如何在炭黑工廠內(nèi)推進環(huán)境治理工作——龍星集團環(huán)境改善上獲得成功的經(jīng)

1、如何在炭黑壬f內(nèi)推迸環(huán)境治理工作o。龍星集團環(huán)境改善上獲得成功的經(jīng)驗徐時 (河北龍星化工集團有限責(zé)任公司li054100l摘要：本文闡述了在一個炭黑制造工廠推進環(huán)境治理工作，以達到個非常干凈和清潔的t7狀態(tài)并且得到良好的保持所運用的各種管理思想和工作方法。文中的一些管理理念和工作方法是針對改善炭黑制造工廠現(xiàn)場環(huán)境提出的，是在總結(jié)了河北龍星化工集團有限責(zé)任公司的工作經(jīng)驗 的基礎(chǔ)上形成的。關(guān)鍵詞：潔凈；標(biāo)準(zhǔn)；模型；工作表；績效保持；管理機制1引言追求潔凈(as clean as a whistle)，我們公司已經(jīng)做的非常出色，我們可以看到在太行山東 側(cè)有個非常美麗和干凈的炭黑工廠，但這遠沒有結(jié)束，

2、我們還在不斷地完善我們所有的工 作，我們還在運用各種管理技術(shù)使這項工作做的更好。這篇文章旨在探索獲得更好的管理技 術(shù)，使我們從技術(shù)上，管理上和思想上都對這項工作充滿信心和擁有必勝的把握。在文章中 探討了各種工作方法，也運用了質(zhì)量改進工作中的一些工具，非常有用，它可以把傳統(tǒng)的口 號變成了具體目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，進而獲得許多很好的方法，這些方法最終都得到標(biāo)準(zhǔn)化，以使這 項工作變成了一項有標(biāo)準(zhǔn)的管理工作。文章中總結(jié)和提出的許多方法，目的是想使我們公司在這方面做的更好，同時也想使其 它炭黑工廠獲得啟發(fā)，來為我們的員工，我們周圍的社會做出更多的更有意義的事；良好的 企業(yè)環(huán)境為我們贏得很好的市場競爭力也至關(guān)重要。

3、2 進行調(diào)查，尋找不潔凈的區(qū)域，分析原因 在炭黑工廠會出現(xiàn)許多使環(huán)境失去潔凈的不良現(xiàn)象，到處有炭黑粉塵泄漏，到處是炭黑粉塵污染的痕跡，我們希望改變這一切，在之前要知道為什么會出現(xiàn)這些現(xiàn)象，在那里出現(xiàn) 了這些不良，我們首先要對現(xiàn)場進行調(diào)查。通過對現(xiàn)場的調(diào)查，找出所有不潔凈的地方和不良現(xiàn)象，用矩陣圖匯總出來(見表1)。75表1現(xiàn)場環(huán)境不良調(diào)查表不整潔 不干凈 因素 有沒被使 物品擺放有雜物有粉塵 有污漬有泄漏用的東西 混亂道 主要道路 路 小路 場 硬地 地 草地 墻面r 地面 房 屋頂 設(shè)備原料庫庫房 材料庫 成品庫生 設(shè)備 產(chǎn) 工具 現(xiàn) 地面 場 樓梯 辦公桌辦文件柜+ 公室 墻面 地面手、臉

4、 人 衣服 員鞋底代表嚴重，代表一般將現(xiàn)場分為七個類型區(qū)域，其中將人員也作為一個因素。對這七個因素從六個方面進行 了調(diào)查，根據(jù)不同的嚴重程度，在表中進行標(biāo)注。我們可以看出，粉塵污染和污漬的存在最 為廣泛的發(fā)生，它是影響工廠環(huán)境的最主要原因。 一根據(jù)表1調(diào)查的結(jié)果，對每個可能產(chǎn)生污染的部位或區(qū)域，對每項操作建立一個污染發(fā) 生和擴散的模型，我們可以知道粉塵污染和污漬存在的真正原因，例如我們對包裝區(qū)域的正 常包裝作業(yè)進行分析，畫出污染產(chǎn)生及擴散模型圖(圖1)，在圖中，我們可以發(fā)現(xiàn)，出現(xiàn)泄 漏是主要的原因，最終造成本區(qū)域及其它區(qū)域的不良，從實際現(xiàn)場的觀察可以確定，泄漏的炭黑粉塵污染，以及泄漏的油類物質(zhì)

5、是造成現(xiàn)場環(huán)境不良的主要原因，這些污染物質(zhì)直接來自于各種泄漏，這些污染不但在發(fā)生地對環(huán)境產(chǎn)生了破壞，還會通過各種方式進行擴散。圖1 包裝作業(yè)污染及擴散模型，根據(jù)表l，從管理上展開分析，我們可以從宏觀上找出問題存在的原因(表2)，為制定 改正的工作方法起到了很好的參考作用。表2 管理人員和操作人員沒有得到相應(yīng)的教育，沒有一種使環(huán)境 人員和自身保持整潔和干凈的習(xí)慣。我們?nèi)狈ιa(chǎn)原料，輔料，半成品，成品，生產(chǎn)工具，設(shè)材料備備件，檢修材料進行很好的控制和管理，使得這些東西成 為環(huán)境不整潔的重要因素我們使用的設(shè)備出現(xiàn)了不該有的泄漏，有些設(shè)備達不到生產(chǎn) 設(shè)備的需求，造成很多不良的產(chǎn)生，如風(fēng)機運行中的泄漏

6、，管道泄漏，收集設(shè)備泄漏等。我們沒有使得現(xiàn)場保持干凈的工具，或者這些工具不充分、 設(shè)施 不合適；我們的一些設(shè)施缺乏保持干凈的條件，或者非常困難使其保持干凈。我們沒有或者沒有很好的管理方法；我們沒有管理的熱情， 管理我們沒有能堅持下去。針對這些原因，需要采取行動來消除所有的不良因素，我們可以制定目標(biāo)，根據(jù)現(xiàn)場的 情況制定一些標(biāo)準(zhǔn)來展開我們接下來的工作。3 建立標(biāo)準(zhǔn)，確定目標(biāo)，形成工作計劃最終的目標(biāo)很明確，我們要使生產(chǎn)現(xiàn)場，辦公室變得干凈，一塵不染。這是一項長期的工作，需要制定一個比較適合工作計劃，根據(jù)不同區(qū)域所調(diào)查得到的不良的嚴重程度，確定 不同階段的目標(biāo)，分階段的實施并達到計劃中的目標(biāo)。如：在

7、那些工作的技術(shù)難度小、容易 獲得突破的區(qū)域像道路，場地等，這些地方相對容易形成績效，可以提高工作效率，提高人 員的工作積極性和信心。例如我們常常將地面沒有浮塵、沒有垃圾作為首先突破的目標(biāo)。在確定目標(biāo)和形成工作計劃后，還需要建立標(biāo)準(zhǔn)，不同的區(qū)域，要建立不同的標(biāo)準(zhǔn)，根 據(jù)在上一節(jié)中調(diào)查和分析的結(jié)果，利用表l，我們可以很方便地為各個區(qū)域的工作建立明確 的標(biāo)準(zhǔn)(表3)，這是個工作結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)，也是工作過程中檢查和考核的標(biāo)準(zhǔn)。表3現(xiàn)場環(huán)境潔凈標(biāo)準(zhǔn)整潔干凈 因素沒有被使 物品擺放用的東西 整齊沒有雜物 沒有粉塵 沒有污漬 沒有泄漏沒有除車 需要暫時 沒有堆放 沒有浮塵 沒有炭黑 輛以外的 停放的車 任何東西

8、 沒有垃圾 污漬， 任何東西 輛需有序 沒有油漬道主要道路 停放沒有水漬路沒有其它污漬沒有懸掛 標(biāo)語、報 沒有懸掛 沒有粉塵 沒有炭黑 墻面(包內(nèi)容過期 表、看板 任何雜物 污漬，的標(biāo)語、整齊沒有油漬括玻璃 報表、看 玻璃窗完 沒有其它 窗)板等好，開關(guān)污漬到位沒有放置 劃定物品 沒有任何 沒有浮塵 沒有炭黑 超過一月 放置區(qū)域 雜物沒有垃圾 污漬， 還沒被使 物品被放 沒有油漬地面用的東西 置在指定 沒有其它廠區(qū)域，并 污漬房得到標(biāo)識物品放置有序沒有沒被 所有設(shè)備 沒有浮塵 沒有炭黑 沒有物料 使用的設(shè) 得到標(biāo)識 污漬，泄漏備沒有油漬 沒有潤滑 設(shè)備沒有其它 油、冷卻污漬水泄漏 沒有其它 泄

9、漏73劃定成品 沒有任何 沒有浮塵 沒有炭黑 沒有物料 放置區(qū)域 雜物沒有垃圾 污漬，泄漏庫成品放置 沒有油漬房在指定區(qū)沒有其它 成品庫 域，并得 污漬到標(biāo)識 成品放置 有序沒有浮塵 沒有炭黑 沒有物料 污漬，泄漏 沒有油漬 沒有潤滑設(shè)備沒有其它 油、冷卻 污漬水泄漏沒有其它泄漏劃定工具工具箱內(nèi) 工具箱內(nèi) 沒有炭黑生放置區(qū)域 沒有雜物 沒有粉污漬，產(chǎn)工具放置塵、垃圾 沒有油漬 現(xiàn)工具在指定區(qū) 沒有其它 場域，污漬工具放置有序物品有序沒有雜物 沒有浮塵 沒有炭黑 沒有泄漏 放置地溝內(nèi)沒 沒有垃圾 污漬，地面地面設(shè)施有積聚過 沒有油漬 完好 多污物沒有其它污漬桌面沒有 物品有序沒有雜物 沒有浮塵

10、沒有任何 辦公桌超過一月 放置沒有垃圾 污漬沒有使用辦的東西公物品有序沒有雜物 沒有浮塵 沒有任何 室文件柜放置沒有垃圾 污漬正確穿戴沒有粉塵 沒有任何 手、臉安全帽、污漬手套 人員衣服正確穿戴 沒有粉塵 沒有任何工作服 污漬鞋底正確穿著沒有粉塵 沒有任何 工作鞋 污漬4所有人員行動起來，所有資源被利用，運用各種管理手段和方法，堅持不懈地實施我們的計劃 我們現(xiàn)在可以行動起來了，行動之初是確定職責(zé)，對每個區(qū)域要規(guī)定責(zé)任部門或責(zé)任人員以及明確關(guān)聯(lián)部門，也要規(guī)定每個人員的職責(zé)，要使每個區(qū)域都被工作覆蓋，不留下任何 一個死角。對所有區(qū)域確定的責(zé)任部t-in成工作職責(zé)表(表4)，這個職責(zé)表被發(fā)放到各個部

11、 門后，每個部門還會進一步進行分解，力求所有工作可以被規(guī)定在每個人的工作內(nèi)容中。表4現(xiàn)場潔凈工作職責(zé)表(部分)區(qū)域責(zé)任部門 關(guān)聯(lián)部門 原料油罐區(qū) 原料準(zhǔn)備車間 供應(yīng)部門檢修部門炭黑生產(chǎn)現(xiàn)場 炭黑生產(chǎn)車間 檢修部門 炭黑生產(chǎn)車間炭黑包裝作業(yè)區(qū) 炭黑包裝班 廠內(nèi)轉(zhuǎn)運班組檢修部門技術(shù)部辦公室 技術(shù)部檔案室 公司辦公室，在工作開展中，我們還是會碰到很多難題，有些是技術(shù)造成的，如風(fēng)機工作時的泄漏， 炭黑造粒質(zhì)量差，引起后部粉塵的泄漏；有些是管理的問題，人力資源沒有充分利用，沒有 很好的控制和解決方法；有些人的原因，沒有足夠的工作熱情，沒有堅持下去的決心；這些 問題的存在，都有可能導(dǎo)致這項工作最終的失敗。

12、每個責(zé)任部門都像是這項工作中的一個工作小組，對于出現(xiàn)的各種問題，小組需要進行 現(xiàn)場的調(diào)查和分析，來明確問題存在的原因，并設(shè)法獲得相應(yīng)的方法去解決。用在第一節(jié)中 說到的污染和擴散模型(流程)，我們可以很方便地找到問題存在的原因，還是以第一節(jié)中包 裝作業(yè)的例子，在圖1-1中，我們發(fā)現(xiàn)，在這一區(qū)域會產(chǎn)生五個方面的污染，除了本區(qū)域外， 對其他區(qū)域也會造成污染，包括道路、倉庫、休息室、辦公室，在四個工作環(huán)節(jié)中會形成污 染，出現(xiàn)污染的原因是包裝時包裝機口出料時出現(xiàn)污染和炭黑裝入包裝袋后發(fā)生泄漏，同時 還有兩個方面的因素也成了二次污染的擴散媒介；人員和車輛，針對每個問題，我們進行進一步的分析，例如對包裝機出

13、口出現(xiàn)泄漏的原因進行分析(圖2)，有16個原因會導(dǎo)致這個 問題的發(fā)生，對于這些原因再進行確認，排除那些不存在的原因，我們就可以針對確實存在 的原因進行解決，當(dāng)然16個原因中，還要進一步分析，為的是要找到直接的解決方法。80圖2 包裝機出料口出現(xiàn)炭黑泄漏的原因分析圖根據(jù)我們對問題分析的結(jié)果，可以對所有的區(qū)域及設(shè)備規(guī)定保持整潔和清潔的方法，保 持整潔，對現(xiàn)場進行清理，所有物品采取“定置化一管理，為每件物品規(guī)定其放置的地方， 將沒有用的東西入庫或處理掉，現(xiàn)場將不再出現(xiàn)雜物和沒有用的東西；保持干凈，對所有設(shè) 備，設(shè)施和區(qū)域規(guī)定清潔的要求和方法，阻止污染的發(fā)生，可以減少很多的清潔工作，對發(fā) 生污染的主要

14、部位及設(shè)備，使用技術(shù)手段和管理手段，防止任何的泄漏，所有的設(shè)備都不能 產(chǎn)生泄漏，當(dāng)出現(xiàn)泄漏時，必須及時處理。這些工作都是強制性的，必須去完成的。尋找合適的方法，對問題解決很有幫助，還是用這個例子，人的問題，身上的粉塵會形81成污染擴散及二次污染，而身上的粉塵主要存在于衣服上，手套上，鞋子上，所以我們可以 規(guī)定，在每天上班時，工人的服裝、手套、安全帽及鞋子必須是干凈的；在工作中，被污染 的手套不允許再接觸包裝袋，需要及時更換，鞋子被污染后需要及時進行清理等。領(lǐng)導(dǎo)對這項工作的重視，屬下堅持不懈的工作，非常重要，任何績效的獲得和保持都與 我們的重視和堅持不懈的工作分不開，它是我們?nèi)粘９ぷ鲀?nèi)容之一。5

15、 進行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)改善的機會，形成持久保持的機制 對工作進行總結(jié)，將成功的方法堅持下來并且進行推廣，不好的、效率低的方法進行改正和完善，并且將所有成功的方法進行標(biāo)準(zhǔn)化，我們可以編制工作表(表5)，表中規(guī)定了對 某個區(qū)域的工作要求和工作方法。表5現(xiàn)場潔凈保持工作表(部分) 區(qū)域，作業(yè)內(nèi)容工作要求 工作方法 保持包裝房地面 每天進行!，出現(xiàn)雜物立即放入垃圾桶中 。潔凈每天包裝作業(yè)中和完成后進行地面用濕拖布擦洗每天進行 包裝機表面用肥皂水擦洗 保持包裝機潔凈 每天包裝作業(yè)中和完成后進行 電器和儀表元件用干布擦洗形成日常檢查和考核的管理機制，是使績效保持下去的關(guān)鍵，成立一個或多個檢查小組， 按照制定的標(biāo)準(zhǔn)，定期(可以是每周或每月)和不定期對各個區(qū)域進行檢查，將檢查的結(jié)果 及時通報并督促整改；根據(jù)檢查的結(jié)果對責(zé)任部門或人員進行考核；各個部門或班組內(nèi)部每 天會進行自己責(zé)任區(qū)內(nèi)的檢查，并將對每個人員進行考核；生產(chǎn)班組之間會進行相互的檢查 和監(jiān)督，將現(xiàn)場和設(shè)備的潔凈情況作為班組交接班的內(nèi)容，當(dāng)不符合要求時j可以不進行接 班，相互的監(jiān)督和制約，始終使這項工作很充分。，在檢查和總結(jié)中，要努力去發(fā)