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文檔簡介

1、如何激發(fā)員工的責(zé)任心我認(rèn)為,責(zé)任心是一個(gè)態(tài)度問題。工作中的責(zé)任心,就是指對事情敢于負(fù)責(zé)、 主動負(fù)責(zé)的態(tài)度。激發(fā)員工的責(zé)任心,是一種激勵(lì)制度。有責(zé)任心的員工,會在集體的工作中 發(fā)揮更重要的作用,因?yàn)?,他們把集體的事情當(dāng)做自己的事情去做, 把工作中出 現(xiàn)的問題當(dāng)做自己家里的問題去解決。這樣的員工,才會不被工作中的挫折嚇倒, 才會勇于面對困難,才會在追求進(jìn)步的道路上披荊斬棘, 奮勇前行。在平時(shí)的工 作中,我們習(xí)慣用責(zé)任心來評價(jià)一個(gè)員工的工作態(tài)度,衡量一個(gè)員工是否盡職。 責(zé)任心,是一種長久的精神。激發(fā)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工的責(zé)任心, 應(yīng)該貫穿于團(tuán)隊(duì) 建設(shè)的始終。書上說,責(zé)任感是一種價(jià)值取向,他是與人們的自信

2、心,進(jìn)取心和崇高的人 生理想緊密聯(lián)系在一起的,責(zé)任感的形成,是一個(gè)人真正成熟的標(biāo)志。所以,激 發(fā)員工的責(zé)任心,就是要尊重員工的自信心,激發(fā)員工的進(jìn)取心,幫助員工樹立 偉大的人生理想:1、要求員工對自己的事情負(fù)責(zé)。如果我們每個(gè)人都習(xí)慣于對自己的事情負(fù) 責(zé),那么推諉扯皮等現(xiàn)象就不會有適合生存的土壤, 每一個(gè)人都會在團(tuán)隊(duì)的工作 中找到屬于自己的位置。有了這種主人翁精神,相信大多數(shù)員工都會積極地投身 到團(tuán)隊(duì)的工作中去,責(zé)任心自然就提高了。2、要求員工有互幫互助精神,樹立責(zé)任意識。在工作中,要告訴員工只做好自己手頭的事情,只顧自己本專業(yè)的事情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。 團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)員工 都應(yīng)該主動打破專業(yè)、小組的

3、拘束,讓自己站在更高的位置上去看待整個(gè)項(xiàng)目的 工作。比如說一個(gè)園林園建的工程師,要他幫助土建組去完成一件事情, 這個(gè)園 林園建工程師可能感覺自己去了也沒有用,因?yàn)樽约旱膶I(yè)不一樣。實(shí)際上,從責(zé)任心的角度來講這是不對的。你懂不懂土建的專業(yè)知識沒關(guān)系,責(zé)任心是一種 團(tuán)隊(duì)意識,一個(gè)人只要有心去做一件事情,總會有一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果,再大的困難 也可以想辦法克服。3、培養(yǎng)民主的團(tuán)隊(duì)氣氛。恒大是一個(gè)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的 同時(shí),要對員工采取民主的態(tài)度。允許任何一位持不同見解的員工召開會議表達(dá) 自己的觀點(diǎn)和看法,并按照開會討論的正確決議執(zhí)行。這對培養(yǎng)員工的責(zé)任心非 常有幫助。強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力可以確保員工的集

4、體精神,而允許員工表達(dá)自己的觀點(diǎn)則 可以提升一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一個(gè)過度放縱紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),其員工一般表現(xiàn)為責(zé)任 心的缺乏和凝聚力的喪失;而要求員工絕對服從,不允許其他聲音出現(xiàn)的團(tuán)隊(duì), 也只能培養(yǎng)出一批惟命是從、不敢承擔(dān)責(zé)任的員工;這些都是我們需要避免的。4、允許員工犯錯(cuò)誤。普通員工的工作能力有限,在工作中存在這樣那樣的錯(cuò)誤在所難免。很多領(lǐng)導(dǎo)只考慮到怎么樣讓自己的員工越來越好, 希望看到員工 的進(jìn)步,而不能夠接受員工犯的錯(cuò)誤。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,要做好準(zhǔn)備自己 的員工犯錯(cuò)誤。如果一個(gè)員工敢于把自己的錯(cuò)誤擺在面前,對于整個(gè)團(tuán)隊(duì)來說, 反而是好事情。所以,允許員工犯錯(cuò)誤,鼓勵(lì)員工對自己失誤造成的負(fù)面結(jié)

5、果負(fù) 責(zé),也是培養(yǎng)責(zé)任心的一種方法。但是,對員工錯(cuò)誤的態(tài)度也不要過于放縱,只 需在必要的時(shí)候提供適當(dāng)?shù)膸椭纯桑?而絕不是大包大攬。需要員工在承擔(dān)后果 的過程中逐漸明白,在任何時(shí)候,在任何情況下,都必須對自己做過的事情承擔(dān) 責(zé)任。5、不要打擊員工的積極性。相信團(tuán)隊(duì)中的大部分員工,在工作時(shí)都是心懷 美好愿望的,誰都希望自己可以把工作往好的方向推進(jìn)。 當(dāng)事情的結(jié)果與員工和 團(tuán)隊(duì)的期望相差很大,甚至是不能接受的結(jié)局時(shí),員工會感覺到非常的沮喪,自 信心也開始動搖,這個(gè)時(shí)候如果還去埋怨、指責(zé)、諷刺員工的錯(cuò)誤的話,對員工 的打擊很大,積極性也就喪失了。其實(shí)作為一個(gè)普通員工,我們并不期望領(lǐng)導(dǎo)可 以像父母對待

6、孩子一樣,在我們犯了錯(cuò)誤的時(shí)候反過來安慰我們,但如果我們的 領(lǐng)導(dǎo)可以平靜地對待事情的后果,肯定我們的努力,這已經(jīng)足夠我們戰(zhàn)勝沮喪, 從頭開始了。6、領(lǐng)導(dǎo)者不斷反省自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。團(tuán)隊(duì)中的成員工作過程中出了問題,在分析問題時(shí),只分析別人的原則,而不考慮自己的失誤,這個(gè),與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)有很大的關(guān)系。如果我們的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己總是對的,為了顧及自己作為領(lǐng) 導(dǎo)的形象,沒有習(xí)慣像員工認(rèn)錯(cuò)、檢討,這樣非但不會維護(hù)自己作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 的尊嚴(yán),反而會影響到團(tuán)隊(duì)員工的心態(tài)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,有意也好,無意 也罷,都會或多或少在自己的團(tuán)隊(duì)身上留下自己的烙印, 所以,一個(gè)沒有習(xí)慣像 員工檢討、認(rèn)錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)者,就會培

7、養(yǎng)出一批習(xí)慣推卸責(zé)任的部下。所以,培養(yǎng)責(zé) 任心,首先要從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做起。對于一個(gè)員工來說,在工作中,對自己影響最深 刻的莫過于自己的直屬上級,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任心,會通過工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,潛移 默化地影響著自己的部下。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要首先為員工做出榜樣,員工才會照著去 做。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要用自己良好的職業(yè)修養(yǎng)去澆灌員工的責(zé)任心,這樣,員 工責(zé)任心的種子才會發(fā)芽,茁壯成長,并最終結(jié)出豐碩的果實(shí)。7、不要總是空洞的說教。不結(jié)合實(shí)際,只是單純的長篇大論去講責(zé)任心、 團(tuán)隊(duì)精神都是空談。要想辦法通過工作中的事例或者是偶然的事件來教育員工, 讓其找到自己在團(tuán)隊(duì)中的位置,意識到自己是團(tuán)隊(duì)的一份子,團(tuán)隊(duì)的成功與自己 的努力是密不可分的。讓每一個(gè)員工有歸屬感,才可以激發(fā)出員工積極向上的動 力。一個(gè)人的責(zé)任心如何,決定著他的工作態(tài)度。一個(gè)人什么都做不好,得不到 大家的認(rèn)可,最后影響最大的也是自己。所以作為團(tuán)隊(duì)中的一分子,首先自己要 有明確的工作目標(biāo),有自己遵守的職業(yè)操守。個(gè)人追

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