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文檔簡介
1、通信工程項目管理論文開題報告 第一節(jié) 選題背景 通信工程項目是國民經(jīng)濟的重要基礎(chǔ)建設(shè),是知識經(jīng)濟時代社會物質(zhì)文明的重要基礎(chǔ)。長期以來,我們的管理模式及其理念還是習慣于我國工程建設(shè)的傳統(tǒng)模式:即采用業(yè)主、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位、物資供應單位等各有關(guān)單位分工協(xié)作的模式,盡管這種機制曾經(jīng)為國民經(jīng)濟的建設(shè)和發(fā)展做出過積極貢獻,但隨著經(jīng)濟全球化和科學技術(shù)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代工程建設(shè)項目的規(guī)模越來越大,工程內(nèi)容越來越復雜,建設(shè)要求越來越高,涉及的方面越來越廣,傳統(tǒng)的以工程建設(shè)為主體的項目管理模式日益顯示出不足。由于管理隊伍是臨時組建的,所以缺乏項目管理的專門人才和經(jīng)驗,缺乏項目管理的程序和方法,因此難免
2、存在管理不善現(xiàn)象,如各主要環(huán)節(jié)設(shè)計、施工、物資供應之間的分割與脫節(jié),工程建設(shè)周期長,工作效率不高,投資效益低下等缺點。而由于工程建設(shè)指揮部往往在項目建成后即撤銷,所以積累了經(jīng)驗或有過的教訓也不能作為以后項目的借鑒。實踐證明,若能通過專業(yè)的項目管理公司,通過建立專業(yè)化的項目管理隊伍代為履行職能,以專業(yè)化的管理隊伍管理項目,可以更好的按照計劃保質(zhì)、保量、完成工程建設(shè)任務(wù),減少浪費和損失。 面對日益激烈的全球化競爭,有效的項目管理模式已經(jīng)成為企業(yè)在瞬息萬變的市場競爭中立于不敗之地的必要前提。1999年1月,世界經(jīng)濟論壇年會在瑞士達沃斯召開,年會的報告指出,二十一世紀企業(yè)要想生存有三個條件:第一是企業(yè)
3、內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、組織體系要能夠適應外部市場的變化;第二是有一個全球化的品牌;第三要有一套能在網(wǎng)上銷售的戰(zhàn)略。原有的組織結(jié)構(gòu)模式受到越來越多的理論界的批評和現(xiàn)實實踐的挑戰(zhàn)。如何構(gòu)建適應新時期的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)早己成為人們探索的重點。學習型組織、網(wǎng)絡(luò)型組織、虛擬型組織以及團隊型組織等新型組織模式越來越受到人們的關(guān)注。那么在新世紀的市場環(huán)境中,企業(yè)究竟需要什么樣的組織才能夠保持生存與發(fā)展,才能適應環(huán)境的變化呢?有沒有其它的組織結(jié)構(gòu)適應于未來的需要呢? 現(xiàn)在我們將視野轉(zhuǎn)向項目管理上來。盡管項目管理被賦予科學的含義才短短四十年,但是,作為一種先進的管理思想與方法,它已在實踐中顯示出強大的生命力。尤其對于在現(xiàn)
4、今全球化與知識經(jīng)濟浪潮中的企業(yè)來講,項目管理在管理風險與變化、適合顧客多樣化需要方面體現(xiàn)出無與倫比的優(yōu)勢。時至今天,項目管理經(jīng)歷了潛意識項目管理、傳統(tǒng)項目管理與現(xiàn)代項目管理三個階段的發(fā)展?,F(xiàn)代項目管理正在以下三大領(lǐng)域迅速擴展:其一是運用領(lǐng)域,現(xiàn)已大大突破了原有的傳統(tǒng)領(lǐng)域界限(國防、航空業(yè)、建筑業(yè)、通信業(yè)),己經(jīng)擴展到信息、金融、交通、咨詢與服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)。同時,項目管理已不再局限于單一企業(yè)與單一區(qū)域,而向著企業(yè)層面與區(qū)域化、國際化方向發(fā)展。 其二是從事項目管理領(lǐng)域的人員也空前增加。人們越來越清醒地認識到:項目管理與戰(zhàn)略管理同樣重要。著名管理顧問torr peters和david cleland
5、曾指出:“在當今紛繁復雜的世界中,項目管理是成功的關(guān)鍵,戰(zhàn)略管理與項目管理在全球性的市場變化中起著關(guān)鍵作用。” 其三是越來越多的企業(yè)正試圖改變過去的作業(yè)模式,以按照項目來運作一切業(yè)務(wù),甚至有的學者提出“一切都項目化”的觀點。 伴隨著理論與實踐的發(fā)展,一種新型企業(yè)管理模式應運而生:企業(yè)項目管理(enterprise project management epm )。但是,epm的發(fā)展并未取得令人矚目的成就,企業(yè)在實施項目化管理的進程中困難重重,有效的組織體系、管理體系并未建立起來,項目管理遭到原有組織的抵制,項目管理并未給企業(yè)帶來應有的期望結(jié)果等。原因是多方面的,如企業(yè)對項目管理的認識不夠,企業(yè)
6、文化的阻力,企業(yè)項目管理能力不足,企業(yè)管理的支持不夠等等。筆者認為,其根本原因在于epm未能解決如下基本的問題:企業(yè)項目管理的內(nèi)在機制是什么?企業(yè)實施項目化管理的組織載體是什么?這些問題需要認真的研究與探討。這就是本文的選題背景。第二節(jié) 國內(nèi)外項目管理模式研究狀況2. 1國外的研究歷史與現(xiàn)狀 項目管理是伴隨著人類歷史文明的發(fā)展而發(fā)展起來的。通常情況下人們將項目管理歷史性地劃分為四個階段:潛意識階段、傳統(tǒng)項目管理、現(xiàn)代項目管理以及其新發(fā)展。二戰(zhàn)時期美國研究原子彈的曼哈頓計劃則被認為是現(xiàn)代項目管理的象征。進入20世紀70年代后,項目管理在理論研究與應用領(lǐng)域方面都被大大的擴展了。隨著pmi推出的項目
7、管理知識體系的完善與發(fā)展,項目管理走上了標準化、規(guī)范化的道路。同時項目管理認證體系的推廣充分擴展了項目管理知識體系的應用范圍。 1990年,在vienna召開的第10屆世界項目管理年會正式將“按項目進行管理(management by projects)”作為大會主題,會議議題由以往的以單個項目為主轉(zhuǎn)向以多項目管理為主,并將epm與組織管理聯(lián)系起來。1998年,在ljubljana召開的第14屆世界項目管理年會的主題則是“戰(zhàn)略管理的啟動(strategy start-up) ,會議更多的討論項目與戰(zhàn)略的關(guān)系。2000年在london則以通用的項目管理“universalproject mana
8、gement”為主題。2002年6月,在berlin召開的第16屆世界項目管理大會上企業(yè)項目管理(epm)被作為會議六大研討主題之一,充分顯示企業(yè)項目管理作為國際項目管理研究重要領(lǐng)域的地位。2003年6月,在moscow召開的項目管理大會則以“基于項目的商業(yè)與社會(project orientated business and society)”為主題。從往年的大會主題就可以看出,項目管理己經(jīng)超越了單一項目的范疇,正向著企業(yè)組織級項目管理方向發(fā)展,從項目層面轉(zhuǎn)向企業(yè)組織層面,乃至國家層面的發(fā)展。伴隨著項目管理的蓬勃發(fā)展,項目管理也遇到了前所未有的難題。在2003年的一次項目調(diào)查報告中表明:在1
9、3522個被調(diào)查項目中,有1/3的項目完全成功,成功幾率大大提高(1994年僅16%),但仍有約51%的項目不完全成功,甚至有15個項目是完全失敗的。項目管理帶來巨大成功的同時也給人們帶來了新的思考:為什么項目成功幾率并沒達到理想狀態(tài)?眾多的學者將目光聚集到了項目成功關(guān)鍵因素的研究上,以揭示項目成功的內(nèi)在機理。 在此期間,許多學者對項目管理與企業(yè)管理之間的關(guān)系展開了研究與探索。有關(guān)項目與企業(yè)關(guān)系研究大致可分為三類:第一類是多項目管理,第二類是戰(zhàn)略與項目關(guān)系研究,第三類是企業(yè)項目管理研究。 第一類是企業(yè)項目管理研究前期的重點,其目的在于為項目管理人員提供如何在資源條件限制下,協(xié)調(diào)各項目之間的關(guān)系
10、,以實現(xiàn)各項目的目標。 第二類則從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來理解項目與企業(yè)之間的關(guān)系。企業(yè)戰(zhàn)略的不成功己引起人們的注意,人們也越來越認識到,戰(zhàn)略失敗的原因更多的在于戰(zhàn)略執(zhí)行的不到位。戰(zhàn)略項目管理將項目作為實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的橋梁,將項目融入于企業(yè)的戰(zhàn)略實施之中。 第三類則是企業(yè)項目管理方面。企業(yè)項目管理早期的概念是基于項目型公司而提出的。即著眼于企業(yè)層次總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)而對企業(yè)中的諸多項目實施管理。企業(yè)項目管理的實質(zhì)逐漸顯示為一種以“項目”為中心的長期性組織管理方式,其主導思想是“按項目進行管理”(management by project),其核心是基于項目管理的組織管理體系,它使長期性組織的管理由面向“
11、職能”、面向“過程”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦颉皩ο蟆钡墓芾?,成為國際項目管理研究的一個重要領(lǐng)域。 綜上所述,項目管理無論是研究領(lǐng)域還是實踐運用上早已突破了單一項目的界限。一方面,如何提高多項目管理績效為目的探索仍得到持續(xù)的關(guān)注。另一方面,如何將項目管理與組織管理整合起來,以提高組織的生存能力的研究則方興未艾。就epm而言,其理論研究與實踐運用則剛剛起步。而對epm組織內(nèi)在機理及組織結(jié)構(gòu)的研究至今仍十分欠缺。2. 2國內(nèi)研究歷史與現(xiàn)狀 我國的項目管理發(fā)展歷史大體可分為以下三階段:20世紀60年代初期華羅庚教授引進網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)可以被看成為項目管理的雛形;1982年我國利用世界銀行貸款的云南魯布革水電站項目
12、引水導流工程則是正式接觸項目管理思想與方法;1991年我國項目管理協(xié)會的成立及ipma認證推廣則可以看作現(xiàn)代項目管理在我國的新發(fā)展。經(jīng)過20余年發(fā)展,項目管理作為一種全新行業(yè)在我國己經(jīng)逐漸成熟,應用范圍也日益擴大。從目前相關(guān)研究成果以及應用實踐來看,研究范圍正在突破單個項目的局限,逐漸上升到多項目管理與企業(yè)項目管理層面。2002年12月在北京舉行的第一屆中國項目管理發(fā)展高峰論壇的主題之一是組織項目管理與企業(yè)項目化管理;2004年1月在北京舉行的第二屆中國項目管理發(fā)展高峰論壇的主題之一是項目導向型組織與項目管理成熟度模型;2004年5月下旬在北京舉行的第二屆中國項目管理國際會議的主題之一是組織級
13、項目管理與組織項目管理成熟度;2004年10月在南京舉行的第三屆中國項目管理國際會議的主題之一仍是組織項目管理。由此可見,國內(nèi)對組織級項目管理的關(guān)注程度日益高漲,但多數(shù)仍處于介紹引進國外現(xiàn)存的知識體系與經(jīng)驗,符合我國實情的原創(chuàng)性學術(shù)成果還很。 通過對國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的回顧,從筆者所掌握的資料來看,目前理論界還未能提出與實施pmc相適應的運行機制與組織模式。究其原因主要在于未能很好地理解項目與企業(yè)的關(guān)系,未能很好把握企業(yè)管理與項目管理之間的內(nèi)在聯(lián)系。第三節(jié) 主要研究內(nèi)容與方法3. 1研究的內(nèi)容與意義 本文主要研究一個嶄新的項目管理模式,即pmc (project management contra
14、ctor),這種項目管理模式是由業(yè)主聘請管理承包商(pmc)作為業(yè)主代表或業(yè)主的延伸,對項目進行集成化管理的一種嶄新的項目管理模式。本文通過對通信工程項目管理模式及組織結(jié)構(gòu)相關(guān)理論和實踐的研究,闡述了企業(yè)項目管理的內(nèi)在機制,以及企業(yè)實施項目化管理的組織載體;對通信工程項目管理模式提出了建議,為我國項目管理,特別是通信工程項目管理的模式選擇提供了參考,給出了啟示,提出了應對措施,為企業(yè)通過有效的項目管理模式以應對市場競爭的挑戰(zhàn),提升企業(yè)的核心競爭力提供了建議。 總體來說,項目管理承包商(pmc)參與工程的項目管理有如下優(yōu)勢: (1)有助于提高建設(shè)期整個項目管理的水平,確保項目成功建設(shè)。pmc的業(yè)
15、務(wù)范圍非常之廣,其內(nèi)含也比傳統(tǒng)事業(yè)組合模式豐富。pmc站在業(yè)主的立場上或以業(yè)主總代理的身份,對項目進行系統(tǒng)管理,強化了業(yè)主對設(shè)計、施工過程的計劃、組織和控制。 (2)有利于幫助業(yè)主節(jié)約項目投資。業(yè)主在和pmc簽訂的合同中一般會有節(jié)約投資給予相應比例獎勵的規(guī)定,pmc具有能力和動力,在確保完成項目質(zhì)量工期等目標的情況下,盡力為業(yè)主節(jié)約投資。pmc一般從可行性開始到試運行為止全面介入,進行項目管理。從基礎(chǔ)設(shè)計開始,他們就可以本著節(jié)約的方針進行控制,從而降低項目采購、施工及以后階段的成本,以達到節(jié)約投資的目的。 (3)有利于精簡管理機構(gòu)。pmc以業(yè)主總代理的身份對項目進行系統(tǒng)管理,減少了管理層次,減
16、少了機構(gòu)的重復低效設(shè)置。對于超大型項目,業(yè)主如選廠建設(shè)指揮部進行管理,勢必需要組建一個人數(shù)眾多,組織機構(gòu)復雜的指揮部,而且項目建成后如何對這些人員進行安置也是令業(yè)主較為頭疼的問題。采用pmc方式對業(yè)主和承包商是一種雙贏的方式。 (4)有利于業(yè)主融資。除了日常的項目管理工作外,pmc還會在項目融資出口信貸等方面對業(yè)主提供全面的支持。由于從事pmc的公司對國際融資和出口信貸機構(gòu)較為熟悉,往往在協(xié)助業(yè)主融資和出口信貸機構(gòu)的選擇上發(fā)揮重要作用。而融資機構(gòu)為確保其投資成功,愿意由這些從事pmc的工程公司對項目建設(shè)進行管理以確保項目的成功建成,為其投資收益的實現(xiàn)提供保障。3. 2采用的方法及技術(shù)路線 1.
17、組織結(jié)構(gòu)理論分工理論 針對新的項目管理模式,作者擬從分工理論出發(fā)來進行分析。采用該理論主要基于以下兩點考慮: 第一,未來的企業(yè)究竟該采用何種組織管理模式這一問題,根本地說就是企業(yè)組織的來源與變遷問題。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式是伴隨著企業(yè)的發(fā)展與變革而變遷的。目前為止,針對企業(yè)組織的研究大致可以從二個角度出發(fā)來進行分析:(1)人們常提及的、常用來解釋組織變遷原因的經(jīng)濟學角度。以科斯為代表的交易費用理論為我們認識企業(yè)與市場的相互關(guān)系提供了思考,以張五常為代表的契約理論則為我們認清企業(yè)內(nèi)部關(guān)系開辟了方向。威廉姆森的經(jīng)濟學思考為我們洞悉經(jīng)濟組織的變遷帶來了新的視角。盡管經(jīng)濟學視角不乏深邃的思想與見地,但其不足
18、之處也屢受學者們的批評,如單一經(jīng)濟性未能完整地概括企業(yè)的本質(zhì)。c2)與管理學緊密相關(guān)的組織理論。雖然組織理論是以所有的組織為研究對象,其對企業(yè)和項目的適用性也是無庸置疑的。從以泰勒、法約爾等為首的古典組織理論,到以巴納德、梅奧為代表的行為組織理論,再到“叢林”階段的現(xiàn)代組織理論,給我們描述了一幅組織變遷的美好藍圖??伤牟蛔阒幰彩侵档藐P(guān)注,如更多的是從組織行為學的角度對組織變遷進行實踐性總結(jié),無法對組織的變遷做出邏輯的統(tǒng)一的解釋。 正如魯塞爾古里克所說:“分工是組織的基礎(chǔ),也是組織的原因”。為了更好地認識企業(yè)組織管理模式的變遷原因,我們還得另辟途徑。而分工理論,作為管理學與經(jīng)濟學的基礎(chǔ)理論則
19、可以為我們認識企業(yè)組織的變遷提供新的角度。 第二,如前所述,要回答企業(yè)項目管理面臨的基本問題,也需從分工理論入手。眾所周知,企業(yè)為了生存與發(fā)展進行著各種各樣的活動。同時,企業(yè)為了實現(xiàn)經(jīng)營目標而不斷地對內(nèi)部活動進行分工與協(xié)作的重新劃分。項目與作業(yè)的劃分實質(zhì)上是企業(yè)為提高效率而進行的分工。而企業(yè)項目管理也是與傳統(tǒng)企業(yè)管理不同的分工與協(xié)作方式,組織結(jié)構(gòu)則是分工與協(xié)作的外在體現(xiàn)。因此,分工理論不僅是企業(yè)組織變遷的基礎(chǔ),也是回答企業(yè)項目管理基本問題的根本。 2.項目管理組織理論 項目管理組織是為了完成某個特定的項目任務(wù)而由不同的部門、不同專業(yè)的人員組成的一個特別的工作組織,它不受現(xiàn)存的職能組織構(gòu)造的束縛,但也不能代替各種職能組織的職能活動。 在一個既定的項目中,項目組織是所有活動的焦點。它從整體上表明了一個項目。它的性質(zhì)是綜合的,并將成為影響項目的內(nèi)部與外部活動的中心。根據(jù)項目活動的集中程度,它的組織結(jié)構(gòu)可能是少量的幾個人,也可能是一個十分龐大的組織。 項目管理的組織結(jié)構(gòu)有多種形式。例如項目組或特別工作組(team或task-force );產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組織(produc
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