、技術(shù)標(biāo)書(物業(yè)管理方案)、資格后審資料必須分別包裝密封

20、完好,包裝袋上應(yīng)標(biāo)明招標(biāo)項(xiàng)目名稱、投標(biāo)人名稱和標(biāo)書名稱,并在封口處加蓋投標(biāo)人公章。18. 投標(biāo)文件的提交地點(diǎn)和截止時(shí)間18.1投標(biāo)人應(yīng)按本須知前附表第10項(xiàng)所規(guī)定的地點(diǎn),于截止時(shí)間前提交投標(biāo)文件。18.2投標(biāo)文件的提交截止時(shí)間見本須知前附表第10項(xiàng)規(guī)定。18.3投標(biāo)文件有下列情況之一的,將被拒絕并退回給投標(biāo)人:18.3.1逾期送達(dá)的,或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的;18.3.2投標(biāo)文件未按照本須知第17條的要求密封和標(biāo)記的;18.3.3投標(biāo)人未按照招標(biāo)文件要求提供投標(biāo)保證金的;19 . 投標(biāo)文件的補(bǔ)充、修改與撤回19.1投標(biāo)人在提交投標(biāo)文件以后,在規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間之前,可以以書面形式補(bǔ)充、修改或撤回已

21、提交的投標(biāo)文件,并以書面形式通知招標(biāo)人。補(bǔ)充、修改的內(nèi)容為投標(biāo)文件的組成部分。19.2投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件的補(bǔ)充、修改,應(yīng)按本須知第17條有關(guān)規(guī)定密封、標(biāo)記和提交,并在封袋上清楚標(biāo)明“補(bǔ)充、修改”或“撤回”字樣。19.3在投標(biāo)截止時(shí)間后,投標(biāo)人不得補(bǔ)充、修改投標(biāo)文件。五、開標(biāo)20.開標(biāo)20.1招標(biāo)人按本須知前附表第11項(xiàng)所規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)公開開標(biāo),并邀請(qǐng)所有投標(biāo)人參加。參加本項(xiàng)目投標(biāo)的法定代表人或授權(quán)委托人和擬投入本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)必須參加開標(biāo)會(huì)議,并將身份證和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的(全國(guó)物業(yè)管理師證書或全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書或省轄市級(jí)物管部門頒發(fā)的物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理證書)證書原件帶至開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)。

22、中標(biāo)人的(全國(guó)物業(yè)管理師證書或全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書或省轄市級(jí)物管部門頒發(fā)的物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理證書)原件實(shí)行壓證管理,其他投標(biāo)人的證書原件在中標(biāo)公示結(jié)束無投訴或異議后,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人本人或單位出具介紹信到東晉市招標(biāo)采購交易市場(chǎng)窗口領(lǐng)取。20.2按規(guī)定提交合格的撤回通知的投標(biāo)文件不予開封,并退回給投標(biāo)人;21. 開標(biāo)程序21.1開標(biāo)由招標(biāo)人主持;21.2由投標(biāo)人或其推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況,也可以由招標(biāo)人委托的公證機(jī)構(gòu)檢查并公證;21.3資格后審21.3.1資格后審活動(dòng)由評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照招標(biāo)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查。21.3.2評(píng)標(biāo)委員會(huì)進(jìn)入資格審查場(chǎng)所,開啟投標(biāo)人資格

23、后審資料袋進(jìn)行資格審查,審查其是否有能力和條件有效地履行合同義務(wù)。如投標(biāo)人未達(dá)到招標(biāo)文件規(guī)定的能力和條件,則認(rèn)定資格審查不合格,不進(jìn)入唱標(biāo)。21.3.3在資格審查過程中,評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)資格審查需要,有權(quán)要求投標(biāo)申請(qǐng)人提供部分或全部被審查資料的原件(確有特殊原因無法提供原件的,復(fù)印件必須經(jīng)原發(fā)證部門確認(rèn))核對(duì),投標(biāo)申請(qǐng)人必須提供,不得借故推托或拖延。如無法提供招標(biāo)人需要核對(duì)的原件,評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按照資料缺項(xiàng)處理,資格審查不予通過。21.3.4在開標(biāo)會(huì)議上當(dāng)眾宣布資格審查結(jié)果。21.4由有關(guān)工作人員當(dāng)眾拆封經(jīng)資格后審合格的投標(biāo)人的投標(biāo)文件,宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價(jià)格和投標(biāo)文件的其他主要內(nèi)容;資格審查

24、不合格的投標(biāo)申請(qǐng)人的投標(biāo)文件(除資格審查資料外)不予開封,可于開標(biāo)結(jié)束后原封退回。22. 在資格后審和開標(biāo)過程中,有下列情形之一的,其投標(biāo)文件無效,不進(jìn)入評(píng)標(biāo)程序:22.1法定代表人(或授權(quán)委托人)、投標(biāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人未參加開標(biāo)會(huì)議或未提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的(全國(guó)物業(yè)管理師證書或全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書或省轄市級(jí)物管部門頒發(fā)的物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理證書)證書原件的;22.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、部門主管及被委托人、招標(biāo)文件購買人未按要求提供社會(huì)保險(xiǎn)的;22.3未按招標(biāo)文件要求提供相關(guān)證書、資料原件備查或提供不全的;22.4投標(biāo)人資格條件不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定或招標(biāo)文件要求的;22.5投標(biāo)文件中商務(wù)部分、技術(shù)部分、資格后

25、審資料的組成內(nèi)容不符合本須知第9條規(guī)定的;22.6不同投標(biāo)人投標(biāo)文件的密封包裝出現(xiàn)了不應(yīng)當(dāng)雷同的情況。23.對(duì)開標(biāo)過程進(jìn)行記錄,并存檔備查。六、評(píng)標(biāo)24. 評(píng)標(biāo)委員會(huì)與評(píng)標(biāo)24.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人依法組建,負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)活動(dòng)。24.2下列人員不得參加本招標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)委員會(huì),已參加的應(yīng)主動(dòng)提出回避:(1)本項(xiàng)目的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)人員;(2)除法定回避情形外,評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員近三年內(nèi)在參與競(jìng)標(biāo)的投標(biāo)單位工作過、兼職、擔(dān)任顧問或者與其有投資關(guān)系的;(3)為本招標(biāo)項(xiàng)目提供咨詢服務(wù)的相關(guān)人員。24.3開標(biāo)結(jié)束后,開始評(píng)標(biāo),評(píng)標(biāo)采用保密方式進(jìn)行。25. 評(píng)標(biāo)過程的保密25.1開標(biāo)后,直至授予中標(biāo)人合同為止,凡屬于對(duì)

26、投標(biāo)文件的審查、澄清、評(píng)價(jià)和比較的有關(guān)資料以及中標(biāo)人的確定或中標(biāo)侯選人的推薦情況,與評(píng)標(biāo)有關(guān)的其他任何情況均嚴(yán)格保密。25.2在投標(biāo)文件的評(píng)審和比較、中標(biāo)人確定或中標(biāo)候選人推薦以及授予合同的過程中,投標(biāo)人向招標(biāo)人和評(píng)標(biāo)委員會(huì)施加影響的任何行為,都將會(huì)導(dǎo)致其投標(biāo)被拒絕。25.3中標(biāo)人確定后,招標(biāo)人不對(duì)未中標(biāo)人就評(píng)標(biāo)過程以及未能中標(biāo)原因作出任何解釋。未中標(biāo)人不得向評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成人員或其他有關(guān)人員索問評(píng)標(biāo)過程的情況和材料。26. 投標(biāo)文件有下列情形之一的,屬于重大偏差,視同未能對(duì)招標(biāo)文件作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),按廢標(biāo)處理:26.1本須知第9條規(guī)定的投標(biāo)文件有關(guān)內(nèi)容未按本須知第15.3款規(guī)定加蓋投標(biāo)人的公章和

27、法定代表人或其委托代理人印章的,由委托代理人蓋章的,但未隨投標(biāo)文件一起提交合法、有效的“授權(quán)委托書”原件的;26.2未按招標(biāo)文件規(guī)定的格式填寫,內(nèi)容不全或關(guān)鍵字跡模糊、無法辨認(rèn)的;26.3投標(biāo)人提交兩份或多份內(nèi)容不同的投標(biāo)文件,或在一份投標(biāo)文件中對(duì)同一招標(biāo)項(xiàng)目報(bào)有兩個(gè)或多個(gè)報(bào)價(jià),且未聲明哪一個(gè)有效的;26.4投標(biāo)文件載明的物業(yè)管理目標(biāo)、內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理措施明顯不能滿足招標(biāo)文件規(guī)定要求的;26.5投標(biāo)報(bào)價(jià)大于最高限價(jià)(120萬元/年)的;26.6投標(biāo)文件附加了招標(biāo)人不能接受條件的;26.7投標(biāo)報(bào)價(jià)項(xiàng)目、計(jì)算、報(bào)價(jià)內(nèi)容不符合招標(biāo)文件要求,影響到對(duì)投標(biāo)報(bào)價(jià)評(píng)審比較的;或者同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)人以

28、明顯低于同城市物業(yè)服務(wù)社會(huì)平均成本價(jià)競(jìng)標(biāo)的;26.8以他人的名義投標(biāo)、串通投標(biāo)、以行賄手段謀取中標(biāo)或者以其他弄虛作假方式投標(biāo)的;27、有下列情況之一的,屬于投標(biāo)人相互串通投標(biāo),按廢標(biāo)處理:27.1投標(biāo)人之間協(xié)商投標(biāo)報(bào)價(jià)等投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容;27.2投標(biāo)人之間約定中標(biāo)人;27.3投標(biāo)人之間約定部分投標(biāo)人放棄投標(biāo)或者中標(biāo);27.4屬于同一集團(tuán)、協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織成員的投標(biāo)人按照該組織要求協(xié)同投標(biāo);27.5投標(biāo)人之間為謀取中標(biāo)或者排斥特定投標(biāo)人而采取的其他聯(lián)合行動(dòng)。27.6不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件由同一單位或者個(gè)人編制;27.7不同投標(biāo)人委托同一單位或者個(gè)人辦理投標(biāo)事宜;27.8不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件載明

29、的項(xiàng)目組成員為同一人;27.9不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件異常一致或者投標(biāo)報(bào)價(jià)呈規(guī)律性差異;27.10不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件相互混裝;27.11不同投標(biāo)人的投標(biāo)保證金從同一單位或者個(gè)人的賬戶轉(zhuǎn)出;27.12不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件的編制人或?qū)徍巳藶橥蝗嘶蛲粏挝蝗藛T的;27.13不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件由同一人或同一單位人員提交的;27.14不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件以及密封包裝出現(xiàn)了評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)雷同的情況。28、有下列情況之一的,屬于招標(biāo)人與投標(biāo)人串通投標(biāo),按廢標(biāo)處理:28.1招標(biāo)人在開標(biāo)前開啟投標(biāo)文件并將有關(guān)信息泄露給其他投標(biāo)人;28.2招標(biāo)人直接或者間接向投標(biāo)人泄露標(biāo)底、評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員等信息;28.3

30、招標(biāo)人明示或者暗示投標(biāo)人壓低或者抬高投標(biāo)報(bào)價(jià);28.4招標(biāo)人授意投標(biāo)人撤換、修改投標(biāo)文件;28.5招標(biāo)人明示或者暗示投標(biāo)人為特定投標(biāo)人中標(biāo)提供方便;28.6招標(biāo)人與投標(biāo)人為謀求特定投標(biāo)人中標(biāo)而采取的其他串通行為;28.7招標(biāo)人(或招標(biāo)代理機(jī)構(gòu))在規(guī)定的提交投標(biāo)文件截止時(shí)間后,協(xié)助投標(biāo)人撤換投標(biāo)文件、更改報(bào)價(jià)的。29、投標(biāo)人有下列情形之一的,屬于以其他方式弄虛作假行為,按廢標(biāo)處理:29.1使用偽造、變?cè)斓脑S可證件;29.2提供虛假的財(cái)務(wù)狀況或者業(yè)績(jī);29.3提供虛假的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或者主要技術(shù)人員簡(jiǎn)歷、勞動(dòng)關(guān)系證明;29.4提供虛假的信用狀況;29.5其他弄虛作假的行為。凡被確定為有27條、28條、

31、29條情形之一的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金和誠(chéng)信保證金將被沒收,并被限制其一至二年的市場(chǎng)準(zhǔn)入。已中標(biāo)的取消中標(biāo)資格。30. 投標(biāo)文件的初步評(píng)審30.1評(píng)標(biāo)時(shí),評(píng)標(biāo)委員會(huì)將首先評(píng)定每份投標(biāo)文件是否在實(shí)質(zhì)上響應(yīng)了招標(biāo)文件的要求。所謂實(shí)質(zhì)上響應(yīng),是指投標(biāo)文件應(yīng)與招標(biāo)文件的所有實(shí)質(zhì)性條款、條件和要求相符,無顯著差異或保留。30.2如果投標(biāo)文件實(shí)質(zhì)上不響應(yīng)招標(biāo)文件的各項(xiàng)要求,評(píng)標(biāo)委員會(huì)將予以拒絕,并且不允許投標(biāo)人通過修改或撤銷其不符合要求的差異或保留,使之成為具有響應(yīng)性的投標(biāo)。31. 投標(biāo)文件的澄清31.1為有助于投標(biāo)文件的審查、評(píng)價(jià)和比較,評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以書面形式要求投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文件含義不明確的內(nèi)容作出必要的澄

32、清或說明,投標(biāo)人應(yīng)采用書面形式進(jìn)行澄清或說明,但不得超出投標(biāo)文件的范圍或改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。根據(jù)本須知第32條規(guī)定,凡屬于評(píng)標(biāo)委員會(huì)在評(píng)標(biāo)過程中發(fā)現(xiàn)的計(jì)算錯(cuò)誤進(jìn)行核實(shí)的修改不在此列。31.2投標(biāo)人的澄清或說明函是投標(biāo)文件的組成部分。31.3投標(biāo)人拒不按照要求對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行澄清、補(bǔ)正的,招標(biāo)人將否決其投標(biāo)。招標(biāo)人不接受投標(biāo)人主動(dòng)提出的澄清。32投標(biāo)文件計(jì)算錯(cuò)誤的修正32.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)將對(duì)確定為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件進(jìn)行校核,看其是否有計(jì)算或表達(dá)上的錯(cuò)誤,修正錯(cuò)誤的原則如下:32.1.1如果數(shù)字表示的金額和用文字表示的金額不一致時(shí),應(yīng)以文字表示的金額為準(zhǔn);32.1.2當(dāng)單價(jià)與數(shù)量的

33、乘積與合價(jià)不一致時(shí),以單價(jià)為準(zhǔn),除非評(píng)標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為單價(jià)有明顯的小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)誤,此時(shí)應(yīng)以標(biāo)出的合價(jià)為準(zhǔn),并修改單價(jià)。32.2按上述修正錯(cuò)誤的原則及方法調(diào)整或修正投標(biāo)文件的投標(biāo)報(bào)價(jià),投標(biāo)人同意后,調(diào)整后的投標(biāo)報(bào)價(jià)對(duì)投標(biāo)人起約束作用。如果投標(biāo)人不接受修正后的報(bào)價(jià),則其投標(biāo)將被拒絕并且其投標(biāo)擔(dān)保也將被沒收,并不影響評(píng)標(biāo)工作。33. 投標(biāo)文件的詳細(xì)評(píng)審、比較和否決33.1評(píng)標(biāo)委員會(huì)將按照本須知第22條、第26條、第27條、第28條、第29條規(guī)定,僅對(duì)在實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件進(jìn)行詳細(xì)評(píng)審和比較。33.2在評(píng)審過程中,評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)文件中有含義不明確的內(nèi)容,或發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)可能低于其個(gè)別成本的

34、,將作為重點(diǎn)評(píng)審,并要求投標(biāo)人作出書面說明,并提供相關(guān)證明材料以證明其報(bào)價(jià)可以按照規(guī)定的要求完成本項(xiàng)目的物業(yè)管理任務(wù)。投標(biāo)人不能提供相關(guān)的材料說明投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理性,將認(rèn)定該投標(biāo)報(bào)價(jià)以低于成本報(bào)價(jià),其投標(biāo)作為廢標(biāo)處理。33.3評(píng)標(biāo)委員會(huì)依據(jù)本須知第33.4款規(guī)定的評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審和比較,向招標(biāo)人提出書面評(píng)標(biāo)報(bào)告,并推薦合格的中標(biāo)候選人。招標(biāo)人根據(jù)評(píng)標(biāo)委員會(huì)提出的書面報(bào)告和推薦的中標(biāo)候選人確定中標(biāo)人,也可以授權(quán)評(píng)標(biāo)委員會(huì)直接確定中標(biāo)人。33.4 評(píng)標(biāo)方法和標(biāo)準(zhǔn)33.4.1本招標(biāo)工程項(xiàng)目采取綜合評(píng)估法:即由評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)經(jīng)初步評(píng)審合格的投標(biāo)文件,按照投標(biāo)報(bào)價(jià)、技術(shù)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)書面答辯三項(xiàng)

35、內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審量分,最終以綜合得分由高到低的順序推薦1至3名中標(biāo)候選人,并標(biāo)明排列順序,排名第一的中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。排名第一的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)、因不可抗力不能履行合同、不按照招標(biāo)文件要求提交履約保證金,或者被查實(shí)存在影響中標(biāo)結(jié)果的違法行為等情形,不符合中標(biāo)條件的,招標(biāo)人可以按照評(píng)標(biāo)委員會(huì)提出的中標(biāo)候選人名單排序依次確定其他中標(biāo)候選人為中標(biāo)人,也可以重新招標(biāo)。若出現(xiàn)相同最高得分,報(bào)價(jià)低者中標(biāo),若報(bào)價(jià)得分均相同,則由招標(biāo)人在其中擇優(yōu)確定一名中標(biāo)人。評(píng)標(biāo)辦法如下:(一)投標(biāo)報(bào)價(jià) 20 分投標(biāo)人的報(bào)價(jià)等于評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)的得 20 分,投標(biāo)報(bào)價(jià)與評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)相比每高1%扣0.4分(在20分的基礎(chǔ)上),每低1

36、%扣0.2分(在20分的基礎(chǔ)上),不足1%按插入法計(jì)算,本條最多扣10分。評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算辦法:當(dāng)合格投標(biāo)人在10個(gè)及以上時(shí):在去掉一個(gè)最高值和一個(gè)最低值后,對(duì)所有合格投標(biāo)人的報(bào)價(jià)進(jìn)行一次平均,然后再對(duì)小于或等于該平均值的所有報(bào)價(jià)進(jìn)行第二次平均(含原先已去掉的一個(gè)最低值),并以二次平均值為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)。當(dāng)合格投標(biāo)人在69個(gè)(含6個(gè)和9個(gè))時(shí):對(duì)所有合格投標(biāo)人的報(bào)價(jià)進(jìn)行一次平均,然后再對(duì)小于或等于該平均值的報(bào)價(jià)進(jìn)行二次平均,并以二次平均值為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)。當(dāng)合格投標(biāo)人在35個(gè)(含3個(gè)和5個(gè))時(shí):對(duì)所有合格投標(biāo)人的報(bào)價(jià)進(jìn)行平均,并將該平均值下降4個(gè)百分點(diǎn)作為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)。投標(biāo)報(bào)價(jià)大于最高限價(jià)的不參加平均值計(jì)

37、算,評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)在整個(gè)評(píng)標(biāo)期間保持不變,不隨通過初步評(píng)審和詳細(xì)評(píng)審的投標(biāo)人的數(shù)量發(fā)生變化。(二)技術(shù)標(biāo) 75 分1、管理機(jī)構(gòu)設(shè)立方案、運(yùn)作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度(14分)管理方案、運(yùn)作流程以及各項(xiàng)規(guī)章制度是否合理、有針對(duì)性,是否符合本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的實(shí)際情況,由評(píng)委在11-14分區(qū)間內(nèi)自主打分,以0.1分為計(jì)分單位;2、針對(duì)本項(xiàng)目對(duì)物業(yè)管理招標(biāo)內(nèi)容的詳細(xì)規(guī)劃、組織、實(shí)施細(xì)則(14分)根據(jù)對(duì)物業(yè)管理招標(biāo)內(nèi)容的詳細(xì)規(guī)劃、組織、實(shí)施細(xì)則,是否全面、合理、得力,由評(píng)委在11-14分區(qū)間內(nèi)自主打分,以0.1分為計(jì)分單位;3、投入的物資裝備、設(shè)施(10分)根據(jù)所列出的投入物資裝備、設(shè)施清單,是否合理、能否滿足本項(xiàng)

38、目物業(yè)服務(wù)的實(shí)際需要,由評(píng)委在8-10分區(qū)間內(nèi)自主打分,以0.1分為計(jì)分單位;4、各種突發(fā)事件的處理預(yù)案(14分)對(duì)本項(xiàng)目的各種突發(fā)事件的處理預(yù)案,包括停電、停水、火災(zāi)、民擾、盜竊、嚴(yán)重空氣污染等情況的預(yù)案,是否合理、有針對(duì)性,由評(píng)委在11-14分區(qū)間內(nèi)自主打分,以0.1分為計(jì)分單位;5、服務(wù)質(zhì)量承諾書(10分)根據(jù)本項(xiàng)目的承諾服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量保證措施是否全面、得力,由評(píng)委在8-10分區(qū)間內(nèi)自主打分,以0.1分為計(jì)分單位;未承諾合同期內(nèi)達(dá)鹽城市城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈的為廢標(biāo)。6、擬投入本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和其他工作人員情況(13分)根據(jù)擬投入負(fù)責(zé)人和其他工作人員的情況,能否滿足本項(xiàng)目物業(yè)管理要求以及與其他

39、投標(biāo)人的橫向比較,評(píng)委根據(jù)其合理程度和橫向比較情況在10-13分區(qū)間內(nèi)自主打分,以0.1分為計(jì)分單位;(三)現(xiàn)場(chǎng)書面答辯 5 分各投標(biāo)企業(yè)答辯人,必須是擬派的本項(xiàng)目物業(yè)管理負(fù)責(zé)人。答辯時(shí)由評(píng)委進(jìn)行書面提問,提問內(nèi)容限物業(yè)管理及東晉市交通綜合服務(wù)中心大樓物業(yè)管理事項(xiàng)。答辯人必須是擬派的本項(xiàng)目物業(yè)管理負(fù)責(zé)人,并采取書面閉卷答辯(不得攜帶任何資料查閱),時(shí)間控制在10分鐘內(nèi)。評(píng)委根據(jù)答辯情況按照優(yōu)、良、中、差進(jìn)行自主打分,優(yōu):5分4分,良:4分3分,中:3分2分,差:2分0分。(四)說明:(1)投標(biāo)報(bào)價(jià)得分計(jì)算,統(tǒng)一按全年報(bào)價(jià)計(jì)算。(2)技術(shù)評(píng)委在5人及以上時(shí),技術(shù)標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)書面答辯按所有技術(shù)評(píng)委的評(píng)

40、判分值去掉一個(gè)最高和一個(gè)最低值后的平均值計(jì)算;技術(shù)評(píng)委在5人以下時(shí)(不含5人),技術(shù)標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)書面答辯按所有技術(shù)評(píng)委的評(píng)判分值的平均值計(jì)算。(3)評(píng)分和各分值計(jì)算時(shí)小數(shù)點(diǎn)后保留2位。(4)投標(biāo)人最終綜合得分為投標(biāo)報(bào)價(jià)、技術(shù)標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)書面答辯三項(xiàng)內(nèi)容之和。33.4.2招標(biāo)人將會(huì)同有關(guān)部門人員對(duì)中標(biāo)候選人進(jìn)行全面考察,在考察過程中如出現(xiàn)下列情形之一的,將取消中標(biāo)資格,并沒收其投標(biāo)保證金和誠(chéng)信保證金:(1)中標(biāo)候選人允許他人掛靠或借用他人資質(zhì)參加投標(biāo)的;(2)中標(biāo)候選人提供虛假證明材料,或者要求中標(biāo)候選人出具相關(guān)證書、資料原件核查,中標(biāo)候選人拒不出具的;(3)違反法律、法規(guī)禁止的其他情形的。33.4.3

41、投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回投標(biāo)文件,應(yīng)當(dāng)將該投標(biāo)人的投標(biāo)保證金和誠(chéng)信保證金予以沒收。中標(biāo)人確定后,除不可抗力情況外,中標(biāo)人出現(xiàn)下列情形之一的,取消其中標(biāo)資格,并沒收其投標(biāo)保證金和誠(chéng)信保證金:(1)放棄中標(biāo)項(xiàng)目的; (2)拒不按照招標(biāo)文件的要求提交履約保證金的;(3)不與招標(biāo)人簽訂合同的,或者在簽訂合同時(shí)向招標(biāo)人提出附加條件或者更改合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容要求的;(5)中標(biāo)人因資金、技術(shù)、服務(wù)時(shí)間等非不可抗力原因放棄中標(biāo)的。投標(biāo)人(中標(biāo)人)存在前款所述情形的,招標(biāo)投標(biāo)行政監(jiān)督部門將其記入不良行為記錄,在一年內(nèi)其它國(guó)有資金投資項(xiàng)目招標(biāo)人可以據(jù)此不接受其投標(biāo)。33.5當(dāng)中標(biāo)人放棄中標(biāo),或者未在規(guī)定的期限內(nèi)提交履

42、約保證金,招標(biāo)人將通過合法程序重新確定中標(biāo)人,原中標(biāo)人除被沒收投標(biāo)保證金外,還應(yīng)當(dāng)賠償招標(biāo)人發(fā)包價(jià)與原中標(biāo)價(jià)差額的等額違約金。33.6評(píng)標(biāo)委員會(huì)經(jīng)評(píng)審,認(rèn)為所有投標(biāo)都不符合招標(biāo)文件要求的,可以否決所有投標(biāo)。33.7因有效投標(biāo)不足三個(gè)使得投標(biāo)明顯缺乏競(jìng)爭(zhēng)的,評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以否決全部投標(biāo)。33.8所有投標(biāo)被否決的 ,招標(biāo)人依法重新招標(biāo)。33.9投標(biāo)人或其他利害關(guān)系人認(rèn)為資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件內(nèi)容違法或不當(dāng)?shù)模瑧?yīng)當(dāng)在提交資格預(yù)審申請(qǐng)文件或投標(biāo)文件的截止時(shí)間前提出異議;認(rèn)為開標(biāo)活動(dòng)違法的,應(yīng)當(dāng)在開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)提出異議;對(duì)招標(biāo)人(招標(biāo)代理)答復(fù)不滿意或招標(biāo)人(招標(biāo)代理)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未予答復(fù)的,投標(biāo)人或者其他利害

43、關(guān)系人可向招投標(biāo)行政監(jiān)督部門投訴。33.10投標(biāo)人或者其他利害關(guān)系人不按規(guī)定投訴或通過捏造事實(shí)、偽造證明材料等方式提出異議或投訴,影響招投標(biāo)活動(dòng)正常進(jìn)行的,招投標(biāo)行政監(jiān)督部門不予受理,并給予警告;情節(jié)嚴(yán)重的處一萬元以下罰款,并在網(wǎng)上予以公示,限制市場(chǎng)6個(gè)月準(zhǔn)入。七、合同的授予34.合同授予標(biāo)準(zhǔn)34.1招標(biāo)人與中標(biāo)人將于中標(biāo)通知書發(fā)出之日起_5_日內(nèi),按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面合同。合同簽訂后的7日內(nèi)提交招投標(biāo)中心備案。34.2本招標(biāo)項(xiàng)目的服務(wù)合同將授予按本須知第33.4款所確定的中標(biāo)人。35. 中標(biāo)通知書35.1招標(biāo)人將在發(fā)出中標(biāo)通知書之前,通過對(duì)中標(biāo)候選人網(wǎng)上公示將中標(biāo)結(jié)果通知所

44、有未中標(biāo)的投標(biāo)人。36. 合同協(xié)議書的簽訂36.1中標(biāo)人放棄中標(biāo)項(xiàng)目,或者中標(biāo)人不按招標(biāo)文件和中標(biāo)通知書的規(guī)定與招標(biāo)人訂立合同,或者在簽訂合同時(shí)提出附加條件或者更改合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的,或者拒不提交所要求的履約保證金的,則招標(biāo)人將廢除授標(biāo),投標(biāo)保證金和誠(chéng)信保證金不予退還,還應(yīng)當(dāng)賠償招標(biāo)人發(fā)包價(jià)與原中標(biāo)價(jià)差額的等額違約金(按總價(jià)計(jì)算)。給招標(biāo)人造成的損失超過投標(biāo)保證金和誠(chéng)信保證金之和的,還應(yīng)當(dāng)對(duì)超過部分予以賠償,同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。36.2中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù),完成中標(biāo)項(xiàng)目服務(wù),不得將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓(轉(zhuǎn)包或變相轉(zhuǎn)包)給他人。37.履約保證金37.1合同協(xié)議書簽署的同時(shí)向招標(biāo)人繳納履約擔(dān)保金

45、,中標(biāo)人應(yīng)按本須知前附表第14項(xiàng)規(guī)定的金額向招標(biāo)人提交履約擔(dān)保。 37.2若中標(biāo)人不按本須知第36.1款的規(guī)定執(zhí)行,招標(biāo)人將有充分的理由解除合同,并沒收其投標(biāo)保證金,給招標(biāo)人造成的損失超過投標(biāo)擔(dān)保數(shù)額的,還應(yīng)當(dāng)對(duì)超過部分予以賠償。第二章 東晉市交通綜合服務(wù)中心大樓物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一、項(xiàng)目基本概況:(一)招標(biāo)人:東晉市交通建設(shè)投資發(fā)展有限公司(二)物業(yè)名稱:東晉市交通綜合服務(wù)中心大樓物業(yè)服務(wù)(三)招標(biāo)內(nèi)容:物業(yè)管理服務(wù)(四)物業(yè)范圍:1、東晉市交通綜合服務(wù)中心大樓為20+1層,建筑面積約23500。2、環(huán)境景觀面積約9800,包括道路、綠化、亮化、停車場(chǎng)、廣場(chǎng)鋪裝、景觀綠化小品等。3、

46、總場(chǎng)地面積約12730。二、管理服務(wù)內(nèi)容和要求:管理服務(wù)內(nèi)容:東晉市交通綜合服務(wù)中心大樓區(qū)域的秩序維護(hù)與安全服務(wù)、衛(wèi)生保潔、會(huì)務(wù)接待、綠化管護(hù)服務(wù)、房屋和設(shè)施運(yùn)行維護(hù)。管理服務(wù)總體要求:三星級(jí)賓館服務(wù),合同期內(nèi)達(dá)鹽城市城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈。(一)、衛(wèi)生保潔1、保潔范圍:辦公樓內(nèi)外的所有區(qū)域。(1)室內(nèi)部分:一層:大型展覽廳1個(gè)、榮譽(yù)室1個(gè)、機(jī)關(guān)倉庫3個(gè)、大信訪接待室1個(gè)、視聽室1個(gè)、文印中心1個(gè)、信息中心機(jī)房1個(gè)、消防安全控制室1個(gè)、展覽倉庫1個(gè)、機(jī)關(guān)服務(wù)中心1個(gè)、小型信訪接待室1個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;二

47、層:乒乓室1個(gè)、健身房1個(gè)、雕塑景觀室2個(gè)、器材室2個(gè)、弱電機(jī)房1個(gè)、機(jī)關(guān)黨委電教中心1個(gè)、老干部活動(dòng)室1個(gè)、老干部支委辦公室1個(gè)、棋牌室4個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;三層:多功能會(huì)議室1個(gè)、儲(chǔ)藏間3個(gè)、音控室1個(gè)、會(huì)議準(zhǔn)備室1個(gè)、會(huì)議接待室1個(gè)、小接待室1個(gè)、貴賓接待室、機(jī)關(guān)及下屬單位負(fù)責(zé)人會(huì)議室1個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、等候區(qū)、共享大廳、各類管道及風(fēng)井等公共部位;四層:電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、

48、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;五層:接待室1個(gè)、一般會(huì)議室1個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;六層:大會(huì)議室1個(gè)、一般會(huì)議室1個(gè)、機(jī)房1個(gè)、接待室1個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;七層:大會(huì)議室1個(gè)、一般會(huì)議室1個(gè)、機(jī)房1個(gè)、接待室1個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;八層:一般會(huì)議室1個(gè)、接待室2個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、

49、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;九層:一般會(huì)議室1個(gè)、接待室1個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;十層:一般會(huì)議室1個(gè)、接待室1個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;十一層:大會(huì)議室1個(gè)、一般會(huì)議室1個(gè)、接待室2個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;十二層:一般會(huì)議室1個(gè)、機(jī)房1個(gè)、接待室2個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯

50、、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;十三層:一般會(huì)議室1個(gè)、機(jī)房1個(gè)、接待室2個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;十四層:大會(huì)議室1個(gè)、一般會(huì)議室1個(gè)、接待室1個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;十五層:一般會(huì)議室1個(gè)、接待室3個(gè)、機(jī)房1個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;十六層:一般會(huì)議室1個(gè)、指揮中心 1個(gè)、接待室2個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜

51、物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;十七層:一般會(huì)議室1個(gè)、接待室1個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;十八層:一般會(huì)議室1個(gè)、接待室1個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;十九層:一般會(huì)議室1個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;二十層:一般會(huì)議室1個(gè)、接待室1個(gè)、工會(huì)活動(dòng)室1個(gè)、閱覽室1個(gè)、電梯、電梯廳、男女衛(wèi)生間2個(gè)、開水間、雜物間、強(qiáng)

52、電間、弱電間、樓梯、走道、廳、堂、各類管道及風(fēng)井等公共部位;地下室:自行車位、汽車位、電梯、電梯廳、樓梯、走道、倉庫、各類管道及風(fēng)井等公共部位;(2)室外部分:廣場(chǎng)、道路、停車場(chǎng)、值班室 ;綠化2、保潔要求()室外區(qū)域每天清掃道路、停車場(chǎng)、綠化帶的地面兩次,每小時(shí)巡視一次,發(fā)現(xiàn)臟物、落葉、廢品應(yīng)及時(shí)處理。對(duì)區(qū)域內(nèi)各種設(shè)施進(jìn)行抹塵和清洗,保持外圍干凈、整潔。根據(jù)各種地面臟的程度要隨時(shí)進(jìn)行清洗。局部地面每月用機(jī)器徹底清洗一次。綠化帶重點(diǎn)巡查,及時(shí)清掃果皮、廢紙、雜物等垃圾。及時(shí)收集各類垃圾,堆放在指定地點(diǎn)。清運(yùn)時(shí)密封裝置,確保無飄灑和漏水現(xiàn)象。及時(shí)清洗垃圾筒筒身,更換垃圾袋,保持干凈、無異味、無滿

53、溢,每周使用消毒劑進(jìn)行徹底消毒,使蚊蠅鼠蟲無滋生源。保持路牌、標(biāo)識(shí)、消防箱、電表箱、水表箱、外圍燈柱、音箱等物體表面上的清潔,及時(shí)處理違章亂貼、亂畫的海報(bào)、小廣告及污跡。每周清除一次衛(wèi)生死角,水管處、下水道口、排水溝、水池、雨水槽內(nèi)陰溝、污水井等地方,要確保其內(nèi)無雜物。外墻4米以下隨時(shí)保潔,保持無污漬。()、門庭、大廳、走廊、電梯、樓梯 每日循環(huán)清掃地面垃圾,清除臺(tái)面、地面的污跡,每周徹底清洗一次,平時(shí)發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)處理。大廳的地面每日至少拖地2次,推塵3次。 每日抹凈門廳玻璃,每周徹底清洗一次,保持玻璃干凈明亮,無手印、無水印、擦凈門框、柱子等灰塵。 每日抹凈大廳內(nèi)指示牌、告示牌、顯示屏、接待

54、臺(tái)等,抹凈各處燈罩、金屬框、花架,使其無積塵,每周徹底清除沙發(fā)、茶幾等各處衛(wèi)生死角。 大廳各處金屬包邊、告示牌支架等,用金屬清潔保養(yǎng)劑擦亮,保持無手印、無氧化痕跡、無銹蝕,每日擦一次。 每日擦抹風(fēng)口、滅火器,使其光亮照人。 用推塵布抹凈塊料地面,保持地面無腳印、無灰塵,視地面磨損情況進(jìn)行晶面處理的保養(yǎng)維護(hù),使其光亮照人。 抹凈墻面的灰塵,抹凈公用電話,不可留有指印或污跡,并定期用消毒水抹洗。及時(shí)倒清煙灰缸,煙灰缸里的煙蒂不得超過6個(gè)。垃圾不能滿過筒身之際的1/2。每日清倒垃圾兩次,及時(shí)更換垃圾袋,及時(shí)處理垃圾筒上面的痰跡,使其外表干凈、光亮、無滿溢垃圾現(xiàn)象。 對(duì)大廳、電梯廳及走廊地面視其磨損程

55、度,進(jìn)行晶面處理的保養(yǎng)維護(hù),使其干凈,光亮照人。 每日清掃拖凈電梯轎廂地面,抹凈內(nèi)外壁,保持無手印、污漬、無灰塵。電梯地毯每天更換清洗,不得留有污漬、殘留清潔劑等,水分要徹底吹干。定期用金屬清潔劑進(jìn)行保養(yǎng),減少氧化、銹蝕的程度,保持電梯干凈光亮、整潔。 每日擦凈大堂塊料面墻壁,使其光亮,保持錄像眼、風(fēng)口、天花板及揚(yáng)聲器潔凈,定期清除燈罩上面的灰塵和消防器材的灰塵,保持無積塵、干凈。每天至少擦抹檢查一次大廳的盆栽植物、花槽,保持盆栽無黃葉、煙頭紙屑等雜物,使其無塵、無垃圾。每日擦抹門庭、大廳正門多次,保持無灰塵、無污漬、無水跡。走廊內(nèi)隔墻玻璃每周徹底清潔一次,平時(shí)發(fā)現(xiàn)手印、污漬等及時(shí)擦凈。擦凈樓

56、梯扶手,拖凈樓梯,各眼見手及之處,經(jīng)常抹塵,保持清潔。(3)展覽大廳、共享大廳、多功能廳、會(huì)議室、接待室、活動(dòng)室、等候區(qū)、休息室、工會(huì)活動(dòng)室 每天清掃地面垃圾、擦抹桌椅、櫥柜、沙發(fā)、茶幾等,擦凈相關(guān)設(shè)施、設(shè)備,并定期消毒。每天循環(huán)及時(shí)清理吸煙區(qū)的衛(wèi)生,非吸煙區(qū)嚴(yán)禁吸煙,如發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即勸阻,并及時(shí)清理煙灰。沙發(fā)、茶幾每天清潔兩次,地面每天清潔兩次,平時(shí)發(fā)現(xiàn)污漬、痰漬、水跡等及時(shí)處理,每周徹底拖洗一次。 室內(nèi)所有垃圾簍的垃圾不能超過2/3,無蟲、無異味,及時(shí)運(yùn)送至指定地點(diǎn)堆放。每天至少更換垃圾袋一次,每周全面清潔一次,每月徹底清洗一次。 用雞毛撣掃去墻面灰塵,徹底清理室內(nèi)墻壁、墻角、天花、風(fēng)口等蜘蛛網(wǎng),每周一次。平時(shí)隨見隨時(shí)清理,局部灰塵、污漬隨時(shí)處理。 排氣扇、通風(fēng)百葉窗、照明設(shè)備等擦抹灰塵,每月一次。天花、風(fēng)口、燈罩、喇叭出口每月清潔兩次,平時(shí)發(fā)現(xiàn)日光燈不亮、閃爍和損壞及時(shí)向項(xiàng)目部報(bào)告,并協(xié)助業(yè)主修復(fù),及時(shí)清除拆裝時(shí)留下的污跡。 每天清理電源開關(guān)、插座,抹凈上面污漬和灰塵 皮、布沙發(fā)每天清潔一次,皮質(zhì)沙發(fā)兩個(gè)月保養(yǎng)一次。地毯每月清洗1次,不得留有污漬、殘留清潔劑等,水分要

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