2014年銷售個(gè)人總結(jié)范文

1、2014 年銷售個(gè)人總結(jié)范文XX精心整理了 2014年銷售個(gè)人總結(jié)范文，望給大家?guī)?lái)幫助！工作總結(jié) 1 2011 年上半年銷售季度，漸進(jìn)尾聲，許多銷售人員都開(kāi)始著 手撰寫(xiě) 11 年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢 ?其實(shí)很簡(jiǎn)單，具情寫(xiě)作方法大家可 以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。來(lái)到市場(chǎng)部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很 快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們海納 百川的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場(chǎng)部人不經(jīng)歷 風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心部門(mén)工 作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成

2、為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和高興。 三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的 努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要匯 報(bào)。工作總結(jié) 由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直 接面對(duì)客戶，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。 這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確過(guò)去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中 點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后 勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為

3、維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管 理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制 度，對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿 意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià) ;對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作 ;三是領(lǐng) 導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu) 秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良 好的協(xié)調(diào)、 溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力， 準(zhǔn)確分析、 判斷、 預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證

4、管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語(yǔ) 言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作 的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，我按 照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、 客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。 短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一 個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在： 1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然 能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng); 2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理

5、，協(xié)調(diào)難度大。3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步 改進(jìn)。我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活 中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié)， 也是我個(gè)人 2011 年上 半年工作總結(jié) ，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。工作總結(jié) 2 本學(xué)期我很高興擔(dān)任大小班的計(jì)算教學(xué)工作。經(jīng)過(guò)我的努力，一個(gè)緊張又有趣的學(xué)期又過(guò)去了。 我一直還是本著一切為了孩子的宗旨開(kāi)展我的幼兒教育工作。 我很堅(jiān)持一分耕耘一分收獲，只要我用心付出，就會(huì)有收獲 。 通過(guò)本年度的學(xué)習(xí)和教育教學(xué)的實(shí)踐工作，我覺(jué)得在

6、個(gè)人專業(yè)化 發(fā)展方面有了進(jìn)步，下面我把這方面工作做一下總結(jié)： 一、專業(yè)素質(zhì) 得到了進(jìn)一步的提高 思想方面： 積極參加政治學(xué)習(xí)，對(duì)幼兒教育事 業(yè)充滿了責(zé)任感。遵守幼兒園規(guī)章制度時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，敬業(yè)愛(ài)崗，樂(lè)于奉獻(xiàn)。 培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，既教書(shū)又育人。在工作中，不怕困難，頑強(qiáng)拼搏，敢于創(chuàng)新，在教育教學(xué)方面取 得了一定的成績(jī)。俗話說(shuō)：活到老，學(xué)到老，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努 力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視 自己.愛(ài)孩子是每一個(gè)教師最起碼的道德，愛(ài)那些美麗聰穎一笑兩酒窩 的孩子容易，但愛(ài)那些不怎么討人喜歡的孩

7、子，甚至是愛(ài)那些有缺陷 的孩子，那就需要有一顆真正的愛(ài)心，神圣的師愛(ài)是廣博的，它應(yīng)該 是面向全體幼兒的博愛(ài)。自身素養(yǎng)： 學(xué)習(xí)成為了一種習(xí)慣，具有積極的精神面貌，熱情誠(chéng) 懇，較強(qiáng)的自我調(diào)控能力和堅(jiān)強(qiáng)意志品質(zhì)。每天我們都是微笑著迎接孩子，微笑著送走孩子，盡全力做到讓 每一個(gè)孩子開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)，高高興興的回家。二。掌握了一些專業(yè)知識(shí)。作為幼兒教育的新戰(zhàn)士， 我樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念， 學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)， 學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理念， 學(xué)幼兒園工作規(guī)程 幼兒園管理?xiàng)l例 ， 領(lǐng)會(huì)幼兒園教育指導(dǎo)綱要 精神，還學(xué)習(xí)了幼兒教育學(xué)前教育等教學(xué)刊物，把握了現(xiàn)代幼兒教育的開(kāi)放性，創(chuàng)新性。明確了教師在幼兒活動(dòng)中的角色是支持者 合作者

8、 引導(dǎo)者。 用幼兒教育理論指導(dǎo)幼兒教育實(shí)踐。三。養(yǎng)成研究的習(xí)慣。工作總結(jié) 在 日常教育活動(dòng)中，堅(jiān)持勤于思考，反復(fù)實(shí)踐，將在園內(nèi)發(fā)生的細(xì)小問(wèn)題進(jìn)行研究。如孩子們?yōu)槭裁措S地扔臟東西 ?等。和同事們交流，與同事合作，與家長(zhǎng)溝通。經(jīng)常參加教育活動(dòng)，思考自己該怎樣做更好。樹(shù)立研究意識(shí)，養(yǎng)成研究習(xí)慣，使自己的工作做得比較好。四。在反思中成長(zhǎng)。 幼兒園教師專業(yè)成長(zhǎng)的主要途徑是對(duì)幼兒教育教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行不斷 的反思。所以本學(xué)年每天都對(duì)自己的工作進(jìn)行反思，找出自己工作中的優(yōu) 缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)。每個(gè)月都完成一篇敘事反思，通過(guò)反思能幫助進(jìn)一步理清實(shí)踐中 的問(wèn)題。教育理念得到了進(jìn)一步刷新。教師專業(yè)化發(fā)展隨著綱要的

9、深入實(shí)施而不斷推進(jìn)。課堂上都以幼兒為主體，師幼互動(dòng)。堅(jiān)持每天按計(jì)劃完成教學(xué)活動(dòng)，作到心中有目標(biāo)的去完成教學(xué)工 作。對(duì)園領(lǐng)導(dǎo)布置的工作按時(shí)完成。全身心地愛(ài)護(hù)、關(guān)心、幫助孩子，做孩子的大朋友。尊重、理解、信任孩子。我處處以孩子為出發(fā)點(diǎn)，走進(jìn)孩子世界，做到尊重孩子，信任孩子，把他們的每件事情都當(dāng)作大事情來(lái)看，尊重孩子的人格，尊重孩子的興趣和需要，使孩子真正生活在自由寬松的環(huán)境里，把老師當(dāng)成 知心朋友一樣吐露心聲。六。教育工作也得到了升華。將全新的教育理念轉(zhuǎn)化到教育實(shí)踐行為中，教學(xué)過(guò)程以游戲?yàn)橹?要手段，體現(xiàn)幼兒的主體地位，注重情感交流。人們常說(shuō)：學(xué)高為人師、身正為人表時(shí)代的進(jìn)步要求老師不斷提 高素質(zhì)水平，努力培養(yǎng)出跨世紀(jì)的接班人。我自感自己是才疏學(xué)淺，只有不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自己, 才能擔(dān)此重任。因此我非常注重自身的修養(yǎng)，我常?？炭嚆@研教材，有空就閱讀 幼教書(shū)刊，遇到好文章、兒歌、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等都記錄下來(lái)，進(jìn)行認(rèn)真的 學(xué)習(xí)，研究以便提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中我積極探索、虛心接 受領(lǐng)導(dǎo)及有經(jīng)驗(yàn)老師意見(jiàn)。在本學(xué)期，我適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求，從各方面嚴(yán)格要求自 己，積極向老教師請(qǐng)教，結(jié)合本