軟件服務協(xié)議書（二

1、軟件服務協(xié)議書（二）甲方（服務方）：_通信地址：_郵政編碼：_聯(lián)系電話：_傳真：_e-mail：_乙方（客戶方）：_通信地址：_郵政編碼：_聯(lián)系電話：_傳真：_e-mail：_本協(xié)議由甲乙雙方在誠實守信的原則下，根據(jù)中華人民共和國合同法和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務的基礎上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致，共同簽署。第一條協(xié)議范圍11甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務套餐”中_類服務，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務套餐”詳見“附件”。第二條甲方的責任與權(quán)利21甲方的責任211甲方負責在服務期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務套餐”中的服務內(nèi)容；212甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)

2、上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務請求后，必須在12小時之內(nèi)給予響應并提供服務；213未經(jīng)乙方許可，甲方服務人員不得對乙方的財務或業(yè)務經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；214未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財務或業(yè)務數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。22甲方的權(quán)利221按照國家規(guī)定的資費標準收取各項費用，保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利；222保留因技術(shù)、設備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇諛I(yè)務的服務功能、操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；223甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務請求；224甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等

3、問題的責任；225協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務費，甲方有權(quán)暫停對乙方提供的相應服務。第三條乙方的責任與權(quán)利31乙方的責任311乙方有按期繳納服務費的義務；312乙方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與甲方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；313乙方在甲方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常；32乙方的權(quán)利321乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_投訴，并保留進一步追究甲方責任的權(quán)利；投訴電話：_322乙方有權(quán)對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。第四條付款與結(jié)算方式乙方選擇_類服務，服務費按年支付，費用為_元年。第五條服務期限本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動順延。第六條附則61若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動解除，雙方都不負任何責任。62不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。63未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。64本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。甲方（簽章）：_代表人（