crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)需求文檔

1、蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈

2、羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞

3、螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆

4、肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀

5、袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅

6、蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿

7、羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆

8、螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕

9、羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄

10、袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿

11、蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃

12、羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆

13、螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄

14、羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈

15、袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃

16、蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇

17、袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁

18、螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅

19、羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂

20、螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇

21、蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻

22、袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅

23、螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿

24、羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄

25、蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈

26、肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅

27、襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆

28、蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃

29、罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈

30、螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞蕿蚈羈蕆螄羆羈膇薇袂羇艿螂螈羆蒁薅螄羅薃蒈肅羄芃蚃罿羃蒞蒆裊羂蒈螞螁肂膇蒅蚇肁芀蝕羆肀莂蒃羂聿薄蚈袈肈芄薁螄肇莆螇蝕肆葿蕿羈肆膈螅襖膅芁薈螀膄莃螃蚆膃蒅薆肅膂芅荿羈膁莇蚄袇膁葿蕆螃膀腿蚃蠆腿芁蒅羇羋莄蟻袃芇蒆蒄蝿芆膆蠆蚅芅莈蒂肄芅蒀螈羀芄薃薀袆芃節(jié)螆螂衿蒞 薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀

31、薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀

32、蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈

33、薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿

34、蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿

35、艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇

36、芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈

37、莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈

38、莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆

39、蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇

40、蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈

41、蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅

42、薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆

43、薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇

44、蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅

45、蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅

46、羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆

47、蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄

48、莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄

49、莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞

50、蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅

51、蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄

52、蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄

53、薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂

54、薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄袈羇膈莄蟻袃膇蒆袆蝿膆薈蠆肈芅羋裊羄芄莀蚇袀芄蒂袃袆芃

55、蚅螆膄節(jié)莄薈肀芁蕆螄羆芀蕿薇袂艿艿螂螈莈莁薅肇莈蒃螁羃莇蚆薃罿莆蒞衿裊蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅莂莂裊袁聿蒄蚈螇肈薆襖肆肇芆蚇肂肆蒈羂羈肅薁螅襖肅蚃薈膃肄莃螃聿肅蒅薆羅膂薇螁袁膁芇薄螇膀荿螀膅膀薂薃肁腿蚄 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書編號：jb-rm-crm版本：1.0作者：h.l.日期：2007-12-12審批：日期：狀態(tài)修訂人修改日期版本備注新創(chuàng)建pm2007-12-121.0軟件需求規(guī)格說明書1 概述客戶是公司最寶貴的資源，為了更好的發(fā)掘老客戶的價值，并開發(fā)更多新客戶，xx公司決定實施客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。希望通過這個系統(tǒng)完成對客戶基本信息、聯(lián)系人信息、交往信息、客戶服務(wù)信息的充分共享和規(guī)范

56、化管理；希望通過對銷售機會、客戶開發(fā)過程的追蹤和記錄，提高新客戶的開發(fā)能力；希望在客戶將要流失時系統(tǒng)及時預警，以便銷售人員及時采取措施，降低損失。并希望系統(tǒng)提供相關(guān)報表，以便公司高層隨時了解公司客戶情況。客戶服務(wù)是一個涉及多個部門，存在一定流程的工作?？蛻舴?wù)水平的高低決定著公司的核心競爭力。該客戶關(guān)系管理系統(tǒng)應提供一個客戶服務(wù)在線平臺，使客戶服務(wù)處理過程中相關(guān)人員可以在線完成服務(wù)的處理和記錄工作。1.1 目的本文檔是北京信息技術(shù)有限公司在與xx公司的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實施合同基礎(chǔ)上編制的。本文檔的編寫為下階段的設(shè)計、開發(fā)提供依據(jù)，為項目組成員對需求的詳盡理解，以及在開發(fā)開發(fā)過程中的協(xié)同工作提供

57、強有力的保證。同時本文檔也作為項目評審驗收的依據(jù)之一。1.2 范圍本系統(tǒng)包括：營銷管理、客戶管理、服務(wù)管理、統(tǒng)計報表和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)五個功能模塊。另包括權(quán)限管理模塊用于系統(tǒng)的用戶、角色和相關(guān)權(quán)限。系統(tǒng)功能為本說明書與附件demo版界面描述中功能的并集。在上述文件未明確描述的情況下，應能滿足合同和相關(guān)投標書所描述的功能。1.3 讀者對象1.4 參考文檔無1.5 術(shù)語定義系統(tǒng)用戶：xx公司員工。客戶：購買xx公司產(chǎn)品或有意向購買xx公司產(chǎn)品的單位客戶，不包括個人客戶?？蛻舴?wù)：由客戶提出申請，需要xx公司員工對其做出響應的活動。分咨詢、建議、投訴等類型。2 系統(tǒng)說明2.1 概述客戶關(guān)系管理系統(tǒng)用于管理與

58、客戶相關(guān)的信息與活動，但不包括產(chǎn)品信息、庫存數(shù)據(jù)與銷售活動。這三類數(shù)據(jù)將由xx公司x銷售系統(tǒng)進行管理。但本系統(tǒng)需要提供產(chǎn)品信息查詢功能、庫存數(shù)據(jù)查詢功能、歷史訂單查詢功能。2.2 用戶與角色與本系統(tǒng)相關(guān)的用戶和角色包括：系統(tǒng)管理員：管理系統(tǒng)用戶、角色與權(quán)限，保證系統(tǒng)正常運行。銷售主管：對客戶服務(wù)進行分配。創(chuàng)建銷售機會。對銷售機會進行指派。對特定銷售機會制定客戶開發(fā)計劃。分析客戶貢獻、客戶構(gòu)成、客戶服務(wù)構(gòu)成和客戶流失數(shù)據(jù)，定期提交客戶管理報告?？蛻艚?jīng)理：維護負責的客戶信息。接受客戶服務(wù)請求，在系統(tǒng)中創(chuàng)建客戶服務(wù)。處理分派給自己的客戶服務(wù)。對處理的服務(wù)進行反饋。創(chuàng)建銷售機會。對特定銷售機會制定客戶開發(fā)計劃。執(zhí)行客戶開發(fā)計劃。對負責的流失客戶采取“暫緩流失”或“確定流失”的措施。高管：審查客戶貢獻數(shù)據(jù)、客戶構(gòu)成數(shù)據(jù)、客戶服務(wù)構(gòu)成數(shù)據(jù)和客戶流失數(shù)據(jù)。2.3 系統(tǒng)功能系統(tǒng)用例圖如圖1所示，子用例圖及詳細的用例描述見“功能性需求”部分。圖 12.4 當遵循的標準或