品質(zhì)部崗位職責(zé)(全套文件)

1、文件名稱XX 部崗位說明書文件封頁文件編號版本A/0頁碼1OF10發(fā)行日期文件種類 QM 品質(zhì)手冊 COP 程序文件三階文件修新發(fā)放發(fā)總經(jīng)理管理者代表人事部行政部改更改版次放市場部產(chǎn)品部商務(wù)部采購部類部別作廢 - 取代門工程部生產(chǎn)部品質(zhì)部倉儲部文件修改記錄版次更改內(nèi)容簡述A/0第一次下發(fā)編制審核編制審批批準(zhǔn)品質(zhì)部崗位組織架構(gòu)圖文件編號：版本號： A/0 頁數(shù)： 1/1品質(zhì)主管品質(zhì)組長PQE 工程師CQE 工程師品質(zhì)文員IQC 組長IFQIIIIPQQQQQQCACCCCC12341、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、 ；品質(zhì)部主管崗位說明書崗位編號崗位名稱所屬部門相關(guān)部門

2、 /崗位可轉(zhuǎn)換的崗位品質(zhì)部主管品質(zhì)部生產(chǎn)部主管物控部主管工程部主管業(yè)務(wù)部主管版本號A/0頁碼第1頁共頁直接上級副總經(jīng)理直接下級品質(zhì)組長、 QE編寫日期2014年1月6日1、完成上級交辦的各事項2、處理公司內(nèi)部及客戶投訴的品質(zhì)異常，并驗證其有效性。3、負(fù)責(zé)客戶驗貨相關(guān)事宜的安排及管理；4、參與供方評價與選擇，負(fù)責(zé)對來料及制程中的不良品處理和裁決.5、制定部門教育訓(xùn)練計劃需求，并跟進(jìn)執(zhí)行效果!6、督導(dǎo)與維持ISO9001 質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)作；7、質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)及統(tǒng)計報表的核準(zhǔn)；崗8、依據(jù)公司實(shí)際狀況，編制年度、品質(zhì)目標(biāo)，抽樣計劃及品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn).位 9、驗證各糾正 / 預(yù)防措施的有效性 .10

3、、品質(zhì)人員績?？己藢徍斯?1、指導(dǎo)和監(jiān)督品質(zhì)部人員的日常工作消除品質(zhì)隱患作 12、生產(chǎn)現(xiàn)場 7S 督查內(nèi) 13、消除安全隱患14、品質(zhì)成本核算容15、品質(zhì)周報 , 月報制訂審核16、對內(nèi)外品質(zhì)異常處理17、對每天生產(chǎn)的首件報表的審核18、對來料檢驗報表與QA檢驗報表進(jìn)行簽名確認(rèn)19、參與新產(chǎn)品的試產(chǎn)及產(chǎn)品品質(zhì)計劃的制定。20、可靠性試驗測試和驗證21、完成上級臨時安排的工作崗1、負(fù)責(zé)依照 ISO9001:2008 、ISO14001:2004 程序文件工作要求對本部門的組織與管理。直接向副總經(jīng)理負(fù)責(zé)位權(quán)限2、督促本部門人員進(jìn)行工程各部門完成本職工作。規(guī)上崗3、督促本部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技

4、能等各項培范訓(xùn)。及前需4、與各部門或客戶的溝通，保證信息暢順。責(zé)要接受哪些培訓(xùn)才能上崗5、激勵與培養(yǎng)部下各項管理，技術(shù)技能，儲備人才。接受任培訓(xùn)崗性格類型： 外向、善溝通性別：男 / 女學(xué)歷：大專及以上文憑年齡：25-45 歲位特別要求：要有一定的專業(yè)素質(zhì)、及組織和溝通能力資專業(yè)背景及業(yè)務(wù)能力要求：歷工科、電子等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。及扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、較強(qiáng)的分析能力。較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。良好的團(tuán)隊素合作精神。質(zhì)崗位所需資歷證明及工作經(jīng)歷要求：要學(xué)歷、學(xué)位證書。求具備品質(zhì)管理四年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗，兩年以上同等職位經(jīng)驗。QC 組長崗位說明書崗位編號版本號A/0崗位名稱QC組長頁碼第 1 頁

5、共 頁所屬部門相關(guān)部門/崗位品質(zhì)部生產(chǎn)組長 .主管工程部 PE/IE/TE業(yè)務(wù)員直接上級直接下級品質(zhì)主管QA可轉(zhuǎn)換的崗位編寫日期2014年 1月 6日1、 根據(jù)日生產(chǎn)計劃調(diào)整并監(jiān)督各組IPQC 人員巡檢工作。2、 運(yùn)用“ SPC”進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為糾正和預(yù)防及持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)，提出品質(zhì)改進(jìn)方案。3、 監(jiān)督 QA.客戶驗貨不良批之返工徹實(shí)執(zhí)行, 確保改善措施有效執(zhí)行4、 評估生產(chǎn)線重大不良及時發(fā)出品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單, 并及時報告上級.5、 生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生爭議時及時與各相關(guān)單位溝通獲得合理的標(biāo)準(zhǔn)與生產(chǎn)線.崗按時完成上級交辦工作任務(wù)6、 QA日報表的統(tǒng)籌制作.位7、對異常進(jìn)行跟蹤及處理工 8、對 QA檢驗

6、員進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)和考核作9、對工程更改之成品或部件跟進(jìn)庫存在線產(chǎn)品之清理和及時處理10、召集生產(chǎn) . 工程 . 品質(zhì)等相關(guān)人員對客戶驗貨及QA抽檢之問題點(diǎn)進(jìn)行宣導(dǎo), 并跟進(jìn)責(zé)任和落實(shí)內(nèi)糾正預(yù)防 . 協(xié)助 IQC 提升產(chǎn)品直通率 . 批合格率 .容 11、協(xié)助業(yè)務(wù)對顧客投訴 . 退貨問題點(diǎn)進(jìn)行分析處理 , 并驗證改善結(jié)果12、顧客滿意度之調(diào)查和針對相關(guān)問題進(jìn)行處理并跟進(jìn)處理結(jié)果13、制定成品檢驗指導(dǎo)書并對其檢驗員進(jìn)行培訓(xùn)、考核.14、按照出貨品質(zhì)管制計劃進(jìn)行其檢驗并確保產(chǎn)品出貨品質(zhì), 滿足顧客要求 .15、統(tǒng)計各項檢驗報告 , 并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 . 處理 .16、驗貨前的準(zhǔn)備工作和相關(guān)驗貨人員

7、的借調(diào), 確保驗貨順利通過并對驗貨結(jié)果負(fù)責(zé).崗工作直接向品質(zhì)主管負(fù)責(zé)位權(quán)限規(guī)1、督促本部門人員進(jìn)行工程各部門完成本職工作。范2、督促本部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能等各項上崗培訓(xùn)。前需及4、激勵與培養(yǎng)部下各項管理， 技術(shù)技能， 儲備人才。接受責(zé)培訓(xùn)任崗性格類型： 外向、善溝通性別：男 / 女位學(xué)歷：高中、中技及以上年齡：20-45 歲資特別要求：要有一定的專業(yè)素質(zhì)、及組織和溝通能力歷專業(yè)背景及業(yè)務(wù)能力要求：1. 熟悉數(shù)碼產(chǎn)品工藝流程及各種軟件測試方法對檢驗標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用自如;及 2. 懂得 QC七大手法 ,ISO 質(zhì)量管理體系及相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識素 3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及良好的人際關(guān)系能力質(zhì)反

8、應(yīng)靈敏 , 語言表達(dá)能力優(yōu)秀 .要崗位所需資歷證明及工作經(jīng)歷要求：求學(xué)歷、學(xué)位證書。兩年以上同等相關(guān)工作經(jīng)驗。 IPQC 崗位說明書崗位編號版本號A/0崗位名稱IPQC頁碼第 1 頁共 頁所屬部門品質(zhì)部直接上級QC 組長生產(chǎn)部組長相關(guān)部門 /崗位工程部 PE/IE直接下級可轉(zhuǎn)換的崗位編寫日期2014年1月6日1.依據(jù) IPQC 巡檢流程對生產(chǎn)線進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題填寫巡檢報表，并驗證各工序發(fā)現(xiàn)的不良品之改善對策的有效性和協(xié)調(diào)助責(zé)任單位擬定糾正/預(yù)防措施 .2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)的首件確認(rèn)。監(jiān)控來料不良上線對生產(chǎn)的影響直接與IQC 溝通處理 .崗3.嚴(yán)格按過程檢驗規(guī)范及程序文件指行檢驗工作。位工4.監(jiān)督靜電

9、系統(tǒng)，靜電防護(hù)是否有效執(zhí)行，烙鐵溫度及接地是否按規(guī)定調(diào)整和有效執(zhí)行。作5.點(diǎn)檢 . 確認(rèn)生產(chǎn)現(xiàn)場各儀器 . 檢驗設(shè)備是否在有效期內(nèi)并正確使用.內(nèi)6.指導(dǎo) / 培訓(xùn)生產(chǎn)員工專業(yè)技能并協(xié)助生產(chǎn)組長考核員工操作技能是否合格.容 7. 監(jiān)督生產(chǎn)針對 QA及客驗發(fā)生的不良品有效返工和采取糾正預(yù)防8. 針對制程不良單項不良率大于5%時需及時上報 QC組長協(xié)調(diào)處理 .9. 驗證各工序發(fā)現(xiàn)的不良品之改善對策的有效性, 并協(xié)助責(zé)任單位擬定糾正 / 預(yù)防10. 生產(chǎn)線有常規(guī)不良現(xiàn)象反饋給QA使其有針對性的進(jìn)行成品檢驗 .崗工作直接向 QC 組長負(fù)責(zé)位1、負(fù)責(zé)依照 IPQC 巡檢流程督促生產(chǎn)線各個環(huán)節(jié)品質(zhì)權(quán)限規(guī)巡檢

10、及質(zhì)量把控上崗范2 、以 不接收不良品 * 不制造不良品 * 不流出不良前需及品為基本原則接受責(zé)培訓(xùn)任崗性格類型： 外向、善溝通性別：男 / 女位學(xué)歷：中技以上年齡：18-30 歲資特別要求：要有一定的品質(zhì)基礎(chǔ)知識專業(yè)背景及業(yè)務(wù)能力要求：歷1.熟悉手機(jī)、 MID 檢測標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范及素 2.熟悉電子基礎(chǔ)知識與 AQL 檢驗標(biāo)準(zhǔn)質(zhì) 3. 熟悉 IPQC巡檢流程要崗位所需資歷證明及工作經(jīng)歷要求：求學(xué)歷、學(xué)位證書。一年以上同等及相關(guān)職位工作經(jīng)歷。 FQC 崗位說明書崗位編號版本號A/0崗位名稱FQC頁碼第 1 頁共 頁所屬部門品質(zhì)部直接上級QC 組長相關(guān)部門 /崗位生產(chǎn)組長 .、工程師IPQC、 IQC

11、直接下級可轉(zhuǎn)換的崗位編寫日期2014年1月6日1.嚴(yán)格按照成品裸機(jī)檢驗規(guī)程及其他相關(guān)規(guī)定進(jìn)行成品抽樣和檢驗工作2.按照公司規(guī)定的抽樣方法進(jìn)行檢驗，防止不合格成品入庫或進(jìn)入銷售渠道3.對于經(jīng)過檢驗的成品，出具FQC 檢驗標(biāo)示卡并做好相關(guān)的品質(zhì)記錄崗 4.根據(jù)出貨計劃與生產(chǎn)計劃制定成品檢驗計劃位 5.檢驗不合格的產(chǎn)品退回裝配部經(jīng)檢驗不合格的產(chǎn)品工 6. 對成品檢驗中發(fā)現(xiàn)的不合格品和不合格批次進(jìn)行鑒定作 7.監(jiān)督不合格品的處理過程內(nèi) 8.對處理完的不合格品重新進(jìn)行質(zhì)量檢驗，直到達(dá)到符合相關(guān)要求容 9.及時填寫質(zhì)量記錄，提交質(zhì)量報表10.做好質(zhì)量報表的統(tǒng)計工作，并及時上報給組長11. 對成品裸機(jī)檢驗檔

12、案資料進(jìn)行分類、整理崗工作直接向副總經(jīng)理負(fù)責(zé)位權(quán)限規(guī)1負(fù)責(zé)依照 FQC 標(biāo)準(zhǔn)及流程嚴(yán)格執(zhí)行檢驗工作2 以 不接收不良品 *上崗范不制造不良品 * 不流出不良及品為基本原則前需接受責(zé)培訓(xùn)任性格類型： 外向、善溝通性別：女崗學(xué)歷：中技以上年齡：18-30 歲位特別要求：要有一定品質(zhì)基礎(chǔ)知識資專業(yè)背景及業(yè)務(wù)能力要求：歷及 1.熟悉手機(jī)、 MID 檢測標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范素 2.熟悉電子基礎(chǔ)知識與 AQL 檢驗標(biāo)準(zhǔn)質(zhì) 3. 熟悉品質(zhì)測量工具要 崗位所需資歷證明及工作經(jīng)歷要求：求學(xué)歷、學(xué)位證書。一年以上品質(zhì)相關(guān)工作經(jīng)驗。 OQC 崗位說明書崗位編號版本號A/0崗位名稱OQC頁碼第 1 頁共 頁所屬部門品質(zhì)直接上級

13、QC 組長相關(guān)部門 /崗位生產(chǎn)組長 .、工程師直接下級IPQC、 IQC可轉(zhuǎn)換的崗位編寫日期2014年1月6日1負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品出貨前的檢驗工作；2負(fù)責(zé)對產(chǎn)品出貨前的包裝、標(biāo)識卡的檢驗確認(rèn)；3根據(jù)出貨生產(chǎn)指令單、包裝SOP、軟件需求單 核對產(chǎn)品；崗4按抽樣計劃標(biāo)準(zhǔn)對出貨前的半制品、成品進(jìn)行全面檢驗；位5熟練掌握OQC 成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)，并對檢驗標(biāo)準(zhǔn)提出改善意見或建議工作 6熟練掌握量具及檢測設(shè)備的使用方法，且負(fù)責(zé)對所使用的器具的維護(hù)及保管內(nèi) 7協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)配合客戶驗貨工作；容 8負(fù)責(zé)對抽檢的成品作好狀態(tài)標(biāo)識，且填制相關(guān)報表、記錄呈報上級；9負(fù)責(zé)檢驗區(qū)域及檢測工作臺面的“7S”的日常維護(hù)；10負(fù)責(zé)完成

14、上級臨時交辦的其他工作。崗工作位QC 組長權(quán)限規(guī) 1負(fù)責(zé)依照 OQC 崗位說明書嚴(yán)格執(zhí)行檢驗工作范2 以 不接收不良品 * 不制造不良品* 不流出不良上崗及品為基本原則前需責(zé)接受任培訓(xùn)性格類型： 外向、善溝通性別：男 / 女崗學(xué)歷：中技以上年齡：18-30 歲位特別要求：要有一定的品質(zhì)基礎(chǔ)與溝通能力資專業(yè)背景及業(yè)務(wù)能力要求：歷 1熟悉手機(jī)、 MID 檢測標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范及 2熟悉電子基礎(chǔ)知識與 AQL 檢驗標(biāo)準(zhǔn)素 3. 熟悉品質(zhì)測量工具質(zhì)有良好的語言表達(dá)能力4.要崗位所需資歷證明及工作經(jīng)歷要求：求學(xué)歷、學(xué)位證書。一年以上同等或相關(guān)工作經(jīng)驗。IQC 組長崗位說明書崗位編號版本號A/0崗位名稱IQC 組

15、長頁碼第1頁 共1頁所屬部門品質(zhì)部直接上級品質(zhì)主管生產(chǎn)組長 .主管、倉管員相關(guān)部門 /崗位采購員、業(yè)務(wù)員、工程師直接下級IQC品質(zhì)組長可轉(zhuǎn)換的崗位編寫日期14 年1 月6 日1.依據(jù) IQC 實(shí)際狀況作適度的工作分配及人員調(diào)度并對其工作內(nèi)容驗證有效性.2.對生產(chǎn)線抱怨的物料異常的處理. 并對來料檢驗結(jié)果負(fù)責(zé) .崗對來料不良物料的判定初審 , 并跟進(jìn)其最終處理方案. 并對來料檢驗結(jié)果負(fù)責(zé) .3.位驗證 / 跟進(jìn)批量性的不良材質(zhì)改善成效.4.工5.定期 / 不定期的培訓(xùn) IQC 檢驗技巧及專業(yè)技能 , 并考核其有效性 .作完善各材料的檢驗標(biāo)準(zhǔn) .6.內(nèi)新供應(yīng)商評價與輔導(dǎo) .7.容8. 管理好本區(qū)域

16、各項工作紀(jì)律 .9. 完成上級交辦的各項事務(wù) .崗位工作權(quán)限直接向品質(zhì)主管負(fù)責(zé)規(guī) 1、督促本部門人員進(jìn)行培訓(xùn)完成本職工作。范2、督促本部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能等各項培上崗訓(xùn)。前需及4、激勵與培養(yǎng)部下各項管理，技術(shù)技能，儲備人才。接受責(zé)培訓(xùn)任性格類型： 外向、善溝通性別：男 / 女崗學(xué)歷：高中以上年齡：22-45 歲位特別要求：要有一定的專業(yè)素質(zhì)、及組織和溝通能力資專業(yè)背景及業(yè)務(wù)能力要求：歷1、熟悉數(shù)碼產(chǎn)品工藝流程及各種軟件測試方法對檢驗標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用自如;及素 2、懂得 QC七大手法 ,ISO 質(zhì)量管理體系及相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識質(zhì)3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及良好的人際關(guān)系能力反應(yīng)靈敏要崗位所需資歷

17、證明及工作經(jīng)歷要求：求學(xué)歷、學(xué)位證書。兩年以上同等相關(guān)工作經(jīng)驗。, 語言表達(dá)能力優(yōu)秀.IQC 崗位說明書崗位編號版本號A/0崗位名稱IQC頁碼第1頁共頁所屬部門品質(zhì)部直接上級IQC 組長相關(guān)部門 /崗位IQC 工程師、采購員直接下級倉管員、 IPQC 、 QA可轉(zhuǎn)換的崗位期編寫日期14年 1月 6日1、嚴(yán)格按照 IQC 進(jìn)料檢驗標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)程執(zhí)行檢驗工作,作好所有檢驗結(jié)果的標(biāo)示2、檢驗中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常及時反饋給組長及相關(guān)單位,做好供應(yīng)商的品質(zhì)跟蹤及反饋 .崗.3、協(xié)助處理生產(chǎn)線反映的物料異常，協(xié)助倉庫對超期物料的復(fù)檢及生產(chǎn)線退料的檢驗位4、負(fù)責(zé)做好IQC 的 7S 工作 .維護(hù) IQC 的良好

18、形象 .避免樣品誤用等不良現(xiàn)象發(fā)生.工5、對所使用的儀器設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)與點(diǎn)檢.作6、驗證各供方不良材料的改善成效.內(nèi)容 7、樣品及檢驗圖紙作好定期整理歸檔.8、作好各種物料的檢驗工作 , 如實(shí)作好每訂單每機(jī)型的各種物料的檢驗報表9、按時完成上級交辦的其它工作任務(wù).崗工作直接向副總經(jīng)理負(fù)責(zé)位權(quán)限規(guī)上崗范前需及要接受哪些培訓(xùn)才能上崗責(zé)接受培訓(xùn)任崗性格類型： 外向、善溝通性別：男 / 女位學(xué)歷：電器、電子，機(jī)械?？萍耙陨夏挲g： 28-45歲資特別要求：要有一定的專業(yè)素質(zhì)、及組織和溝通能力歷專業(yè)背景及業(yè)務(wù)能力要求：及工科、電子等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。( 此部分為招聘要求 )扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、較強(qiáng)的分析能力。較強(qiáng)的

19、溝通、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。良好的團(tuán)隊素合作精神。質(zhì)要崗位所需資歷證明及工作經(jīng)歷要求：學(xué)歷、學(xué)位證書。5 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗和良好的業(yè)績。求、PQE 崗位說明書崗位編號版本號A/0崗位名稱PQE 工程師頁碼第 1 頁共 1 頁所屬部門品質(zhì)部直接上級品質(zhì)部主管生產(chǎn)部主管相關(guān)部門 /崗位物控部主管直接下級IQC 技術(shù)員工程部主管 /PE/IE/TE可轉(zhuǎn)換的崗位編寫日期2014年1月 6日1、品質(zhì)異常問題的分析、查證以及糾正措施的擬定，監(jiān)控和效果驗證2、品質(zhì)部檢驗工裝的設(shè)計、儀器儀表的操作指導(dǎo)和培訓(xùn)及改善建議.3、 品質(zhì)記錄的統(tǒng)計、分析和QC 手法的應(yīng)用和培訓(xùn)崗.4、 品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成狀況的統(tǒng)計、分析和

20、匯報以及未達(dá)標(biāo)原因追查和預(yù)防對策的實(shí)施與驗證位 5、 對客戶和 QA 所抽檢出的不良產(chǎn)品進(jìn)一步確認(rèn)、原因分析、追查以及對客訴原因調(diào)查、分析工和改善對策確立 .6、 協(xié)助工程對工藝問題的檢討、分析和處理作7、 新產(chǎn)品新樣品的確認(rèn)、評估及試產(chǎn)跟進(jìn)，并提供品質(zhì)改善意見.內(nèi)8、 協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理驗證整機(jī)部相關(guān)糾正/預(yù)防措施的有效性容9、 培訓(xùn)品質(zhì) .生產(chǎn)員工品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) ,并考核其專業(yè)技能是否達(dá)標(biāo),并對提升各工段合格率.達(dá)成狀況負(fù)責(zé) .10. 完善成品檢驗與實(shí)驗手段 ,并跟進(jìn)落實(shí) .11. 完成上級交辦的其它工作事項 .崗工作直接向品質(zhì)主管負(fù)責(zé)位權(quán)限規(guī)上崗范前需及接受責(zé)培訓(xùn)任性格類型：外向、善溝通性別：男 / 女學(xué)歷：高中/ 大專以上年齡：22-45 歲特別要求：要有一定的專業(yè)素質(zhì)、及組織和溝通能力崗專業(yè)背景及業(yè)務(wù)能力要求：位1、 備電子或機(jī)電相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)