06093人力資源開發(fā)與管理歷年真題

1、06093人力資源開發(fā)與管理歷年真題（一）一 、單選題：本大題共12 小題，每小題1 分，共 12 分。1. 以下屬于“自動人假設(shè)”觀點的是（）a.人具有可以開發(fā)的巨大潛力b.人總是力圖用最小的投入取得滿意的報酬c.人總是被動地在組織的操縱、控制下工作d.人的需要的表現(xiàn)形式是復(fù)雜的2. _有一句名言：“成器不課不用，不試不藏”。（）、孔子、孟子、管仲、老子3. 下列哪項是傳統(tǒng)人事管理的特點（）a把員工看成被管理、被處置的對象b視員工為第一資源的管理視角c管理活動重視培訓(xùn)開發(fā)d組織和員工利益共同實現(xiàn)的管理目的4. 以下關(guān)于人口資源、人力資源和人才資源的關(guān)系正確的是（）a人口資源人才資源人力資源b

2、人力資源人口資源人才資源c人才資源人口資源人力資源d人口資源人力資源人才資源5. 馬克思與恩格斯的人性論認(rèn)為，人具有自然屬性、社會屬性與_這三種一般屬性。（）a.精神屬性b.本質(zhì)屬性c.主體屬性d.基本屬性6. 人力資源流動的影響因素不包括（）a.個人因素b.競爭因素c.職業(yè)因素d.環(huán)境因素7. 行為科學(xué)管理理論的人性假設(shè)是美國管理學(xué)家梅奧在霍桑試驗的基礎(chǔ)上提出的（）a.經(jīng)濟(jì)人 b.社會人c.復(fù)雜人d.自動人8.人力資本理論是由 _首創(chuàng)，他成為西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界公認(rèn)的人力資本理論之父。（）、西奧多 ?舒爾茲、加里貝克爾、愛德華丹尼森、亞當(dāng)斯密9.馬斯洛需要層次理論排列正確的是（）a生理的需要歸屬和愛

3、的需要安全的需要尊重的需要自我實現(xiàn)的需要b生理的需要安全的需要歸屬和愛的需要尊重的需要自我實現(xiàn)的需要c自我實現(xiàn)的需要安全的需要尊的重需要歸屬和愛的需要生理的需要1 / 26d自我實現(xiàn)的需要尊重的需要歸屬和愛的需要安全的需要生理的需要10. 下列哪項是現(xiàn)代人力資源資源管理的特點（）a管理目的是組織短期目標(biāo)的實現(xiàn)b以事為中心的管理模式c在管理方法上具有系統(tǒng)性d戰(zhàn)術(shù)性、分散性的管理性質(zhì)11. 19 世紀(jì)末至20 世紀(jì)初，被譽為“科學(xué)管理之父”的_提出了科學(xué)管理理論。（）a亨利法約爾b泰羅c麥格雷戈d沙因12. 人力資源的 _乃是該資源被用于其他經(jīng)濟(jì)活動中所能創(chuàng)造的最大價值。（）a.社會成本b.機(jī)會成

4、本c.財務(wù)成本d.教育成本二 、填空題：本大題共13 小題，每小題1 分，共 13 分。1.是人力資源開發(fā)的關(guān)鍵措施。2. 人的主體性是人作為活動主體在對客體作用過程中所表現(xiàn)出來的、自主性與自為性。3.是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。4. 在人力資源供給預(yù)測時，通過找出過去人事變動的規(guī)律，以此來推測未來人事變動趨勢，此種方法稱為法。5. 鄧小平的人才思想十分豐富，他的兩個“尊重”的人才觀點是、。6.是美國著名的蘭德公司首先提出的，它是專家們對影響組織某一領(lǐng)域發(fā)展的看法達(dá)成一致意見的一種預(yù)測方法。7. 沙因等人認(rèn)為，無論經(jīng)濟(jì)人、社會人，還是自動人，雖各有其合理的一面，但不具有普遍適用性。因為大千世界，

5、人各有異，不能簡單地歸結(jié)為一兩種。因此，他們提出了假設(shè)。8. z 理論的核心觀點是要在組織中建立起一種“彼我一體”、休戚與共的人際關(guān)系。9.在人力資源相關(guān)的概念中，代表的內(nèi)涵范圍最大。10.根據(jù)互補(bǔ)增值原理，人力資源互補(bǔ)的內(nèi)容主要包括：互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、性別互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)、關(guān)系互補(bǔ)。11.人的能級具有、可變性與開放性。12.開發(fā)潛能是人力資源開發(fā)的核心。13.人力資源供給預(yù)測可以分為供給預(yù)測和外部供給預(yù)測。2 / 26三 、多選題：本大題共6 小題，每小題2 分，共 12 分。1. 現(xiàn)實的人力資源數(shù)量包括（）a.適齡就業(yè)人口b.未成年就業(yè)人口c.老年就業(yè)人口d.求業(yè)人口e.家務(wù)勞動人口

6、2.當(dāng)供給大于需求時，可采取的調(diào)節(jié)方法和措施是（）a.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模b.永久性裁減或辭退職工c.延長工作時間d.勞動力轉(zhuǎn)移e.允許提前退休3.以下不屬于“社會人假設(shè)”觀點的是（）a.人的工作積極性主要是由社會性需要引起b.人總是力圖用最小的投入取得滿意的報酬c.人總是被動地在組織的操縱、控制下工作d.非正式組織是影響組織成員行為的一種潛在力量e.人可以依自己的動機(jī)、能力及工作性質(zhì)對不同管理方式作出不同反應(yīng)4. 人力資源市場的構(gòu)成要素包括（）a.勞動力b.用人單位c.人力資源市場d.價格e.供求關(guān)系5. 人力資源配置必須遵循的原則是（）a.充分就業(yè)b.合理使用c.良性結(jié)構(gòu)d.提高效益e.行政配置6

7、. 以下哪些方法是人力資源需求預(yù)測的方法（）a.人力資源現(xiàn)狀規(guī)劃法b.馬爾可夫分析法c.分合性預(yù)測法d.回歸分析法e.德爾菲法四 、名詞解釋題：本大題共4 小題，每小題4 分，共 16 分。1. 創(chuàng)造力2. 人力資源管理3. 人力資本投資4. 人力資源五 、簡答題：本大題共5 小題，每小題5 分，共 25 分。1. 制定人力資源規(guī)劃的基本程序有那些？2. 簡述舒爾茨的人力資本理論的主要內(nèi)容。3. 簡述行為科學(xué)管理理論的主要管理方式。4. 簡述人力資源開發(fā)的總體目標(biāo)和具體目標(biāo)。3 / 265. 簡述人力資源配置的特點。六 、論述題：本大題共2 小題，每小題10 分，共 20 分。1. 為什么通用

8、性在職培訓(xùn)中企業(yè)一般不會支付工人的培訓(xùn)成本而特殊性在職培訓(xùn)中一般由企業(yè)支付培訓(xùn)成本，試對此進(jìn)行分析。2. 試分析人力資源流動的合理性何在？06093人力資源開發(fā)與管理歷年真題（二）一 、單選題：本大題共20 小題，每小題1 分，共 20 分。1. 在相對穩(wěn)定的貨幣工資以外，企業(yè)為改善企業(yè)員工及其家庭生活水平，增強(qiáng)員工對于企業(yè)的忠誠感、激發(fā)工作積極性等為目的而支付的輔助性貨幣、實物或服務(wù)等分配形式，這是（）a.基本工資b.績效工資c.獎金d.福利2. 定性的工作分析方法是（）a. 職位分析問卷法b.功能性工作分析c.職位評級d.關(guān)鍵事件法3. 員工職業(yè)生涯管理學(xué)說始于（）a.19 世紀(jì) 30 年

9、代b.19 世紀(jì) 60 年代c.20 世紀(jì) 30 年代d.20 世紀(jì) 60 年代4. 為達(dá)到某一目的所從事的一系列活動是（）a.職稱b.工作c.職業(yè)d.任務(wù)5. 人力資源管理的首要目標(biāo)是（）a.人事匹配b.發(fā)現(xiàn)人才c.績效考核d.薪酬分配6. 職位分析問卷法的開發(fā)者為（）a.麥考密克b.麥克利蘭c.泰勒d.梅奧7. 績效考核中最為古老而又最流行的方法是（）a.量表考核法b.強(qiáng)迫選擇法c.關(guān)鍵事件法d.行為錨定法8. 職位分類第一次實施于（）a.芝加哥市b.洛杉磯市c.匹茲堡市d.奧克蘭市9. 目標(biāo)明確，善于傾聽和理解他人，友好，真誠，能成為團(tuán)隊的帶頭人，這種人格類型是（）a.服務(wù)型人格b.穩(wěn)妥

10、型人格c.支配型人格d.交際型人格4 / 2610. 繳費和津貼的多少與個人的工資水平直接相關(guān)的公共年金計劃是（）a.社會保險計劃b.普遍社會救助計劃c.普遍養(yǎng)老金計劃d.多重組合公共年金計劃11. 由直線部門的經(jīng)理根據(jù)本業(yè)務(wù)發(fā)展需要，預(yù)測出將來對某種人員的需求量，向自己的上級主管提出用人要求和建議，然后由人力資源部進(jìn)行橫向和縱向戰(zhàn)斗匯總，最后根據(jù)組織的經(jīng)營戰(zhàn)略形成總體預(yù)測方法是 （）a.經(jīng)驗預(yù)測法b.微觀集成法c.工作研究法d.趨勢分析法12. 企業(yè)建立分層的關(guān)鍵績效評價體系，高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采用（）a.述職報告制度b.季度績效考評c.月度績效考評d.年度績效考評13. 一個企業(yè)在嚴(yán)酷的市場競爭中

11、能夠生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于其產(chǎn)品和“獨特性”和“顧客價值”，若兩者缺一，企業(yè)很難在競爭中取得優(yōu)勢，提出這一觀點的著作是（）a.管理與人力資本b.科學(xué)管理原理c.工業(yè)心理學(xué)d.競爭戰(zhàn)略14. 在社會人假設(shè)之下，相應(yīng)的管理模式必然是（）a.集權(quán)管理b.參與管理c.民主管理d.應(yīng)變管理15. 根據(jù)“招聘金字塔”，接到錄取通知書的人數(shù)與實際的就職人數(shù)比例宜保持在（）a.2：1b.3：1c.4： 1d.5： 116. 興趣測驗最早出現(xiàn)于（）a.美國b.德國c.英國d.日本17. 測驗的可靠程度和客觀程度是（）a.效度b.信度c.濃度d.密度18. 人力資源戰(zhàn)略，首先要確定人力資源開發(fā)與管理的基本戰(zhàn)略和（）

12、a.目標(biāo)b.使命c.理念d.內(nèi)容19. 典型表現(xiàn)為“不求有功，但求無過”的管理形態(tài)為（）a.貫徹型b.官僚型c.放任型d.專制型20. 人力資源概念的提出者為（）a.泰勒b.比爾c.德魯克d.坎特二 、多選題：本大題共4 小題，每小題2 分，共 8 分。5 / 261.能力可分為（）a.概念類比能力b.數(shù)學(xué)運算能力c.抽象推理能力d.空間推理能力e.機(jī)械推理能力2.管理人員培訓(xùn)包括（）a.工作輪換b.工作擴(kuò)大化c.研討會d.案例教學(xué)e.管理游戲3. 霍蘭德的人格類型包括（）a.實際性向b.調(diào)研性向c.社會性向d.非常規(guī)性向e.企業(yè)性向4. 人力資源管理過程的特征包括（）a.內(nèi)隱性 b.學(xué)習(xí)性c

13、.稀缺性d.路徑依賴性e.強(qiáng)健有力性三 、填空題：本大題共10 小題，每小題 1 分，共 10 分。1.經(jīng)理人員的薪酬由基本工資、獎金和三部分構(gòu)成2.歷史地看， 人力資源管理理論和實踐經(jīng)歷了兩次重要的轉(zhuǎn)變；第一次是從人事管理到人力資源管理的轉(zhuǎn)變，第二次是從人力資源管理到的轉(zhuǎn)變。3.勞動爭議的調(diào)節(jié)程序包括調(diào)解、仲裁和。4.傳統(tǒng)的財務(wù)模式衡量是一種指標(biāo)，顯示的是因過去的行動導(dǎo)致的結(jié)果。5.薪酬確定主要包括薪酬水平定位和確定。6.對于員工來說，薪酬具有保障、激勵和功能。7.可接受性是指反映組織員工對績效考核系統(tǒng)的認(rèn)可程度和程度。8.總體薪酬分為經(jīng)濟(jì)性薪酬和薪酬。9.影響員工培訓(xùn)的因素主要有兩大類：外

14、部因素和因素10. 人力資源規(guī)劃分為兩個層次：總體規(guī)劃和四 、名詞解釋題：本大題共5 小題，每小題4 分，共 20 分。1. 醫(yī)療保險2. 團(tuán)隊獎勵3. 企業(yè)年金模式4. 績效考核5. 工作評價6 / 26五 、簡答題：本大題共5 小題，每小題5 分，共 25 分。1. 簡述失業(yè)保險制度的主要特點2. 簡述企業(yè)在設(shè)計 kpi 體系時應(yīng)把握的原則3. 簡述績效考核的主要內(nèi)容4. 簡述管理人員評估存在的問題5. 簡述人力資源規(guī)劃的作用六 、論述題：本大題共2 小題，每小題10 分，共 20 分。1. 試析人力資源管理的基本原理2. 試述績效考核的流程06093人力資源開發(fā)與管理歷年真題（三）一 、

15、單選題：本大題共15 小題，每小題2 分，共 30 分。1.人力資源戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)關(guān)注的首要環(huán)節(jié)是（）a.人力資源問題b.物質(zhì)設(shè)備資源問題c.財政資本資源問題d.技術(shù)能力資源問題2.下面不屬于利用廣告進(jìn)行招募的缺點的是（）a.廣告留存時間短b.成本較高c.信息容量少d.受眾范圍小3. 在國家公務(wù)員系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)類公務(wù)員實行的雇傭模式是（）a.選任制b.委任制c.永業(yè)制d.聘任制4. 案例教學(xué)法的難點和關(guān)鍵點是（）a.教師水平b.案例的編寫c.學(xué)生的理解力d.案例的講解5. 真誠坦率、講求實利是_素質(zhì)特征（）a.現(xiàn)實主義型b.調(diào)查研究型c.藝術(shù)型d.社會型6. 人力資源戰(zhàn)略制定的分析性方法是以_為焦點（

16、）a.問題b.今與者c.組織d.顧客7. 聘任制的最大優(yōu)點是（）a.規(guī)范化b.體制化c.公平化d.彈性化7 / 268. 現(xiàn)代國家公務(wù)員制度出現(xiàn)于19 世紀(jì)中葉的（）a.美國b.英國c.法國d.意大利9. _年的美國職位分類法頒布，標(biāo)志著工作分析、職位評價制度在美國政府人事管理中得以廣泛使用a. 1923b. 1925c. 1927d. 192110. 被公認(rèn)為是“人力資本理論”之父的是（）a.加里貝克爾b.羅納德克林格勒c.約翰納爾班迪d.西奧多舒爾茨11. 以事為中心的分類制度是（）a.崗位分類b.職務(wù)分類c.職位分類d.品位分類12. 下列不屬于公務(wù)員任用形式的是（）a.選任制b.委任制

17、c.推選制d.考任制13. 政府具有兩種天然的功能，一種是政治的功能，另一種是（）a.管理的功能b.行政的功能c.社會財富的分配與再分配功能d.權(quán)威價值的分配與再分配功能14. 影響公共生產(chǎn)力水平的第一要素是（）a.公共部門的人力資源b.公共部門的物質(zhì)設(shè)備資源c.公共部門的財政資本資源d.公共部門的技術(shù)能力資源15. 在人力資源管理各部門中，起著組織發(fā)展專家作用的是（）a.績效考核部門b.培訓(xùn)與發(fā)展部門c.招募與任用部門d.薪酬與福利部門二 、多選題：本大題共5 小題，每小題2 分，共 10 分。1. 在傳統(tǒng)意義上，公共組織最重要的組成部分有（）a.國家各級立法機(jī)關(guān)b.國家各級行政機(jī)關(guān)c.國家

18、各級司法機(jī)關(guān)d.國家各級檢察機(jī)關(guān)e.從事公共事業(yè)服務(wù)的國有的事業(yè)單位或組織2. 建構(gòu)國家公務(wù)員制度關(guān)鍵的理論基石有（）a.政治與行政二分論b.政治與管理二分論c.行政與管理二分論d.行政管理的職業(yè)主義傾向e.政治管理的職業(yè)主義傾向3. 績效考核的內(nèi)容包括（）8 / 26a.工作能力b.工作業(yè)績c.工作態(tài)度d.工作方式e.個性特點4.在與直線管理者的分工中，人力資源管理部門擔(dān)任的角色有（）a.執(zhí)行者b.指導(dǎo)者c.評價者d.咨詢者e.服務(wù)者5.根據(jù)公職人員沒有履行法定義務(wù)的程度，相應(yīng)承擔(dān)的法律的或行政的責(zé)任有（）a.身份處分b.行政處分c.行政賠償責(zé)任d.刑事責(zé)任e.紀(jì)律處分三 、填空題：本大題共

19、10 小題，每小題1 分，共 10分。1.是運用最為普遍的績效考核技術(shù)。2.是最古老、最荃本的人員甄選方法3. 戰(zhàn)略管理過程包括三個階段，即戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和4. 以人格素質(zhì)為中心的培訓(xùn)方法，主要是5. 每個國家公職人員都具有雙重的身份，即“公民”和6. 現(xiàn)代國家公務(wù)員制度又稱7.是描寫某一職位的工作內(nèi)容、職責(zé)、工作環(huán)境及任職條件的書面文本8.是人力資源的一個根本性質(zhì)，體現(xiàn)了人力資源與其他一切資源的本質(zhì)區(qū)別9.傳統(tǒng)的財務(wù)模式衡量是一種指標(biāo)，顯示的是因過去的行動導(dǎo)致的結(jié)果。10.總體薪酬分為經(jīng)濟(jì)性薪酬和薪酬四、名詞解釋題：本大題共4 小題，每小題5 分，共 20 分。1. 職業(yè)生涯管理2. 壓

20、力面試3. 職位評價4. swot分析模型五 、簡答題：本大題共5 小題，每小題4 分，共 20 分。1. 簡述品位分類的特征。2. 為了使講授收到較好的效果，教師應(yīng)遵循哪些原則?3. 簡述改進(jìn)式考核指標(biāo)體系的特點。9 / 264. 簡述行政管理職業(yè)化傾向?qū)ΜF(xiàn)代國家公務(wù)員制度建立的理論意義。5. 涉及公職人員言論自由問題時，在哪些情況下，公共組織可以合法地“剝奪”公職人員的言論自由?六 、論述題：本大題共2 小題，每小題10 分，共20 分。1. 論述學(xué)習(xí)型組織的基本價值。2. 試析人力資源管理與發(fā)展對促進(jìn)公共生產(chǎn)力提高的意義。06093人力資源開發(fā)與管理歷年真題（四）一 、單選題：本大題共1

21、5 小題，每小題2 分，共30 分。1. 退休公職人員的退休金，基礎(chǔ)工資和工齡工資按本人原標(biāo)準(zhǔn)的100%計發(fā)，和級別工資按本人原標(biāo)準(zhǔn)的一定比例計發(fā)。其中，工作滿30 年，不滿”務(wù)工資、級別工資兩項之和按_計發(fā) .（）a. 88%b. 82%c. 75%d. 68%2. 培訓(xùn)需求分析過程中，通常會采用一些具體的技術(shù)方法。下列屬于問卷法缺點的是（）a.限制受訪者表達(dá)意見的自由，不夠具體b.不易量化分析c.無法展現(xiàn)實際的工作行為與態(tài)度d.信息的時效性差3. “五一”勞動節(jié)是我國的法定節(jié)日，若在“五一”期間安排公職人員工作的，需給付不低于正常工資_的報酬（）a. 100% b. 150%c. 200%

22、d. 300%4.現(xiàn)代行為科學(xué)和組織行為學(xué).從多個角度為績效考核結(jié)果的使用提供了依據(jù)。下列屬于績效好的考核結(jié)果使用的理論依據(jù)有（）a.需求層次理論b.期望理論c.強(qiáng)化理論d.公平理論e. xy理論5.根據(jù)工作內(nèi)容特點確定出所有職位共同的評價因素.然后度量出每項因素對于被評價職位的重要程度和價值，最后進(jìn)行計算總值和相互比較，這種職位評價方法是（）a.分等法 b.評分法c.因素比較法d.排列法6.環(huán)境學(xué)派的代表學(xué)者是（）a.邁克米倫b.明茨伯格c.林德布羅姆d.菲利普塞茲尼克7. 下列說法正確的是（）a.每個公職人員必須無條件地執(zhí)行主要領(lǐng)導(dǎo)或者上級領(lǐng)導(dǎo)作出的命令，不得違抗b.公職人員在退休之后可以

23、不履行保守公務(wù)機(jī)密的義務(wù)10 / 26c.在一般情況下，公職人員不得兼職，更不得從事營利性活動d.如果領(lǐng)導(dǎo)人的命令違反了法律法規(guī)，公職人員必須服從，但不承擔(dān)造成的后果8. 由于考核主體過多地考慮與被考核者的歷害關(guān)系，或受外部環(huán)境壓力的束縛，在考核中， 容易放棄自己對被考核者的意見而采用“隨大流”的方式。這種現(xiàn)象是（）a.從眾心理b 近因效應(yīng)c.光環(huán)效應(yīng)d.自我比較9. 任職培訓(xùn)是指對晉升領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員，按照擬任職位的要求，對其所需的知識和技能進(jìn)行的培訓(xùn)，任職培訓(xùn)一般在職前培訓(xùn)，時間一般不少于_天 （）a.15b.30c.45d.6010. 若一名國家機(jī)關(guān)工作人員的工作年限是15 年，那么他因病休

24、假超過六個月，從第7 個月起每月領(lǐng)取原工資的（）a. 70%b. 80%c. 90%d. 95%11. 下列哪一項做法不屬于公務(wù)員交流制度（）a.沈某系某高校副校長，調(diào)入國務(wù)院某部任副司長b.劉某系某高校行政人員，被聘為某區(qū)法院書記員c.吳某系某國有企業(yè)經(jīng)理，調(diào)入市國有資產(chǎn)管理委員會任處長d.鄭某系某部人事司副處長，到某市掛職擔(dān)任市委組織部副部長12.2011 年，某大學(xué)法學(xué)專業(yè)畢業(yè)生小王參加了一個法院的書記員招考，并獲得筆試和面試第一名的成績。小王最終因為身高太低而被法院拒絕錄用，這一做法違背了公務(wù)員招考的（）a.公開原則b.平等原則c.競爭原則d.擇優(yōu)原則13. 下列不屬于筆試的優(yōu)點的是（

25、）a.測試信度和效度高b.成級評定比較客觀c.全面的考察應(yīng)試者的工作態(tài)度和操作技能d.考試材料可以保存以備待查14. 國家行政機(jī)關(guān)工作人員貪污受賄行政處分暫行規(guī)定屬于（）a.法律b.行政法規(guī)c.行政規(guī)章d.地方性法規(guī)15. 我國國家公務(wù)員制度規(guī)定，國家公務(wù)員連續(xù)_年被確定為優(yōu)秀等次，或連續(xù)_年被確定為稱職等次的，具有晉升職務(wù)的資格（）a.1;2b.1;3c.2;3d.2;411 / 26二 、多選題：本大題共5 小題，每小題4 分，共 20 分。1. 績效考核的內(nèi)容包括（）a.工作能力b.工作業(yè)績c.工作態(tài)度d.工作方式e.個性特點2. 排列法是進(jìn)行職位評價的的重要方法之一，排列法的主要程序為

26、（）a.確定標(biāo)桿職位b.職位群的確定c.排列因素的選定和界定d.排列其他職位e.職位分級3.在確定公職人員工資時，一般應(yīng)考慮的原則有（）a.按勞付酬b.同工同酬c.定期增酬d.物價補(bǔ)償e.法律保障4.公職人員的職業(yè)道德規(guī)范由哪幾部分組成（）a.職業(yè)精神b.心理素質(zhì)c.職業(yè)知識d.職業(yè)技能e.持續(xù)學(xué)習(xí)的能力5.現(xiàn)代公共部門人力資漁管理制度的荃本精神有（）a.功績主義精神b.法治主義梢神c.人才主義箱神d.人本主義精神e.市場主義精神三 、簡答題：本大題共5 小題，每小題4 分，共 20 分。1. 公共部門人力資源培訓(xùn)的主管機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)有哪些？2. 簡述評分法的一般程序。3. 簡述交流調(diào)配制度在

27、公共部門人力資源管理中的作用.4. 品位分類管理制度有哪些優(yōu)點?5. 公職人員行為規(guī)范有哪些墓本內(nèi)容，提高公職人員行為規(guī)范的一般途徑是什么？四 、論述題：本大題共1 小題，每小題10 分，共 10 分。1. 試述公共部門人力資源管理與政府生產(chǎn)力提高的關(guān)系。五 、案例分析題：本大題共3 小題，每小題10 分，共30 分。1. 2004年2 月初北京市委書記劉淇在全市黨風(fēng)廉政會議上提出，要“加快收入改革步伐，規(guī)范公務(wù)人員的薪酬管理.規(guī)范職務(wù)消費”?！皟蓵逼陂g也有政協(xié)提出長期以來.不同部門公務(wù)員的收入差距已經(jīng)到了離譜的地步，“權(quán)力部門”公務(wù)人收入較之“清水衙門”差距競達(dá)到兩三倍甚至五六倍。2004

28、年7 月北京市委辦公廳、市政府辦公廳下發(fā)了關(guān)于清理整頓機(jī)關(guān)津貼、補(bǔ)貼、獎金，規(guī)范公務(wù)員收入的通知，把公務(wù)員收入的行業(yè)差、地區(qū)差，收入的不透明，津貼、補(bǔ)貼、獎金等眾多“隱性”收入顯性化，然后“統(tǒng)發(fā)”。北京“陽光工資”浮出水面后，各級公務(wù)員的工作得到了不同程度的增加，一般科員平均月工資上浮在 600 元上下， 科級干部上浮近千元， 處級千部則上浮 1000 元到 2000 元 ;而一些工商、 稅務(wù)等權(quán)力部 12 / 26門的工資則下調(diào)，使差距達(dá)兩三倍甚至五六倍的“油水衙門”與“清水衙門”在“陽光工資”下，削平了差距，神秘的金庫”也隨著“陽光工資”透明了。1. 我國公務(wù)員工資制度及其結(jié)構(gòu)是什么?2.

29、 試分析北京公務(wù)員實行“陽光工資”改革的目的.3. 近幾年，公共部門的員工福利受到了社會的廣泛關(guān)注，結(jié)合案例分析如何正確處理工資與福利的關(guān)系。06093人力資源開發(fā)與管理歷年真題（五）一 、單選題：本大題共15 小題，每小題2 分，共30 分。1. 我國人事部頒布國家公務(wù)員錄用暫行規(guī)定是在（）a. 1982年b. 1983年c. 1989 年d. 19942. 將勞動技術(shù)和復(fù)雜程度等因素劃分成不同的等級，程度進(jìn)行評定，確定其薪酬水平的薪酬制度是 （并規(guī)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，然后再對員工的技術(shù)水平、）熟練a.職等薪酬制b.技術(shù)等級薪酬制度c.結(jié)構(gòu)薪酬制d.職務(wù)工資制度3. 確定員工薪酬時， 應(yīng)參考同一地

30、區(qū)企業(yè)職工的薪酬水平，力求使員工的薪酬水平與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)職工的薪酬水平大體平衡，這體現(xiàn)了薪酬管理的（）a.同工同酬原則b.等價有償原則c.按勞付酬原則d.比較平衡原則4. 聘任制的最大優(yōu)點是（）a.隨機(jī)化b.競爭化c.彈性化d.公開化5. 根據(jù)在一種情景下應(yīng)聘者所表現(xiàn)出的與職位要求相關(guān)的行為方式，來判斷應(yīng)聘者是否適合空缺職位的一種測試方法，我們稱之為（）a.組織才能測試b.行為模擬測試c.動作模擬測試d.心理測試6. 外在薪酬是指員工因完成任務(wù)或工作而得到組織給予的（）a.貨幣報酬和非貨幣報酬b.貨幣報酬和心理滿足c.心理滿足d.貨幣報酬7. 筆試和面試是人員甄選中常用的方法，下列說法不正確的是（

31、）a.筆試的測試信度和效度比較高b.筆試可以全面考察應(yīng)試者的工作態(tài)度和能力c.通過面試可以核對應(yīng)聘者個人材料的真實性d.面試人員容易受光環(huán)效應(yīng)和觸角效應(yīng)的影響8. 作為一種補(bǔ)償風(fēng)險損失，從而減輕損失程度的經(jīng)濟(jì)方法的是（）a.基金b.股票c.保險d.債券13 / 269. 在20 世紀(jì)60 年代提出員工職業(yè)生涯這個概念來并進(jìn)行系統(tǒng)研究的是美國人事管理專家（）a.施恩b.坦南包姆c.馬歇爾d.丹尼森10. 從公務(wù)員管理機(jī)構(gòu)與行政系統(tǒng)的關(guān)系看，下列不屬于公務(wù)員管理機(jī)構(gòu)的組織形式的是（）a.部外制b.部內(nèi)制c.折中制d.復(fù)合制11. 工作負(fù)荷預(yù)測法在預(yù)測人員需求時是先進(jìn)行工作分析，再預(yù)測組織未來的（）

32、a.產(chǎn)量b.利潤c.產(chǎn)值d.工作量12. 被公認(rèn)為是“人力資本理論”之父的是（）a.西奧多 .舒爾次b.弗瑞思特c.彼得 .圣吉d.加里 .貝克爾13. 員工在工作過程中，必然要消耗體力和腦力，只有得到補(bǔ)償才能維持勞力的再生產(chǎn)，這種功能是薪酬的 （）a.維持功能b.補(bǔ)償功能c.調(diào)節(jié)功能d.激勵功能14. 工作分析與職位評價的前提是（）a.人力資源規(guī)劃b.工作崗位分析c.人力資源需求預(yù)測d.組織圖的編制15. 競爭原則要求錄用應(yīng)公開競爭，通過考試，其競爭范圍是（）a.整個行業(yè)b.全社會c.全國d.全世界二 、多選題：本大題共5 小題，每小題4 分，共 20 分。1. 公共部門人力資源管理的管理功

33、能包括（）a.識才b.選才c.用才d.育才e.留才2. 影響人力資源需求大小的因素包括（）a.風(fēng)俗習(xí)慣b.整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境c.政治體制d.技術(shù)改進(jìn)e.組織政策3. 學(xué)校招聘的優(yōu)點包括（）a.人數(shù)多b.素質(zhì)低c.素質(zhì)較高d.常年可招e.人員經(jīng)驗豐富4. 屬于藝術(shù)型人格的特征的有（）a.感情豐富b.理想主義c.富于想象力d.易沖動e.冷靜5. 薪酬的職能體現(xiàn)在（）a.補(bǔ)償功能b.激勵功能c.平衡功能d.增值功能e.保養(yǎng)功能14 / 26三 、簡答題：本大題共5 小題，每小題4 分，共 20 分。1. 施恩的五種職業(yè)錨 .2. 公共部門人力資源培訓(xùn)方法的類型.3. 簡述回避制度在公共部門人力資源管理中的

34、作用。4. 簡述我國公務(wù)員制度的特征。5. 戰(zhàn)略制定的具體方法有哪些 ?四 、論述題：本大題共1 小題，每小題10 分，共 10 分。1. 論述職位分類的程序并分析職位分類的優(yōu)點和缺點。五 、案例分析題：本大題共1 小題，每小題20 分，共 20 分。1. 某國有百貨公司為提高新入職的員工有效處理顧客投訴的能力，計劃實施提高服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)的活動。培訓(xùn)部采納了許多有效的建議，包括:a.讓受訓(xùn)者選一個有關(guān)顧客的問題帶到課堂上;b.給受訓(xùn)者提供實踐機(jī)會學(xué)會如何應(yīng)對憤怒的顧客:c.在角色扮演期間向受訓(xùn)者提供反饋;d.讓培訓(xùn)師確認(rèn)培訓(xùn)目標(biāo)并將其傳達(dá)給受訓(xùn)者;e.讓培訓(xùn)師告訴受訓(xùn)者與顧客服務(wù)有關(guān)的特定行為方

35、式。培訓(xùn)部關(guān)心的是如何保證培訓(xùn)投資能有所回報，即很想讓員工們能有效地工作，并不斷地應(yīng)用從培訓(xùn)中獲得技能和知識。根據(jù)案例，請分析并回答:(1)該項初任培訓(xùn)計劃選擇了哪些培訓(xùn)方法;(2)分析措施的有效性與可行性;(3)提出自己的補(bǔ)充建議。2015 年自考 06093人力資源開發(fā)與管理第一章-七章真題集一 、單選題：本大題共35 小題，每小題1 分，共 35 分。1. 【 2014 年 10 月單選題】組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，制定人力資源計劃，進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)的是 （）a人力資源的環(huán)境分析b人力資源的供給預(yù)測15 / 26c人力資源供求關(guān)系的平衡狀況d人力資源需求預(yù)測2. 【 2

36、011-10 單選題】影響公共生產(chǎn)力水平的第一要素是（）a.公共部門的人力資源b.公共部門的物質(zhì)設(shè)備資源c.公共部門的財政資本資源d.公共部門的技術(shù)能力資源3.【 2010-10單選題】現(xiàn)代國家公務(wù)員制度出現(xiàn)于19 世紀(jì)中葉的（）a、美國b、意大利c、英國d、法國4.【 2013-10單選題】可以在短時間內(nèi)從眾多任職者身上搜集到所需的資料的工作分析方法是（）a.面談法b.問卷法c.現(xiàn)場觀察法d.工作日志法5. 【2014 年 10 月單選題 】職位分析問卷是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問卷，常用的一種工作分析方法是（）a以職位為中心b以工作為中心c以工作條件為中心d以人為中心6.【 201

37、3-10 單選題】政治與行政二分論認(rèn)為，政府具有兩種天然的功能，即（）a.政治的、行政的b.管理的、行政的c.人事的、管理的d.政策的、行政的7.【 2010-10 單選題】 _年的美國職位分類法頒布，標(biāo)志著工作分析、職位評價制度在美國政府人事管理中得以廣泛使用。（）a、1923b、1921c、 1927d、 19258. 【 2013-10 單選題】美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家，諾貝爾獎金獲得者舒爾茨提出：人類的未來不是由耕地、空間、能源所決定的，人類的未來是由人類的智慧所決定的，這一理論是（）a.信息經(jīng)濟(jì)理論b.人力資本理論c.知識經(jīng)濟(jì)理論d.人力資源理論9. 【 2010-10單選題】在人力資源管理各部

38、門中，起著組織發(fā)展專家作用的是（）a、薪酬與福利部門b、績效考核部門c、培訓(xùn)與發(fā)展部門d、招募與任用部門10. 【 2014 年10 月單選題】現(xiàn)代國家公務(wù)員制度出現(xiàn)于19 世紀(jì)中葉的（）a英國b美國c法國d中國11. 【 2014 年 10 月單選題 】作為一種常規(guī)性工具，在人力資源管理和整個組織管理系統(tǒng)中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用的是（）a人員招聘與錄用b員工培訓(xùn)與開發(fā)c員工激勵d工作分析12. 【 2014 年10 月單選題】在工作分析的各個環(huán)節(jié)中，整個工作分析過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）16 / 26a工作分析的目的b確定工作分析的執(zhí)行者c編寫工作說明書和職位規(guī)范書d工作分析信息的搜集13. 【 2

39、010-10 單選題】人力資源戰(zhàn)略制定的分析性方法是以_為焦點（）a、問題b、組織c、顧客d、今與者14.【 2014 年 10 月單選題】國家公務(wù)員制度的基本精神不包括（）a功績主義的精神b人才主義的精神c法治主義的精神d獨立主義的精神15.【 2010-10 單選題】以事為中心的分類制度是（）a、職務(wù)分類b、職位分類c、品位分類d、崗位分類16.【 2011-10單選題】戰(zhàn)略管理者首先考慮解決的問題是（）a.怒虎類問題b.坐鴨類問題c.黑馬類問題d.睡狗類問題17.【 2011-10單選題】現(xiàn)代人力資源發(fā)展的重要目標(biāo)和方向是提高一國人力資源的（）a.數(shù)量 b.質(zhì)量 c.知識水平d.技能水平

40、18.【 2010-10單選題】被公認(rèn)為是“人力資本理論”之父的是（）a、西奧多舒爾茨b、加里貝克爾c、約翰納爾班迪d、羅納德克林格勒19. 【 2013-10 單選題】與私營部門相比較而言，公共部門人力資源管理的政治性要求（）a.低b.相等c.高d.不確定20.【 2011-10單選題】系統(tǒng)論證政治與行政二分論的人是（）a.弗蘭克 ?古德諾 b.西奧多 ?舒爾茨 c.羅納德 ?克林格勒d.伍德羅 ?威爾遜21.【 2011-10單選題】公務(wù)員職務(wù)分為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)層次在_以下設(shè)置。（）a.廳局級b.省部級c.縣處級d.鄉(xiāng)科級22.【 2010-10單選題】人力資源戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)關(guān)

41、注的首要環(huán)節(jié)是（）a、財政資本資源問題b、物質(zhì)設(shè)備資源問題c、人力資源問題d、技術(shù)能力資源問題23.【 2011-10單選題】般初任公職人員以_方式獲得國家的任用。（）a.選任b.委任c.考任d.聘任24. 【 2013-10 單選題】工作分析的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）17 / 26a.確定工作分析的目標(biāo)b.確定工作分析的執(zhí)行者c.搜集工作分析所需資料d.編寫工作說明書25. 【 2011-10 單選題】政府具有兩種天然的功能，一種是政治的功能，另一種是（）a.管理的功能b.行政的功能c.社會財富的分配與再分配功能d.權(quán)威價值的分配與再分配功能26. 公共部門人力資源規(guī)劃與私人企業(yè)組織人力資源規(guī)劃的根本

42、區(qū)別在于，它的導(dǎo)向是（）a公共服務(wù)b公共價值c公共產(chǎn)品d公共利益27. 以下組織中，其運營經(jīng)費全部來源于國家公共財政劃撥，不以盈利為目的的組織是（）a.國家各級行政機(jī)關(guān)b.科研機(jī)構(gòu)c.圖書館d.公立醫(yī)院28. 工作分析與職位評價的前提是（）a、組織圖的編制b、人力資源規(guī)劃c、工作崗位分析d、人力資源需求預(yù)測29. 【 2013-10 單選題】工作分析、職位評價的思想源于（）a.科學(xué)管理理論b.資本管理理論c.質(zhì)量管理理論d.關(guān)鍵績效理論30. 【 2013-10 單選題】西奧多?舒爾茨被譽為 （）a.“人力資本理論之父”b.“管理改革之父”c.“人力資本家”d.“管理改革家”31.【 2013-04選擇題】被公認(rèn)為是“人力資本理論”之父的是（）a、弗瑞思特b、彼得 .圣吉 c、加里 .貝克爾d、西奧多 .舒爾次32.【 2013-10單選題】我國公務(wù)員管理的根本原則是（）a.干部至上b.群眾優(yōu)先c.黨管干部d.干部管黨33. 【 2010-10 單選題】在國家公務(wù)員系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)類公務(wù)員實行的雇傭模式是（）a、聘任制b、永業(yè)制c、委任制d、選任制34.【 2014 年 10 月單選題】決定了人力資源流動的規(guī)模、質(zhì)量和效益的是（）a人力資源政策b人力資源供求關(guān)系預(yù)測c人力資源制度d人力資源市場35.【