2021年年護理下半年工作計劃

1、2021年2021年護理下半年工作計劃2xxx年護理下半年工作計劃一圍繞醫(yī)院工作目標，結合護理部門工作特點，制定如下計劃：一、加強護理安全管理1、加強安全意識教育管理。把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。2、加強安全監(jiān)督管理。定期和不定期護理安全工作質量檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。3、加強護理工作重點環(huán)節(jié)的安全風險管理。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，以老帶新，不斷增強年輕護

2、士的安全謹慎意識。4、加強重點病人的醫(yī)護管理。在早會或交接班時對手術病人、老年病人等做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。5、加強重點新進人員安全管理。對新進人員加強法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)新護士的溝通技巧、臨床操作技能等。6、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要客觀、真實、準確、及時完整，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。7、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力

3、，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。8、醫(yī)院裝修期間，積極配合醫(yī)院做好病人安置工作，確保病人的醫(yī)療安全。裝修結束后做好搬遷工作。二、加強人性化服務1、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念。2、繼續(xù)抓好優(yōu)質護理服務工作。3、每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。三、繼續(xù)建全檢查、考評、反饋制度設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題，提高整改措施。四

4、、加強三基培訓管理1、每周晨會護士長提問2次，內容為基礎理論知識，?？评碚撝R，院內感染知識等。3、每周二為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。4、經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。五、積極投入創(chuàng)建二級醫(yī)院對照創(chuàng)建標準，逐一落實，迎接檢查驗收。六、做好xx年執(zhí)業(yè)護士注冊登記;繼續(xù)教育學分登記統計工作。2xxx年護理下半年工作計劃二經過半年的學工作，發(fā)現護理工作還存在許多的不足與缺陷。為了醫(yī)院護理部在今后的工作有更大的進步，特制定護理工作計劃如下：1、加強急診科工作管理，加

5、強護理人員的專業(yè)知識培訓，讓每一個護士熟 記各項搶救緊急預案、搶救器材的擺放位置、能夠迅速的配合醫(yī)生進行搶救;2、加強病房?？浦R培訓。3、加強手術室的管理。做到手術室內設備、器械、物品合格率為98%，做好應急準備等。4、完善骨科健康教育宣傳手冊。從患者入院的宣教(如：防跌倒、防墜床、貴重物品隨身攜帶等)標本的留取(如：大便常規(guī)等)常規(guī)的檢查項目地點及注意事項、專科的護理、手術后患者的飲食指導、出院指導(如：復查的專家門診、科室聯系電話等)5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原

6、則進行消毒，一次性物品、醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理。6、開展優(yōu)質護理服務活動 提高護士服務品質(1)、為病人多做一點：多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。(2)、為病人多講一點：多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問，主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演，提高護士與病人有效溝通的能力，提高護士服務意識和健康教育能力(3)、讓病人方便一點 ：滿足病人的基本需求，提供病人便捷的服務(4)、讓病人滿意一點：通過開展特色護理溫馨服務活動，創(chuàng)建護理服務特色，提高護士服務品質，提高護理質量。(5)、每月進行一次患者滿意度服務問卷調查。2xxx年護理下半年工作計劃

7、三為進一步貫徹以病人為中心的服務宗旨，實現為病人提供優(yōu)質安全的護理這一服務目標，根據護理部有關精神，結合我院實際情況，制定本工作計劃。一、加強護理人員知識的學習，提高護理人員的綜合素質1、按護理人員規(guī)范化培訓抓好護理人員的三基及專業(yè)技能訓練與考核工作。2、重點加強對新入院護士的考核，強化基本功訓練與?？萍夹g訓練相結合?；竟ε嘤杻热莅ㄕ嗡枷?、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風、治療操作技能等。3、轉變服務觀念，改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣一對一全程服務，由一位護士負責一位病人的全程治療。4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會，通過院內聽課、參加自學、網絡檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念

8、、新知識、新方法，提高護理能力和技術水平。5、護士長組織學習?？浦R，各個設備的操作流程等。如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。二、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效1、開發(fā)提高護理人員發(fā)現問題，解決問題的能力，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。2、建立檢查、考評、反饋制度。考評方式以現場考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現護理工作中的問題，提出整改措施。3、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調不合格的護理文書不歸檔。4、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析

9、，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。5、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。6、強化護理人員對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。7、加強護理隱患上報制度，鼓勵護士積極上報不良事件，通過信息交流，獲得更多的幫助，積極采取有效措施，防微杜漸，減少護理缺陷、差錯、事故的發(fā)生。8、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。擬申請增購高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時供應術中物品。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的

10、人和事給予及時糾正，防止院內感染，確保無菌切口感染率0.5%。三、深化親情服務，提高服務質量1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護理人員工作給予激勵，調動她們的工作積極性。3、定期進行護理人員醫(yī)德醫(yī)風教育、愛崗敬業(yè)教育活動，提高護士隊伍職業(yè)道德素質。4、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人，做到：服務周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心：治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心;兩滿意：病人滿意、領導滿意;努力實現護理服務零投訴。5、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、其他科室。護士長每周下相關科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療。四、和諧團隊，共同發(fā)展1、堅持 以人為本，關心、愛護、尊重、理解護士。以誠相待，解