2012年電子商務專業(yè)大學生實習報告范文

1、2012 年電子商務專業(yè)大學生實習報告范文 理論與實踐結合是鍛練個人能力和提高自我技能的重要方法。 現(xiàn)提供 2011 年電子商務專業(yè)實習報告， 為以后其它工作實習報告 范文作個參考。通過這次實習我更加了解并熟悉了 B2B及B2C的流程，收獲很多. 下面先闡述一下我對 B2B的認識：B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間， 通過 Internet 或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務企業(yè)，因此B2B電子商 務的形式又可以劃分為兩種類型 總體流程是 ： 通過這次實習我更加 了解并熟悉了 B2B及B2C的流程,收獲很多下面先闡述一下我對 B2B 的認識：B2B電子商務是指企

2、業(yè)與企業(yè)之間，通過 In ternet或?qū)Ｓ镁W(wǎng) 方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務企業(yè)，因此B2B電子商 務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務和非特定 企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行 一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信 息網(wǎng)絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商務活 動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務活動相比，

3、B2B電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢：(1) 使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。 傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與 Internet 信息是以 web 超文本(包含圖像；聲音、文本信息 )傳輸不可同 日而語。(2) 降低企業(yè)間的交易成本。 首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過 Internet 發(fā)布企業(yè)相關信息 (如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介 紹，經(jīng)營信息等 )和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比， 可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳 統(tǒng)媒體的 千言萬語 。據(jù)IDC調(diào)查，在I

4、n ter net上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍， 而費用只是傳統(tǒng)廣告的 1 10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。 傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用In ter net，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié) 約采購費用 30，其中人工成本降低 20，材料成本降低 10。另外，借助 Internet ，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供 應商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3) 減少企業(yè)的庫存。 企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，

5、通常需保持一定的庫存量。 但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或 材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延 期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。 以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切 和不及時問題。通過 Internet 可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)， 同時也把 需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給， 從而實現(xiàn) 零庫存管 理。(4) 縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。 一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結果，因此產(chǎn)品的設計開 發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由 于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5) 2

6、4小時天無間斷運作，增加了商機傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制 ,而基于 Internet 的電子商務則 是一周 7天、一天 24 小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營 銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。拿我們的系統(tǒng)來說，主要包括EDI中心，銀行，生產(chǎn)者,物流中心和商 場.EDI是一種電子化數(shù)據(jù)交換的工具，是現(xiàn)代計算機技術與網(wǎng)絡通迅 技術相結合的產(chǎn)物。它將企業(yè)與企業(yè)之間的計算機系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)往來用標準化、規(guī) 范化的文件格式、以電子化的方式，通過網(wǎng)絡系統(tǒng)在計算機應用系統(tǒng) 與計算機應用系統(tǒng)之間，直接地進行信息業(yè)務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入，以達到無紙完成數(shù) 據(jù)交換。提

7、高企業(yè)的效益。EDI中心界面包含三大功能：EDI報文管理：EDI報文轉(zhuǎn)發(fā)EDI報文查詢 客戶編碼管理：注冊企業(yè)信息客戶編碼查詢 網(wǎng)上銀行 是指通過 Internet 網(wǎng)絡或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至 銀行，實現(xiàn)將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、 服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到 網(wǎng)上銀行的服務。企業(yè)銀行界面包含三大功能： 在線轉(zhuǎn)賬 企業(yè)存款查詢 企業(yè)賬務查詢 在電子商務中，隨著信息技術的發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的 生產(chǎn)銷售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務標準規(guī)定了電子商務開展應遵循的基本程序，通常是

8、以EDI報文格式交換數(shù)據(jù)。為使得電子商務能夠很好地和傳統(tǒng)的商業(yè)系統(tǒng)結合在一起，企業(yè) 到企業(yè)之間的電子商務絕大多數(shù)都是完全按照物理上實際存在的商務 流程來設計。生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理界面包含六大功能： 訂貨單管理：訂貨單 報文應答訂貨單報文變更訂貨單發(fā)送訂貨單變更確認已接受訂貨單報 文訂貨單查詢 帳務管理：應收款查詢應付款查詢收款確認生成財 務帳付款確認生成財務帳生成銷售帳銷售帳查詢財務查詢 發(fā)貨管 理：生成發(fā)貨單發(fā)貨單查詢 庫存管理：填寫出庫單出庫單查詢商 品已到達庫存查詢 統(tǒng)計管理：月銷售統(tǒng)計分類銷售統(tǒng)計 -月財 務統(tǒng)計 基本資料查詢： EDI 中心信息查詢銀行信息查詢 物流中 心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可