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文檔簡介

1、銀行述職報告專題12篇第一篇:銀行述職報告一、政治思想方面,注重以先進的思想理論武裝自己的頭腦二、學_方面,通過各種途徑提高自己的業(yè)務(wù)能力三、工作方面在我初進建行的時候,以為銀行的工作是很簡單、輕松的。但當我真的做了銀行職員的時候,我才發(fā)現(xiàn),我要學的還有很多。銀行的工作也不輕松,有時候反而很累人。工作時間久了,我也產(chǎn)生了松懈,倦怠的思想。干事情也不是那么積極,做事只求完成任務(wù)。后來在領(lǐng)導找我談話后,給我深入剖析銀行工作的重要性,我的思想也發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。后來,當我看到自己的努力,沒有白費,能夠讓客戶滿意,我心里也很安慰。對自己的工作也由應(yīng)付變成真正的喜愛。在工作的9年時間里,我在建行領(lǐng)導的關(guān)

2、懷下和同事們的悉心幫助下,完成了自身思想態(tài)度的轉(zhuǎn)變,能夠真正愛崗敬業(yè),嚴格按建行的規(guī)章制度一步步操作,切實為大家辦實事。特別是我在年懷孕到第二年生小孩的這段時間里,我深深地感受到了領(lǐng)導.第二篇:郵政銀行業(yè)務(wù)會計述職報告大家好!時光轉(zhuǎn)瞬即逝,自我們郵儲銀行從年2月28日正式掛牌到年底以來,在行領(lǐng)導的正確指導下,在同事的幫助支持下,通過努力,我的工作取得了良好的成績。現(xiàn)向大家作述職報告:作為郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)會計,我首先端正學_態(tài)度,自覺投身學_的行列,發(fā)揚“擠”和“鉆”的精神,減少娛樂,排除干擾,樹立終身學_的理念,把自己塑造成一名學_型干部。兩年來,我結(jié)合工作實際,從理論知識及自身發(fā)展的需要出發(fā)

3、,按照“干什么,學什么,缺什么,補什么”的要求,不僅要向書本學_,而且要向有經(jīng)驗的同志學_,還報了個網(wǎng)上學_,努力做一名學_業(yè)務(wù)技能的排頭兵。勤學篤行,不斷提高個人能力素養(yǎng)。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,樹立我郵政儲蓄銀行的社會形象,需要我們?nèi)w人員共同努力。我一直把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。兩年來,我嚴格遵守業(yè)務(wù)會計規(guī)章制度,全力以赴做好本職工作.第三篇:工商銀行主任述職報告行黨委組織委任為為縣營業(yè)部主任,主持工作至今。在擔任縣營業(yè)部主任以來,我認真貫徹落實有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉

4、獻。在工作中,緊緊圍繞工商銀行的總體經(jīng)營方針政策,結(jié)合縣自身特色,抓住工作主題,團結(jié)帶來一班人,艱艱苦創(chuàng)業(yè),積極開拓,為我行營銷部的發(fā)展盡心盡力。隨著我行日異月新的發(fā)展,改革創(chuàng)新步伐加快,發(fā)展管理要求更高、各項任務(wù)也非常繁重,作為一名基層網(wǎng)點的主任,我既深感責任重大,又有干好本職工作的強烈_感,現(xiàn)將我在年的任職期間的工作思想情況進行總結(jié)匯報?;仡欉@一年來,我們縣的整體表現(xiàn)基本滿意,但仍有巨大的發(fā)展空間。我們營業(yè)部的名職工在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,積極開拓市場,有的方面表現(xiàn)的相當突出,也基本完成了年預期的任務(wù)。截止年11月30日,本營業(yè)部在安慶分行37個網(wǎng)點中綜合排名13名,綜合總分202分,具體的

5、成績?nèi)缦拢?、理財產(chǎn)品排名13名,理財產(chǎn)品合計銷售6340萬元;4、保險銷售排名第7名,保險銷售量達到1213萬元;6、代客境外理財友邦保險集團(aia)綜合排名第5名;8、穩(wěn)得利綜合排名第30名,累計銷售達到56.3萬元;10、靈通卡發(fā)卡量綜合排名第1名,累計發(fā)卡量達到7284張;上述為年1月至11月底的綜合業(yè)績情況,年12月截止到5號的工作業(yè)績情況如下:2、本年度增長綜合排名第7名,累計銷售1216.6萬元,其中共銷售躉繳1166.2萬元,期繳共銷售50.4萬元。本文來自_,查看正文請使用_站內(nèi)搜索查看正文。我叫,年月出生,本科學歷,于年月參加建設(shè)銀行工作,年調(diào)到銀行擔任柜員。作為一名年輕

6、的金融工作著者,自己能夠牢固的樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,直接面對客戶辦理業(yè)務(wù)提供服務(wù)時,能夠真誠對待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;對業(yè)務(wù)精益求精,通過點滴工作實現(xiàn)著自身的人生價值,在工作中取得了一定的成績,現(xiàn)把我的工作情況匯報如下。中國加入世貿(mào)以后,金融行業(yè)的競爭加劇近乎白熱化。新的形勢面臨新的挑戰(zhàn),新的形勢產(chǎn)生新的機遇,作為一個金融工作者,必須認清形勢,發(fā)憤努力,只有提高自己的復合素質(zhì)才可能去迎接挑戰(zhàn)。因此,自己牢固樹立科學發(fā)展觀,樹立主人翁意識,遵守行紀行規(guī)。同時,在刻苦學_政治業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,工作中,端正服務(wù)態(tài)度,帶著感情提供良好金融服務(wù)。想人民

7、之所想、急群眾之所急,本著群眾利益無小事的原則,做好每一項工作,辦好每一次手續(xù),做好每一張傳票,讓所有客戶高興而來,滿意而去,工作質(zhì)量和效率明顯提高,為了=塑造“滿意在建行”企業(yè)形象盡到自己最大的努力。為了促使自己能夠迅速提升服務(wù)技能,圍繞服務(wù)禮儀、客戶接待、工作技巧等多項內(nèi)容,積極參加行里的業(yè)務(wù)公關(guān)禮儀培訓,進行了認真的聽課,開闊了自己的眼界,使自己學有榜樣,學有示例。在工作中注意做到“四勤”和“三好”。即引導客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤.第五篇:銀行行長秘書述職報告作為銀行行長秘書,我主要負責公章管理、檔案管理、會務(wù)管理、文秘工作、各部門聯(lián)系溝通工作,為保質(zhì)保

8、量完成各項工作,我主要做了以下幾點:為了提高公章管理工作水平,不斷加強服務(wù)質(zhì)量,突出“細”、“快”兩字,審核仔細,工作不拖沓,耐心細心,微笑服務(wù),提升辦事*滿意度。不斷創(chuàng)新工作形式,建立公章管理值班表,做好公章交接,明確值班人員職責,做到“章在人在,人走章鎖”。銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),擔負著資金的組織、籌集、調(diào)配和融通,服務(wù)對象涉及各行各業(yè)。在開展業(yè)務(wù)活動中,除解除國家秘密外,自身還不斷產(chǎn)生大量的內(nèi)部秘密,如稍有不慎,都會給國家造成難以挽回的損失。為切實搞好保密工作,我采取了一系列行之有效的措施,并著重抓好保密措施的落實:1.機要文件的存放,實施“三鐵”,即鐵門、鐵窗、鐵柜。2.在機要文件

9、收發(fā)上實行“三簿一夾”,即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、機要文件傳閱夾,閱文、傳文嚴格按照保密程序辦理。3.在機要文件的管理上達到“三?!保磳H?、專柜、專室管理。4.在安全保密工作中嚴格落實“三個檢查”即銀行保密領(lǐng)導小組對其成因進行定期檢查,看保密制度是否貫徹落實;對涉密部門進行定期檢查,看有無違背保密制度的行為;對涉密人員進行近期檢查,看有無違背操作制度和失泄密案件的發(fā)生。并對檢查中違背安全保密制度的行為,進行及時認真的處理,堵住失泄密漏洞,有效地遏制了各類違章作業(yè)和失泄密事件的發(fā)生,為金融業(yè)務(wù)的開展提供了寬松的經(jīng)驗環(huán)境。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。一

10、年來,我強化精品意識,提高了會議質(zhì)量。一是會議前準備充分。議題能夠在會前進行收集,并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單,供領(lǐng)導審定;議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門準備書面匯報材料,并按要求,提前發(fā)到領(lǐng)導和有關(guān)部門負責人手中,供領(lǐng)導在會前進行審閱,從而縮短了會議時間;同時,按照領(lǐng)導要求,嚴格規(guī)范了參會人員,并將參會人員名單及時送行長審定,減少陪會人員,此項工作得到了有關(guān)部門的好評。二是會議后及時起草紀要。每次會議后我都能夠紀錄并起草會議紀要,確保會議紀要在會后2日內(nèi)起草完畢,按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的服務(wù)。會前能夠與有關(guān)領(lǐng)導溝通,確定參加會議領(lǐng)導名單后.第六篇:銀行行長個人述職

11、報告一、年銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況截至年月底,我銀行自營網(wǎng)點余額達億元,比年底新增萬元,活期占比%,比年增加了個百分點。截至年月底,我銀行對公存款余額達萬元,完成年計劃的%,日均余額達到萬元,超額完成任務(wù)。截至年月底,我銀行自營網(wǎng)點累計發(fā)卡張,卡均余額元,較年提高元,完成刷卡消費萬元,完成年計劃%,同比增長%。截至年月底,我銀行自營網(wǎng)點共代理保費萬元,實現(xiàn)保險手續(xù)費收入萬元;完成基金認購、申購金額萬元,贖回萬元,銀行實現(xiàn)收入萬元;銷售理財產(chǎn)品萬元。我銀行自營網(wǎng)點短信保有量達到戶,新增戶,完成年計劃%。截至年月底,全用戶戶,其中銀行自結(jié)存商易通營網(wǎng)點結(jié)存用戶戶;pos機結(jié)存臺,銀行自營網(wǎng)點臺。經(jīng)過對無效

12、商戶的清理,設(shè)備開通率達%,商易通、pos商戶有新的發(fā)展。截至年月底,全累計發(fā)放貸款筆,金額萬元。貸款結(jié)余筆,金額萬元。實現(xiàn)利息收入萬元,同比增長%,完成年計劃的%,收入貢獻率達到%。截至年月底完成銀行收入萬元,超上級行下達的收入指標萬元,收入完成進度和完成率情況較好,實現(xiàn)人均收入萬元;完成利潤萬元,完成計劃的%。1、加強內(nèi)部管理本文來自_,查看正文請使用_站內(nèi)搜索查看正文。年,在分管行長的直接領(lǐng)導和行里同事的關(guān)心幫助下,我較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)。通過一年來的努力學_和工作,自我感覺工作能力和綜合素質(zhì)得到了一定提高。現(xiàn)將過去一年來的各方面情況向領(lǐng)導和同志們匯報如下:學_使人進

13、步,作為當代青年,處在知識爆炸的時代,一天不學_新知識、新技術(shù)就會跟不上時代發(fā)展的步伐。特別是我所從事的銀行業(yè)是高新技術(shù)廣泛應(yīng)用的行業(yè)。需要了解掌握的知識層出不窮。我一時一刻也沒有放松對自己的學_要求,總是利用業(yè)余時間看書上網(wǎng)學_,瀏覽吸收最新的科技成果,更新自己的知識結(jié)構(gòu),滿足工作和能力提升的需要。對計算機知識、銀行業(yè)的有關(guān)規(guī)定我能做到隨時掌握最新發(fā)展動態(tài),并自學了有關(guān)法律、法規(guī)知識,通過學_所取得的成果對做好工作起到了積極地促進作用。我在過去的一年里在行里所負責的工作主要是:貸記卡調(diào)查和外撥工作。這兩項工作雖然聽起來不起眼,似乎也不重要。但要做好這些工作也不是件簡單、輕而易舉的事。做好這項

14、工作對我行擴大用戶群,增加業(yè)務(wù)量也是十分重要的。正是基于對這項工作重要性的認識,我在工作中能始終保持積極認真、一絲不茍的工作態(tài)度,一年來,網(wǎng)銀激活外撥共外撥14次,一共撥打了3125個電話,貸記卡激活共外撥1次,一共撥打了124個電話,支付通回訪共外撥2次,一共撥打了500個電話,貸記卡調(diào)查工作共電話調(diào)查.第八篇:工商銀行員工述職報告一、學_理論,提高政治思想覺悟二、學_文化,提高業(yè)務(wù)工作水平三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作本文來自_,查看正文請使用_站內(nèi)搜索查看正文。年,我先后從事銀行前臺操作服務(wù)、現(xiàn)金及重空管理與調(diào)撥、低柜銷售與服務(wù)工作。一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心愛護和同事們的幫助支持下,我努力在

15、繁重而平凡的業(yè)務(wù)工作中創(chuàng)造不平凡的成績,切實提升業(yè)務(wù)工作水平,產(chǎn)品營銷工作卓有成效,累計完成營銷額萬元,未出現(xiàn)一筆差錯事故,在政治思想、能力素質(zhì)、勞動紀律、工作業(yè)績等方面均有提高和進步,比較圓滿地完成了各項本職工作任務(wù),為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:前臺操作服務(wù)、現(xiàn)金及重空管理與調(diào)撥、低柜銷售與服務(wù)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它。作為銀行的一員,我深知自身工作盡管平凡,但卻非常重要,因為我們每個員工都是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在

16、工作中,我始終心系客戶,心系本行,始終堅持虛心學_業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來,無論在什么情況下,我都對銀行、對自己充滿希望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實認真,勤懇兢業(yè),對業(yè)務(wù)虛心好學,精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長足的進步,促進了業(yè)務(wù)工作。我始終認為,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻,自從踏入工作崗位以來,我一直把“人生在勤,不索何獲”作為自己的座右銘,把勤勉敬業(yè)作為對自己從業(yè)的起碼要求和實現(xiàn)人生價值的基本方法,總是以正確的態(tài)度、飽滿的激情對待各項工作任務(wù),投入本職工作,面對繁瑣的工作.第十

17、篇:銀行稽核部門領(lǐng)導述職報告一、不負行領(lǐng)導希望,全身心投入稽核工作自年稽核部成立以來,今年,我行新領(lǐng)導班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評辦法,明確稽核部不列入考評范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達標、支行內(nèi)控工作等牽頭單位,并將內(nèi)控委員會辦公室設(shè)于稽核部,多方面給予了稽核人員充分的獨立性,確保稽核人員全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。二、認真學_、深刻領(lǐng)會、提高稽核工作的實效為貼近全行工作重心,年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā),我都先行一步,認真學_

18、和領(lǐng)會,并結(jié)合我行實際組織部內(nèi)人員對重點內(nèi)容和網(wǎng)點相對薄弱方面進行學_和討論,講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法,引導部門其他人員把握重點、明確方向,進而達到提高現(xiàn)場稽核工作效率的效果。如,年2月份,總行下發(fā)了銀行主要風險環(huán)節(jié)及防范措施后,經(jīng)逐條學_、對照和討論,我們在進入現(xiàn)場之前,便有真對性的準備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單,對營業(yè)網(wǎng)點普遍存在的銀企對帳、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對帳、各級行領(lǐng)導授信簽批印模管理等方面存在的問題,及時進行揭示和正確引導,并對其提出明確整改要求,同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力

19、。隨著部門人員和工作量的雙重增加,在年度工作開展過程中,為使大家在一個和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個人業(yè)務(wù)專長,在今年的稽核檢查過程中,我們充分利用現(xiàn)場稽核和撰寫稽核報告的時間,有針對性的結(jié)合實際學_總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容,并在內(nèi)部就有關(guān)問題進行討論和意見交流,努力營造內(nèi)部較為濃烈的學_和業(yè)務(wù)研討氛圍,新員工短時間內(nèi)熟悉情況并進入角色,老員工吸取并補充新員工的專業(yè)優(yōu)勢,部門全員相互彌補專業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內(nèi)部形成了互幫互學、共同提高、自然和諧的良好局面。鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線,而且又主要采取抽查的檢查方式,因此,為確?;斯ぷ魇盏綄嵭В行惺够巳藛T的崗位職責,我們在日常實施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結(jié)合支行的實際情況,周密制定本部的稽核工作實施方案,并于每次進入現(xiàn)場之前,緊緊抓住風險點,有計劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務(wù)覆蓋面更加廣泛,避免留有死角。另一方面,在稽核報告中針對檢查出的問題逐一提出整改要求,并將相關(guān)制度.第十一篇:銀行大堂經(jīng)理述職報告我擔任大堂經(jīng)理工作已經(jīng)一年了,回顧一年來的工作,感慨頗多。其中一點就是對大堂經(jīng)理的深刻認識。因為我是全行第一個接觸客戶的人,也是第一個知道客戶需要

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